明星员工工作总结
本人自20xx年x月x日入职以来，一直从事品牌部管理工作，在领导的指导与帮助下，在各部门同事的支持与配合下，各项工作有条不紊地开展：
一、坚持品牌建设是为销售服务的原则，牢牢把握宣传推广方向。我们积极挖掘有价值的新闻线索，并保证稿件质量的优良，同时与各大媒体保持良好健康的合作关系。在5月至11月底期间，共计实现网络报道250余次，平面媒体报道80余次。
二、球会荣誉称号是一项硬性指标，代表了社会的肯定，对客户来说也是最有说服力的广告。我们积极参与全国性球会评选活动，截止到目前为止，荣获了《高尔夫大师》主办的“中国百家高尔夫球场”称号、《高尔夫度假》主办的“中国二十佳高尔夫度假村”称号、“中国十佳高尔夫餐厅”称号，提升了黄山雨润度假区的整体品牌知名度。
三、对于企业来说，经营分析报告是决策者对现行营销政策评估、制定新的营销政策的一个重要参考依据，容错率为零。品牌部是负责编写球会经营分析报告的部门，我对下属严格要求，并以身作则，将数据认真统计核对，确保最终送达有关部门及领导手上的是最准确的数据。
四、球会从20xx年x月x日开始试行会员积分计划，5月下旬，我们部门的工作人员发生了一些变动，部分工作进行了交接。在交接中发现，5月以前的会员积分在统计上有较大错误，对此，我们进行了认真仔细的核对，将有关单据逐一审查，最终纠正了错误，为球会挽回了数万元的损失。亡羊补牢为时未晚，我们针对这一情况召开了部门会议，再三强调工作的严肃性，要求在今后的工作中杜绝此类现象发生。
五、每年球会都会举行多场赛事活动，对于规模较小的赛事，我们配合拍照并撰写新闻；对于规模较大的赛事，我们积极充当志愿者，用相机、用文字记录下赛事的实况。为保证新闻的时效性，我们常常在所有比赛活动结束后挑灯夜书，传递出最快最准确的消息。
六、我们坚持在力所能及的范围内协助其他部门共同开展工作。公司就像一台机器，每个零件要完美无间地配合才能使机器高效运转。在将自己部门工作做好的同时，多替其他部门考虑并提出合理建议，我想是每一位公司员工应该具备的职业素养。
七、在部门的内部管理方面，“高效、有序、热情”是我坚持的一个原则。将工作任务合理分配，及时听取下属意见，协助处理他们遇到的一些工作难题，并在适当的时候予以鼓励，激发他们的潜能，让他们以更快的速度进步，是我一直在做的也是应该要做的。
“诚信、勤敏、谦学、艰毅”是我们的企业精神，凝聚着无数公司前辈的思想精华，进入推广公司之后，我一直以这样的企业精神要求自己。“不断学习、勤于思考、珍惜时间、无私做人、搞好团结”是我的座右铭，“一日三省”是我对自己的要求，“以做事业的态度去对待工作”是我在公司期间的感悟。
人无完人，金无足赤，我自身一定存在很多不足之处，我会继续严格要求自己，希望今后在领导和同事们的监督及帮助下，将工作越做越好。感谢雨润这个大家庭！
述职报告
尊敬的各位领导、各位同事，晚上好！
我是5月x日正式来到这里工作的，虽然我此前并非从事高尔夫行业，但通过两个月认真努力的学习，在领导的悉心教导和同事的热心帮助下，我对整个黄山雨润度假区的情况已经有了大致了解，对部门的运营过程也更加熟悉，对宣传的方向有了更深刻的认识，下面详细介绍一下我这段时间的工作情况。
首先谈谈五项做得尚算不错的工作：
1. 我们品牌部几乎天天和各种图片打交道，它是我们对外宣传的一个重要方式，一张高质量的图片代表的不仅仅是图片本身，更是公司的形象。我比较擅长图片处理，在为博文配图时，能根据要求迅速对图片进行修饰，比如说我们青少年博客用的冠军组合图。在进行年鉴、信封等设计的时候，单纯用文字沟通交流比较困难，根据我们的要求，我设计样稿交给设计师，再由设计师进行细节处理，提高了工作效率。
