企业采购管理制度

一、目的

规范采购操作步骤和方法，确保采购的质量和采购要求的适用性，符合公司整体的日常管理规定要求。

二、适用范围

本规范适用于公司的设备、工具、成型软件和固定资产（不含公司长期代理产品）等采购的控制。

三、定义

1．供应商：是指能向采购者提供货物、工程和服务的法人或其他组织。

2．合格供应商：是指经过公司一定程序评审确定可以与公司合作的供应商。

3．购物申请单：是需求部门根据需要采购的项目所填写并提交给采购中心的单据，此单据须有部门经理和其他审核权限必须签批。

4．供应商选择考察表：是确立为公司供应商前对供应商进行评估的表格，一般由采购主管对供应商进行考察并填写此表，填写完毕后交商务经理与运作中心总监时行审批。

5．供应商考核表：是每财年度对供应商交货准时率、品质和售前售后服务等进行考察的的表格，根据考核决定是否与该供应商继续合作。

6．终止供应商的报告：是指供应商发生恶劣服务、严重品质情况或考核不合等提出与其终止合作的报告，此报告由相关权责部门向采购中心提出，由采购主管填写逐级上报审批。

7．抽货检验标准：此标准是对采购物品进行检验的参照标准，由技术部门或其他相关权责部门编写交采购中心汇总成册。

8．货物检验报告：是货物验收部门和人员对货物进行验收后对所采购货物给出验收报告和处理意见。

四、采购管理制度

1．严洁自律，严守工作纪律。不接受供应商礼金、礼品和宴请；

2．严格遵守采购规范流程，按流程办事；

3．能及时按质按量地采购到所需物品；

4．严格供应商选择、评价、甑选以保证供应商供货质量；

5．加强采购的事前管理，建立完善的设备价格信息档案，以有效地控制和降低采购成本并保证采购质量；

6．科学、客观、认真地进行收货质量检查；

7．处理好与供应商的关系，帮助供应商解决一定的问题；

8．认真分析采购工作，改进流程、规范和采购标准，提出有助改进公司和供应商服务水平的建议；

9．做好采购相关文档的存档、备份工作；

10．在满足公司需求的基础上最大限度降低采购成本；

11．所有采购,必须事前获得批准。

未经计划并报审核和批准,，除急购外不得采购，急购需在申请单上注时“急购”，并由总经理补批；

12．凡具有共同特性的物品，尽最大可能以集中计划办理采购，可以核定物品项目，通知各请购部门依计划提出请购，然后集中办理采购；

13．采购物品在条件相同的前提下应在正在发生业务或已确认的供应商处购买，不得随意变更供应商；

五、供应商选择标准

1．具有良好的市信用和良好的售前、售后服务能力和服务意识；

2．注册资金达到___万以上的一般纳税人；

3．健全的商务管理流程和制度；

4．良好的财务状况，至少可以给予___天以上帐期；

5．具有优势的产品资源；

6．相对有利于我公司的供配货地理区位；

7．积极的合作态度；

六、供应商选择、评价和终止办法

供应商的资质水平直接关系到供货的质量、售后服务水平和重大产品问题的处理等储多问题，更有重大品质、售后事件等的处理态度、反应的及时性都与供应商本身的资质、能力有关。因此有必要严格地筛选、考核供应商，对不合格供应商制订相关终止办法。

对供应商资信由高到低分为A、B、C、D四类。具体定类办法参见《供应商考核办法及考核表》。

中国是全球制造业的加工厂，国际供应链体系的重要环节，近几年来国际采购巨头纷纷将中国地区作为自己跨国采购业的基地。采购人才是中国地区最缺行业之

一。国家采购、企业采购、政府采购这三大需求，已经快速催生采购管理队的迅猛成长，并由原来的区域性向全球性采购迈进。一方面，大批外资、合资企业涌入，它们对具有专业知识、技能的采购人员的需求量与日俱增；另一方面，众多国内企业也必须迅速提高自身采购人员的素质和技能，以更好地应对挑战和冲击。因此，对专业采购人员的争夺成为企业竞争的战略之一。那些既具有专业理论知识，又具有丰富实践经验的专业采购人员，已成为我国目前非常紧缺的人才。

