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案例简介：
李嘉诚是香港商界呼风唤雨的富豪。出身寒门的李嘉诚通过半个世纪不懈的努力和奋斗，从一个普通人成为商界名人并取得了令人瞩目的成就，其中有他的勤奋和聪明，但良好的处世哲学和用人之道是今日成功的前提。
在长江实业集团发展到一定规模时，敏锐地意识到，企业要发展，人才是关键。他劝退了一批创业之初帮助他一起打 江山的忠心苦干的“难兄难弟”，果断起用了一批年轻有为的专业人员，为集团的发展注入了新鲜血液。
在李嘉诚新组建的高层领导班子里，既有具有杰出金融头脑和非凡分析本领的财务专家，也有 经营房地产的“老手”，既有生气勃勃、年轻有为的港人，也有作风严谨善于谋断的洋人。
案例问题：
问题一、李嘉诚用人有哪些独到之处值得我们借鉴？
问题二、人才在李嘉诚事业成功的道路上起到了哪些关键作用？
问题三、从李嘉诚的用人之道看，企业用人的关键有哪些方面？
回答：
问题一、李嘉诚用人有哪些独到之处值得我们借鉴？
1、在企业发展到一定规模时，敏锐地意识到人才是企业发展的关键。 2、在企业不同的发展阶段启用不同的管理和专业人才
精于用人之道的李嘉诚深知，不仅要在企业发展的不同阶段大胆起用不 同才能的人，而且要在企业发展的同一阶段注重发挥人才特长，恰当、合理运用不同才能的人。 3、果断劝退早期的老员工，任用年轻有为的专业人员
那些曾和他一起出生入死打天下的元老重臣的知识结构和专业水平达不到企业发展的要求，面对越来越激烈的商业竞争，要靠这样一支队伍创出佳绩显然是不可能的。李嘉诚克服重重阻力，劝退了一批创业之初帮助他一起打江山的忠心苦干的“难兄难弟”，果断起用了一批年轻有为的专业人员，为集团的发展注入了新鲜血液。
4、李嘉诚专门请家教为自己传授知识，并自学英语。
5、回避东方式家族化管理模式，大胆启用外人
在李嘉诚新组建的高层领导班子里，既有具有杰出金融头脑和非凡分析本领的财务专家，也有经营房地产的“老手”，既有生气勃勃、年轻有为的港人，也有作风严谨善于谋断的洋人。
6、任人唯贤，知人善用 19xx年，李嘉诚提拔早期一起创业的盛颂声为董事副总经理；19xx年又委任早期一起打拼的周千和为董事副总经理。
7、各尽所能，各得所需，以量材而用为原则
问题二、人才在李嘉诚事业成功的道路上起到了哪些关键作用？
1、为集团注入新鲜的血液（指的是李嘉诚果断起用的年轻有为的专业人员）
2、把西方先进的企业管理经验带入集团，使集团在在经济的、科学的、高效益的条件下运作（指的是李嘉诚起用的那些洋人，洋专家）
3、是集团接洽收购的先锋，是集团进军西方市场的导向（指的也是洋人、洋专家）
4、企业创立之初，他们忠心耿耿、任劳任怨，辅助李嘉诚创业（指的是企业重臣元老）
5、弥补元老们胸襟见识上的不足，推动企业进一步发展（指的是年轻的专才干部） 问题三、从李嘉诚的用人之道看，企业用人的关键有哪些方面？
首先，正确对待人才的态度。
有寻求人才的强烈愿望：求贤若渴的诚心、相信人才的胆识。
有爱惜人才的真心诚意：珍惜人才之心、容纳人才之量。 这体现在李嘉诚敏锐地意识到人才是企业发展的关键、果断劝退早期的老员工、任用年轻有为的专业人员
其次，明确所需人才类型
明确企业当前所处层面、阶段，弄清相应时期所需的人才类型，使不同类型的人才从不同的角度发挥独特的作用。
体现在企业进一步发展的时期，李嘉诚任用年轻有为的专业人员、洋人等。
最后，注重人才的培养
企业领导者要有持续学习的意识，为人才提供学习机会和途径。
这点体现在李嘉诚专门请家教为自己传授知识，并自学英语。制订了若干用人措施；诸如：开办夜校培训在职工人、选送有培养前途的年轻人出国深造。
