最新外出学习交流工作心得体会

时间:2024.3.31

最新外出学习交流工作心得体会

学经验,找差距,谈打算 xxxx日,我们在惠州分公司领导的安排下,参加了由我们总公司组织的别开生面、特色鲜明的外出学习交流工作活动,为期6天的赴武汉学习交流工作活动我不仅受益匪浅,而且更重要的感慨是此次的学习交流工作活动,内容丰富、全面、具体,针对性强、效果突出、明显。作为我本人也非常珍惜这次难得的学习机会,在学习期间,认真研究,深入思考,努力做到真正的学有所思,学有所得,感到收获很大,感触颇深。

总结为以下几点感悟: 感悟一:热情好客 我们去学习的单位隶属于我们珠江管理的属下分公司(武汉分公司),为了迎接我们参观相互学习交流,各方面考虑很细微、很周到、很关心,可谓是真正的无微不至,细微之处见真情,无论从吃、住、工作交流、业余时间等等的安排,真正感受到如同见到亲人似的热情洋溢,耐心周到。

感悟二:收获显著 还记得在去武汉之前,我曾在我的个人qq日记里写到:“要赴鄂学习交流,心情比较舒畅,这对于自己来说又是一个增长见识的机会,我要充分利用好此次来之不易的机遇,积累经验,充实自己,最终达到理想的彼岸...”。是的,我要通过交流学习,学习兄弟单位的成功经验,找到我们自身管理方面的差距不足,为以后的工作重新定位做好打算才是真正的目的。

1、精细化管理 “木桶效应”告诉我们:桶里能够装多少水(企业整体实力),并不取决于最高的木板高度(优点的发扬),而是取决于最低的木板高度(缺点的改正)。从一点点细微的小事,我们感受到了他们对工作那种执着精神。如:简单的一个拖地如何拖?简单的一个垃圾桶如何放置?简单的一瓶矿泉水在开会提前如何摆放?等等,都有讲究,都有艺术,都全部是小些事情,举不胜举。事实上,在大量的日子里,很显然都是在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也不认真做。我们是干物业管理这一行的,物业管理更是要从婆婆妈妈的小事做起,很多人不愿意做细小的事,不愿意对待小事和细节,总盲目的认为自己是干大事的,是挑大梁的,工作的方式方法也不正确,孰不知大事

是由众多小事积累起来的,忽略了小事就难成大事,每件小事都值得我们去做,即使是普通的事,我们也不应该敷衍应付或轻视懈怠,我们要付出热情和努力,多关注细节,多养成做小事的习惯,从小事中寻找真理,从小事中寻找成功。怎样把工作做得更好,全力以赴、尽职尽责地完成任务,养成良好的职业素养,细节决定成败正证明了这个道理。把一件平凡的事情做的不平凡,把一件简单的事情做的不简单,这或许就是对他们的做事情风格的真实写照吧!

2、管理成本少、效率高 武汉中心医院我们公司接管已经有8年的历史了,但是各楼层地面的光泽度保持很好,很光亮,一般从物业专业管理的角度惯例来分析,应该是定期或不定期的进行打腊抛光保养,从而才可能达到这样的效果,但他们是没有在接管期间打过一次蜡,抛过一次光。而我们为了保养地板效果,不惜花去大量成本,效果有能如何?这难道不值得我们体会,不值得我们深思吗?

