4R训练营培训心得

首先感谢公司给我们100%投资，让我们去培训，以及学习。我以前一直希望公司多给我们一些这样的学习机会。我以前在南方工作，南方的企业跟北方的企业有很大的差议，在南方企业能争取到这种学习机会是有限的。通过这2天1夜的学习，对我的感悟很深，第一天的第一节课我就被现场的那种气氛所感染，说心理话在没去之前我就在想，我这次去能收获到什么？我目前的工作有那些要提升的？可是听课以后才发现原来我只不过是仓海里的一滴水罢了。现在的市场竞争那么激烈，物价又不断的上涨，对企业来说面临的更大的挑战，如果想在这残酷的环境中生存，必须要从自身改变，只有改变自己才能不被社会淘汰。但我会以200%的付出来回报公司。下面我们分享一下我学习到的内容：

一、 客户价值：

以前对客户价值理解没那么深，就知道把工作完成就可以了，对其它的是很少考虑的，通过学习才明白，对客位价值进一步的了解，其实客户才往往是最重要的，首先要明白客户想要的是什么，我们要按客户的要求去制定一些方案，那样才能为公司创造更大的利益，同时自己才能得到更多的回报 。

二、4R执行系统：

1、R1:结果定义。通过外包思维理解结果。

2、R2：一对一的责任。请给我承诺。

3、R3:检查。结果跟踪。

4、R4:即时激励。人喜欢积极的评价。激励公开，奖惩不过夜。

三、YCYA定义：

Y：指令，结果承诺。

C:检查。

Y:沟通反馈，结果汇报。

A：即时奖惩。

四、164平台：

1：一个业绩。

6：6大文化系统（分享系统、沟通系统、PK排名经墨榜系统、品牌系统、传播系统、养花系统）。

4：4大机制（环境机制、敌人机制、重复机制、对抗机制）

跟据学习制定我的行动 ：

1、对卖场销量的一个细分：

各卖场进行销量分解，年分解，月分解，周分解。承诺人：黄 霞，做不到处罚50元，检查人：张 磊

2、处理好我负责区域卖场的关系：

目前即墨佳乐家是我负责区域最麻烦的最累的一个门店，跟据我的综合学习，我会制定出一个方案，再去跟门店协调。承诺人：黄 霞，

做不到处罚50元，检查人：张 磊

接下来的时间，我会更加深入的了解4R执行力的涵义，运用到工作当中去。

第二篇：拓展训练培训心得

拓展训练培训心得

**月**至**日公司组织技术序列人员前往“****”拓展训练基地，开展了为期两天的团队拓展训练活动，在两天的拓展训练中，我们在轻松和谐的气氛下尽情地享受着挑战极限、团队协作带来的快乐和感悟，充分地体会了来自——团队的力量！

活动通过“组建团队”、 “穿越电网”、“跨越沼泽”、“筑金塔”、“高空抓杠”、“缅甸桥”、“急速六十秒”、“巨人脚步”、“胜利墙”、“真人CS”等项目的拓展训练，不仅磨练了个人意志品质，更提升了团队凝聚力。简单的游戏挑战，却揭示出了深刻的生活和工作哲理。

1、 目标规划是前提。任何团队的建立，都是为了实现一定的目标，所有的人都应知道要干什么。无论干什么事都要有明确的目标。没有明确的目标，就没有明确的方向，不仅会浪费时间，更会一事无成。在训练中的每一个项目，教练首先都要求我们为自己设定目标。为了达到目标，团队的每一个队员都积极想办法，主动出主意，发挥集体智慧。

2、正确领导是核心。一个成功的团队必须要有素质过硬的决策者，决策者代表了团队的方向与大局。决策者需要具备良好的分析能力、判断能力、决策能力、大局意识与团队意识。面对目标团队每个成员都会产生自己的方案，这就需要一个领导出来，对大家的方案做决策，以确认最好的解决方案。如若不然，大家在争吵中浪费时间，在各自为政中浪费精力。到最后，可能团队目标没有完成，还是乱成一团。

