人力资源实习报告

时间:2024.4.21

摘要

进入21世纪后,人力资源在企业发展中起着越来越重要的作用。企业人力资源管理的核心是人力资本的扩充和增强。专业认识实习是专业教学工作的重要组成部分,是全面实施素质教育、提高我们综合素质的重要途径,对我们认识社会、适应社会、了解专业工作的实际、培养分析和解决实际问题的能力有重要作用。人力资源管理作为一门理论与实践密切结合的学科,与之相关的专业实习是巩固我们的人力资源管理理论,强化我们对各项人力资源管理技术熟练程度的一项基本的培训实践环节。

通过实习,让我们接触社会,认识社会,初步了解人力资源管理工作的实际,把所学的知识综合地运用于实践,使之在实践中得到检验并指导实践,从而培养我们独立从事人力资源管理工作的基本能力,为今后就业和从事人力资源管理工作奠定基础。

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目录

1、企业基本概况----------------------------------------3

2、人力资源现状---------------------------------------3

3、员工招聘与甄选-------------------------------------4

4、绩效考核-------------------------------------------4

5、员工培训-------------------------------------------5

6、薪酬管理-------------------------------------------5

7、劳动关系-------------------------------------------6 8问题与对错------------------------------------------7

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1、企业基本概况

河南神火集团有限公司(以下简称“神火集团”)是以煤炭、发电、电解铝生产及产品深加工为主的大型企业集团,中国企业500强,河南省百户重点企业,河南省重点扶持的七家煤炭骨干企业及七家铝加工企业,河南省第一批循环经济试点企业。现有总资产160亿元,员工26000人,拥有10余家全资、控股、参股企业,分布于上海、深圳、贵州、河南及澳大利亚等地。其子公司“神火股份”于19xx年在深交所挂牌上市,20xx年被评为中国上市公司最具有竞争力十强企业,20xx年获中国上市公司“最佳投资回报奖”。

目前,神火集团主要产品的年生产能力为:煤炭423万吨,电解铝45万吨,发电装机容量390MW,铸造型焦10万吨,铝箔2.5万吨,棉纱2300吨,牛仔布1200万码。主要产业分别通过了国际质量管理体系、环境管理体系、职业安全健康管理体系、计量管理体系认证。产品在国内外市场上享有较高信誉,经济效益连续多年名列全国同行业前茅。

2、人力资源现状

(1)人员结构不合理,整体平均文化程度偏低;专业技术人员的比例偏低,高层次技术人员比例更低

截止到现在,公司员工总数为12,626人,其中生产人员11,047人,占职工总数的87.49%;管理人员645人,占5.11%;技术人员794人,占6.29%;销售人员52人,占0.41%;财务人员88人,占0.70%。

公司员工中,大学本科及以上学历462人,占公司员工总数的3.66%;中级专业技术以上职称人员543人,占公司员工总数的4.30%。

(2)用工制度缺乏创新,形成两大阶层的不平衡

人员主要由两类人组成:一是正式工,一般签订长期合同;二是农民轮换工,一般签订三至五年合同,合同期最长不超过八年。19xx年全国国有企业广泛推出包括工人、干部、新老职工的全员劳动合同制,打破各类人员的身份界限。但由于人们认知的惯性,仍习惯于把职工区分为干部、固定工、城镇合同制、农民

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轮换工等。虽然企业实行同工同酬,全体人员的劳保福利标准统一,但人们心理还是有一种不平等感。本科大专毕业生不管能力如何,总有一种优越感,以干部自居。而农民轮换工也常觉得低人一头,并且也常受到一些不公平的对待。这种以无形的身份来区分人员的习惯做法使得一些大中专毕业生不思进取,仍能享受较为优厚的待遇,而农民轮换工的聪明才智却很难得到充分的发挥。

3、员工招聘与甄选

神火集团十分重视人才的补充和更新。根据公司的发展目标和发展计划,制定并不断调整工作的要求、工作和岗位的能力要求,不断实施员工的更新、招聘和选拔。

20xx年公司招聘应届大中专毕业生140多人;20xx年招聘大中专毕业生220余人,遍及18省市56所院校;近年来从甘肃、青海等内地省份聘请工程技术人员多名,许多已成为业务技术、经营管理的骨干。随着神火工业园的建设,将需要更多的优秀人才。我们将不断吸纳大中专毕业生和工程技术、优秀的管理人员,加盟到神火人的队伍中来,为我们的事业共同奋斗。