很多跨国公司在加速扩张的同时，也在拼命 “挖人 ”，从高级管理者到普通采购人员，无不成为被挖的对象，整个行业的人才需求都呈直线上升趋势。依据国家权威媒体的报道：未来 3-5 年，我国专业采购人才需求量约为 100-150 万，而目前该领域正规的国家职业资格认证和高等教育尚属空白。在人们的传统观念里，只有生产和销售才是利润中心，而采购是当然的 “消费中心 ”，但如果由专业人才，采用科学的采购方法，就会少花钱，就成了 “利润中心 ”，而且少花的

钱都是纯利润，有权威机构研究表明，成本每降低 1% ，销售收入就会增加 16%，从而使采购成为撬动利润的白金杠杆。

在国内，目前采购从业者的薪金水平呈现 “水涨船高 ”的趋势。某招聘网提供的今年第一季度薪酬报告显示，东莞地区采购人员每月平均薪资在 4000 ～

10000 左右，国内在 3200 元左右。外企人才交流机构的统计数据显示，目前在大城市的职业采购经理的平均月薪都在 7000 元以上，在外企工作的职采购经理年薪在 15 － 20 万。（以上数据可能略有出入）

至于采购人员未来的职业生涯发展，有多条职业通道可供选择：一，走管理之路，做一个职业的采购经理人，现在的职业采购经理人的报酬不菲；二，升级采购到做供应链管理，供应链管理在制造企业中也是一个很重要的地位，也会有丰厚的报酬；三，自主创业，采购工作最大的优势就在于接触的人多，了解的信息多，如果你能把握和利用好这些资源，自主创业并非难事。

二采购的心得

在这几个月中从事采购这方面，让我收获不少，与吸取了不少经验，时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供了一个磨练自已的机会，，现在我将过去几个月工作中的心得体会作一个汇报。

众所周知采购部是公司很敏感的部门，也是关系到公司整个销售利益的重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，让我在一个如此重要的岗位上，给我一个实习的机会，让我从原来对采购的一无所知到认识了更多的人和事，接触了更多新鲜的事物，学到一些新的知识，增长了更多见识。在公司各位领导的关心支持下，使我懂得了许多道理，也积累了一些过去从来没有的经验，同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购员所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚；不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从提供最佳价格的供应商处采购；坚持以诚信作为工作和行为的基础；不断努力提高自已在采购工作的作业流程上的知识；在交易中采用和坚持良好的商业准则等，相信这些我都已经做到了。在刚开始接触采购这个行业时，在对与供货商的认识上有一些错误的观念。在采购部延部长的提醒下，及时的调整好了对供货商的态度和观念，改变了过去的错误意识，我们和供货商的关系应该是友好的，而不是我们是买家就要比卖家高人一头，我们和供货商应该一起来实现公司的货品需求，双方培养长期伙伴关系，配合我公司降低成本，提高质量的供应商，才是我们最后的选择。

在

这里我想说作为一个采购员，并不像常规所想的那样仅仅是打个电话，签个合同那样简单，这只是其中之一，也是最基本的。在采购部延部长的领导下我们要做到：（ 1）需要掌握各种物资的市场供应情况；（ 2）选择三家以上的供应商进行询价、比价，最终以最低的价格采购到质优价廉的商品；（ 3）严格审核合同款项，签订采购合同后，注意采购进度的跟踪。注意交货日期、产品验收、催收#5@p和办款等；（ 4）严格把好质量关；（ 5）努力学习业务知识，提高业务水平，接待来访业务要热情有礼，外出采购时要注意维护企业的礼仪，利益和

声誉。在采购部工作的这三年来，在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下，我公司与供应商建立了非常良好的合作关系，从原来的订货必须支付预付款发展到月结款和不定期的结款方式，大大方便了公司的资金转周。从原来的采购商品需要到超市采购发展到由经销商、代理商和厂家送货，不仅降低了采购成本也加快了采购周期。

采购的时候要多比较联系几家 ,多听听报价 . 要多了解市场的情况 ,而让自己保持适度的神秘感 , 不要让你联系的工厂或者供应方看出你有多急 ,多需要他们的材料 , 这样他们就吃定你了 ,价格也是高的离奇 .

