剩者为王：员工频繁跳槽原因到底何在 “跳槽”这个词近几年在我国特别得宠，许多年轻人都把“跳槽”挂在嘴边，只要别的单位的待遇比现在的好，就立马“跳槽”。不仅年轻人换工作如同走马灯，中年人也不甘寂寞，名片常换常新。“跳槽”现象在各类企业中屡见不鲜。

“有一只燕子在空中流浪，找不到自己落脚的地方……”用这首歌来形容当下一些长期飘荡在招聘场上寻寻觅觅的求职者来说，或许很合适。他们频繁地跳槽，总是在寻找下一个机会，成为了招聘会场上的“老面孔”。频繁跳槽，部分职场人士总是这山望着那山高，通过频繁跳槽来给自己涨薪。孰不知职场同样是讲究“剩者为王”，频繁跳槽是职场大忌。职场是个利益场，没有世外桃源。频繁跳槽的最后结果还是会回归基本面，打回原形。很多公司不惜代价对员工进行培训，但是当员工们积累了一定的工作经验后，经常是不打一声招呼就跳槽而去。

在职场上，很多人往往会存在着“这山望着那山高”的心态。或者由于自己所在企业在培训机会、晋升空间等体制的不够完善；或者觉得单位给的待遇太低，希望谋到一份薪水、福利都非常优厚的工作；或者觉得自己的能力在单位没有受到领导的充分肯定，而心生“怀才不遇”之感；或者嫌自己的工作单调乏味，希望跳槽以后找到一份有趣而富于变化的理想工作；或者由于自己在单位里的人际关系不顺畅，这时候看到别的企业在招聘，就非常容易受到这些招聘信息所吸引，心里始终抱着“下家肯定比这家强”的念头，也顾不及考虑自身的实际情况草率跳槽。

他们大都抱着这样的想法：现在的工作只是跳板，时刻准备着跳到薪水更好的单位。他们没有一种与企业共同成长的志向。这些人在人生发展上，不是强调自我努力，而是把找到一个可以少干活多拿钱的企业作为目标，这山望着那山高，不停地跳槽。认为申请人员的简历上写着一连串的工作经历，而且在短短的时间内，给人的第一感觉就是他的工作换得太频繁了，频繁地换工作并不代表一个人工作经验丰富，而是更说明了一个人的适应性很差或者工作能力低，如果他能快速适应一份工作，就不会轻易离开，因为换一份工作的成本也是很大的。这样频繁跳槽的人，不能给人一种安全感和信任感。一个什么工作都做不长久的人，让人想到不会是公司的问题而是他个人的问题。所以看到他们的简历只会给人这三种印象： 第一，他的工作能力值得怀疑；

第二，他对企业的忠诚度值得怀疑；

第三，不能肯定他会在我的公司做得长久。

所以这样的人，企业在录用时顾虑就比较多。黄先仁老师说：“有的人为了逃避压力去换工作，从简历上可以看得出来，有人一年换一份工作，或者几个月换一份工作。这样的人企业是绝对不会聘用的，因为知道他是一个碰到压力就会逃避的人。而如果一个人碰到困难就选择辞职的话，那他一辈子都是一个失败者。”

俗话说“人往高处走”，可见跳槽在一定程度上来说是合理而且是必要的。但有些人工作总是没个长久，这里做两个月觉得不满意，那里做三个月觉得不舒服，而这样的频繁跳槽却并不一定是“往高处走”的表现，甚至在很大的程度上，那是一种不负责任、逃避现实、高估自我的表现。频繁跳槽的原因从大致上可以分为这样几大类：一是认为同事间小人多；二是认为领导不够重视自己的才能；三是觉得工作太过枯燥；四是嫌薪水太少。那么对于一部分频繁跳槽的人来说，在跳槽前就有必要从这几个方面多考虑一下问题：

一、同事间为什么会小人多？你所认为的那些小人对每个人都是“耍尽心眼”的，单位领导为什么总会听信他们的话，他们做小人究竟是为什么？俗话说没有无缘无故的爱也没有无缘无故的恨，那么你究竟是哪儿让别人看了不舒服呢？