4、绩效考核

绩效管理是企业通过业绩计划、业绩考察、业绩评价、业绩反馈、业绩改进的一系列过程,对员工的业绩进行管理的系统。在企业中,建立完整的绩效管理体系远比简单的绩效考核更重要。

(1) 绩效考评效标的类别

(1)特征性效标。即考核员工是怎样的一个人,侧重点是员工的个人特征。如忠诚性、可靠度、沟通能力、领导技巧等,是最常用来考评绩效的特征。

(2)行为性效标。其侧重点是考核员工如何执行上级指令,如何工作。这类效标对人及接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。如服务行业的服务人员或警卫是否对顾客保持愉悦的笑容和友善的态度,对公司的影响很大。

(3)结果性效标。其侧重点是考核员工完成哪些工作任务或生产了那些产品,

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其工作成效如何。结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化。

(2) 常用的绩效考评方法

(1)结构式叙述法。结构式叙述法属于行为导向型主观考评的方法,他是采用一种预先设计的结构性的表格,由考评者按照各个项目的要求,以文字对员工的行为作出描述的考评方法。

(2)图解式评价量表法。属于综合型绩效考评方法,再考评要素选择确定以及考评人存在问题的情况下,本方法极容易产生晕轮效应或集中趋势等偏差。

(3)合成考评法。为了提高绩效考评的质量,有些企业将几种比较有效的方法综合在一起,采用合成的绩效考评的方法,也属于综合型绩效考评方法。

5、员工培训

为了使员工能够达到某个岗位的工作标准,企业会有计划、有组织地对员工进行培养和训练,以改变员工的工作知识、工作技能、工作态度、工作 方法 。煤炭企业的现状是,一方面员工受教育程度普遍较低;另一方面一线生产条件的特殊性使得相应的技术培训、安全培训必不可少。企业员工的培训方法如下:

(1)建立培训小组。培训小组是企业进行内训的常设机构,是培训工作的计划、组织、执行与评估的工作小组。

(2)讲师授权。讲师是公司进行有效培训的必要条件。

(3)培训积分制。培训积分制度是保障培训工作能够顺利进行的制度,培训积分的建立要求全员必须积极参与培训活动,获得积分,为自己的成长、提升提供有力的佐证。

(4)培训与考核。接受培训和提供培训是我们提高工作能力的重要手段,但同时也是每个人员的工作职责,所以培训工作必须与考核挂钩。

(5)培训的延伸。为了达到培训的综合效果,拓宽培训的方式,公司可以采取多种多样的培训课程。如双向交流、开放行动、外派培训、外聘培训、岗位轮换等。

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6、薪酬管理

(1)职工薪酬的内容

职工薪酬,是指企业为获得职工提供的服务而给予各种形式的报酬以及其他相关支出。职工薪酬包括职工工资、奖金、津贴和补贴、职工福利费、医疗保险费、养老保险费、失业保险费、工伤保险费和生育保险费等社会保险费、住房公积金、工会经费和职工教育经费、非货币性福利、因解除与职工的劳动关系给予的补偿金等。

(2)职工薪酬的确认和计量

企业在职工为其提供服务的会计期间,将应付的职工薪酬确认为负债,除因解除劳动关系外,根据职工提供服务的受益对象,计入相关费用或资产。

(3)企业实行的是基本稳定的薪酬体系,普遍以工龄或行政级别决定薪酬,对核心人才尤其缺乏激励性。而任何企业的发展依靠的恰恰是人才,煤炭企业也不例外,因此如何有效利用薪酬的应有功能,就成为煤炭企业进一步发展面临的重要问题。

7、劳动关系

人员主要由两类人组成:一是正式工(又称城镇合同工),由院校毕业生、职工子弟、复员军人等组成,一般签订长期合同;二是农民轮换工,一般签订三至五年合同,合同期最长不超过八年。19xx年全国国有企业广泛推出包括工人、干部、新老职工的全员劳动合同制,打破各类人员的身份界限。但由于人们认知的惯性,仍习惯于把职工区分为干部、固定工、城镇合同制、农民轮换工等。所谓的干部就是实行劳动合同制前的国家干部和统招统分的大中专毕业生;固定工是实行劳动合同制前国家计划招收的职工;城镇合合同制就是实行劳动合制以后进入企业参与城镇养老保险统筹的企业职工;农民轮换工就是到企业务工的农民合同制工人,不加入城镇基本养保险统筹。虽然企业实行同工同酬,全体人员的劳保福利标准统一,但人们心理还是有一种不平等感。本科大专毕业生不管能力如何,总有一种优越感,以干部自居。而农民轮换工也常觉得低人一头,并且也