对不懂的产品，咱们要会骗，会蒙，会装。经常会碰到此类产品，我会把产品或零件先基本了解下，有了 2， 3点东西，就去找专业的工厂。再在交流时候，少说话，偶尔插下话，故意透露你懂行，那些销售的或者老板会把很多有用的信息透露给你，这时候就可以记下来。多问几家。到最后信息越累越多，可以变成专家了。哈哈

做采购的，不要把自己的姿态抬的很高。自以为了不起，我最看不起这些人了。以为没有他，工厂的东西就卖不出去了。其实他们都有感觉的。工厂有求于你，会低声下气的来迎合你，但不要被表面给迷惑，其实他们心理对你是有距离的，大家都知道，每个人对 4眼朝天看的人都会套要，除非别人有求于你。如果工厂不怎么缺活，但你姿态还是高的话，这样肯定要吃闭门羹，搞的自己灰头灰脸。所以咱们采购要放低姿态，态度谦虚点，总会有意想不到的结果的。做什么事情都要学做人，面对各式各样的人，能采取不同的对待方式，而且能和平的相处，是做人的最高境界。即使你看不惯的人，也不要表现出来，俗话说：多一个朋友，多一。。什么来着，反正树敌越少，在社会上立足的越好。

对于那些经常来推销的各式人等，对有用的，咱们可以跟他们了解下，这样对大家都有好处。 没用的，或者烦人的，可以礼貌点拒绝。

三采购的原则

1 、采购作业要非常小心，因工作上的失误而造成公司重大的经济损失，采购是要负担全部责任的，所以做任何事情都不能有 “随便 ”两字。

2 、与供应商的任何业务往来一定要在事情发生前沟通清楚，并将相关信息及时同业务沟通，严禁单方面进行操作。

3 、采购在接待供货商时，说话要有礼貌，要有好的形象，同对方交谈时，头脑要灵活，不知道尽量告诉对方，等清楚后再回复，公司其它的事情尽量少谈，找主题重点谈，会客时间尽量在十分至十五分钟之内，谈话时间长，会延误自己的工作，白天的时间是很忙碌的，要懂得善用时间。

4、采购工作是有一定的诱惑的，一定不要迷失自我，不要收供货商回扣或礼品 (如有都交给上级做处理 )这样对你对公司都不好，到时会害了自己。

5 、同供货商相处，要平等对待，不要认为自己是客户就了不起，这样是没有办法同供货商建立好关系的。

6 、采购不能以公司名私自开采购单购买自己所需的材料，或帮其它人采购材料，这样做是违法的，任何采购单一定要有客户的正式订单方可作业。

7 、所有的供货商都要有《供货商调查表》传真来后，采购自填写《供货商评定表》给上级批合格后，方可采购原料。然后再登记《合格供货商记录》

8 、仓库每月应对仓存进行一次盘点，并交一份给采购部，采购负责盘亏、盘盈进行分析，并追踪材料的去向。

9 、后勤在发给《供货商进料不良通知》时，采购了解情况后， (如有挑选所 所耗工时及损坏的材料都要写清楚由供货商承担一切费用 )。传真给供货商并追踪回复结果，并出具扣款资料给财务扣除货款。

10 、采购在作业时遇到困难，要立即告诉上级处理，不要等到没办法处理了再告诉上级，这样会影响货期，给公司造成损失。

11 、供货商提供的样品，采购员要先记录在《样品登记明细表》上，然后再给业务部门确认，结果回复供货商，让供应商做相关记录并存档以备用。

12 、供货商传来的报价单，采购要了解市场原料的最低价，才知道怎样降价，采购员要多同其它公司采购员和公司业务员多交流。才了解材料最低价。

13 、采购过程是一个很紧张的过程，有时会一边执行一边做文件，因为这是对外工作，切记要将文件做得清楚，否则会损坏公司的利益。

14 、对于利润过低的销售报价，采购员一定要给上司审核方可报给业务，以保持公司的利润。

四采购人员如何谈判

一个成功的谈判应做好两个部分工作，第一部分是了解谈判的过程，第二部分是进行谈判准备。谈判过程包括理解谈判的定义和目的，何时进行谈判，有效谈判有哪些障碍，成功谈判者的特点，推动谈判的技巧，和谈判中的洞察力。谈判准备包括了解对方的意图，确立你和对手的地位，确定关键问题之所在，制定谈判战略和战术，以及合理地组织。

第一部分：谈判过程 谈判的定义和目的。谈判的定义是双方达成互相满意的共识，所以双赢也就成为谈判的目的。

成功谈判的阻碍。（ 1）个人风格与谈判抵触（ 2）以前和对方有过矛盾（ 3）认为谈判是输和赢的关系（ 4）为了 "赢 "将谈判延续得太长（ 5）谈判方权限不足以达成协议（ 6）将复杂的问题简单归结为 "输赢 "问题。

