管理培训心得体会与展望
很荣幸有机会全程参加了这次基层医疗机构干部管理高级研修班。培训课程的内容丰富、教授们深入浅出的授课精彩纷呈,让我受益匪浅、意犹未尽。下面谈谈我的个人体会:
一、管理要通过责任去统一思想、用标准去统一行为。领导就是责任、责任就是担当。作为中层干部首先要在思想、理念上与医院的方针、目标保持高度一致,并将其核心内容灌输到科室的每一个员工中,使全体干部职工能够将思想理念与目标保持在同一条线上,以不断推进医院健康的向前发展。责任是一切动力的源泉,敢于负责、勇于担当,是推动工作的重要保证,是衡量一位合格管理人员的标准。 二、用制度管人、管事。没有规矩不能成方园。作为医院的中层干部,必须真正树立“以病人为中心”、“制度第一”的思想意识,时刻把制度管理和落实作为首要任务,坚持常抓不懈。首先,中层干部要做遵章守纪的带头人。正人先正己,管人先做人,要严格要求自己,真正起到榜样作用;二是在管理工作中,一切都要从制度入手,从落实制度抓起,对于工作中出现的问题,要严格按照规章制度进行处理,不断提高自己的执行力;三是在不断强化自身安全意识提高、主动执行制度的同时,要加强职工规章制度的教育,开展经常性的对规对标活动,加大规章制度执行落实的检查和处理力度,促进下属遵章守纪自觉性的提高,使他们在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防线,让“一切以病人为中心的理念”成为我们的行为习惯。
三、精细化管理。细节决定成败,这已成为人们的共识。细节决定了一个医院的发展,只有掌控细节、执行细节、贯彻细节,医院才能提升自身的竞争力。中层干部既承担着承上启下的功能,又担负着执行细节、贯彻细节的职责,因此,做为医院的中层,是否做到注重细节,是否能够精细管理,直接关系着医院目标的实施,更关系到医院的生死存亡。随着新的医疗改革开始实施,形势越来越严峻,领导的压力也越来越大,做为医院的中层,只有进一步关注细节,注重精细,克服“差不多”的思想,认真做好每一件“小事”;无论是规章制度落实、医疗质量控制还是下属思想工作,都要从小处入手,从细节入手,做到计划周祥、措施严密、落实彻底、管理精细,只有这样才能确保目标的实现。
中层干部在医院中起着承上启下的桥梁作用,是工作效率释放的重要支点。四天的学习使我对管理人员在战备思维、全局观念、沟通技巧与策略有了更充分的认识。对我以后的工作、学习、生活都将起到重要的、积极的影响。
20xx年想法:质量关系到企业的生存,医护质量、服务质量同样关系到医院的品牌、信誉、群众的满意度。20xx年我将严格要求自已,不断地学习、提高自已的管理水平,并带领好科室出色的完成各项工作任务。具体工作想法:1、加强组织科室人员参与各种方式的学习培训,通过不断学习提高医务人员的责任和服务意识;2、加强科室质量管理,以高标准要求做好室内质量控制并参与省临检中心的室间质评,进一步提高检验结果的可靠性。
第二篇:管理培训心得
管理培训心得
11月28日公司组织了一次管理人员培训课程,使我不仅从理论上更深层次的学习了什么是管理,同时在思想上也受到了启发,从中更深刻认识到作为管理人员,怎样站好自己的岗位,怎样协调好处理好和上下级之间的关系;
作为一个好的管理者应该要让每个人都认清自己的工作目标,知道该做什么,而且要很好的发挥员工的主管能动性,让每个人都高效地工作;同时要让员工认识到团队的重要性,在工作中相互协作;在日常工作中适时的组织培训,使大家都有为达成目标与实现自我的动力。作为管理者能积极向上的带领团队一起朝着公司制定的目标努力奋斗,把各项工作做到最好,实现个人与公司的利益最大化。
管理人员要善于制订好的管理制度,并且要学会培养他人,包括自己,在培养下属的同时也是在培养自己,管理人员要做到承上启下的作用。
老师通过共 产 党的管理方式的例子很好的阐述了管理者应该怎样更好的来管理公司,管理员工,管理个人:
共 产 党领导的新中国最终能取得胜利,期间虽然经历了艰难曲折,却一直有一个正确的指导方针;看共 产 党取得胜利的过程,我们发现以下几点是革命胜利的必要条件:武装斗争、统一战线、党的建设。
如果把这些条件运用到企业的管理中,可以从下面几个方面理解:
1、要有鲜明的特色:在娱乐行业竞争日益激烈的今天,要想在竞争中取得胜利,必须有鲜明的个性,有吸引人耳目的因素存在,先把自己武装起来,发挥我们的特色,才有取胜的把握。
2、团队的力量:团队的力量不可忽视,作为管理者起着承上启下、承前启后、承点启面的作用,是一个团队中不可缺的组成部分。一支优秀的团队离不开优秀的管理者,带领全团队的每一位成员产生共同的认知,才能朝着同一个方向努力,才能产生高绩效。
3、领导的魅力(良好的沟通):作为一名中层管理人员,与上级、下级、客户等,工作生活中有效的沟通是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式,通过沟通,信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。人与人之间通过有效沟通,能及时消除工作中由于缺乏沟通造成的协调性问题,理顺工作上流程,增强协同作战的能力,提高公司整体工作效率;反之,无效的沟通,只能使同事之间、与客户之间徒生交流障碍,沟通不畅个人单独作战,结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。长此以往必然影响公司的发展。
公司是每一位加盟公司的员工组成的利益共体,大家坐在同一条船上奋力驶向这同一个理想的目标。创造出一流的企业,工作出一流的品质!
一个好的管理者,是一个具有大境界、精于业务、善于总结、善于汇报的中层。是一个勇当下级学习的标杆,在工作中学习,在学习中工作。