赴山东潍坊学习心得体会

巩义三中 刘自强

20xx年10月，带着太多的仰慕和激情，以及诸多的疑惑，我们巩义一行教育人在市教体局吴局长的带领下赴山东潍坊考察学习。为期两周的学习，通过听专家讲座、课堂实地听课、与山东学校的师生进行交谈以及与同去的老师交流，让我对现代教育教学有了一个全新的认识，现将此行的收获和感悟向大家作一个汇报。

一、深刻感悟

首先，第一感受是浓郁的校园文化氛围。

我们一行先后参观考察了昌乐二中、潍坊北海学校、潍坊外国语学校等多所学校，大家都产生了一个深刻共鸣，那就是这些学校的校园文化氛围浓郁很多老师都注意到昌乐二中各班教室外墙报和随处可见的中英文对照的名人名言等，包括厕所里都有，还有楼道外的英语常见句型300句等等。昌乐二中的教育者们真的是别具匠心。学生们就是在不经意的抬头间，在上厕所的一瞬间，在教室外走廊上休息散步的一刹那间都可能记住一个英语句子，一个小小的英语知识点，这一份细心感动了我。无论是潍坊外国语学校还是潍坊北海都是这样。学校除了整体的文化氛围的营造外，独具学科特点的文化学习氛围的营建和创造也是值得我们借鉴和学习的。

这几所学校的校园都是修炼人品、锻造人性的地方，他们开展了丰富多彩的德育活动，提高学生的个人素养，培养学生们主动探究的学习态度，使学生们养成良好的行为习惯。这种文化的渗透可谓是“无时不在、无处不在”。清晨朗朗的读书声，做操前的手捧课本的快速记忆；学校的宣传橱窗内，各班走廊的展示墙，教室内的黑板旁、讲台边、书架上，学生们书籍、笔记本的扉页上，甚至在洗手间里?处处都有励志的话语，处处都有教育的体现，处处都在彰显学校的文化！正是有了这样的一种积极向上的校园文化氛围，才能培养出学生乐观向上、积极进取的人生态度，所以自主学习的高效课堂模式在这里能成功开展，应该是顺理成章的了。

第二，也是让我感受最为深刻的是高效的课堂教学模式。

三所学校的课堂命名虽然各不相同：昌乐二中是“271”高效课堂，潍坊北海学校是三标课堂，潍坊外国语学校是生态课堂，但我认为，其实质是相同的，那就是把课堂交给学生，让课堂活起来。我着重谈谈对昌乐二中是“271”高效课堂的认识和体会。

（一）“271”高效课堂得益于“六大解放”：

1、解放学生的头脑，学生的头脑不只是用于记忆，还用于思考。

2、解放学生的双手，要创造机会让学生动手操作、提高技能、增强本领。

3、解放学生的眼睛，要让学生学会观察，观察自然，观察社会，观察生活。

4、解放学生的嘴巴，给学生机会表达，学会表达，学会交流、演讲、评价。

5、解放学生的空间，让学生走出去，让学生自由发展。

6、解放学生的时间，学生的高效学习，确保有更多时间从事学习外的其他活动。

（二）“271”高效课堂立足于三个转变：

1、教师角色的转变：由师长变为学生，由领导者变为组织者、合作者，变“教”为“启”，变“教”为“帮”。

2、学生角色的转变：学生要成为学习的小主人，变被动接受为主动探求。

3、教室功能的转变：使“教室”变为“学室”，使“讲堂”变为“学堂”。“教学”被诠释为--教给学生如何学习，边学边习。

在昌乐二中271的高效课堂上，学生真正成了学习的主人，教师是课堂的策划人、导演，总之课堂完全的交给了学生。学生按照导学案的思路步骤积极参与，课堂活而不乱，课堂知识信息量大，课堂效率得到了最大化，这就是高效课堂的“7”。而老师作为最高层的帮助者，倾听并参与讨论，进行有针对性的点拨，启发和指导学生们归纳总结，这就是高效课堂模式的“2”。在当堂检测的“1”中，方法灵活多样，有书面，有口头；可以是教师查，也可学生们互查；也可以进行组与组的竞赛??在这种课堂中师生情感交融、共同创造、共同