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常受到一些不公平的对待。这种以无形的身份来区分人员的习惯做法使得一些大中专毕业生不思进取,仍能享受较为优厚的待遇,而农民轮换工的聪明才智却很难得到充分的发挥。

8问题与对错

(1)企业人力资源管理所面临的问题

①对企业人力资源的地位认识不足。长期以来,企业的管理者往往将主要的目光放在企业的产品销售以及规模建设上,而对人力资源却视而不见,认为这不是企业发展所需要的重要资源之一。虽然有的企业也设立了“人事部”或者“人力资源部”,但这些部门人员的工作也仅仅局限在为企业进行简单的人员招聘和档案管理这些浅层次的人力资源管理内容。由于企业在思想观念上对人力资源的重视程度不够,认识不清,所以企业也就不可能有成熟的人力资源管理技术和完善的工作流程。真正意义上的人力资源管理在这些企业中基本上不存在。

②企业人力资源工作比较薄弱。企业人力资源的管理薄弱,主要体现在四个方面:第一,不注重人力资源的规划,人才储备不足,人才梯队结构不合理,不能保证企业组织结构的高效运行。第二,在人才选聘方面缺乏计划、方法不当,不能及时引进企业所需的各类人才。第三,不重视人员的培训,缺乏培训需求鉴定,即使有培训也流于形式,效果不佳。第四,人员考核方法单一,没有科学的考核标准和奖惩制度,不能充分调动人员的积极性。

③人力资源投入严重不足。企业在人力资源管理方面投入意识淡漠,主要表现在在员工培训方面精打细算,不舍得投入。

④缺乏系统、长远的人力资源战略规划。由于没有系统、长远的战略规划,企业无法形成人才积蓄和储备,在企业规模扩大时无法为本企业及时的提供所需的人才,不能与企业的发展相匹配,形成企业的发展与人力资源管理的滞后之间的矛盾。因此,企业没有系统、长远的人力资源战略规划,也势必会影响企业的长远发展。

⑤没有完善的员工培训机制。企业只是对新聘用的员工有一个短暂的岗前培

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训,简单的介绍一下例如企业的规模、经营事项和内容、作息制度、薪酬待遇等等,非常简单,而且大多都是一些员工所必须了解的与自身有关的内容,而对于企业的文化理念、岗位素质要求等根本没有涉及。

⑥缺乏完善的激励机制。很多企业在对员工的激励方面手法单一,一般都是采取简单的金钱激励,过于重视物质激励,而忽视了对员工的精神激励,薪金成为企业激励员工的首选也是唯一的激励手段。对于员工来说,也是一种很好的激励方式。一方面可以为员工提供发展的空间,另一方面也可以为企业提供更好的服务。虽然短期看不到培训、嘉奖等精神激励的效果,或者效果不太明显,但是却实实在在的对企业未来的发展有很大的帮助。

(2)企业人力资源管理的对策

①树立正确和科学的人力资源管理观念。企业首先要把员工视为企业最重要的战略资源来进行经营,必须清楚地认识到企业之间的竞争就是人才的竞争。企业人力资源竞争力不仅是企业综合竞争力的一个重要组成部分,而且是企业整体竞争力的基础。没有人力资源管理战略,企业就不可能保持持久的竞争优势。企业应认识到人力资源管理的意义作用,明确人力资源部的角色定位于职责要求,发挥人力资源管理部门在人才开发、培养、使用中的作用,把人力资源管理化为能够强化和支持企业经营活动、为企业赢得人力资源竞争优势的有效手段,树立正确和科学的人力资源管理观念。

