以平和、宽容、友善之心，积极面对纷繁复杂之职场 ——读星云大师三部曲和《任正非管理日志》有感

初闻星云大师，是在集团公司20xx年后备干部“三个一”成果的展示活动上。当天有10名来自集团各公司、各产业、各领域的处级后备干部上台展示了他们的读书、调研与创新成果，活动现场精彩纷呈，观摩后受益匪浅。其中有一人所讲至今记忆犹新，便是集团投资部郭晓微的演讲，她以读星云大师《包容的智慧》为切入点，讲述了一段面对职场的心态问题。加之此人气度优雅，论点精辟，论据充分，自感觉娓娓动听。

随后，便对以星云大师为代表的用“佛学眼光看人生、看职场、看爱情”产生了一定的兴趣，开始注意阅读此类书籍。星云大师的《宽心》、《舍得》和《厚道》三部曲便是其中之经典。

最终能够被佛家眼光看世界所吸引，除了郭晓微的启蒙，更是在阅读了一些此类书籍后，被佛家平心静气、宽容大度的思想与气度所折服。在现代快节奏、关系复杂、突发问题频发的职场生活中，怎样从容面对，积极作为，并在此过程中不断调整自身心态，正确认识得失，看待名利，已成为现代职场中人的一堂必修课。

读过星云大师这三部曲，个人在此方面也有所感悟。我认为，这套书对于我如何看待工作中出现的一些现象，并处理好这些问题，给予了很大的帮助。作为公司的一名中层干部，不断提升自身的人性修养，丰富自身工作阅历，培养和树立自身正确的职场心态成为我个人当前最重要的一项课程。不可否认，在日常工作中，由于个人年龄轻，学识浅，管理经验不够丰富，在管理上经常遇到这样或那样的问题，尤其在如何处理好各类关系时感觉尤为吃力，随之转化为压力，压力的提升不仅带来了正面的动力，同时随之而来的还有负面上的躁戾之气。个人心态急躁，在对人对事的处理上忽视了技巧与方法，往往想通过简单有效的方式来提升工作效果，但实际上却因为忽略了感情、思想和主观意愿等方面的因素使得适得其反，工作效率和效果不仅没有得到提升，工作感情上还可能因此出现问题，影响配合。

星云大师用《宽心》、《舍得》和《厚道》为我解答了心中的疑惑，同时也为我指明了职场乃至是人生道路的一条不变通途，那便是宽容对人，平和对事，严于律己。所谓宽容就是要心宽，眼界要广，心宽了，眼前的世界随之敞亮，处处有通路，处处有助缘；平和就是要在名利面前有舍得之心，舍，于人是慈悲，于己得精进；严于律己就是要为自己制定做人的标准和做事的技巧，做人要养深积厚铸大器，做事要广结善缘通捷径。

读过这套书，我个人对职场生活有了些感悟，也逐渐弄明白了 点道理。

一是现代的职场生活让人迷茫，就像李宗盛《忙与盲》中所唱“生活是肥皂香水眼影唇膏，许多的电话在响，许多的事要备忘，许多的门与抽屉，开了又关，关了又开如此的慌张，我来来往往 我匆匆忙忙，从一个方向到另一个方向，忙忙忙，，忙忙忙，忙是为了自己的理想，还是为了不让别人失望”，大家都在一片烟雾弥漫的沼泽中去求索，每日的忙碌究竟是为了能让自己果腹，还是要在全民赛跑中不被甩在队尾。大家都在思考，都在探寻答案。于是，很多很多的学院教授，商界精英，职场大亨纷纷著书立说，教授芸芸众生怎样才能在职场海洋中傲立潮头。就连不问世事的寺中老僧也看不下凡尘中的迷茫，以讲佛之心，度职场之盲。所以，我们在认清了职场纷杂的真面目后要勇于面对现实，既不为现实的残酷而哀怨，也不沉浸在美好理想中难以自拔。生活既是如此!

二是我的追求到底是什么？生活既是如此，也要有所期望，每日的忙碌终要有所收获，才不枉忙乎一场。为了自己和家人能过得更好是我们工作的第一目的，这是朴实的；为了让自己能人前显贵是满足了生理需求后的心理渴望，这是真实的；为了踏踏实实干一番事业不

枉此生是个人精神境界的追求，同样是真实的。这三种追求会在不同的人，不同的时间阶段得以体现。所以，想要让自己对下属的管理有的放矢，就要弄清楚每一个人，在不同的阶段他的需求和追求是什么？让一个心怀大志的人每天去做重复性的初级工作一是对他本人的不尊重，二是对工作资源的严重浪费；反而言之，让一位满足于平平凡凡的同志去接受具有挑战性的工作，这同样会加大管理和工作上的风险。所以，摸清需求，进行性格和需求细分，合理安排岗位，注重需求激励和过程监控做好这一系列的基础工作才能使自身的管理工作得以提升，才真所谓识人，用人。

