免费——最好的商业模式

武帅 编著 化学工业出版社

1． 免费经济学：世界就是一个交叉补贴的大舞台。免费经营模式就是通过交叉补贴来实现

的。

2． 免费，是指商家为了打消客户的某些顾虑，为客户提供的无需支付任何费用就可以使用

商品的一种活动。

3． 实体经济中的免费大多是商家的障眼法，而虚拟经济中的免费模式却是实实在在的免费

午餐。

4． 免费现象的根本问题在于真正的免费如何盈利，只有当免费的过程本身创造价值，并且

免费过程的所有参与者都能分享到这份新价值，这样的免费模式才是可行的、盈利的。

5． 一般而言，有两种商业模式可以做到真正的免费而且盈利：一是生产者不花生产成本，

全免费不吃亏，部分免费盈利；另一种是通过资源整合创造价值，免费用新价值支付，只要新价值足够大，全部免费也能盈利。 前者如麦当劳，后者如吉列剃须刀。

6． 零边际成本是免费的真正缘由，它已经成为全球最赚钱的商业模式之一。

7． 在21世纪，免费已经成为一种全新的经济模式，这种新型的“免费”是一种以电脑字

节为基础的经济学，而非过去建立在实物基础上的经济学。这是数字化时代独有的特征——数字产品的成本和价格在不可避免的趋于零。

8． 边际成本是指在一定产量水平下，增加或减少一个单位产量所引起成本总额的变动数。

9． 崭新的互联网世界的核心是注意力，而非信息。在浩如烟海的信息世界中，最稀缺的商

品就是你的眼球和耳朵。

10． 注意力经济是指最大限度的吸引用户或消费者的注意力，通过培养潜在的消费群体，

以期获得最大的未来商业利益的经济模式。 注意力经济也称为眼球经济。

11． 信息的二重性：大规模的、充裕的信息是免费的；稀缺的、定制化的信息是昂贵的。

12． 网络广告凭借其快速的传播速度、较高的性价比、较高的互动性以及实时准确的效果

监测等优势，不断吸引更过的广告主尝试网络广告投放。

13． 免费的商业模式一般通过两种方式来实现：第一种是三方市场的模式，最典型的代表

是百度，百度向用户免费，向第三方广告商收费；第二种方式是开发增值服务，腾讯是典型代表，腾讯在向互联网用户提供免费即时通信服务的同时，还通过设计众多个性化的增值服务获取收入。

14． 你的价值就是你帮助的人数乘以每个受帮助人所得到的效益。所以，增加你的价值的

方法就有两种：一是增加受帮助的人数，二是提高每个受帮助者所获得的价值。

15． 免费的商业模式之一：直接交叉补贴。

16． 免费的商业模式之二：三方市场。

17． 免费的商业模式之三：免费+收费。

18． 免费的商业模式之四：非货币市场。

19． 直接交叉补贴：是一种流传已久的营销战略，指企业和商家等卖方为了在一种产品上

盈利，而降低另一种产品的价格或免费进行销售的行为，从而以高获利产品补贴亏损产品。

20． 三方市场：是最常见的免费商业模式，在这种免费模式中，第三方付费参与前两方之

间的免费商品交换，这几乎是一切媒体的运营基础，例如电视、报纸、杂志。这种免费营销，最常见的方式是向特定的消费者群体提供免费的商品、服务或体验，并以引对这部分消费者感兴趣的相关品牌来投放广告，所得收入部分作为成本再投入，部分作为盈利。

21． “第三方付费”的未来市场空间不是“广阔”的，而是“无限”的，它必将成为所有

营销模式的最终归宿。

22． 修炼“第三方付费”这一“绝招”的动作要领就在于：不是如何想办法让消费者免费

获得产品，而是如何想办法让消费者感到意外惊喜。

23． 媒体运营模式是典型的三方市场，发行商向消费者提供信息产品，广告商向发行商付

费。

24． 博客营销是利用博客这种网络应用形式开展网络营销，知识性、自主性、共享性是博

客的基本特征。博客营销是一种基于包括个人见解、体验等表现形式的个人知识资源。

25． 博客营销的优势：

1) 互动传播性强，信任程度高，口碑效应好。

2) 影响力大，引导网络舆论潮流。

3) 有利于长远利益和培育忠实用户。

4) 细分程度高，广告定位准确。

5) 大大降低传播成本。

26． “注意力”是网络创造财富的首要条件，它对于任何网络经济形态的重要性都是不可

能逾越的。

27． 书中大量的案例：

1) 飞信：可以免费发短信，提高移动的手机短信量和客户量。

2) 免费报纸：《北京娱乐信报》《香港都市日报》

3) 易趣、淘宝：免费商户

4) 腾讯QQ：免费+附加价值

5) 百度：免费模式，三方市场

6)

