京东拍拍秘会中小卖家 计划先用三招对抗淘宝
【听杨姐说】
京东今天宣布成立独立子公司拍拍网,试图用该独立子公司对抗阿里巴巴旗下C2C平台淘宝。
是的,刚刚上市的京东迫不及待地要进军C2C,这一步棋在当初腾讯将电商卖给京东时就已经在计划中的,只不过在上市静默期一直没有能够具体对外宣布。
好,我们来看看,京东宣布,要杜绝假货、均衡流量。
我们可以这样理解,京东的“杜绝假货”是对消费者喊话,而均衡流量则侧重于吸引淘宝上的中小商家。流量不均衡是淘宝上生态系统的最大短板。如果这两个问题都解决了,将可以在巨无霸淘宝手中分得一杯羹。
据悉,京东思路是现在很多C2C网站的流量是通过搜索来分配流量的——其实京东就是针对淘宝啦。
那么我们来看看,构成搜索排名的因子包括啥:
销量、商品品质、评价等等系数。其中销量是在其他B2C占比中占最重要的比例,从自然搜索的结果看,谁的销量高谁就会排在前面。这样的规则,就导致淘宝有些卖家为了使搜索结果排名靠前,要么刷单、做虚假交易,要么就去做很多钱的广告打爆款。
但这部分成本还是会转嫁给消费者。
京东认为,这个生态上的矛盾是由淘宝的盈利模式所导致——当淘宝的平台主要由广告来支撑的时候,就会有这样的问题。
因此京东的做法就是在搜索结果的模型中,把销量的系数降到最低,加高其他因子的系数比重——例如加大商品客观评价比重,例如对于商品的好坏的系数,甚至引入好友、圈子的因子,而绝不以销量为导向。
此外,京东还试图引入“我的拍拍”——整个产品形态会强调人的因素更多,例如一个人过去浏览过的店铺、关注、收藏过的、以及好友推荐过的店铺,以及购买了类似商品的消费者的推荐的店铺来形成一个瀑布流展示页面。 京东试图在这里形成一个不同的人看到的不同的商品组成——当然这个产品的极致是可以让大多数的人看到的页面都不相同,形成千人千面,来解决流量过度集中在少数商家和爆款上的问题。
在这个产品的背后,是京东在打造一个包含SNS关系链在内的CRM系统。从CRM这个角度上看,就会帮助中小卖家更好的经营自己的熟客,而不是等不来流量。
这个CRM像什么?显然是微信。
当然,这并不稀奇。京东即将进入微信的一级入口,而拍拍的技术团队则由腾讯电商(归京东前的)的研发团队组成。
此外,第三招就是挖淘宝的商户。
事实上,5月12日开始,京东的C2C平台负责人蒉莺春和林琛牵头,带着运营经理在全国分兵两路,去了北京、广州、义乌、宿迁等一些地方开了卖家沟通会,主要就是针对淘宝的中小卖家进行招商。他们主要的问题就是围绕过去一年这个C2C行业的生态、卖家自己的生存状态进行了解,根据他们反映的问题来决定京东C2C的未来方向。
这次京东找的都是淘宝内部被称为“腰部”的卖家——不是头部大卖家,而是中间甚至偏小偏长尾的一些卖家。这部分卖家在淘宝里的体量最大,生存状况也最艰难,京东认为他们的看法最具有代表性。而这些中小卖家正希望在淘宝之外有其他平台来分担风险。
据悉,接下来京东将会在6月底推出对卖家极具诱惑力的招商方案,例如对卖家进行广告补贴,比如对卖家的平台服务费和扣点的免除计划,希望先期入住的卖家能够赚到钱。
事实上,经营多年的拍拍已经有几十万C2C卖家,但由于后期腾讯主要方向是做B2C,所以有很多卖家变成了“沉睡卖家”。现在,京东拍拍要将他们“唤醒”。
注意
杨姐说两句哈:
第一,假货问题不只是淘宝上的问题,恐怕京东上也可能存在——现在是两家打仗,杨姐只分析京东的战术,并不是说杨姐站在京东角度上说淘宝有假货。而且假货问题很复杂,淘宝作为平台提供者,是否有权力、应该去治理假货,还是个问题——工商是干啥的啊?