②加大人力资源投入力度。要想做好人力资源管理,就必须加大人、财、物投入,尤其是加大员工的技能开发与能力培养。人才培养是企业的战略投资,是关系到企业今后的发展和在市场竞争中能否取胜的一个重要因素,它不仅仅为培养和训练企业眼前岗位空缺员工和眼前发展所需要的各种人员,也是针对企业长远发展的基础投资。企业要转变对人力资源方面的观念,明确人力资源的投入不是浪费,应在职工的培训、激励、重点人才的使用以及人才的管理方面加大投入,为企业的未来发展储备人才。

③建立培训、育人机制,努力提高人力资源素质。人力资源是企业发展中最有活力、效益最显著的资源。人力资源管理必须紧密结合企业实际,根据企业制

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定的目标,认真安排,落实任务,责任到人,讲究实效。

④完善奖惩机制,发挥人力资源的积极性和创造力。奖励是企业鼓励员工进步行为的有效手段,在实践中对员工奖励应遵循以下规则:第一,典型性。凡奖励的一定是进步的行为,但这种行为必须要有典型性和先进性,能起到引导、鼓舞员工的作用。第二,时效性。奖励必须及时,对进步行为的奖励迅速及时,其功效就大。企业领导要及时发现、捕捉、奖励员工的闪光点,不要时过境迁。第三,适度性。奖励的量度要与受奖员工行为的效果相符,轻重适宜,处置得当。对企业做出突出贡献的科技人员和管理人员,要实行重奖。第四,物质与精神奖励相结合。物质是人的基本需要,无视员工的物质利益而只是要求无私奉献是不现实的。

总之,企业要发展,在人力资源管理方面的工作就不容忽视。重视人力资源管理,不仅为企业眼前的发展做出贡献,也为企业日后的发展奠定了稳固的人员基础。

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第二篇:认识实习报告


目录

前言 1

实习目的 1 实习内容 1

实习意义 1

概况 1

完成情况 1 专业术语的介绍 1 对参观河南省863软件孵化园的

各个部分作详细介绍 2 对参观郑州市威科姆科技有限公司的

各个部分作详细介绍 3

结束语 3

软件的发展前景 3 心得与体会4

前言

实习目的

通过一周的认识实习,使我们在学习专业课程之前建立起对专业概念的感性认识。

1参观企业文化----了解行业现状

2观摩软件产品研发过程------理论联系实际

3软件工程师交流----开拓视野,激发专业学习兴趣

4认识所学专业的行业内涵

5了解今后的专业课在企业应用中的定位

6提高就业岗位的感性认识

实习内容

1 参观河南省863孵化器有限公司 郑州市威科姆科技有限公司 2 了解行业发展前景

3了解软件工程、软件研发流程、软件测试、软件人机交互方式、常用开发平台等;

4了解软件外包、订制化开发、研发构件库与第三方测试用例库、信息系统集成、宽带多媒体设备原理、数字校园解决方案等;

5了解主流的.NET、JAVA与C++开发工具、了解CMMI3认证、ISO9001 、ISO14001质量体系、了解北斗卫星导航系统;

实习意义

通过对参观学习,了解软件产业的基本概况,软件研发过程和原理,以增强学生对信息和软件行业的感性认识,初步培养学生的专业认知能力,为专业基础课和专业课的学习打下良好的基础。

概况

1.12月29日由杨绍宇老师和张蕊老师开实习动员大会召开实习动员会,介绍实习基本情况,针对实习内容提出思考题作为实现前准备;

2.学生通过查找资料提前了解参观内容与企业基本信息,带问题赴现场参观;

3.参观河南省863软件孵化器有限公司;首先听接待人员关于孵化园的介绍,然后进入公司和员工近距离的接触,问员工一些关于专业性的问题,了解主流的开发工具等。最后在孵化园的会议室开了一个学术交流会,大家可以向他们积极发问。

4.参观郑州市威科姆科技有限公司;了解15ns北斗授时系列产品,参观威科姆公司的厂房,听接待人员关于威科姆公司一些产品的功能介绍。

5.图书馆查阅资料,整理实习笔记;

6.撰写认识实习报告。

完成情况

1.在听过两位老师关于实习的动员大会,心里对这次实习充满了期待,认真完成老师交给的任务,上网查一些关于可能涉及的专业术语:

软件服务外包

所谓软件外包服务就是一些发达国家的软件公司将他们的一些非核心的软件项

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目通过外包的形式交给人力资源成本相对较低的国家的公司开发,以达到降低软件开发成本的目的。众所周知,软件开发的成本中70%是人力资源成本,所以,降低人力资源成本将有效地降低软件开发的成本。