二、为什么领导会不够重视你的才能？是你所做的事情真的值得领导重视，还是仅仅是你自以为有些工作别人都无法完成？你所做的事情真的是在整个单位能起到一个关键的作用吗？如果确有才能，也要想一想是不是应该“主动出击”，用一个巧妙的方式来让领导注意到你呢？

三、为什么你总是觉得工作太枯燥？你究竟是在一种“爱一行干一行”的心态中工作还是在“干一行爱一行”的心态中工作？当你换过工作或工种以后，你的工作激情会不会又用不了多久就完全消失了？

四、为什么你总是觉得薪水太少？你的工作实力真的和薪水比你高的人一样好甚至你比他们还要好吗？世上薪水高的工作和工种很多，给你安排其中的任何一份工作或工种你确定你能够胜任吗？你有没有多想办法提高自己的工作质量和效率；有没有想过要通过自己的努力向更高一层的岗位迈进？有没有想过为单位付出更大的力量做出更大的贡献？那么今后，你是不是该用更多的心力去努力提高和完美自己？

黄先仁老师说，无论办公室是在平房还是在写字楼，也无论你的工作是在点鼠标还是在拓展市场，打工族总会感觉压力重重，感觉不开心和郁闷。实际上，几乎每一个在我们界定范围内的打工者都会有不同程度自我担心，怀疑自己在岗位中不能担当起有用的角色，担心不能对自己的现有岗位状况有新的突破，甚至担心自己的一个小错误让职业生涯在不情愿的境况下被迫中断。

跳槽几乎都与压力有着千丝万缕的联系，是它们作用于职场人士后，心理形成的一种保护性的规避行为。压力尽管看不到，摸不着，但每个身处职场的人都能感受到它的存在。时代的进步与工作负荷的与日俱增，要求知识要不断地更新换代；当上司要求你在很短时间内完成很多任务还不能有丝毫差错的时候；下属对上级授权的误解或同事之间互不信赖的时候；当又一批年轻人进入公司，和你并肩竞争某项任命的时候。与此种种，你几乎别无选择，因为退在你的字典里是一种堕落，进，不停地前进，尽管早已不堪重压，还得像受虐狂一样地自我增压。身在其中，心理疲惫了，在担当职业压力的情况下，如何卸下心灵的重负呢？笔者说那就需要治疗三部曲：

第一步：设定目标

或许不需要那些文绉绉的理定你的人生价值、角色定位和人生主要目标等等，简单地说要觉得自己没有白来世间一趟，你认为你需要怎样活，换句话说，你准备做一个什么样的人。这些看似与具体压力无关的东西其实对人们的影响却总是十分巨大，对很多压力的反思最后往往都要归结到这个方面。此外，在交际中超越自我的性格缺陷也是一种心理疗治的根本的方式，研究表明，一个人如果常常保持豁达乐观的心态，处理问题时，得到满意结果的机会就会比其他人多出近30％。保持一个乐观的心态。

第二步：自我管理

首当其冲的就是不要事安排人，而要靠人去安排你的事。跳槽大多来自压力，而工作的压力往往与时间的紧张感相生相伴，很多人总觉得有做不完的事情，总感觉到时间不够用。从一般来说，人生可以以每10年一个阶段在宏观上划分为三个阶段：人在30岁前变换工作，寻找自己的“着力点”；在30岁后即进入创业阶段，应该尽量将工作方向稳定下来；40岁后以守业为主并逐渐转化至退休阶段，这时候可以培养一些兴趣爱好对工作要有前瞻能力。对于每一天的世间的安排，可以把重要但且不紧急的事放到首位，防患于未然。如果总是在忙于救火，那将使我们的工作永远处于被动之中。事情可能很多，试想，如果一个人每天都把自己重要的和紧急的事情都做完了，还有什么脱不了身的呢？最后要忠告你的一句话是：总统死了都有人干。