第二篇：李嘉诚的经商之道
李嘉诚的经商之道
李嘉诚的经商之道：“好谋而成、分段治事、不疾而速、无为而治”。
李嘉诚先生一直被认为是华人商界的一个传奇，从最早的香港“塑料花大王”再走向“地产大王”李嘉诚，未来更可能变成“石油巨擘”。李嘉诚所代表不仅是华人首富的精进地位、积极进取的商业精神，获得成功与保持成功的平衡哲学。李嘉诚22岁创业，在这一波全球金融危机之前，超过50年从来没有一年亏损，这一点是比他华人首富地位更有魅力的传奇。
50年不亏损是如何实现的呢？其实很简单，那就是保守一点。李嘉诚会不停研究每个项目要面对可能发生的坏情况下出现的问题，所以往往花90%考虑失败。“想想你在风和日丽的时候，假设你驾驶着以风推动的远洋船，在离开港口时，你要先想到万一悬挂十号风球，你怎么应付。虽然天气满好，但是你还是要估计，若有台风来袭，在风暴还没有离开之前，你怎么办？”就是因为这样，这么多年来，自从19xx年到今天，长江并没有碰到贷款紧张，从来没有。
按照李嘉诚的哲学，做生意一定要先想到失败，从前中国人有句做生意的话：“未买先想卖”，你还没有买进来，你就先想怎么卖出去，你应该先想失败会怎么样。他认为成功的效果是100%
或50%之差别根本不是太重要，但是如果一小漏洞不及早修补，可能带给企业极大损害，所以当一个项目发生亏蚀问题时，即使所涉金额不大，他也会和有关部门商量解决问题，所付出的时间和以倍数计的精神都是远远超乎比例的。李嘉诚常常讲，一个机械手表，只要其中一个齿轮有一点毛病，这个表就会停顿。一家公司也是，一个机构只要有一个弱点，就可能失败。了解细节，经常能在事前防御危机的发生。对于他来说最重视的环节就是现金流和公司负债的百分比，这是任何公司的重要健康指标。任何发展中的业务，一定要让业绩达致正数的现金流。
90%考虑失败，可以说是全方位预测风险的能力。它比思考成功关键来得重要。就像是军队的“统帅”必须考虑退路。例如一个小国的统帅，本身拥有两万精兵，当计划攻占其他城池时，他必须多准备两倍的精兵，就是六万，因战争启动后，可能会出现很多意料不到的变化；一旦战败退守，国家也有超过正常时期一倍以上的兵力防御外敌。他认为任何事业均要考虑自己的能力才能平衡风险，一帆风顺是不可能的，过去他在经营事业上曾遇到不少政治、经济方面的起伏。常常记着世上并无常胜将军，所以在风平浪静之时，好好计划未来，仔细研究可能出现的意外及解决办法。
强调风险是不败的前提，不过外人经常注意到的却是长江集团五十年来，屡屡在危机入市，包含19xx年代后期掌握时机从塑料
跨到地产，后投资上海、深圳港口生意，甚至在印度尼西亚排华运动时投资印度尼西亚港口等。这些大胆之举之所以都未招来致命风险，是因为李嘉诚能够掌握市场周期起伏的时机，还有顾及与国际经济、政治、民生一些有关的各种因素，如地产的兴旺供求周期已达到顶峰时，几乎无可避免可能会下跌；又因为工业的基地转移、必须思考要增加的投资、对什么技术需求最大等等的决定，因应不同的项目找出最快达到商业目标的途径，事前都需要经过精细严谨的研究调查。能在不景气的时候大力发展，就是在市场旺盛的时候要看到潜伏的危机，以及当它来临时如何应对，这是需要具备若干条件的。在李嘉诚眼中“审慎”也是一门艺术，是能够把握适当的时间做出迅速的决定，但是这不是议而不决、停滞不前的借口。经营一间较大的企业，一定要意识到很多民生条件都与其业务息息相关，因此审慎经营的态度非常重要。李嘉诚牢牢记住一句话：“穷人易过，穷生意难过”，你再穷，你不能吃好的白米，你可以买最便宜的米，还是可以过，人家吃肉，你可以吃菜，最便宜的菜；但是穷生意很难，非常难。 李嘉诚认为在不景气时候能大力发展，关键在于要“做足准备工夫、量力而为、平衡风险”。机会来临时，能够把握适当的时间做出迅速的决定。一九七七年，他以迅雷不及掩耳之势收购香港希尔顿酒店就很经典。