3、与甲方合作默契 记得我们17号参观的第二站是全国出名的“百步亭”小区里面的配套社区医院(武汉市第二医院),进入医院以后,在同行兄弟单位陪同人员的带领下,我们恰巧见到了医院的田副院长,是负责监管我们物业公司的领导,听到介绍是我们物业公司组织的学习交流活动,见到我们后,非常的热情洋溢,亲自带领我们参观并热心讲解,从他那风趣幽默的谈话中,已经深深的感受到甲方对我们工作的支持,也感受到甲方对我们工作的充分肯定。我默默的暗自叹息:见过甲方理解物业公司工作的,而从未见过如此支持的。正如田院长所说的:“我们都是一家人,我们没有甲乙方之分”,他讲到,我们的工作是建立在相互信任,相互配合,相互依赖,相互监督,相互尊重的基础上。例如讲到物业公司与医院医护人员相互尊重,相互监督的时候,保洁人员如刚刚搞完卫生拖完地,任何医护人员不允许随便乱踏乱踩,要懂得尊重他人的劳动成果。这样的甲方如此的合作默契,分析应该取决于两方面的原因:一是我们物业公司的服务应该耐心周到,细致入微;二是甲方对我们物业公司的信任、配合、尊重等是密切不可分割。

4、切实可行的管理机制 更新观念,推行管理机制,是武汉分公司的又一管理举措。例如:提到管理期间,部门与部门之间相互监管,相互促进,刚开

始时大家不理解,相互故意挑毛病,故意找岔子,发生了不和谐的现象,通过了一段时间的磨合,最后大家都能相互理解,相互包容。另外,专门成立了质检小组,任务是检查日常工作情况,指导员工的工作技巧,处理员工提出的建议,决定奖金数额,公布建议被采纳的情况。对建议无论采纳与否,都持欢迎态度。对被采纳的建议,则用口头或书面的形式向建议人说明,是公司领导员工之间,部门与部门之间互相交流意见的有效渠道。

5、创新意识强 创新从哲学上说是人的实践行为,是人类对于发现的再创造。我们参观的武汉中心医院,在创新方面善于开动脑筋。例如:一是他们对于防盗方面,听介绍说医院内各层的防火门闭门器以前经常性的有被盗的现象,后面他们想办法,将医院内各层的防火门闭门器上的螺丝孔里面打上陨石胶,以此可以防止用螺丝刀卸螺丝后偷走闭门器的现象;二是电梯服务,报号服务,设置爱心楼层等等。

6、忠诚企业 员工对企业的忠诚就是员工对工作的真诚负责的态度及行为。忠诚既是人职业生存方式,也是社会生存的需要,做人也就是要讲诚实守信,无论是工作期间还是工作之余,都要讲究忠诚。如果你选择了某一公司工作,那你就真诚地、负责地为它干好。我们参观的武汉分公司,他们在医院探视管理方面,为了维护医院及公司的利益,管理人员及员工付出了血的代价,这难到还不说明他们对企业的忠诚吗? 感悟三:内容丰富 外出参观考察时间虽短,但安排紧凑,主题鲜明,突出了交流学习的主旋律。 感悟四:形式新颖 大家互比互学,领略了工作的亮点,外出学习,把目光投得更远,奔赴兄弟单位学习,做到了相互交流,远近结合。 感悟五:气氛热烈 各个单位一起交流的人员都怀着饱满的热情,通过参观学习,共谋发展,共商大计,总结过去,描绘未来,展现出奋发进取、积极向上的精神风貌。 我认为,我们学习的着眼点不应该仅仅拘泥于别人的成功做法,而应该更重要的是学习他们的先进理念、主动精神、人文理念和敢为天下先的创意,这应才是此次学习交流的根本。因此,我们应只有从这些方面入手来不断深化自己本次学习交流的认识,并不断的落实到具体工作之中去。

总之,通过这次学习,积累了经验,充实了自己,这次的参观学习,使自己开阔了视野,增长了见识,建议总公司以后多搞一些类似活动,通过这些实地学习交流和分析,不断的借鉴成功经验,不断的增进相互友谊,不断的开拓我们的视野,鼓舞我们的斗志,增强危机感和紧迫感,坚定我们把企业做更强更大的决心。


第二篇:外出学习交流心得体会


外出学习交流心得体会

20xx年x月x日至4月x日,在学校领导的带队下,我校的广大教师先后到岩帅建设小学、岩帅中心完小、岩帅中学和团结中学参观学习与交流,此行既让我们欣赏到美丽的自然风光,心情得到较好的放松,也让我们了解到边远乡镇的教师与学生的学习生活,以下是我这次外出学习交流的感受与心得:

