班组长学习交流会心得

20xx年X月X日我参加了总院组织的班组长学习经验交流会，会上先后有XX公司、XX磁材、XX新材、XX公司、XX公司的同志做出了精彩的发言，分别对标准化操作、团队精神、现场管理、提高员工积极性、注重细节管理、提高技能水平、安全操作等方面作出了详细的讲解，科技产业处曹海峰处长还特别针对安全生产做了进一步的阐述。下午还针对同志们的发言，进行了分组讨论，讨论中参会的同志积极发言。

通过一天的学习与交流，是我受到了很大的教育与启发。作为一个生产企业的基层管理者（我也是装配车间的一个大班长），班组建设是我工作中最重要的一部分。通过这次学习我得到了以下心得体会：

第一，班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是直接参与工作的人，其综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。在班组长的带领下，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施，在实施的过程中，班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色，安排、布置班组成员完成任务，指导他们如何完成任务，在完

成任务的过程中，发现问题，遇到困难，要和他们一起想办法，出主意，发扬团队精神，齐心协力共同完成任务。既要实干，也要巧干。让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长，使班组成员个个成为业务上的行家里手。在工作中，班组成员要坚持不懈的学习，学习文化知识和专业技能，通过大量各种知识的吸取，保持积极的上进心。一个班组的工作，需要每位员工的配合和协作，这就要求全体成员要增强纪律意识，以团结为核心思想，面对工作中的各种困难和挑战，要相互理解、支持和鼓励，解决问题的关键在于人，努力就有可能，退却就不可能，只要肯开动脑筋，办法总比问题多!归根结底，这些正是我们正在追求的“和谐”理念。所谓和谐，字面意思就是大家都有饭吃，说一样的话。而上升到我们的社会主义现代化建设中“和谐”便是：为同样的目标大家相互努力，互相协作，去体现我们共同的价值。 第二，在班组中有时候会形成非正式组织也就是平时所说的小团体，对这样的小困乏体不要一味的排斥，要给予正确的引导，让这种力量发挥到工作中或者说有益的事情上，在班组管理中，经常都要进行一些必要的沟通，有时候，我们只有明沟，没有暗沟，有时候只有暗沟，没有明沟，这时就需要两手都要抓双沟建设，以同理心倾听，以共情心同应，先梳理心情后处理事情，采取换位思考的沟通技巧，赞赏、批评、表扬与批评相结合，任何一个铁石心肠的人都会被融合，这样工作就好开展多了。

第三、企业的精细化管理是各个细节工作，也是容易被忽视的工作，但做好了它，企业便会在安全、管理、生产等方面有质的提高。

所以我们平时的工作一定要注重精细化管理建设，结合“5S”的管理理念，把有用的东西放好，把不用的东西扔掉，把有用的东西按照使用方便原则摆放好，把现场的废物、油渍、污垢通通清理好，保持现场的整洁，将安全隐患减少到最少，让好的行为成为习惯，成为我们工作的标准，从整体上提高班组素质。班组作为企业最基层的组成部分，也是企业要体现价值的关键所在，体现企业文化实现企业价值正是我们每一个班组长努力去做的。

第四、在实际工作中，当一个好的班组长并不容易。其一，要善于发现别人的优点，主意方法与人沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主动性，调动大家的热情，积极参与管理，才会取得更好的成绩。其二，更要发现自己的不足，主动积极地学习，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力，不断增强班子团队凝聚力。班组长是现场管理的第一责任人，发挥着重要的作用：1、是生产顺利运行的保障，2、影响决策的实施质量，3、影响制度的落实程度，4、提升企业战斗力的关键，班组长与其他管理者不同，他必须要深入工作现场，既是管理者，又是生产者，要会和懂生产各个环节的工艺流程和操作程序，才能发现得出问题，管理到位。而在班组中最重要的是“班组目标”的确立，它是班组能否长期处在积极主动，不断提高状态的关键。而目标的执行正是作为班组长工作价值的体现。

第五、生活上的体贴关心。员工到工作点上一时很难适应环境，情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想，解决后勤保障，创造生活空