在懂得了道理之后，还要具备成熟的思想和灵活的技巧。这时，我又选择了《任正非的管理日志》来阅读。之所以选择这本书，主要是想从一个企业的最高层的理念和要求来对标自己，也算是“像总经理一样思考”的一种体现和锻炼吧。这本书通过摘录任正非曾经的各类文章，来反映出任正非对华为经营管理上12个方面的打造心血，非常直观的解释了一些企业管理中遇到的问题，我个人尤其对“干部”这一章节很感兴趣。

尤其是本章开篇的一段话“思想不经磨练，就容易钝化。那种善于动脑筋的人，就越来越聪明。他们也许以身尝试，惹些小毛病，各级领导要区分他们是为了改进工作而惹的病呢，还是责任心不强而犯下的错误。是前者，你们要收下留情。我们要鼓励员工去改进工作。”一个了解自己士兵的将军才能领军打胜仗，一个了解自己学生的老师才能上好课，一个了解自己球员的教练才能带领队伍赢得球赛。所以这一点就印证了在读星云大师三部曲时所明白的第二条道理，要弄清楚下属的所思所想，然后再区分对之，用平和、包容、友善的态度去对待积极的一面。鼓励下属主动发挥作用。没有好的下属，再能干的领导，也很难发挥作用。最后便很可能成为孤家寡人。

最后用“任重道远，心存厚道”8字来自勉。

第二篇：面对面心贴心实打实服务基层职工

深入基层“接地气”

直面职工“听心声”

常思发展“办实事”

——盐湖区总工会开展“面对面、心贴心、实打实服务职工

在基层”活动汇报材料

“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动是今年工会工作的主线。开展这项活动，是工会组织践行党的群众观点和群众路线、做好新形势下群众工作、发挥党联系职工桥梁纽带作用的重要举措，是构建和谐劳动关系、参与社会管理创新、维护职工权益和职工队伍稳定的迫切需要，是适应职工队伍新变化、转变工会运行机制和活动方式、提高工作科学化水平的内在要求，是改进工作作风、增进与职工群众的深厚感情、增强工会组织吸引力和凝聚力的具体实践。

这项活动开展以来，盐湖区总工会在区委区政府和上级工会的正确领导下，广泛动员，明确重点，加强领导，深入基层“接地气”，直面职工“听心声”，常思发展“办实事”，总结出一些经验，取得了一定成绩。现将有关情况汇报如下：

一、深入基层“接地气”，时刻关注职工群众的生活冷暖。

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中国工会肩负着党和政府的殷殷重托，承载着亿万职工群众的深切期望。只有坚持不懈开展送温暖活动和困难职工帮扶工作，才能充分发挥党联系职工群众的桥梁纽带作用，走出了一条充满爱心、充满阳光的温暖之路。为此，我们将服务职工活动与送温暖活动紧密结合起来，高度重视，长抓不懈。年初以来，省委组织部部长汤涛、副省长郭迎光、原市委书记高卫东慰、省总工会纪检组长李江龙、市总工会党组书记、常务副主席董建民等先后慰问我区企业职业；区四大班子领导也亲自带队慰问困难职工和特困职工。在今年的送温暖活动中，我们共计发放困难慰问金共计30.01万元，帮扶511人次，其中生活困难救助467人，助学救助25人，大病救助19人。

在活动中，我们还专门对所辖22个乡镇（街道）进行摸底调查，对患有大病的特困职工、孤寡的单亲特困职工、因上学导致家庭贫困的特困职工、因父母劳务派遣在外家中只有老人和留守儿童的特困职工等四类人群予以特别关照，区总工会全体职工每人拿出500元对困难职工进行了“一对一”结对帮扶。

此外，我区夏季送“清凉”，金秋大“助学”等为职工群众服务的活动也已实现规范化、常态化。去年，区总工会深入石药银湖制药有限公司、恒磁科技有限公司、山西凯盛肥业有限公司等企业和项目建筑工地，为奋战在炎炎烈日下 2

的职工和农民工送去了西瓜、绿豆、白糖、毛巾等防暑劳保用品共计5万余元，使他们在炎热的夏季体会到了工会对职工的关爱。

区总工会还进一步扩大“金秋助学”活动救助范围，协助党委和政府帮扶困难职工子女顺利完成学业。各乡镇工会认真做好“金秋助学”活动前期摸底调查和推荐工作，使每一个符合救助条件并考上大学的职工子女都能通过不同渠道得到救助。同时，关注和帮助困难农民工子女顺利入学，充分利用好国家已有的助学政策，实现工会帮扶和政府助学的有机衔接。