成功谈判者的特点。包括计划能力、清晰而敏捷的思路、有强烈成功干、对他人意见的采纳能力、自制力、了解人性、善于倾听等等。但所有这些都需要经过不断的训练和实践以及团队人员的互相补充。

推动谈判的技巧。第一个是吸取以往的教训，对刚完成的谈判进行小结，哪里成功，哪里不对，哪里要改，对方如何，这对以后都有帮助。第二是小组会议，它可用以解决谈判小组内的分歧，对战略战术修订。如是一人的谈判，你可安排让人叫你接听电话，或告诉对方时间有限，晚点再答复。

第二部分：谈判的准备 这里要指出的是与对方以往的接触以及将来的合作前景都是重要的考虑因素。另外，如果没有充分地准备，即使口齿伶俐、能说会道也只能收效甚微。下面列出谈判准备的八个步骤。

1.分析对方的方案。评估价格、运送、规格、付款和任何与你的要求有出入的地方。记住对方的方案往往是对他们有利的。

2.确立自己的目标。具体定下你的价格、质量、服务、运送、规格、支付等要求并写在纸上，而不是跟对方说 "你尽量 ….."。

3.定下方案。对每个问题要定出最佳方案、目标方案、以及最坏的方案，这可帮你制定相应策略。

4.分析对方的地位。你同样可估计一下对方可能的地位，这易于预测其谈判策略。至此你可以大致感觉出谈判的尺度范围。

5.确定和组织问题。现在可以组织问题，并列出双方在各个问题上的相同和不同之处。要记住每个争论点都要有可靠的资料加以支持。

第二篇：管理制度

XXX地产股份有限公司

薪酬管理制度

目    录

XX地产薪酬管理制度.................................................................................................... 1

一、       总则..................................................................................................... 1

二、       适用对象.............................................................................................. 1

三、       薪酬结构.............................................................................................. 1

（一）           基准工资................................................................................ 1

（二）           基本工资................................................................................ 2

（三）           绩效工资................................................................................ 2

（四）           年功工资................................................................................ 2

（五）           年度奖金................................................................................ 2

四、       薪酬调整.............................................................................................. 2

（一）           整体调整................................................................................ 2

（二）           单个调整................................................................................ 3

五、       薪酬支付.............................................................................................. 3

（一）           基本工资和年功工资的支付.................................................... 3

（二）           绩效工资的支付..................................................................... 3

（三）           年度奖金的支付..................................................................... 3

1.    年度延迟奖金在以下情况减免：.................................................... 3

2.    年度延迟奖金在以下情况下保留：................................................ 4

3.    延迟奖金的提前兑现..................................................................... 4

（四）           薪酬扣缴................................................................................ 4

六、       附则..................................................................................................... 4

XX薪酬管理制度

一、       总则

本制度是公司依据国家法律、法规并结合企业自身实际情况订立的薪酬管理规定，是员工获得正当劳动报酬的保证，也是维持企业效率和持续发展的基本保证，体现了企业效益与员工利益相结合的原则；

本制度旨在客观评价员工业绩的基础上，保证一个前提、两个公平、三项匹配：满足公司财务支付能力的要求，注重内外部的公平，奖金总额与公司业绩相匹配、个人基本薪酬与岗位相对价值相匹配、个人奖金与绩效相匹配；

