20xx年度工作总结

随着时间的流逝，20xx年的新年钟声即将响起，在这辞旧迎新之际，远航·第一国际在公司的领导下、各部门的密切配合下，取得了重大的进展，项目管理上突显了部门的工作务实作风、彰显了“干事创业、求真务实、拼搏进取、追求卓越”的企业精神。而我作为公司工程技术部的一名新进员工，工作期间全身心的投入到工作中，尽自己的全力履行工程管理职责，完成了部门领导安排的各项任务，对项目严格控制质量和进度，充分发挥专业特长。本着回顾过去、总结经验、找出不足、丰富自己使所在部门具有长足发展的后劲，现将一年以来的工作、学习情况作以汇报：

1、进度控制

从公司与施工单位签订的工程进度要求入手，结合实际情况与施工工艺特点，在不影响项目大的进度要求上，做出合理优化的适当调整。前期分管的19#、25#楼主体施工阶段基本按照计划进行，并未出现进度延误；后经部门领导重新分工，分管17#、18#、19#三个高层，为在原来的工作基础上创造新的突破，要求施工单位重新编排剩余工程量的进度计划，截止到年底除19#楼进度拖延较少外，17#、18#楼都不同程度的出现拖延现象，比原订工作计划工期平均拖延近20天，主要原因在以下三个方面：

1 事先对工程的难度估计不足。高层外部造型繁琐，二次结构施工内容 ○

较多、技术要求较高，出现了一些影响正常施工的变更，任何一个事先未预料到的情况，都可能会造成工期的延误并有可能产生连锁反应。

2 对施工单位的实际实力估计不足。施工单位都属于承包责任制，施工 ○

单位收取承包人的管理费用，工程的资金投入和管理人员的配置由承包人负

责，施工单位不给承包人任何资金支持和人员支持，同时也缺乏必要的管理方面的支持。制约工程工期的主要原因在于施工单位的资金和管理方面，资金不足，造成劳动力人员的不足，加之近期本地区开发量较大施工人员紧缺，人工费急剧上涨且人员很难管理，经常出现偌大工程施工人员寥寥无几。管理上一方面由于管理人员责任心和素质达不到应有水平，另一方面由于劳务层分包层次过多，工班分组过细，无法形成流水作业。管理意图无法在班组施工上得到有效的贯彻执行，以上是导致工期拖延的最主要原因。

3 自身管理上的不足。虽然针对发现的问题采取了一系列的积极措施， ○

但力度不够，对于一些问题的处理，尤其是施工单位人员的严重缺乏上未能提供有效的管理措施和应变措施，这也是导致工期拖延的一方面因素。这些不足需要我在今后的工作中努力学习贯彻管理知识、掌握更好的管理经验和管理方法，进一步提高自己的管理水平，方能不辜负领导的信任与公司的培养。

2、质量控制

从进入公司以来部门领导的嘱托坚持质量第一的原则，严把质量关，做好工程质量的事前控制、事中控制、事后控制。

2.1事前控制

施工单位分包队伍进场时，严把施工单位进场人员资质关，在工程未施工前认真编写切实可行的施工方案，同时对质量控制要点，组织现场负责人进行参观、学习成品工程好的施工方法，并认真掌握，以达到监督和运用的目的。

2.2事中控制

充分调动监理人员的工作积极性，经常与监理人员现场不定时巡查、旁站，

督促监理工作，在检查过程中发现问题及时要求施工人员整改，并要求监理单位下发监理通知单，杜绝同样事情的再次出现，对于屡教不改的施工单位下发停工整改通知，直至施工质量达到相关验收标准后，方可进行下步施工。

2.3事后控制

由于17#、18#、19#楼主体结构全部完成，现已进入装饰、装修阶段，装饰、装修主要是表观质量的检查验收，个别质量控制点在事后才能发现，对于发现的问题除要求施工单位及时整改外，还针对性的讨论、研究尽量避免发现问题的再次出现，减少一些不必要的损失。对于有部分施工单位管理人员业务水平较低，责任心较差不能满足施工管理实际需要的，要求施工单位及时更换，以保证工程的施工质量。

工程施工至今，质量还比较令人满意，虽然出现过个别工程主体施工时表观质量较差，但不影响结构安全使用功能外，还是保持了高质量工程的总体势头。目前经过市质监部门的多次检查，对我们的总体工程质量给予了肯定。