第三步：张弛有度

一张一弛文武之道，形成张弛有度的生活方式，可以帮助及时调节和宣泄不良情绪。通过饮食来缓解某些不适。除了在饮食上下功夫外，你还可以学写压力日记，学着把自己的感触的问题、问题产生的原因和自己的应对方式写出来，面对压力时进行自我逼问是一种简单有效的理性反思方法。还有一个管理压力的方法就是学会控制自己的一些生理变化，譬如练习瑜伽和太极拳，对消除压力，缓解心血管疾病症状非常有利。培养广泛的兴趣爱好，工作之余遛鸟养鱼、养花植树、欣赏音乐、练习书法、绘画、打球等，可以怡人情志，调和气血，利于健康。

在这个职场相对自由的时代，最终能成大器的，一定是那些不浮躁、沉下心来做事情的人。作为职场中人，至少在一个优秀的组织当中要沉淀个四五年以上才有价值，才能学到一个优秀组织的精髓，不然浮光掠影，频繁跳槽，则什么也难学到，在未来社会的大厦中至多是砖瓦，而不可能是栋梁。

第二篇：员工跳槽_企业错在哪)

员工跳槽，企业错在哪

又是一年年关到，很多企业主心里喜忧参半。喜的是今年的收成(或者来年的期望)。忧愁的事情同样也有很多，如同老话讲的：“家家有本难念的经”！每当年关临近，企业主心里最忧愁莫过于是发年终奖金和怕优秀人才的跳槽！面对优秀员工“跳槽”，我们的一些用人单位一直“很窝火”。也经常扮演祥林嫂的一样的角色，讲当初如何如何把那小子，那丫头一手栽培起来。现在倒好，翅膀硬了，讲飞就要飞！其实我们在责怪员工的同时，我们企业是否在反省了自己的问题呢？真的是员工“无情无义”还是“事出有因”。是员工真的“无情无义”我们吸取“血的教训”，在企业后期发展不要重辕复辙。但是假如是“事出有因”，我们企业应该“三思而发展”。今天我们就站在企业的角度来探讨交流员工“跳槽”的“事出有因”。 企业员工“跳槽”在现在职场潜台词就是换单位（离开原来的单位,别有所图。）根据笔者的从业经验和以及对这个话题思考观察，一个员工的“跳槽”笔者归纳总结有四个核心原因，1。原单位待遇太低或者待遇不匹配；2。原单位用人制度有问题：不公正、公平、公开；3.员工抵挡不住外界诱惑；4.员工个人发展的需要和企业发现冲突和矛盾。而在这四个原因中，企业负90%的责任。为什么这样讲，其实现实企业中优秀员工的跳槽很大的原因是“待遇低或者不匹配”和“企业用人制度”这二个致命的原因把优秀的人才给逼着“跳槽”，逼着拱手把优秀的人才送给自己的竞争对手。而出现这样

的问题也凸现我们很多企业自身存在一些问题，依笔者拙见“事出有因”有四：

（一）企业管理混乱，制度形同虚设！

员工的“跳槽”跟公司制度和管理密不可分。一个企业有没有明确的岗位“绩效考核”制度，能不能真正实现“能者上，庸者下”的自然竞争法则对员工去留很关键。假如企业管理一团大锅饭，做多做少一个样,做好做坏一个样。老实人多做事情还多挨熊（因为多做事情意味多出问题，多出问题挨熊肯定家常便饭），聪明一点，灵活点的员工基本是在做面子事情，磨洋工。公司一旦管理混乱，人治大于法制。真正有理想、有抱负的员工肯定因为企业现实情况早就“孔雀东南飞”（因为这样的公司，谈学习提升肯定也是瞎扯蛋），东西学不到，钱景很迷茫，对有很好人生职业规划的人是很难留下的。留下来的要不看在待遇还可以的面上，要不就是职业没有规划的人。反正就一字：混！其实从这个角度看，真正有勇气“跳槽”的员工，笔者还认为这类员工是有好同志、好员工。我们企业要敢于正视这样的员工和善待这样的员工，一个真正优秀的企业，优秀的领导最怕的就是员工没有志向、没有抱负。假如企业不正视，不善待，如同老话讲：“此处不留爷，自有留爷处”。企业混乱不发展难道员工个人不发展嘛？行文至此，有些企业主或者分管人事的主管你会感觉很委屈，因为你家有明确的岗位“绩效考核”制度，但是还是有人走。那请你思考你家的制度是否正确（匹配符合）？假如正确那请问实际执行力怎么样？发现问题我们解决了没有？解决后员工的反映如何？

