可靠性培训心得体会

时光一逝永不回，往事只能回味，回忆那些美好的日子，点点滴滴浮上心头。相见时的新鲜，学习中的平淡，离别时的痛苦。残酷的竞争，但为了集体的荣誉我们无私互助。教练的辛勤，学员的努力，后勤老师无微不至的照顾，都是一段段令人难忘的旋律。最惊讶的是，记忆丝毫没有模糊，这才重新感叹，光阴荏苒。虽然现在你我都相距甚远，各自忙着自己的工作，但是几个月的学习、生活早已将我们连接成一个整体，想起开始盼着培训早日结束，现在想起来是多么的可笑和后悔。想起这个过程，我不仅收获了知识，还收获了友谊和成长 。

四个月的培训学习使我受益匪浅，在我看来，此次培训学习所获知识固然重要，但是，在此次培训中的一种精神使我感受颇深，那就是认真的工作态度和负责的工作精神。培训的第一阶段，我还没有去掉我身上的一些陋习，总感觉此次培训是省公司组织的一次技能竞赛，如果自己有幸被选上了最好，选不上也影响不大。所以一天就懒懒散散，学习也不是很上心。但是，这种状态在几天后就彻底改变了，教练和学员的态度改变了我的思想，使我从中明白了一个道理：责任感决定态度，态度决定结果。张工说：“你们要认真对待这次竞赛，这是你们的责任。”是的，既然省公司选中了我们，那么我们就要对省公司负责，对单位负责，也是对自己负责。在我们的可靠性竞赛团队中，认真负责的态度贯穿于整个学习过程，由于培训正值学校暑假

期间，有的学员孩子没人带，有的学员克服身体的不适，有几位教练放弃了原定于暑假带孩子旅游的机会，但是他们都毫无半点怨言，全身心地投入到这次竞赛之中。徐工每次语重心长的讲话，彭工的一句句“学习、学习”，还有几位教练费尽心思的一套套模拟题，他们都以自己的方式教导、鼓励着我们不断向前。

培训的过程是漫长的，历时近四个月，难免让人感觉枯燥。但是，有了责任感就有了坚持下去的信念，在大家最浮躁的时刻，凡涛说：“行百里着半九十”，这句话里包含着的百屈不挠精神和积极的态度很是鼓励我们。在学习疲劳时，我们之间经常以互相提问、一战到底等形式来调节学习紧张的情绪。虽然我们之间存在谁去谁留的问题，但是我们都会毫无保留地将自己发现的新知识点告诉大家，因为我们是一个团队，我们每一个人都是团队的一份子，每个人都有责任为这个团队发挥自己的能量，集体的荣誉高于一切。

培训的最后一阶段我和彭工住一间房子，使我对彭工有了更深的了解，他对工作和生活的态度令人敬佩。有一件事可以反映足以说明，一次休息时间，我们在讨论一个字的笔画顺序，结果彭工说错了，后来他专门买了一本字典学习笔画顺序。在和彭工共同生活的十几天里，他经常教导我如何对待工作，如何对待生活中的事情。他对社会关注的事情有独到的见解。总之，我从他身上学了很多优秀的品质，也影响到了我们这个团队的每一个人。

虽然培训的过程是紧张、枯燥的，但是，我们在一起又是那么的快乐。柞水之旅加深了我们彼此之间的友谊，在九天山上我们共同欢

闹，夜游三道井别有一番滋味，聚餐时有我们的欢声笑语，KTV里留下了我们怒放的声音，自习室里我们保留了宁静。羽毛球场的大汗淋漓过后，大家一块坐在教室又是多么的惬意。我们偶尔也会为了某道题的正确答案争的面红耳赤，但只要一个眼神我们就会心领神会。我们之间不分彼此，一块蛋糕我们可以分着吃，艰巨的任务我们也会分着担。忙碌地穿梭在机房和和自习室之间让我感觉充实，良好的学习氛围和我们之间厚厚的情谊使我感觉回到了学生时代，而教练们的细心教导更是让我的每一天都伴随着收获和成长的喜悦。

竞赛结束了，虽然成绩一般，但是我们为这次竞赛努力了，付出了，我们曾经哭过，笑过也经历过，我们也无悔了。这是一个一生难得的经历，我们不止收获了大量的专业知识，最重要的是我们之间建立了深厚的友谊，学会了正确的工作和生活态度，这是我们一生拥有无可比拟的财富。

汉中供电局运维检修部 肖 建

20xx年 9月 25日

第二篇：辅导专员培训心得体会

辅导专员培训心得体会

辅导专员培训>心得体会

20xx年4月1日，愚人节。为期24天的第18期辅导专员培训班第一阶段的课程结束了，这不是玩笑和谎言，而是真的结束了。回望这二十几天的生活，感慨颇深。诚如我最优秀的伙伴所言，我们的人生，有两条路是不能选择的：一条是放弃的路，一条是拒绝成长的路。成长的路注定是>孤独又充满坎坷的，这条路在开始的时候总是不被人看好，甚至被人误解，但我们要忠于自己的判断和选择，勇敢地坚持去做并一定可以叫人刮目相看的事情，因为若想破茧成蝶，必然要经历蜕变的痛楚，最后结果才会告诉我们：不忘初心，才得始终。