2. 我进入工作角色比较快，正式上班第五天，我开始撰写培训中心及俱乐部博客。六月初，我正式接手方正的工作，管理品牌部的日常运行。由于人员流动等方面的原因，接下来的二十多天内，在管理品牌部的同时，我也兼顾着媒体报道及维护工作。例如将培训中心夏令营的招生简章向各个媒体投稿，6月至7月期间，共有6家主流高尔夫媒体，1家杂志媒体刊登了我们的夏令营招生简章。
3. 前段时间在严总的指导下，我写过一篇培训中心报道，标题是“从细节抓起，铺成功之路”，这句话同样适用于我们的日常工作。我刚到品牌部的第二天，就接手泛高尔夫网的金牌球场评选工作，那时候，我们每个月的投票少得可怜，不仅没有其他部门人员配合，就连本部门的工作人员也不积极投票。在我接手之后，每天自觉投票，五月底，我们球场综合排名位列第二。六月份，我将这项工作作为一个常规工作，规定每人每月最低的投票数。现在，我们部门每天投票时相互之间会招呼一声，我们会在一个积极主动的工作氛围中完成任务。终于，我们黄山松柏高尔夫俱乐部在
六月两百家球场评选中排名首位。投票是件非常小的事情，但是小中见大，可以锻炼我们的持之以恒精神，培养认真负责的工作态度。
4.年鉴是六月份工作的一个重点，此次20xx上半年鉴（暨十周年特刊）我们积极与设计师沟通，不放过每一个细节，小到每一个标点符号的核对，共进行了约十余次不同版本的修订工作，并最终确定终稿，交付印刷。
5. 品牌部管理方面，在我接手后加强了制度管理，各项日常工作分配到人，各人签字确认后在办公室公布张贴，明确了各人的工作职责。每月各项报表规定完成时间，有效防止了拖延工作的情况。严肃部门工作纪律，对各人分配到手的工作进行有效监督，同时，积极营造认真并快乐的工作氛围，整体提高了每个人的工作效率。 品牌部是一个年轻的部门，也是一个热情向上、积极维护公司形象和利益的部门。在前不久公司组织的红歌会活动中，彩排和比赛时全体三名员工无一缺席，为公司贡献出自己一点绵薄的力量。
接下来，说说最不满意以及最需要改进的三项工作：
1. 由于刚接触高尔夫行业不久，我对市场的敏感还未上升到一定的高度，接下来我要努力培养出敏锐的行业感知度，比如对宣传方向的把握。只有掌握了软文报道的中心思想和目的，才能更好地树立品牌形象，为营销服务。
2. 工作仍应做得更加细致。由于经营分析报告、积分计划以及文字工作都非常敏感，容错率几乎为零，我应该更加仔细地对待每一个文字和数字，力求少出错，尽量不出错。
3. 部门工作标准的制定进展缓慢，目前只整理出工作内容以及三项工作标准，应尽快开展后续工作，力争在9月初完成终稿。 根据目前品牌部的情况，我制定了一些较实际的工作计划：
1. 目前品牌部资料管理不到位，电子档资料没有按照类别归档，寻找资料时浪费很多时间，是导致工作效率下降的主要因素之一。应尽快将部门工作标准、档案等工作完成，以便下一步工作的开展。
2. 关注、参与球场、教练等评选活动，激活媒体，进一步增加曝光
率，提高培训中心及球会知名度。我们部门现在已经在朝这方面努力，有好的软文或者新闻，会在网络投稿和平面媒体上同时投稿。当然，投稿的采用率是一个问题，我们一方面要和媒体加强沟通，一方面要将稿件内容写得更加完美。
3. 品牌部是后线部门，我们所做的一切都是为营销服务，所以我们还要做一些有助于营销的信息收集、分析等工作，如对竞争对手、旅游球场的分析等等。同时要积极配合其他部门的工作，发挥团队力量。
4. 进一步提高工作效率，合理安排工作内容。这一点上，我浅谈一下自己的看法。品牌部繁琐的事情比较多，通常一个人手上会同时有若干个工作等待处理。在接到一份工作之后，可以将其划分为重要、非常重要、紧急。首先，任何工作都是重要的，细节决定成败，不要轻视每一项工作。在接到工作任务之后，迅速在大脑中将其分类，紧急的事情摆在最前面去完成，在完成的过程中，一般都会有真空时间，在这段时间内，将非常重要和重要的任务安插进去完成，将时间利用到最大化。我们每接到一个工作任务，都应该在脑中将完成它可能遇到的困难、需要注意的事项一一考虑周全，前馈控制是非常重要的一个环节，做得好了可以规避很多不必要的失误，节约大量时间。每天晚上睡觉前，将第二天需要处理的工作在脑子里过一下，第二天早晨起床刷牙洗脸或者坐班车的时候，抽时间将本日的工作再过一下，对提高一天的工作效率都有很大帮助，而做到这些根本就不会耽误你太多时间，五到十分钟的冥想就足够了。