提升，教学相长；学生变被动接受为主动探求，学习成为享受，学习效益当然大幅提高。

（三）“271高效课堂”的三驾马车

1、“271高效课堂”的有效载体——动车组之一的高效学习小组。 每班共9个小组，每组6人，（昌乐二中为九组，我们为六组）小组内部根据成绩合理搭配，采用AA、BB、CC组内分层学习模式，C层为待优生。小组设正组长和副组长，正组长负责学习，副组长主要抓卫生和常规，另设学科组长，也叫分组长，使每个人都有职务，这样既防止少数人工作负担过重，又利于调动多数人的积极性。平时活动以小组为单位开展，平时的评价也是如此，表彰小组而不是个人。小组建设的核心为小组合作探究，学习小组的建设很注重评价，每节课由学科班长评价出优秀小组，每周一汇总，评选出本周优秀小组，颁发最佳小组组牌，下一周坐在教室最佳位置。由班主任负责定期对小组长进行培训，定期召开学习小组论坛。

2、高效学习小组组长——动车组的分动力机。

①小组长要善于团结同学、帮助同学，带领全组成员打造积极向上的学习团队，勇敢担当起学习小组的学习领袖角色。

②小组长要组织小组成员进行一对一讨论或是小组内部三个层次间的研究解疑，确保每个小组成员实现高效学习，都达到“跳一跳够得着”的学习目标，最终实现小组团队的整体学习目标。

③小组长要及时检查小组成员的课堂学习情况和每天学习内容的落实情况，做到学习内容堂堂清、日日清、周周清、月月清。

④小组长要建立针对每个小组成员学习态度、学习效果的评价机制，每周总结公布一次评价结果，以督促小组成员不断反思，不断进步。

⑤小组长要组织小组成员利用好自主学习，根据A、B、C分层完成训练学案，并及时收齐上交。

⑥小组长要负责维持本组同学的学习纪律，检查成长日记、学习档案等。

3、“271高效课堂” 的有效载体——动车组之二的科研小组建

设。

每个学科设立一个高效学习科研小组，每个小组由9人组成，每个高效学习小组均有一人进入一个高效学习科研小组，基本是各组中该科成绩最好的同学。每个小组都设立一名组长，该组长即为该科的学科班长。如果在平时授课过程中，遇到冷场的问题时，此时该成员可发挥作用，必须有人回答问题。高效学习科研小组召开一次由任课教师参加的学科研究会，和老师一起研究学科教学问题。每科任课教师都要对本学科的高效学习科研小组成员进行指导和培训，也可对其加营养餐。

“27l高效课堂”的关键在于小组合作学习，这种学习方式的改变，使学生的主体地位更为突出，既锻炼了学生的学习能力，又培养了学生互助合作的精神，让每一个学生在学习小组的统一管理下主动学习，走出了由教师一个人推动全班学生学习的孤立局面，成为新课程实现学生学习方式转变的着力点。

实践证明，学生只有在一个有效组织、有效管理的小团队里学习，时刻有目标，时刻有管理，时刻有竞争，事事有控制，事事有评价，课堂教学才能真正高效。为了更好地打造“271高效课堂”，需要成立高效学习科研小组，使其成为教学相长的战斗小分队。

4、“271高效课堂” 的有效载体——动车组之三的行政管理小组。

每个班实行常务班委、值周班长、值日班长制度，实行班务承包制，班级管理权下放，“人人当班长，个个是主人”，我为人人，人人为我，从自律、自理开始走向自强。

值日班长制，就是让每一个人都能当班长，使每一个人都能站在班级的最高领导者的角度来为班级负责，维护班级利益，审视班级所发生的一切事情，体会班干部的辛苦、老师的辛苦，让学生学会换位思考，学会体谅别人，在体验中成长。