憧憬篇

自从听闻17期的辅专培训学成归来的师兄分享他的经历，看到他的蜕变和成长，我的内心便充满了期盼与渴望，我也梦想着自己也能有这样的机会来练就一身本领，为团队做出更大的贡献，也希望能拿到太平传说中的“黄埔军校”的毕业证，塑造更优秀的自我。入司即将满一年，这一年里，自己有成长，也有收获，但更多的也发现了自身技能的欠缺和知识储备的不足，对团队驾驭的力不从心，这一切使得我对成长的渴望比常人更加的强烈，而辅专培训班这样的平台，无疑是目前公司提供给我们最高规模的学习殿堂，如果能有幸进入这样的殿堂研修，势必会给自己插上助飞的翅膀。所以，当我收到参训通知后，心里充满了兴奋与喜悦，我认真准备考试的相关内容，紧张又忐忑，但我心里可以肯定是自己已经严阵以待，做好了准备，我已展开双臂迎接即将到来的任何挑战！武汉，我来了！

磨砺篇

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。我知道真正的挑战开始了，这场景与我曾无数次预想过的样子不差毫厘。印有自己姓名的教材和桌牌，精美的青花瓷水杯，来自全国各地的热情的脸孔，一种从未有过的满足感油然袭来。然而，训前考试的成绩还是让我清醒的认识到自己和优秀伙伴的巨大差距，我再次对自己重新定位，要成长，还有很长一段路要走，这就决定了我要比其他人更加的用心和努力。优秀的讲师告诉我，所有的精彩源于事前充分的准备，我没有得到自己想要的结果，就是自己的专注度不够，投入的精力不够。成功需要付出代价，不成功需要付出更大的代价，是我此时最深刻的体会。培训的从第一天开始，我们迎着晨曦跑步、学习八段锦、站桩。新鲜、紧张、刺激，以后的每一天都会有晨练的安排，这样的训练增强了我的体质，磨练了我的意志也使我摒弃了睡懒觉的恶习。我养成了守时、守信、友爱、懂礼的好习惯。在训练和学习的工程中，我深刻的领会到这个世界上没有优秀的个人，只有优秀的团队，在站桩比赛中，我们组以43分钟的好成绩傲视群雄。我们会比别人早起一个多小时合练八段锦；我们会为了制作一个精致的早会在群里讨论到凌晨，在这些活动里，我看见了团队协作的力量。为了熟背一篇古文，我会比别人晚睡一小时，早起一个小时，借着卫生间的光来背诵，困了的时候就用冷水洗把脸让自己保持清醒，对着镜子练习自己的发音，功夫不负有心人，我终于可以熟背先前连读起来都很艰涩的文章。在课堂上，梦想照进了现实，我见到了以前只有在视频里才能见到的顶尖销售高手，一流的讲师，能够零距离的领略他们

的风采已经让我足够激动和兴奋，聆听他们的课程更是让我茅塞顿开，先前在工作中遇见的困惑在这里被一一解答。晚课期间，我们会对白天的课程进行研讨和总结，对笔记进行整理和体会。当然，还有更重要的一环节就是古诗文的背诵抽查，如果背诵通不过将进行全组连带制的惩罚，以示警告，这种压力也迫使我们必须对自己提出更高的要求，逼自己一回，才能在更大的程度上挖掘自己的潜能，优秀是可以逼出来的，一个人的潜力永远要大于自己的想象。

我终于体会到磨砺是一个极具魔力的词汇，先前看起来诸多没可能的事情，做完之后才发现一切也不过如此。磨砺会让我的剑刃更加锋利，助我披荆斩棘，奋勇前行。

感悟篇

20几天的培课程，繁多的信息，每一条都值得我反复的咀嚼思考，这些信息在转化为自己的思想之后，也将进一步指导我的行为与工作。这一次培训，我将它看成是一个摧毁和重建的过程：摧毁先前陈旧的思维模式、行为习惯、工作模式；建设积极向上的心态、多方位的思维方式、养成良好的行为习惯。

一个人不可能永远身处顺境，也不可能永远身处逆境，应该把顺境当成是运气，把逆境当成是福气，在顺境里成长，在逆境里磨练。要具备远见和卓识，还要树立远大的理想和目标。要做一个“眼高手低”的人，“眼高”就是看问题要有高度有格局，眼光不能过于狭隘；“手低”就是从最基本的工作做起，用心专注地对待每一项基础性动作。每天进步一点点就是成功的开始，每天差了一点点就是失败的累积。我们要扛着责任前行，因为能承担多大责任，才将被赋予多大权力。