3、安全文明施工与工作组织协调

3.1安全文明施工是工程进展中的重要环节，根据公司对工程的总体规划要求及工程安全文明施工的总体目标，严格要求施工单位在施工过程中贯彻执行安监部门颁发的《山东省安全文明施工管理条例》，要求施工单位按安全文明标准化工地进行施工，定期组织施工人员召开安全专项会议，不定期检查现场施工人员安全帽、安全带的佩戴情况及工程临边防护、防止高空坠物、安全用电的预防措施。

3.2工作中需协调各方的关系，特别是与监理单位的关系，在实际工作中调动监理人员的工作积极性，充分发挥监理人员的潜能，提高监理人员的责任心，同时加强协调施工单位与监管部门、监理单位、设计单位及周边工程

和社区之间的关系，创造出一个良好的施工环境与施工氛围。

4、反思与改进

在工作中虽然取得了一定的进展，但还是存在不少缺点，特别是在工作经验上的不足更是制约了工作的正常开展，在今后的工作中决心克服缺点、总结经验、不断丰富和完善自我、在探索和摸索中发展自我，以取得更佳的业绩回报公司。

5、20xx年工作重点及工作目标

为明确明年工作重点，结合工程技术部的明年安排与自身能力，20xx年个人工作目标如下：

1遏止17#、 ○18#、19#楼的工期拖延势头，并把延误的工期一步步赶上来。 2积极参加业务培训，利用业务时间学习新标准、新规范、新工艺、新材 ○

料的应用和使用。

3学好工程预算， ○以便对施工单位工程量正确的核对，降低公司施工成本。 总而言之，总结过去一年中的工作经验和教训，在今后的工程管理过程中，一方面继续加大力度抓好现场施工管理，确保高质量的完成明年的工作目标；另一方面加强个人管理水平和专业技术水平，以严谨的工作作风、良好的敬业精神迎接新的一年，为实现20xx年度公司和个人的工作目标而努力奋斗！

工程技术部：

20xx年x月x日

第二篇：工程部年度总结

20xx年对于工程部来说，可算是充满了艰辛与挑战的一年，在董事会和酒店高层的工作指导下及各部门通力协作下，经过筹备、开业一路过来，取得了可喜的成绩。 现就工程部20xx年度工作做具体汇报。

一、部门管理工作

俗话说：“没有规矩，不成方圆”。我部按照酒店的管理制度和工程部各岗的岗位职责为准则，加强对部门的管理。认真组织部门员工学习和传达酒店下发的文件和办公例会会议纪要，让员工充分理解其精神。每天坚持召开班前晨会，检查头一天工作完成情况。在日常工作中，落实岗位职责，要求管理人员多作现场巡查，抓工作的落实，如检查计划工作准备情况，检查安全操作情况，督导计划维修工作的实施；巡查大楼，检查设备运行情况、设施完好情况；抓工作进度、工作质量和任务完成情况；抽查工作记录。在制度管人的模式下，加强了各级人员的责任心，部门的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改进和提高。

二、完成的主要任务

酒店从筹备到投入运营已近半年，工程部在人员少任务重的情况下，克服种种困难。充分发挥部门领班带头作用，发挥每个员工的特长和积极性，部门合理安排日常工作，保质，保量完成了上级领导下达的任务和每日的维修任务。 20xx年工程部完成主要工作有：