一、 此行第一站:岩帅建设小学

汽车在坑洼不平的公路上颠簸了几个小时后,我们终于到达了此 行的第一站——建设小学,这里的老师和学生都很热情,刚踏入建设小学的门口,就有许多带着红领巾的小学生在院子里迎接,“老师好!”“老师好!”的问好声让我们心里平添了一些作为教师的荣誉感。接着就有负责接待的老师端水端茶过来,让人心里暖暖的。

喝喝茶喝喝水后,我们到各个教室进行参观,整个过程都有建设小学的老师陪同,他们的班级文化很有特色,整体感觉特别好,内容也很好,既能很好的展现孩子的优势,也能较好的发挥激励学生更好地学习的作用。每个教室的黑板报区域都能工整地书写着规范漂亮的文字,“学生也能写出这么漂亮的黑板字?”我们好几位老师都发出了这样的疑问,一旁建设小学的老师解释道:“大多数黑板报都是老师出的,不过有时学生也会在一旁当小助手,比如画画。在教室走廊的墙上还有学生的书画作品呢。”听到这,心里不禁对这里的师生产生由衷地敬意。

在参观完班级文化后,我们便和建设小学的老师闲聊,在闲聊中,

我发现虽然这里离城较远,但是这里的教学设备和老师并不落伍,而且敬业精神也是无话可说可挑剔的。在我的感动之时,汽车发动了,随着小学生的目光,我们离开了这个边远但却很让人留恋的学校,带着满腔的感慨向下一站——岩帅中小学进发。

二、 此行第二站——岩帅中小学

汽车载着我们逐渐进入了水泥路,尽管路面并不宽敞,但是比起 之前的土路要好得多,沿路的风景迷人,树上还接着许多的野果,让人心情很是畅快。不知不觉地我们就到了岩帅中心完小,几个穿着校服的小朋友在协助老师给我们发矿泉水。接下来,我发现这里的校舍建在一个小坡上,呈阶梯式分布,很特别。在参观完岩帅小学的校舍后,我们就在此吃中午饭,饭菜很可口。

下午我们相约着到离岩帅小学不远的岩帅中学参观与听课交流。在下午第二节有幸听了赵云江老师的一节电子白板课。赵老师上的是七年级下册的一首课外古诗《逢入京使》,他的白板技术用得非常流畅,讲解也很透彻,唯一不足的是课堂容量稍小些。在以后的教学工作中,我也将多学习白板的使用,让其更好的促进教学。

下午第四节,岩帅中学和我们糯良中学的老师进行交流,在交流中,我发现我的复习进度比较慢,复习推进的艰难倒是都存在的问题,在以后的复习中,我将结合学生实际,进行有针对性地复习,让最后的复习能有极高的效率。

三、 此行第三站——团结中学

在岩帅宾馆休整了一晚后,第二天9:00多我们又继续前往团结

中学。虽然是周六,在校的只有初三学生,但校园并不显得冷清,这可能是因为那儿的老师很热情的缘故吧,在参观部分教师的宿舍时,我们和他们闲谈了较长的时间,了解到他们的努力、认真与上进,在课余时间写毛笔字、看书等是他们的业余生活。是啊,看书、写毛笔字、写随笔,是他们的休闲方式,这几年能静下心来学习的毕竟不多了。我也一直想过这样的生活,可是总是因为各种原因不能认真品读某一本书,真的很惭愧。在以后的生活中,我将挤出时间来阅读更多的书籍。

四、 此行的感想与心得

1、只要心中有爱,尽心竭力去做,就没有做不好的事情;

2、在以后的教学中要很好的把握好教学进度,以免影响复习 和教学成绩;

3、作为教师要不断学习新知识,学习新设备的使用,让其更 好地促进教学。

20xx年x月x日

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