当时李嘉诚去参加一个酒会，后面有两个外国人在讲，一个说中
区有一个酒店要卖，对方就问他卖家在哪里？他们知道酒会太多人知道不好，他就说，在Texas，李嘉诚听到后立即便知道他们所说的是希尔顿酒店。酒会还没结束，他已经跑到那个卖家的会计师行那里，找他的auditor马上讲，我要买这个酒店。对方说奇怪，我们两个小时之前才决定要卖的，你怎么知道？当然李笑而不答心自闲，只说：如果你有这件事，我就要买。
他当时估计，全香港的酒店，在两、三年内租金会直线上扬。是一间上市公司，在香港拥有希尔顿，在?里岛是Hyatt Hotel，但是他只算它香港希尔顿的资产，就已经值得跟它买。这就是决定性的数据，让这间公司落入李嘉诚手里。这笔生意之所以快速成功，第一、因为没有人知道；第二、他当时出手非常快。其他人没这么快。因为他在酒会听到了，就马上打电话给他一个董事，他是稽核那一行的，和卖家的稽核是好朋友，因此能够马上到卖方代表的办公室谈。
李嘉诚把自己成功的方程式总结为三项原则：第一个，你做那个行业，一定要追求那个行业最好的知识、information，最好的技术是什么，且必须处于最佳的状态。第二，努力、毅力。第三就是建立好的制度与人才。李嘉诚控制的企业从零售业、港口运输一直到石油产业，涉及五十五个国家二十几万的员工，因此对于他业讲，既要追求制度化的管理，又不能形成教条主义和僵化主义，即要灵活的架构。因为他知道，企业越大，单一的指令与
行为是不可行的，因为这会限制不同的管理阶层，发挥他的专业和经验。
比如说。19xx年他决定把Orange出售，卖出前两个月，管理层建议他不要卖，甚至去收购另一家公司。他给管理层列了四个条件：如果办得到，便按他们的方法去做。一、收购对象必须有足够流动现金；二、完成收购后，负债比率不能增高；三、Orange发行新股去进行收购之后，和黄仍然要保持35%的股权，35%股权不但保护和黄利益，更重要是保护Orange全体股东的利益；
四、对收购的公司有绝对控制权。
Orange 的管理层听完后很高兴，而且也同意这四点原则，认为守在这四点范围内，他们就可以去进行收购。结果他们办不到，这个提议当然就无法实行。在这个案例当中，李嘉诚建立了四个坐标给Orange管理人员，让他们清楚知道这个坐标，这是公司的原则，然后管理层在这四个原则下发挥才干。但是不能超越这个四个坐标。那么既能够发挥管理层的能力，又能够保障决策的科学性，另外出来的结果大家都心服口服。
对于人才，李嘉诚也有自己独到的理解，他觉得成功的管理者都应是伯乐，不断在甄选、延揽比他更聪明的人才，不过有些人却一定要避免。绝对不能挑选名气大却妄自标榜的“企业明星”。企业无法负担那些滥竽充数、唯唯诺诺或者灰心丧志的员工，更无法容忍以自我表演为一切出发点的企业明星。他的经验是，挑
选团队，忠诚心是基本，但更重要的是要谨记，光有忠诚但能力低的人或道德水平低下的人迟早累垮团队、拖垮企业，是最不可靠的人。
李嘉诚的经商之道，可以用他在一次演讲当中提到四句话来总结：“好谋而成、分段治事、不疾而速、无为而治”。
“好谋而成”是凡事深思熟虑，谋定而后动。“分段治事”是洞悉事物的条理，按部就班的进行。“不疾而速”，你靠着老早有这个很多数据，很多困难你老早已经知道，就是你没做这个事之前，你老早想到假如碰到这个问题的时候。你怎么办？由于已有充足的准备，故能胸有成竹，当机会来临时自能迅速把握，一击即中。如果你没有主意，怎么样“不疾而速”？ “无为而治”则要有好的制度、好的管治系统来管理。兼具以上四种因素，成功的蓝图自然展现。