为了保证值日班长工作的有效性、连续性，值日班长要向班主任或常务班长汇报工作思路，要接受班主任或常务班长的建议，每天值日结束要写出班级日志，对自己每天的工作进行总结，对第二天值日

班长工作提出建议。责任心，对自己负责之心，对别人负责之心，对集体负责之心，对国家负责之心，对世界负责之心，都要从最小的事情做起来。

二、今后努力的方向或是创新性动作

我们目睹的是真正把课堂交给学生的授课模式，昌乐二中是“271”高效课堂，潍坊外国语学校是生态课堂，潍坊北海学校是高效合作课堂，这种课堂使得学生在充分自主的课堂上，协作学习，分享成果，这种课堂切实提高了学生学习的积极性，让学生的学习动力永远保持高涨的状态，达到课堂高效。我们也常说：教学有法，教无定法。我们在实际的课堂教学中，要灵活的结合学科特点、课时内容、学生学情，进一步完善我校的高效课堂模式，让我们的每个学生都能健康、快乐的学习、成长。

“271”也罢，三标课堂也罢，生态课堂也罢，只是一种名称，是适合本校实际情况的一种教学模式，而理解潍坊的教育理念是至关重要的。我们应该认清当前教育形势——素质教育，是关系到我们国家和民族的前途和命运的大事。作为一个教育工作者，我们不能怨天尤人，自怨自艾，因为我们有我们的优势。因此要充满信心，从巩义的教学实际出发，针对各校实际，把潍坊的先进经验有选择性的引进来，充分发挥我们的自主能动性，制定适合自己学校切实可行的素质教育计划，并迅速转化为行动实践，努力实现应试教育向素质教育的转变，打造属于我们自己的高效课堂，真正让我们不虚此行！

（一）进一步加强教师队伍建设，提升教师队伍综合素质。 教师的心态、素质和水平决定一个学校的办学水平和办学高度，教学质量能否持续提高，教师起决定性作用。今后，我们要进一步从师德师风、理念转变、业务技能、工作作风等多方面着手，培养打造一批省市级名师、优秀教师、学科带头人、骨干教师等优质教育资源。把观念的转变和业务技能的提高作为核心，教师的身心健康作为重点，促进师资水平、师资队伍和师资结构的科学合理可持续发展，教学质量持续提高。

（二）深植课改土壤，促进科学发展，提高教学质量。

当前，外地教学模式比较多，除了杜郎口的自主合作探究高效教学模式外，前段时间我们赴潍坊学习，仅潍坊就推行了一系列优质高效课堂教学模式。如昌乐二中的271高效课堂教学模式、寿光实验中学的+课改、潍坊外国语学校的三标课堂模式等，另外还有衡水中学的卓越课堂模式、郑州一中的有效课堂模式等等。我们一方面，应该采取“走出去，引进来”策略，积极学习借鉴外地先进办学经验；另一方面，更重要的是我们要结合巩义实际，结合本校实际，研究探索出一条适合自身发展的具有自身特色课堂教学模式，燃煤和我们的课堂焕发生气会和活力，以促进学校科学发展，教学质量稳步建康持续提升。

结合我校实际，现将我的想法或是建议呈示如下：

1、小班化教学

由于我校的班额都不大，使小班化教学变为可能。推行小班化教学，学生在课堂上能够最大限度的参与课堂活动，发挥自己的主观能动性，人人自主参与，体现学生的主体地位；有利于因材施教，逐步实现个别单独辅导、精品辅导。

2、特色化教学

根据我校学生基础较差，但智商、情商不低，而且兴趣爱好广泛的实际情况，决定了我校适合走特色化办学道路。一方面，内部挖潜培养师资，另外与兄弟学校合作，实现优势互补，办学效益双赢的效果。这样，给那些功底不好智商确不低的学生一条特色成才之路，不失为上上之策，也给他们实现梦想找到了一条捷径，深受社会家长欢迎。