通过学习，我懂得了：这个世界上所有美好的事物背后都是贴有标签和价位的，要有清醒的认知和权衡，辨别是否与自身的实力相匹配，才能做出最好的选择。

我也懂得了，一个优秀的辅导专员的知识结构必须是多元化的、多层次的：法律、经济、>心理学、文学等学科都应广泛涉猎，培养自己独有的精神气质。通过不断的学习和摔打磨练来沉淀自己。还应该明确我们不是>行政管理者，而是梦想的培植者和引导者，要和团队建立良好的关系和深厚的阶级感情，荣辱与共、同舟共济。要不断的创造自己被团队利用的价值，让自己成为团队的润滑剂和助推器，要深刻的理解每项荣誉体系，将这些荣誉体系和各层级的绩效人员联系起来，激励他们将业绩目标内化为需求目标，点燃他们的梦想与激情，唤醒他们追求高品质生活的愿望；引导他们敢于改变固有的生活方式，取得他们的信任，同时还要不断的自省，放大自己的胸怀，能承受委屈，能容忍误解，因为所有的管理都是建立在被接受的基础上的。“管理”实际上是“理管”，所谓“理”就是制度和规则，但管理又不能是“逆人性”的，要有爱还要有规则，在管理的过程中，将“规则”和“人情”有机结合，最终实现制度化的运作，人情化的管理。

在这些课程里，我也体悟到：成功是可以模仿的，成功止于羡慕别人，始于改变自己。如果能把一件事做到极致，甚至达到无以复制的地步，那就是卓越，而优秀与卓越的差别就在于对细节的掌控与把握。要时刻铭记：天雨虽大，不润无根之草，永远不要做普通的大多数，而要成为优秀的极少数，要建立成功者的思维模式和行为习惯，要敢

于对自己提出更多更高的要求，让优秀成为一种习惯。

在PTT的培训班上，我看到讲师极具亲和力的一面。四天的时间终于让我克服了对讲台的恐惧，完成自我蜕变。讲台变得富有磁场和魔力。在这个舞台尽情释放激情，收获精彩。

在这里我也收获了最真挚的友谊：一见即如故，情谊同手足。相遇犹未晚，笑谈坎坷途。我庆幸在这样的季节，遇见这样的一群可爱的人：满腹才情的红源大哥；幽默风趣的德阳班长；有着莺歌燕语般嗓音的闺秀“卓文君”秋艳同学；知性贤淑的岩玲姐；时而乖张，时而又我见犹怜的“小主”杨威；当然还有电脑技术超一流，心肠又软又热乎的大哥文胜；淡看成败，积极乐观的俊小伙庆军。他们点亮了我的风景，渲染了我的剧情，>剧本已不需要重新编排，因为我相信：一切都是最好的安排。大多数时候人是孤独的，是需要独处的。聚散终有时，但我相信这份际遇必如冬夜里的点点烛光温暖我的回忆，伴我走好下一段旅程。知音难觅，真心难寻，生若如斯，夫复何求？我想我会铭记大家初见时的脸，当回忆泛起时，笑靥如花，愿他们的岁月安宁、静好。

规划篇

成功的人总是谈论过去，优秀的人往往都在谈论现在，而卓越的人则更愿意谈论未来。只有有计划有按规律办事，才能逐步实现自我成长的目标。

回去后，我将不断修炼自己的心智。做到对人热情，对事认真，能喜欢别人，同时也能被别人喜欢。要成长为一个说话让人喜欢，做事让人感动，在时让人心安，不在时让人想念的人。要时时做到礼貌、周到、谦和，优雅。要做一个虚怀若谷的人，因为只有你的胸怀能容下这个世界，这个世界才能容下你。

作为一个基层机构的辅导专员，抵达实习机构后，我将身体力行的做好以下常态性的工作：一、视觉文化现行。做好所在机构的职场布置，因为职场文化直接反映了团队管理者的经营理念和发展导向，对团队成员的行为具有重要的指导作用。二、完善听觉文化建设。会议经营作为团队管理者的口舌，要做好以下一系列动作；大早会激励鼓舞；二早技能培训；三早一对一个性化的辅导。这些运作必须贯穿整个经营过程始终，要长期坚持不懈的做，而且要固化，要精细化。三、做好团队成员的情感经营。情感作为维系团队凝聚力的纽带，对团队的成长和发展具有重大作用。要定期举办团队成员家属生日会、业务伙伴家属答谢联谊会，节日福利不与业绩挂钩，在团队里营造一种充满人情关怀的工作氛围。

对于每一天的工作要形成从下至上的汇报制度，要时时完善，不断总结，及时改进。工作要有计划性：计划你的工作，工作你的计划。

抵达机构后，要切实执行相关实习安排，用理论指导实践，形成自有的实战技能。独立进行新人班的授课；主持、主讲产说会和创说会；独立运作早夕会，改善团队的出勤状况和业务技能。陪同展业、增员，提高自身实战技能，总结出共性问题，并在早会中予以解答。在团队里推广八段锦和国学文化，让业务伙伴学会修身养性，完善自我心态建设。

总的来说，就是要投入百分之一百的专注，满腔的热情，注入浓厚的深情，在两个月的时间里实现自我蜕变和突破成长。

我将铭记老师的教诲：永远为成功而生，不为失败而活！ 《>辅导专员培训心得体会》