本制度以XX地产战略为导向，强调薪酬的竞争性，通用人才薪酬在深圳市有竞争力，骨干人才薪酬在全国有竞争力；

二、       适用对象

本制度适用于XX地产股份公司总部所有正式员工：

本制度适用人员分类如下：

公司高层管理人员类：指XX地产股份总部总经理助理以上职务，含总建筑师及财务总监。

公司中层管理人员类：指XX地产股份公司总部各部门助理总经理以上职务。

公司部门主管类：指XX地产股份公司总部各部门主管类员工；

公司部门员工类：指XX地产股份公司总部各部门普通员工（不含勤务类人员如司机、厨师等）；

三、       薪酬结构

员工薪酬由基准工资、年功工资、年度奖金构成；基准工资由基本工资、绩效工资构成；

固定薪酬：包括基本工资、年功工资；

风险薪酬：包括绩效工资及年度奖金；

不同类型人员根据实际情况进行不同组合。

（一）     基准工资

基准工资是指根据具体岗位所需要的知识技能、解决问题的复杂程度、承担的职务责任等设定各岗位的基准工资，目的是体现岗位价值。

高层管理岗位（股份公司助总以上）的基本部分与绩效部分的比例为5:5；

中层管理岗位（公司各部门助总以上）的基本部分与绩效部分的比例为6:4；

部门业务主管岗位的基本部分与绩效部分的比例为7：3；

部门员工岗位的基本部分与绩效部分的比例为8：2。

（二）     基本工资

基本工资标准根据不同类员工以基准工资╳（1-风险收入系数）。

病假事假超过规定时间或其它原因，根据公司有关管理制度减扣基本工资。

（三）     绩效工资

绩效工资的标准为基准工资╳风险收入系数

绩效工资的实际发放为员工标准绩效工资╳员工绩效考核系数。

员工考核系数具体详见《员工考核方案》

（四）     年功工资

司龄从员工正式进入XX地产股份公司之日起计算，司龄每满一年可得司龄工资200元/月。（现有员工以加入XX系统为起计日）

司龄工资实行累进计算，累计10年后不再增加。

（五）     年度奖金

参与年度奖金发放员工为股份公司领导（助总以上）及总部部门总经理。

薪酬委员会经过讨论确定的提名员工参与年度奖金的发放。

年度个人奖金＝公司年终奖金总额×个人分配系数。

四、         薪酬调整

薪酬调整分为整体调整和个别调整。

（一）  整体调整

整体调整：指公司根据国家政策和物价水平等宏观因素的变化，以及行业及地区竞争状况和企业发展战略的变化以及公司整体效益情况而进行的调整，包括薪酬水平调整和薪酬结构调整。

（二）  单个调整

单个调整主要指工资级别的调整，分为定期调整与不定期调整。

工资级别定期调整：指公司在年底根据年度绩效考核结果对员工基准工资级别进行的调整，详细情况参见《绩效考核管理手册》。

工资级别不定期调整：指公司在年中由于职务变动等原因对员工工资级别进行的调整，包括基本工资、年功工资等内容的调整。

员工在其相应职务的薪幅内调整岗位工资级别，达到本职务薪幅内最高档后，若职务不发生变动，则不再调整。

若发生职务调整，则套入变动后职务所在薪幅中与原级别最相近的基准工资级别。

各岗位员工工资级别调整由公司总部办公会审批，审批通过的调整方案和各项薪酬发放方案由人力资源部执行。

调整后工资级别，一般从执行日期所在月初计算。

五、       薪酬支付

（一）  基本工资和年功工资的支付

员工工资实行月薪制。基本工资及年功工资支付时间为每月确定日，以法定货币（人民币）支付，若遇支薪日为休假日时，则提前至最近工作日支付。

（二）  绩效工资的支付

绩效工资支付在考核结束后当期全额发放

根据考核周期不同基层员工季度发放，中层管理人员半年度发放，高层管理人员年度发放（各职位考核周期详见《员工考核制度》）。

（三）  年度奖金的支付

年度奖金在年度考核结束后当期发放60%，第二年度为20%，第三年度为20%

1.      年度延迟奖金在以下情况减免：

严重违反公司制度被公司除名者

合同期内且未经公司许可擅自离职者

被证实有私自占用公司资产或有贪污、受贿等行为者

被证实参与制定虚假财务数据者

被证实牺牲公司长期利益换取短期利益者

被证实与重大产品质量事故相关者

2.        年度延迟奖金在以下情况下保留：

按公司规定正常离任者

根据公司需要调离到其他地区公司任职者

3.      延迟奖金的提前兑现

按劳动合同规定正常离职者

由于不可抗力而无法在公司继续任职者

（四）  薪酬扣缴

下列各款项须直接从工资中扣除：

职员个人工资所得税；

应由员工个人承担的住房公积金；

应由员工个人缴纳的社会统筹保险及失业保险费用；

与公司订有协议应从个人工资中扣除的款项；

法律、法规规定的以及公司规章制度规定的应从工资中扣除的款项；

司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项。

工资计算期间中途聘用人员，当月工资的计算公式如下：

六、         附则

根据《劳动法》第四十七条的规定：公司在不违反国家劳动主管部门核定的工资总额的前提下，有权自主决定公司内部一般员工的工资关系和工资标准；有权决定一般员工调岗调薪及其奖惩方案。

公司执行国家规定发放的福利补贴的标准应不低于国家规定标准，并随国家政策性调整而相应调整。

本规定是公司人力资源管理制度的组成部分，由人力资源部门负责解释。

自本制度实行之日起原有有关工资管理的制度或规定停止使用。

如有其他制度与本制度相抵触，以本制度为准。