3、职业生涯规划教育

通过政治课、班会和升旗仪式等多种平台，对学生进行职业生涯规划教育，帮助学生和家长了解学生的真正兴趣爱好和特长，再通过假期指导社会实践，适当接触职业领域。这样不仅对孩子的一生产生深远影响，而且有利于帮助特长生准确定性，早日进行培养。目前，在李局长的引导指引下，三中正与巩义美校进行合作办学。

4、学生自主管理体制

为了是课改顺利深入推进，我校将逐步推行学生自主管理体制。如：两操纪律、午休、晚休、课外活动及学生食堂纪律等就可以尝试实行学生自主监督管理模式。但是，要循序渐进地进行，学校做好宏观上的调控，逐步由教师指导与学生自主相结合过渡为完全的学生自主管理，从点滴做起，培养学生良好的行为习惯，为最终实现以学习小组为单位的优质高效课堂模式打下基础。

第二篇：潍坊学习心得

金融专员学习心得

由于最近两个月分期客户拒单较多，区域经理特地安排了我去潍坊跟经验丰富的范玉华（潍坊玄武DFC）请教学习，非常感谢金融区域经理、陈总和其他领导的支持，是你们给了我这次机会，所以我总结一下学到的知识跟领导分享一下，也不枉费领导对我的栽培。

拒单客户特征1：看车人订车人，与贷款人非同一人

案例：付振坤，这位57岁的中老年人到我这来办分期，前期看车订车都是儿子来的，只是儿子信用有异常，用父亲名义来做贷款，之前儿子也一直说是给父亲买车，丝毫没透露车是自己开，后来分期未通过的理由是客户不知道自己买什么车，被认为有代买嫌疑。这样的客户真的很可惜，总结原因：客户的话不能全信，有时候需要讲究技巧套出客户买车的真实意图，再就是与客户沟通中就应该问清贷款人对自己购买车型的了解程度就会避免拒单的发生。

拒单客户特征2：贷款人关心怎么能尽快提到车，分期办不下来就退。

案例：邵振峰，牛爱华。客户的收入证明材料委托别人办理，目的是得到多少额度的信用卡。总结原因：收入证明材料的不真实，经办人的配合度，金融公司可从各方面去了解客户，这方面需要注意的就是客户与经办人的关系还有所在单位是否属实，此类客户应慎重提交资料。

拒单客户特征3：冒名顶替。

案例:赵雪霞。近期近期金融公司政策收紧，外地客户已婚的需

配偶作为共同申请人，单身者提供直系亲属作为共同申请人或当地有房产的作为担保人。客户与当地人并不熟悉，担保人也会觉得有风险，可能这时朋友就会冒名顶替有房产的朋友作为担保人，真实的担保人不清楚状况，拒单也就不奇怪了。解决办法：一定让客户的担保人了解贷款人的真实情况，这一点需要我做的就是去引导客户把情况如实告知，否则将不予提交申请。

拒单客户特征4：客户接受回访时不配合金融公司要求的资料。 案例：许玉梅。客户的收入证明本来就不是真实的，客户接受回访时未按金融公司要求提供银行流水，这一点需提前告知客户。

拒单客户特征5：无法提供居住证明，居住证明做假。

案例：刘亮。外地人，当地不开居住证明，租房合同没有，于是销售顾问想方设法为其做了份居住证明，地址却不是客户住所。此类客户在接受回访时本能的回答自己实际所居住地。解决办法：此类客户自己无法提供全部资料，需要咱们帮忙的时候，可以找关系帮助其开出真实所居住的证明或做一份租房合同让其房东和客户签字。

其实拒单的理由各种各样，我只能拿店里实际存在的问题来反思，当然在以后的工作过程中，对于不能提供真实资料的客户要分清属于什么类型，我们可以解决的尽量解决，如果客户确实没有收入来源的将坚决不受理。对于信用问题，在初期了解客户资质的时候如实告知金融公司不受理信用异常和银行黑名单客户，让客户认识到自己之前的信誉度对其他贷款的影响，对客户有个善意的提醒。