第三方软件测试

第三方测试有别于开发人员或用户进行的测试,其目的是为了保证测试工作的客观性。从国外的经验来看,测试逐渐由专业的第三方承担。同时第三方测试还可适当兼顾初级监理的功能,其自身具有明显的工程特性,为发展软件工程监理制奠定坚实的基础。

软件构件库

构件 (component)是可复用的软件组成成份,可被用来构造其他软件。构件具有相对独立的功能和可复用价值。它可以是被封装的对象类、类树、一些功能模块、软件框架 (framwork)、软件构架 (或体系结构 Architectural)、文档、分析文件、设计模式 (Pattern)等。构件分为构件类和构件实例,通过给出构件类的参数,生成实例,通过实例的组装和控制来构造相应的应用软件。

测试用例

测试用例(Test Case)是为某个特殊目标而编制的一组测试输入、执行条件以及预期结果,以便测试某个程序路径或核实是否满足某个特定需求。

北斗卫星通信系统

卫星通信系统实际上也是一种微波通信,它以卫星作为中继站转发微

波信号,在多个地面站之间通信,卫星通信的主要目的是实现对地面的“无缝隙”覆盖,由于卫星工作于几百、几千、甚至上万公里的轨道上,因此覆盖范围远大于一般的移动通信系统。

教育信息化

教育信息化是指在教育领域运用计算机多媒体和网络信息技术,促进教育的全面改革,使之适应信息化社会对教育发展的新要求。教育信息化的核心内容是教学信息化。教学是教育领域的中心工作,教学信息化就是要使教学手段科技化、教育传播信息化、教学方式现代化。教育信息化,要求在教育过程中较全面地运用以计算机、多媒体和网络通讯为基础的现代信息技术,促进教育改革,从而适应正在到来的信息化社会提出的新要求,对深化教育改革,实施素质教育,具有重大的意义。

常用开发平台:java:eclipse平台和netbeans平台.net:VS。SOA/MVC架构设计模式,EST-BPM软件开发平台,EST-BPM平台内嵌JBPM4.4工作流引擎 订制化开发:定制化开发是一种集企业、客户、供应商、员工和环境于一体,在系统思想指导下,用整体优化的观点,充分利用企业已有的各种资源,在标准技术、现代设计方法、信息技术和先进制造技术的支持下,根据客户的个性化需求,以大批量生产的低成本、高质量和效率提供定制产品和服务的生产方式。 信息系统集成:通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术,将各

个分离的设备,功能和信息等集成到相关互联的,统一的和协调的系统之中,使资源达到充分共享,实现集中,高效,便利的管理。采用功能集成,网络集成,软件界面集成等多种集成技术。

最后准备了一些要提问的问题。

2.参观河南省863软件孵化器有限公司;首先听接待人员关于孵化园的介绍,了

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解到河南省863软件孵化器有限公司(以下简称“863公司”)是国家863中部软 件孵化器的运营机构,由郑州高新区、河南省科技厅生产力促进中心等单位共同出资组建,经国家科技部批准于20xx年9月26日成立,注册资金1200万元, 是河南省“优秀科技企业孵化器”、国家认定的高新技术企业、河南省认定软件企 业、国家科技部首批认定的国家技术转移示范机构,河南省优秀服务外包企业。是河南省最早从事软件外包、最具规模的软件外包企业。 863公司在河南省首家通过CMMI3认证,能够为客户提供质量稳定的软件开发与咨询服务;其软件测试中心于20xx年通过国家实验室认可,出具的软件测试报告在世界五十多个国家和地区具有法律效力。然后进入公司和员工近距离的接触,问员工一些关于专业性的问题,了解主流的开发工具等。最后在孵化园的会议室开了一个学术交流会,听了员工的一些求职路上遇到的困难,同时了解到想要在软件行业有一定的发展就要掌握一门外语,大家可以向他们积极发问。