人无完人，金无足赤，我自身一定还有其他不足之处，希望今后在领导和同事们的监督及帮助下，将工作越做越好。
谢谢大家！
品牌部：***
（日期）
述职报告
各位领导、各位同事，大家好！
时间过得真快，一转眼又过去了三个月，安静下来想一想，我们确实需要一个自我调整、反省与思考的过程，将工作思路整理清楚，不论对公司、对部门或者本人来说都大有裨益。
上一次述职中，我曾制定了四项工作计划，既然是计划，就要去做去实现，否则就成了干打雷不下雨，成了形式主义，现在，我先将改进情况进行汇报说明。
1. 关于品牌部资料杂乱、影响工作效率的问题，我们已经有了显著的改善。我们将公共电子资料集中存放在移动硬盘内，用不同命名的文件夹加以区分，每个人按需使用，既提高了寻找资料的速度，又能保证文件内容的及时更新。
2. 在激活媒体方面，我们加大了工作力度，和各媒体保持良好的工作关系。7月x日至9月x日之间，球会、培训中心、酒店、地产共计有169篇网络及平面媒体报道，其中既有媒体自发的报道，也有我们积极投稿的成果。三个月中，我们的博客点击量为4621人次，评论59人次，转载收藏30人次。
3. 我们始终坚持一切工作为营销的理念，围绕着如何扩大球会影响做文章，做到有的放矢，保证工作的有效性。
4. 我们积极响应领导要求，提前制定详细的工作计划，合理安排、切实落实，整体效率提高，工作饱和度提高。
第三季度是一个忙碌、充实的季度，球会成功协办了中韩青少年邀请赛，品牌影响上又前进了一步；培训中心进行了一次教学调整，在青少年培养上继续探索前行；整个公司范围内开展了制定部门工作目录、工作标准的一系列举措，管理上更加科学严谨。
我们品牌部也与时俱进，规范部门工作，想大局、抓细节、重落实，从文章投稿到报刊收发，从与各部门积极配合到拓展媒体关系，所有工作都在有条不紊地进行当中。
在完善日常工作的同时，我们也在思考如何做到部门的有序发展，根据现况，及时调整今后的宣传方向，在不断改进中提升球会的品牌影响力，提高自我的工作能力，提高团队的协作能力，是我们奋
斗的目标。
自我学习充电也是一项独立于工作之外、却与工作息息相关的必修课程。有思想的人才能走得更远，而思想不是能凭空产生的，是需要从书籍、从社会、从其他人身上汲取精华，积累形成的。
上次的述职大会中，听大家的发言，听领导的点评，让我以人为镜，对自身有了更清晰的认识。回去之后给自己制定了读书计划，努力拓展经济学、广告学方面的知识，虽然做不到突飞猛进的进步，但至少做到了不断前行。
但是，最近一段时间以来，我感觉到我的心态没有调整到最佳状态。由于品牌部对口部门多，工作对接的时候有时候同事并不是很配合，因此我有时候会有情绪化的反应。人与人是相互尊重的，并且大家都是在为公司工作，我希望同事之间能够相互帮助，共同为公司的发展而努力。
20xx年第四个季度已经到来，我们品牌部有几项工作重点：
1. 协助办好十周年的庆典赛事；
2. 做好20xx全年年鉴的编辑、制作工作；
3. 开拓思路，在博文宣传上动脑筋，逐渐形成自己的特色，吸引更多的高尔夫爱好者关注；
4. 在狠抓培训中心宣传的同时，加大球会宣传力度，将从前培训中心博客的一枝独秀，转变为球会与培训中心齐头并进。
最后说一句话，公司强大了，个人才会有发展的空间和舞台，人生才会更有意义，所以请大家将自己最大的热情投入到工作去！
品牌部：***
（日期）