（二）企业不重视人事部门。

我们不难从身边发现一个企业有优秀的人事部门（管理团队），该企业员工的“跳槽”相对率很低。可是我们很多的中小企业没有人事部门，认为人事部门没有必要，一谈部门设置就是设置营销部门，认为人事部门有没有一样。还有一些企业有设置人事部门但是把人事部门当“花瓶”或者“打入冷宫”。还有一些中小企业的人事部门人员不是以专业为招聘和应职条件，而是以在公司的资历和对老板的忠诚度为考核依据，试问这样的不专业人事部门人员能做好人力资源工作吗？不专业的人又不加强学习，能做好人事工作那是痴人说梦。我们一直在强调人是第一生产力，讲21世纪最贵的就是人才！可是我们企业先用好我们的人力部门吗？尊重人力部门吗？真正在用心研究我们企业的人吗？我们在用好这些人吗？

人事部门，有些企业称行政部，或称人事部。现在有一个笔者认为很好诠释人事部门的称谓------人力资源部。“人力资源部”的概念是在上世纪末从美国引入的，在此之前，我国企业中的人事管理部门叫人事部。 人力资源部是对企业中各类人员形成的资源（即把人作为资源）进行管理的部门。既然把人作为资源来管理，就应该考虑到这样几个问题：

1.资源是否已得到识别和配置？

2.如何进行资源配置以达到最优化的程度？

3.如何进行资源的充分利用？

4.资源是否应根据内部和外部环境的变化而变化？等等。 人力资源不同于一般的资源，它是以知识为基础，以能力为导向的一种复杂的实体，其特点是量化分析较难，全面识别不易，管理要求较高。相信随着企业的发展，企业的人事管理肯定会进入人力资源管理的境界。

三）员工的“跳槽”，企业人事部门罪责难逃！

员工的“跳槽”，企业人事部门罪责难逃！我们很多的人事部门工作人员简单的把自己的工作狭义的认为是找人招人，人找到给部门一塞就“万事大吉”，然后这个员工在企业的死活好象是各个部门自己的事情等等现象身边企业一直“好戏重演”。笔者虽没有做过正二八经的人力资源部门工作，但是笔者从自己带兵经历以及对该话题的思考研究发现。一个优秀的企业必然有一个优秀的人事部门，或者有一支认真、负责的人事管理团队。但是很多的企业人事管理工作有时候让人心寒。就拿人事人员一个基本的工作职责-------调查同城市同类行业的待遇薪酬福利待遇和相关岗位的“绩效考核”情况来看，我们多少企业的人事人员做到“与时俱进”和“时刻研究”。更别期望人事部门要紧密跟踪一个优秀的员工在同样的岗位、同样能力、同样的付出、造就同样业绩的基础上我们给员工的待遇在行业、区域大致持平相待。为什么讲大致，因为每个企业情况不一样，导致的结果也就不一样。有些企业除了薪水（福利外），但是它有很多的附加价