第二,本文我希望大家注意的是,京东作为后来者,要想挑战淘宝,只能有两种方案:第一是逆着淘宝,跟淘宝对着干,要么就是比淘宝更加细分,后者几乎不可能,因为马云在电子商务上的布局已经相当完整,所以京东只能走第一条路。
第三,京东的“杀手锏”——微信。
第二篇:淘宝中小卖家怎么促销产品
淘宝低折扣促销误区
我的淘宝小店:欢迎大家来做客喝茶哦 到处都是3折、5折,甚至1折包邮这样的促销信息也屡见不鲜,中小卖家如何伤得起,更不用说有严格价格控制的分销商!
那咱们是不是就无法做成功的促销了?各种纠结是不是!!!
站在买家角度,长期低价打折,显得咱们卖家价格虚高,不诚信!
============================================================ 解决问题的关键点:促销,打造优惠真实性,传递优惠感受
促销玩的的是消费心理,促销就是要营造优惠的感受给买家,刺激买家的购买欲。因此,如何传递优惠感受,打造优惠的真实性就是促销中的重点。 在日常购物过程中,咱们去认真分析自己的购物行为,就不难发现,自己认为真的享受到优惠时,会毫不犹豫地付钱;反之,如果某家店铺全店商品长期打5折,我们会一点兴趣都没有,因为我们不觉得他优惠:
优惠真实性的秘诀在于:
一、最好的促销借口——节日促销
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? 节日促销具有真实性,理由充分,首先建立了买家对优惠的信任感; 另外,由于每次促销跟节日挂钩,所以一眼就可以看出,促销有时效性,买家的购买冲动马上就被你刺激到了; 最后,节日前往往是流量高峰,好好利用促销必定能使销量大增。
(一)节日大全
1、传统意义的节日
例如:春节、元旦、圣诞、情人节,等等
2、季节交替带来的机会
例如:春季新品、过季清仓、反季节特惠促销,等等
3、自定义节日
例如:周年店庆、老板娘生日、老板嫁人,等等
4、淘宝官方节日
例如:双“十一”、双“十二”,等等
(二)节日等级划分——制定节日促销计划的基础
咱们小卖家常常是1-2人打理店铺,虽然知道节日促销的重要性,但却常常忙着就错过了,这里给出一个简单的方法:
1、找一张节日大全表格,圈出跟本店有关系的所有节日;
2、将节日对应划分成2个等级;
(三)节日促销时间安排——不错过任何一次促销理由
根据节日促销计划,找一本日历,将节日计划的日期圈上,有效提醒自己不错过任何一次促销理由。
每个月都有几个不大不小的节日,正是促销的好机会。若与本店关系不大,可将节日换成“夏季上新”等。
二、优惠原则
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(一)不要盲目追求绝对的价格优势;
(二)合理搭配打折、满就送、免邮
1、参照近期活动,力度不应偏差过大,新品打折活动力度尽量控制在8折以内;
2、满就送,满的金额或者件数,应参照本店日常客单价
例如:店铺日常每单约120元,那么做满就包邮活动时,建议设置到满150包邮,低于120包邮就是极大的浪费了;
3、回头客占比较大的店铺,可尝试满就返和会员优惠,维护好老用户;
(三)活动中观察效果,及时调整优惠幅度。
例如:不断尝试不同的折扣对单品流量和转化率的影响,来确定利润最大的折扣点。
(四)前后相隔较近的节日,要策划不同的促销花样,买家不容易轻易比较出哪个活动更优惠
三、 渲染活动氛围-在店铺的每个角落为活动做足宣传
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(一)促销海报——店铺首页、宝贝详情页、分类页面、自定义活动页 用于详细说明活动优惠内容、活动时间,是每次促销的必备素材
(二)促销分类——将参与同种优惠的宝贝做成一个分类,便于买家查看
(三)关联列表——同等折扣优惠的宝贝,做成关联列表,向买家推荐
(四)图标——清仓5折、新品免邮等字样,让买家一眼看清优惠(商场卖家慎用)
(五)自定义活动页——在全店任何页面都可以看到;这个是告诉买家店内活动最简单又最醒目的方式。
总结:================================================
节日促销3步:
1. 把全年的节日提前规划好,在日历本中圈上,简单的方法备忘,不错过任何一次节日促销机会;
2. 做好促销优惠计划,活动过程中监测效果,及时调整优惠幅度;
3. 将活动信息散布到全店每个角落,缔造立体的宣传网络,渲染促销气氛。
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注:以上部分素材选自:营销工具 欢乐逛_全能促销助手_淘拍档品质
工具里包括大量活动管理功能(打折、团购、满就送、免邮)以及渲染活动所需的素材(关联列表、搭配套餐、团购等模版,海报在线编辑),可以帮助到不会美工的卖家。