二、直面职工“听心声”，切实保障广大工人的切身利益。

切实保障广大职工的生存权、发展权，是工会义不容辞的责任。为使广大职工共享改革发展的成果，体面、尊严地工作和生活，我们直面职工“听心声”，做了大量工作，切实保障广大工人的切身利益。

在“平等协商签订集体合同和工资集体协商活动月”中，我们大量走访、认真调查，召开各个乡镇工会、系统工会、工业园区以及直属企业的工会主席会议，用以会代训的方式对基层工会主席进行培训，对签订集体合同和工资协议的主要内容进行专题辅导。明确要求各乡镇、系统、工业园区工会根据本系统和下属企业的不同情况，把职工最关心、最现 3

实、最直接的利益问题作为协商重点，切实解决企业工资分配中的突出问题。加强两个合同的签订落实，从制度层面上维护职工的合法权益。对某些违规企业进行训诫，及时为农民工讨回工钱。

针对因病致困致贫的问题，区总工会开展了职工大病医疗互助工程，对大病医疗互助的现实意义和办法进行广泛宣传，有效地推动此项工程的顺利实施。目前我区现参加大病医疗互助职工7000余人，为减轻职工因大病造成的经济负担，防止职工因病致贫、因病返贫起到了重要作用。

实施“一卡通”工程是今年贯彻落实“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的一项重要内容，也是工会帮扶工作的首要任务。对此，我们精心安排组织，认真做好帮扶工作管理系统的规范完善工作，抽调专人深入调查，挨门逐户面对面核对信息，为“一卡通”顺利实施提供坚实的技术支持。目前，我区现已上报困难职工872人。

加强职工技能培训，是促进职工职业发展、实现其人生价值的重要方式。为此，区总工会把职工培训当做服务大局、服务企业、服务职工的有力抓手，开展了一系列的职工培训活动，先后在工业园区、天龙服装厂、金鑫大酒店、天海泵业、新星泵厂等十几个企业为职工进行了免费培训，培训人数达2000余人，服务了职工，服务了企业，不仅提高了企业职工的职业道德和生产技能，而且把职工的工作热情引导 4

到了提高企业生产效率、推动企业发展上，产生了良好的经济效益和社会效益。

三、常思发展“办实事”，建设富有盐湖特色的职工之家。

先进文化也是生产力。我们在调研中发现，一些企业的职工心情比较浮躁，不安心本职工作，好高骛远，缺乏幸福感，家庭不和谐，以至影响到正常工作。针对这种现象，我们决定以弘扬德孝传统文化、诚信文化为抓手，最大限度调动企业和职工向善向上的力量，营造诚实守信的经济秩序和诚信和谐的企业环境，促进企业以德治企、依法经营、诚信经营、关爱职工；促进职工爱岗敬业、埋头苦干、关爱他人、和谐家庭。

我们连续在企业中开办“扬德孝、讲诚信、促和谐”优秀传统文化进企业活动公益讲座。4月份，我们在菊花酒楼举办首场讲座，邀请“感动中国十大孝子人物”王锐、王凯兄弟，全国孝道、智慧事业禅、工作道发起人孙一乃讲师进行授课。随后又在金鑫大酒店、九龙特泵厂等处连续举办，深受企业和职工的厚爱，收到了良好效果。

6月份，我们又在全区企业中开展了“德孝文化进厂矿（公司），诚信企业大创建”的活动。在全区各大厂矿企业广泛开展以“德孝立身，社会责任我担当；诚信经营，盐湖品牌我塑造”为主题的五进五创活动。即：加强企业文化建 5

设，积极开展中华优秀传统文化百场讲座进企业活动；加强职业道德建设，积极开展“弘扬德孝、恪守诚信、践行承诺”诚信教育活动；树立诚信盐湖形象，深入开展“百行千厂（店）”无假货评比活动；发展慈善捐助事业，引导企业家积极参与公益性慈善活动；营造浓郁德孝氛围，在企业干部职工中大力开展敬老爱亲、孝老爱亲活动。这些活动，继承和弘扬了中华民族优秀的传统文化特别是舜帝德孝文化，对于推动盐湖发展、打造盐湖品牌、塑造盐湖形象起到了巨大的作用。

“面对面、心贴心、实打实”服务职工在基层活动，使我们真正做到了面对面了解职工所思、所想、所需，心贴心促成职工安心工作、尽心工作、放心工作，实打实为基层和职工解难事、办实事、做好事，进一步创新了工会组织和工会干部服务基层职工的形式。下一步，我们盐湖区总工会将进一步本着职工队伍状况在一线掌握、工会维权帮扶在一线实施、构建和谐劳动关系在一线推进、工会工作在一线落实的理念，切实提高工会工作的针对性和实效性，在我市转型跨越发展的伟大征程中做出新的更大的贡献。

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