赢在中层管理培训心得体会

20xx年10月13日，公司组织我们参加了由方永飞老师主讲的赢在中层企业管理知识的学习培训，接受了系统全方位企业管理知识的学习和辅导，受益良多，我深刻领会到，作为一名企业合格的管理者要是个“有心”人（爱心、信心、耐心、事业心）。懂得如何帮助下属成长，鼓励下属，激励下属，动员下属，并领悟到，进行格式化的管理应遵循的重点，复杂的事情要把它简单化，简单的事情要把它有序化、标准化专业化等细节管理的核心。 本次培训讲到了管理者高效执行的核心关键问题，方老师用一个个风趣、幽默的例子对每个核心关键做了一一介绍，使我认识到执行决定成败，责任高于一切，有效的沟通，沟通的效果是决定组织效率的关键，以及恰当的激励、表扬、赞美下属是高效执行力的润滑剂。

提高执行力，我们必须保证上下一条心，上下两条线的畅通无阻，工作安排从上到下不断链，结果反馈从上到下保畅通，尽可能跟踪执行情况和实施效果，走动管理是实现执行管理的重要形式。

其次改造员工的思想，打造员工理念与行为组织忠诚，培训员工自动、自发的工作，培养企业文化，提升员工文化信仰。员工执行不好，是因为自己平时教育不够，方法不当，措施不力，没有带出一个好的团队。

再次及时评估下属，分配与跟踪合理的任务，对员工完成情况进行及时表扬与惩戒，欣赏，赞美下属，这样能激发、鼓舞员工的积极性，遵循得其心有道，所欲，与之聚之，所恶，勿使尔也的古训。

综合上述，就是管理培训带给我的心得体会，我也将会应用于今后的实践中，取得更多的收获。

部门：工程部

20xx年10月18日

第二篇：赢在中层特训服务方案

赢在中层特训服务方案

一、欲赢市场，必先赢中层——打造强大中层的现实价值

中层，作为企业战略的传导中枢与执行层的指挥核心，在整个企业运营当中，发挥着不可替代的作用，中层团队是否优秀，直接决定着企业的竞争力水平； 对企业而言，拥有一支优秀的中层团队，上可培育优秀的高层管理人才，下可替企业培养更多的后继管理者；中层团队的品质如何，直接决定着企业人才发展管道是否通畅。

因此，管理界把企业中层形象的比喻为“腰”。如果腰挺不起来，头脑再发达，人可能也就是一个废人。对企业而言，自然也不例外。

可见，企业要想赢市场，必须先赢得中层。打造一个强大的中层管理团队，对企业而言，有着重要的现实价值。

二、中层管理者三大困惑

管理者很忙、很累，但业绩平平；公司针对管理者组织了各种培训，但对于管理者的岗位价值提升，却并不明显。这是企业当中普遍存在的现象。是什么原因导致了这种现象的产生呢？

据我们的实践与研究发现，中层管理者在管理岗位上，之所以缺乏业绩，处处被动，与以下管理者心里普遍存在的困惑有着直接的关系：

第一，在相应的管理岗位上，做什么事情是最有价值的？管理者普遍缺乏正确的、清晰的价值观。

第二，管理者个人最有价值的资源，即时间，应该如何来有效的分配，从而创造最大的效益？

第三，管理者在相应的管理岗位上，需要什么样的关键技能，才能符合胜任的要求呢？

对管理者和企业而言，以上三个问题是最基本的，但也是最关键的问题。如果这三个问题搞不清楚，管理者将不能更好的发挥自己的作用，也不能更好的发展自我，从而导致企业整体管理水平低下，以及人才发展缓慢两大问题的产生。

三、企业中层培训的三大伤痛

1．培训什么不知道，解决什么问题不知道

2．培训不少，内容很乱，系统性不够

3．培训效果不清楚

四、“赢在中层”特训解决的问题

1．管理者的价值观转变问题

帮助管理认识到，作为管理者，什么是最重要的，最有价值的事情；

2．管理者高效运用时间的问题

帮助管理者将正确的价值观转化为行为，主要体现在时间的运用上，让管理者学会用最有效的时间干最有价值的事情。

3．管理者关键技能提升的问题

知道做什么很重要，但怎么做更重要，本特训将教会管理者在中层管理岗位上所必需关键的技能，以及如何运用。

4．管理者职业化与职业精神的问题

中国不缺管理者，但缺职业化以及具有良好的职业精神的管理者，本特训会讲管理者的职业化贯穿于整个培训当中。

五、“赢在中层”系列课程

1．系列课程之一：赢在中层——管理者的自我管理

2．系列课程之二：赢在中层——中层管理能力训练

3．系列课程之三：赢在中层——中层领导方略

4．系列课程之四：赢在中层——打造中层执行力

课程大纲：

课程名称 赢在中层——管理者的自我管理

课程时间 1 天

培训目标 课程的目标是帮助中层管理者全面的认知中层管理岗位在角色、时间管理、能力，以及职业精神等方面的要求，从而为塑造优秀的中层管理团队，树立一个标准，让参训的管理者知道如何发展自我，如何在自己岗位上做的更好更优秀，具体目标：

１．帮助中层管理认知作为中层管理者的角色与职责；

２．帮助中层管理者提升自己的时间运用价值；

３．塑造中层管理者的现代职业素养；

４．帮助中层管理者全面认知作为中层管理者应具备的技能；

５．提升中层管理者自我发展，自我成长的意识；

课程大纲 模块一、职业化视角审视中层管理者的角色

设计意图：搞不清自己的定位，是企业中层管理者做不好管理最深层次的原因。中层管理者的角色，大家都很清楚，但是，如何用职业化的眼光来深刻的理解这些角色，则是中层管理者搞清自己定位的关键。本模块是帮助管理者破除错误的角色定位，树立职业化的角色认知。