3.参观郑州市威科姆科技有限公司。了解到郑州市威科姆科技有限公司发展的路程,郑州威科姆科技股份有限公司是成立于19xx年9月的民营高科技企业,目前已成为中国领先的专业宽带网络多媒体系统提供商、系列终端设备供应商、内容集成商和业务运营商。公司在IPTV领域里创造性地应用宽带网络多媒体多业务运营模式,为电信运营商和终端客户提供贯穿IPTV整个产业链的全系列产品和服务。截至到20xx年5月份,采用公司宽带网络多媒体解决方案的用户在线数量位居中国IPTV用户数量榜首。了解15ns北斗授时系列产品,参观威科姆公司的厂房,听接待人员关于威科姆公司一些产品的功能介绍和公司的业务:为电信运营商提供宽带网络多媒体系统设备,为最终用户提供多样化的产品,同时利用自主开发的宽带网络多媒体运营平台为行业和家庭用户提供包括电子商务、远程教育、即时通讯及互动娱乐等多种交互式服务。公司提供的产品和服务基于现有宽带网络,以“机顶盒+电视机”为用户终端,帮助电信运营商提高了收入和 APRU值,将广大电视用户带入互联网。

结束语

通过去两个公司参观,发现自己收获了好多。首先进到河南省863孵化器有限公司给我的第一感觉就是:员工都好年轻,的确能感受到孵化园是一个吸纳人才的地方,它在一直给自己注入新鲜的血液,是一个能学到很多东西的地方。问了一些前辈问题,从他们那里得知,好多知识都是在工作后边用边学的,目前我们最重要的工作是学会自己的专业课,给以后学习更多的知识打好基础。第二感觉就是:员工工作都特别认真,真正做到了两耳不闻窗外事了,我们一群人从走廊里走过的时候,他们都没有向窗外张望的,只是专注于自己的电脑,自己的工作,让我深深的体会到想要做好一件事必须要以专注为基础。

从员工的一些字里行间中,也了解到了有关软件工程专业的发展前景。无论是从软件发展速度还是国家政策方面来说,软件的发展前景都是很不错的:

a)就业形势好:随着软件产业的快速发展,软件专业人才的需求逐年增加,国内的软件人才

非常紧缺。

b)就业方向广:软件工程专业的专业素质要求综合而广泛,涉及到软件开发、测试、应用等

c)IT的多个分支,因而就业方向广泛。根据毕业生各自的技术能力,可以在各

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大软件公司、 企事业单位、高等院校、各大研究所、国防等重要部门就业。 之前听老师讲了一些关于软件研发的流程,大概有了一些了解,还没有感性的认识,通过这次实习,近距离的和那些项目经理交流,在老师讲课的基础上对软件研发流程有了感性的认识。软件研发流程:软件研发一般分为五个阶段:

1.问题的定义及规划:此阶段是软件开发与需求放共同讨论,主要确定软件的开发目标及其可行性。

2.需求分析:在确定软件开发可行性的情况下,对软件需要实现的各个功能进行详细需求分析。

3.软件设计:此阶段中偶要根据需求分析的结果,对整个软件系统进行设计,如系统框架设计、数据库设计等。

4.程序编码:此阶段是将软件设计的结果转化为计算机可运行的程序代码。

5.软件测试:在软件设计完成之后要进行严密的测试,一发现软件在整个软件设计过程中存在的问题并加以纠正。整个测试阶段分为单元测试、组装测试、系统测试三个阶段进行。测试方法主要有白盒测试和黑盒测试。

心得与体会

在这次实习中我收获最大的是学会树立目标!对以后的职业有了自己的规划,作为一名大二学生,还有两年毕业,还有两年时间可以充分的充实自己的知识,参观了这两个公司,我觉得自己要学的好多,但是我不会浮躁,我会静下来心来好好学习的自己的专业,同时更加喜欢自己的专业了!我准备在校期间完成基本学业,牢固掌握基础课,学好专业课,为考研和就业做准备,利用课余时间深入学习软件编程技术,Linux技术,数据库语言,等等,提高自己的专业能力。而且在课余时间或假期,寻求专业方面的实践,在实践中掌握和巩固学到的知识。 通过在认识实习中的学习,我知道我需要掌握如何在最小的成本中,训练自己的基本工程素质和能力,如何激发自己的积极性等,也让我明白了扎实的专业基础的重要性和团队协作能力的重要性。

认识实习虽然已经结束,软件之路才刚刚开始,在学习和今后的工作中要对其保持充分的热情,不放弃的精神,这样才会在软件行业走的更好,走的更远!

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