值（例如品牌知名度、培训、成长环境等无形资产价值）。拿笔者曾经工作过的老东家---福建七匹狼公司相比，其实当时我们的岗位待遇相对福建其他企业低很多，但是很对人依然"情有独钟"，笔者还在里面一呆就是五年.。在该企业工作年限五年以上的同事很多，离开该企业笔者也一直在思考为什么该企业的员工不会因为工资低而离开。因为该企业的HR部门工作做得很认真。在这里简单举几个例子也许你可以知晓一二。每个新进的员工要进行入职培训,难得可贵的是在入职培训第一节课程公司高层领导务必到场致辞欢迎（这个当初对初入社会的笔者等新人很感动），还有在新人入职培训中有一节《职业规划》课程就明确告诉我们工作是为自己，不是为企业，企业仅是搭建舞台，能不能跳出“精彩的舞蹈”要靠员工自己等等至今让我难忘和受益并传授的话（这点现实很多的企业很难说到并做到，也是这点触动和激发笔者一直用心工作，善待工作）。当然在该企业可以升值，可以学习到很多专业技能和知识，该公司的培训制度非常好（有自己的管理学院）也是吸引很多员工不跳槽的核心原因。笔者清楚的记得在该企业工作的第3年后有很多的企业或者猎头公司包括出去的老前辈抛来橄榄枝，但是笔者始终没有心动或者有离开的念头。因为当初希望学习、期待锻炼。而笔者为什么一直保持想学习、想锻炼，是该企业的早期教育（入职培训）和后期企业氛围和当时HR部门对我们的不断“蓄谋教育”密不可分。

企业的HR部门要清楚知道每个员工出来工作的心态，如同我们做营销要了解消费者的心态一样，其实80%的在企业工作人工作未必

是在乎待遇，这点在现在的80后、90后的员工身上表现更突出。我们的HR是不是“明明白白员工心”并有对应的制度和管理。例如在职场的人都知道人在职场有个潜规则，大企业可以低薪找到人，符合一部分员工要学习成长的需求（这部分员工一般心态非常好，做事情积极，乐观，不抱怨，不放弃，想方法、肯吃苦），也有部分已经有工作经验，但是有喜好大企业镀金的现象（其实人事部门从一个人经常在大企业跳槽的时间长短上就可以基本看出点端倪,假如是镀金要留意也许有这个“前科”），而小企业因为企业文化以及培训制度不甚完善的一般待遇低不了。低了没有人来，所以假如要引进和留住人才成本相对来讲都比较高。（毕竟现在的人非常现实，东西学不到，那我最起码温饱要保障！只要我们仔细分析，也不难发现身在职场的人的心态，其实人家也是生活所需和所逼（30之前可以抱着学习吸收的工作态度，30岁之后肯定是要有必要的收入，因为结婚，生小孩，房子，赡养老人、小孩教育等等都需要钱，在如今的社会上这些基本生活开支是很大的）。身为企业的HR部门人员，我们仔细考虑了没有，为员工着想没有！

（四）员工的“跳槽”，部门主管责任重大！

虽然人心是最耐人揣摩!但是一个员工真正要“跳槽”，一个优秀的主管在日常工作和相处是可以可以看出一些苗头。我们的主管，我们的对应责任人有没有发现，发现后我们及时和想跳槽的员工有技巧艺术的沟通、交流。每年的年底年初是员工跳槽的高发时段，我们部门主管对优秀的员工要格外留意，以免年后自己的优秀兵不见！

现在稍正规一点的企业都在年底有一个年终总结报告，在这个报告中就有一项是公司调查员工新年的期望的问答题，一般优秀的员工都会在这个问答题写上新年的职业期望、薪水期望、以及其他期望。对有期望的员工部门主管、人事部门要进行及时回访（就是没有问题的员工，部门主管要关心员工的动态，特别年底的动态）。有机会加薪或者有更高舞台提供要提前告诉该员工，就是没有机会，也要用鼓励的方式告诉他（她）有想法很好，公司非常重视，但是因为什么原因新年还是希望他（她）再沉淀！假如发现员工有不解或者想不通！人事部门和部门主管还要继续做思想工作或者有其他的附加条件挽留优秀人才。千万不要员工有好的想法提上来“石沉大海”。关于主管和领导要关心下属，我一直敬佩和学习的中国商业财经主持第一人张会亭老师就有一篇文章里提到《乔家大院》里乔致庸选中马荀担当包头大掌柜有一个老师的结论和我这一观点“英雄所见略同”，那就是公司高层（主管领导）要对员工足够的关心。

员工“跳槽”，企业错在哪？肯定并非以上四点。笔者并非研究人力资源出身，以上拙见仅是个人的从业经验和以及对这个话题思考观察所得，希望对年底和年初的企业有所启发和帮助。