3、 团队协作是关键。面对4.2米高的高墙，任凭你的个人能力再强，你也不可能一个人徒手攀上4.2米高的墙，但是集体的力量却很强大，在教练的一声命令下，团队中所有人的共同努力，团结合作。***同志凭借矫健的身手和队友的人墙帮助，冲锋陷阵，第一个翻过高墙，接应后面的队员。高墙下更多的人甘当人梯，用肩膀和手掌托起队友，更有人甘受“五马分尸”之苦，用自己的身体当绳索吊起最后一名队员。就是这个原本以为根本做不到的事情，在集体的努力下，竟然胜利完成，可见集体的力量之大。“胜利墙”项目，让我们真正认识到“没有完美个人，只有完美团队”，没有团队完成不了的任务。个人的优秀不代表团队的优秀，只有在优秀的团队里，才能折射出个人的优秀。同时，在一个

团队中，每个人只有分工不同，没有轻重不同，每个人都应该各司其职，最大限度的发挥自己的特长，我们的团队才会做到最好！在工作中也是一样：每个岗位的人都要相互配合，共同努力，才会取得团队佳绩。

4、 精心组织是保障。任何目标的实现，都需要团队事前精心的组织和安排。比如在“穿越电网”游戏中，谁先过，谁后过，哪个最后过，高、矮、胖、瘦如何过等问题，都在事先有一个整体的规划和安排，只有这样才会起到事半功倍的效果；相反，很有可能浪费时间，事倍功半。

5、 竞争机制是动力。训练之初，通过“组建团队”，教练将我们所有队员分成二个队，并且由队员推选出各队的队长、“超级战士”，最后，设立了队名、队呼、和队歌。

在接下来的“缅甸桥”、“急速六十秒”、“跨越沼泽”、“ 巨人脚步”等游戏项目中。两只队伍相互竞争，相互比拼。不仅激发了团队成员的战斗热情，更提升了团队的战斗力。在我们的现实工作中也是一样，技术序列人员竞聘上岗，使得技术人员时刻都有竞争意识，这样才能不断提高个人的素质和能力，才能不断进步。因此，有效的竞争机制，能够激发个人的最大潜能，同时最大限度提高团队的战斗力。

6、创新思维是灵魂。创新能使我们突破性解决问题，跳出固有思维局限。“筑金塔”项目让这一道理得到淋漓尽致的演绎。项目将写有搭建“金塔”的12个信息的纸条分别分配给12个队员，要求队员不说话、不写字，不向其他队员展示纸条上的信息，而是通过团队成员之间的密切合作，搭建一座只有教练知道结果的“金塔”。在游戏过程中，各位队员积极主动地发挥自己的聪明才智，讲唇语、比手势，但却很难让其他队员理解他的信息，搭建工作一度陷入僵局。这时候，***同志，突然灵光一闪，迅速的站起来，用积木在桌子上摆出了“十层24块”的字样，顿时让大家明白了，我们要搭建的是一座十层的塔，需用积木24块。就是这样一条重要的信息，将我们12个人的信息都串联起来，最终使得我们的“金塔”一步一步搭建起来。

看似简单的游戏，但让我们所有人都深深体会到有效的沟通渠道和沟通方法是多么重要；正所谓“沟通不到位，一切都作废；沟通对了头，一步一层楼”。在一个团队中只有效的沟通和信息资源的共享，才能完成一些看似不可能完成的

任务。而在克服困难、解决问题过程中，创造性解决问题的思维和能力显的更为重要。

整个拓展训练把妙趣横生的游戏同工作、生活、学习有机地联系在了一起，大家在两天的时间里，共同克服了一个又一个的困难，增强了对彼此的了解。不仅磨练我们技术人员战胜困难的毅力，更提高了我们整个团体的凝聚力、熔炼了团队的战斗力。对于我们在今后的工作中树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识，增加相互的沟通与信息交流起到了很大的帮助。