间，每个人出门在外，不免有些孤单寂寞和思乡之情。其实，有时候自己一句关心的话语，一句诚挚的问候，都会使人倍感温暖和亲切。组织多搞一些健康有益的娱乐活动，充分让班员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。使员工在玩的时候放松，心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱，尽职尽责做好自己的工作。

第六、通过学习不断地提高自己日常管理能力，学会运用科学合理的管理方法。我们每天提前做好工作计划，班前会布置任务，然后按照计划去执行，利用班后会总结当天工作中的不足并及时进行改进，这种方法叫PDCA循环管理法。其实我们以前也基本上是这样做的，只是对这种方法没有一个科学、正确的认识，实际操作中经常出现疏漏。在工作中我们还要及时检查职工是否按标准化作业，对违章作业及时进行查处，作为班组长对各项工作要严格要求，做到奖罚分明、客观公正、合理，多激励和表扬职工，根据每名职工的特长合理安排工作，最大限度地发挥职工的潜能。

在今后的工作中，我将用这次交流会学习到的只是在工作中去实践，努力提高自身的综合素质，以制度管人，转变思想观念，不断开拓创新。通过这次学习，也使我对班组管理多了一份信心和决心，在以后的工作中会更得心应手，更有力的承担上级布置得各项工作任务。

XX公司装配车间

第二篇：班组长学习心得

班组长学习心得体会

六月x日到四日，我在矿教培楼参加了为期三天的班组长培训，通过这次学习，我和矿各兄弟单位的班组长共同在一起学习了《基础管理》，《班组安全管理》，《 班组民主管理》，《班组成本核算》，《班组质量管理》，《班组生产管理》《班组5S管理》和《班组企业文化建设》。四日下午培训班的各位同志还到公司冶炼厂实地参观了班组5S建设。学习内容既丰富又具有实际意义，在这紧张的培训中，我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心的投入到学习中，认真的做好笔记，同时得到很多的教育和启迪。

黄矿长在开学典礼上的讲话给了我很深的感悟：责任 忠诚 学习 进取 你们都是企业最基层的骨干，做任何事，责任要放在首位，要对企业忠诚，要不断学习，不断进取，更好地为企业做贡献。

下面是我这次学习的心得体会

1：通过学习《班组安全管理》，让我懂得了“一切事故都是可以避免的”这句话的含义，只有我们在日常的生产中把一切不安全的行为消灭在萌芽状态中，事故都是可以避免的，要让班组员工懂得安全，记住安全，不忘安全。

2：学习《班组民主管理》，班组并不是班长一个人说得算，要让班员积极参与班组各种职权，维护职工合法权益，调节企业内部矛盾，支持和参与企业搞好生产经营管理，开展各种群众性经济技术活动。

3：《班组5S管理》，5S不是一个人能搞得过来的，是全员职工在长期的生产中不断积累的经验和体会，5S活动不是突击性的，而是企业在以后的生产中时刻要保持的，责任记在心，问题止于我

4：《企业文化建设》，一个企业要让员工有几种的荣誉感，要热爱这个企业，企业文化是员工的精神支柱，他是以关注员工和集体的利益为首。有了企业文化，它可以很好地协调企业和员工的关系。

5：到公司冶炼厂实地参观学习。感悟很深，员工不仅把班组建设的像自己的家一样，各种物品摆放有序，班组民主管理，各种规章制度一目了然，班务公开。他们要求把平凡的工作做精，把日常工作做细，事不过夜，这体现了他们严谨的工作作风。这些优秀的管理水平、规范的制度、和严谨的工作作风都是我们班组长应该学习和借鉴的地方。

在这次学习培训中，我深切的感受到了矿领导对我们班组长的关心和爱护。感谢矿领导给予我们这次宝贵的学习机会，我要把这次学到的、听到的、看到的应用到实践中去，真正做到学有所用，学以致用，带好自己的班组，为企业发展做出贡献。

坑采车间机运工段：胡伟文

20xx年x月x日