1地下室第一、二、三期热水改造工程

2地下室设备基础防腐、防护工程

3地下室地面导水、防尘硬化工程

4地下室热水管道保温施工

5地下室机房清理高温水箱、加热水箱

6地下室空调机组、热水机组清洗、除垢

7高低压配电室电缆敷设工程

8中央空调的调试、验收工程

9酒店消防设施设备调试、验收

10员工宿舍纱窗、窗帘、床铺安全护栏、卫生间门的安装制作

11员工宿舍公共洗漱池改造

12员工公共洗澡间改造施工

13员工宿舍楼梯声控灯安装

14员工公共卫生间施工

15电梯前室员工通道玻璃门、防火门改造

16配楼七楼员工晾衣架、洗衣房水电给排水施工

17一二楼收银台、广场、员工车棚、打卡点监控施工

18北侧户外景观灯照明施工

19广场节日户外景观灯照明施工

20按照卫生防疫站对客房提出卫生达标的整改意见，完成一至十二层洗消间给排水施工

21按照卫生防疫站对餐厅后厨及客房提出卫生达标的整改意见，完成后厨、楼

层卫生消毒隔断、粘贴瓷片施工

22外围西侧、北侧雨水管道破路疏通

23二楼宴会厅电源改造

24芭提雅机房燃气锅炉加装改造

25顶楼设施设备管道保温施工

26各区域电表、水表加装

27配楼热水管道疏通清理

28十四层办公区域强弱电及照明施工

29保安部监控室雨水防护、保安亭前路面硬华

30广场电源增加护套管、地埋施工

31西餐厅餐台及餐饮包房灯光改造

32电梯年检、轿厢装饰的检查验收工作

33大堂茶商区域灯光改造

34中餐后厨防盗门、风机改造安装

35客房1111、1109房漏水破墙施工

36外围消防栓保温

37楼层18房管井封堵

38员工餐厅排污隔油池施工

39酒店空调全面维修、清理过滤网

40芭提雅空调电源施工

41芭提雅副三楼视频设施设备改造

42芭提雅副三楼客房洗浴间设施改造

43芭提雅二楼大厅视频线路改造施工

44外围潜水井破路探查维修

45完成餐厅各次会议团体、婚宴等大型活动使用的音像、灯光及餐厅装饰布置工作，完成餐厅厨房需有关工程部协助的整改工作

除了完成以上项目的工作外，完成了酒店客房、餐厅、芭提雅洗浴以及其他部门的日常维修工作。

三、能源管理

工程部是后勤保障部门，既是支出大户，又是节能大户。虽然不能直接为酒店创效益， 但只要做到勤俭节约，保障设备、设施完好为客人提供一个良好而又舒适的环境，就是为酒店创效益。

为此工程部20xx年按照酒店要求，根据各部门实际情况相应出台了《酒店节能降耗手册》，并对地下室设施设备进行了多次改造（如热水主机加装回水支管，楼层回水加装回流管，楼顶水箱加装温度水位指示），及相关设备加装时钟控制器。使其达到使用合理化、能耗最低化，做到有功最大化。

四、安全管理

操作安全：由于部门工作的特殊性，部门员工经常要接触用电器具，动电焊，用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身安全，班前会对员工时常进行安全教育，加强部门员工的安全操作意识。在动电、攀高等危险作业时，确保有人在场监护。

五、存在的问题

1.管理人员对员工的激励较少，不利于发挥员工工作的积极性。部门人员的文化及专业技术水平有待提高。部门员工的礼貌礼节意识有待加强。

2. 酒店项目遗留问题较多——如诸多项目无验收及施工图纸，设备设施无验收及交接手续，设备设施缺乏相关资料、合格证。

3高低压室归属未明，责权无法清晰。

4. 工程部没有高压操作人员和高压维护的能力。

5. 在节能降耗工作方面，单靠工程部一个部门来管理是不够的，需要各部门的管理人员加强管理，需要酒店的全体人员都具有节能意识。少数部门还没有足够的节能意识，如用水龙头敞放；开水器无人管理，反复加热；下班后，设备电源未关；办公室人走未关空调或照明灯等现象时有发生。有待进一步加强管理和提高每个员工的节能意识。

六、20xx年主要工作计划

1. 严格按照20xx年工程部设施设备计划执行。

2. 对各部门签订设施设备使用保管责任书，使其责任明晰化，达到对设施设备的爱护。

3. 对各部门区域增加计量表具，加强能耗细化，制定能耗限额，使节能降耗的方针政策切实得到落实。

4. 空调机组与潜水泵联动出台方案。

5. 建议投入资金对空调用水及热水进行软化处理确保设施设备正常良好的运行，减缓设施设备老化周期。

6. 加强节能降耗管理与控制，各部门设节能监督员，挖掘潜力，力求水、电、气消耗下降

7. 对客房供暖设施进行一次全面维修。

8. 完成酒店管道阀门防腐油漆工作。

9. 外围雨水、污水管道探查清理。

10. 广场花坛及院内草坪灯施工安装

11. 完成工程部日常维修和计划维修工作。