7)

8)

9) 吉列剃须刀：捆绑销售 瑞安航空：差异化顾客补贴免费顾客 开心网：SNS 去哪儿：垂直旅游搜索网站

10) ShopEx：向6%的用户收费已足够

11) 饭统网：打造双轮经营模式

第二篇：免费的读书笔记

免费的读书笔记

免费的诞生：

20世纪最强大的推销手段—免费派送某样东西，为的是创造另一种需求。 吉尼斯纯正食品有限公司通过免费派赠果冻调制指南来推销吉露牌果冻。 吉列公司则是免费派送剃须刀，而他们真正的赢利点在于高利润的刀片业务。 但是说白了，这是处在原子经济学中的推销手段，充其量不过是：左口袋进，右口袋出。

到了21世纪，免费成为了一种经济模式，这种经济模式基于比特经济学。 因为数字化时代的一个主要特征：如果某一样东西成为了软件，那么它的成本和价格也会趋零化。也就是说，在比特经济学中，真正的免费是存在的。不再是“换一种方式把钱给付了“的诱饵。

插播：原子经济学的特征：通货膨胀；比特经济学的特征：通货紧缩。 所以，要区分开来这两种经济学之间的差别。

免费的实质：交叉补贴

让钱在不同的产品之间，人之间，现在和未来之间不予钱打交道的市场和金钱市场之间转移！

交叉补贴的不同作用方式：

1．

2．

3．

用付费产品来补贴免费产品 用日后付费来补贴当前免费 付费人群来给不付费人群提供补贴

四类免费模式

1． 直接交叉补贴：

例证：吉列剃须刀

2． 三方市场：

生产商为消费者提供免费产品，而由广告商来为消费者买单。而最终消费者会以付费商品的模式把钱“还“给广告商，其中包括了商品的价格和广告费。

3． 免费加收费模式：

普通版本升级至付费版本

4． 非货币市场：

礼品经济，例如：博客。

免费心理学：

事实证明，我们对于免费的看法是相对的。如果某一样物品在过去需要花钱买而现在不用掏钱了，我们想到的是这样东西的质量是不是下降了，而如果某一样东西从来就是免费的，那么我们就不会有这种感觉。

例证：面包房的面包，麦当劳的番茄酱。

我们再来看一下杂志阅读的三种模式:

1. 在线免费阅读

通过网络传播的成本非常低。

一方面，网站就干脆把价格压低到了零，来吸引更多的点击率。

而另一方面，只要在一个页面上安排几个广告，那么每一千次点击就会有相应的广告费。

那么，广告的收入就可以将网站制作本来就很低的成本平摊到更低。从中盈利。

2. 最昂贵的杂志零售

杂志商的所得和付出：

进：杂志的出售价格+巨大的广告费

出：书报亭的盈利+印刷费+运送费+卖不掉的杂志成本

3. 价格相对低廉的全年订购

往往订购费用会低于成本费，其中，是广告商在补足其中的差价。 但是，既然是这样，为什么不免费呢？

因为这和广告上的消费心理有关：

对于那些订户主动订阅的杂志而言，广告商愿意出5倍的价格来做广告，因为他们相信这些订户更会好好地阅读杂志。

例如：订阅价10美元。

对于订阅者而言，低于这个价格，他们会越踊跃。

对于广告上而言，订阅者愿意掏的钱越多，他们觉得越有价值。

一分钱的天壤之别：

心智交易成本：思考的收费成本

即使你是微支付，消费者头脑里都会立起一面小旗：掏这钱值吗？但是如果是免费的话，就不会这样。因为，我们能不去动脑筋就不动。

所以，微支付将注定会失败。因为他们尽管把选择成本降低到最低，但是心理成本还是没有消除。他们一方面没有获得更多的尝试者，也就没有带来将来更多的利润，另一方面，他们在微支付中所获得的没有能够让他们盈利。

由于人们怕吃亏的本能，这就使得免费具有很大的魔力。当我们选择免费时，我们显然没有吃亏，但是当我们选择了非免费的商品时，我们就要承担一个做出糟糕选择的风险。

行为经济学家指出：我们面对免费具有复杂的心理状态。分别在“金钱领域”和“社会领域”里作出决策。--免费的大敌是害怕浪费。

不付出成本，就不会重视

免费具有负面效应：不付出成本，就不会重视

所以，免费是一把双刃剑

它是最大化推广产品和服务的利器，但是，当这并非你的目标时，那么就会产生反作用。

免费和付费模式相辅相成

时间/金钱的选择

价格/质量的选择