（一）作为下属的经理人

1．角色定位分析

2．委托——代理关系

3．定位描述

4．四项职业规范

5．四种角色错位及其纠正

（二）作为上司的经理人

1．五种常见的角色问题

2．角色转换一：做业务与做管理

3．角色转换二：野牛与领头雁

4．角色转换三：喜欢与尊重

5．角色转换四：管理与领导

6．角色转换五：个性化与组织化

（三）作为同事的经理人

1．角色定位分析

2．职责与角色

3．职责分析

4．管理三阶段

模块二：职业规划成就卓越管理者

设计意图：一个不知道如何发展自我的管理者，必将不会是一个好的管理者。管理者只有具有充满激励的职业生涯规划，才能够不断的发展自我，不断超越自我。而企业当中的管理者都有明确的发展方向，才能够成就一支不断成长的中层管理者团队。

1．你为什么而工作？

2．如何确立工作使命

3．如何确立工作远景

4．如何确立工作价值观

5．破译职场规则

6．提高成功的五商数

7．职业规划5步方案

模块三：用管理者的思维管理时间

设计意图：时间管理是决定管理者工作业绩的一个关键，如果一个管理者很优秀，但他的大部分时间并没有花到对于其岗位而言最有价值的事情上，则其业绩只可能是表现平平而已。因此，能否真正站在一个管理者的角度来运用好时间，是决定一个管理者能否创造最大价值的关键。

解决问题：忙得要死怎么会劳而无功

1．哪些事情对中层管理者最有价值

2．对时间进行评估与计划

3．分清任务的轻重缓急

4．花时间研究：反复出现的事情

5．学会授权节省时间

6．怎样拒绝干扰

模块四：新中层的职业素养

设计意图：如果说管理能力是一个中层管理者具有的硬件，那么，职业素养则是一个优秀的职业经理所必备的软件，这二者缺一不可。没有好的职业素养，或者没有优秀的管理技能，均不能成就一个优秀的管理者，更不能成就一个中层管理团队。本模块要让中层管理者清楚的认知一个优秀管理者的岗位胜任力要求是什么。

1、忠诚

2、敬业

3、责任

4、执行

5、激情

6、坚持

课程名称 赢在中层——中层管理能力训练

课程时间 1 天

培训目标 帮助企业中层管理者掌握关键的管理技能，系统的提升中层管理者的管理能力，帮助企业打造有实战能力的中层管理团队，具体的培训目标有：

1．让学员掌握作为管理者应具备的沟通技巧，以及有效处理各种沟通情况的方法；

2．让学员掌握目标与绩效管理在日常管理实践中的运用；

3．让学员掌握选用留员工的关系技巧

4 ．让学员掌握打造团队的关键技巧

课程大纲 模块一：中层经理沟通攻略

1．为什么沟通而不通

2．沟通的原理

3．沟通的障碍

4．有效沟通的技巧

5．沟通的三个环节

6．如何与上司沟通

7．如何与平级沟通

8．如何与下属沟通

9．会议沟通

模块二：解决问题的能力

1．思考的原理与方法

2．问题的类型

3．分析问题的方法

4．解决问题的“三忌”

5．解决问题的“三问”

模块三：目标管理能力

1．目标管理解决那些问题

2．SMART原则

3．工作追踪

4．设定目标的七个步骤。

模块四：绩效考核

1．绩效计划

2．绩效实施与管理

3．绩效评估

4．绩效反馈面谈

课程名称 赢在中层——中层领导方略

课程时间 1 天

培训目标 打造中层管理者的领导能力，具体达成以下培训目标：

1．让管理者认知管理与领导之间的区别；

2．帮助管理者认知领导者所具备的特质；

3．帮助管理者认知领导的不同风格；

4．帮助管理者学会根据员工的情况来选择领导风格；

5．帮助管理者学会通过教练方式来提升领导力；

6．帮助管理者通过授权与激励来提升领导力。

课程大纲 第一单元：管理≠领导

1．管理的概念、本质与职能

2．领导的概念、本质与职能

3．领导决策力与团队建设力

4．管理与领导的区别与联系

第二单元：领导透视：优秀领导的特质

1．领导角色的变迁

2．领导是一个影响的过程

3．领导的6P特质

4．权力=你可能的影响力

5．影响权术选择的权变因素

第三单元：情景领导

1．为什么情景领导理论会风靡全球？

2．情景领导理论的基本内涵

3．传统领导的领导风格

4．情景领导中领导的风格

5．部属的成熟度

6．问题讨论：什么因素影响员工完成任务？

7．员工发展的四个层次特征（D1、D2、D3、D4） 第四单元：授权，与下属分享权利

1．授权的原则

2．影响授权的权变因素

3．授权步骤

4．领导者要学会放风筝

第五单元：教练，造就精英下属

1．拥有精进的技能才能达成目标

2．培育下属成为钓鱼的高手

3．员工绩效方程式=F（知、愿、能、行）

4．创造成长的环境

5．激励员工的学习动机

6．影响学习效果的四个因素

第六单元：激励，提升下属工作意愿

1．态度决定一切：成功励志

2．激励的基本原理与理论

3．了解员工的需求与工作动机

4．员工激励的技巧

5．员工激励误区

来源【久学培训网】: /course/65194.html