医疗事故争议登记及医疗安全报告制度
根据《医疗事故处理条例》精神的要求，为了进一步规范医疗事故及医疗争议的登记与报告，以利于医疗安全监督、检查，有利于对医疗安全事件的回顾、总结，更好地提高医疗服务质量，防止医疗事故争议和投诉的发生，将制定医疗事故争议登记与医疗安全报告制度。
一、院、科二级医疗事故、争议、隐患登记制度：
1、各科医疗质量管理小组负责对医疗事故争议、隐患登记工作，医院由医务科负责汇总登记。
2、科室医疗纠纷、隐患登记，由医疗质量管理小组按统一规范格式及时登记。
3、科室主任要定期组织对本科室医疗安全进行讨论、总结经验，吸取教训，做好记录。
4、医院和科室建立医疗事故争议、投诉登记本和月报表，做到及时登记、按时上报。
5、对一般医疗投诉，医院应诚恳地向病员方面答复调查结果及处理意见，耐心进行劝慰，取得病员及家属的理解和配合，并做好登记工作。
6、医院对医疗争议事件或重大医疗纠纷进行认真的调查了解和分析研究，做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理得当，对所发生的医疗争议事件应定期讨论，总结经验。
第二篇：医疗安全预警制度及处理程序、登记、报告制度
医疗安全预警制度及处理程序、登记、报告制度
1.根据国务院颁布的《医疗事故处理办法》，结合我院情况，制订本规定。
2.建立科室医疗差错、事故登记本，由科室主任、护士长或指派专人登记发生差错、事故的经过、原因、后果。做到及时、准确，并在一周内讨论与总结，订出预防措施。
3.发生医疗差错、事故，应立即采取补救措施，减少不良后果，并及时报告医务处。
4.发生严重医疗差错、事故，科主任、护士长应立即向主管院长及医务处报告，并于24小时内补交书面报告，当事人也应写出书面材料。医院应及时向卫生行政机关报告，必要时申请医疗事故鉴定。
5.发生医疗差错、事故的有关病案、原始资料、样本应妥善保存，不得涂改、伪造、隐匿和销毁，以备鉴定。对发生医疗、护理事故的病案，当事科室应在24小时内交医务处专人封存保管，未经主管副院长、医务处、护理部同意，不得查阅。
6.院、科领导对医疗事故要及时组织鉴定，提出处理意见并通知患者或其家属。任何人不得随意向其患者或家属做解释。
7.发生医疗差错、事故的科室或个人，如不及时按规定报告，或有意隐瞒不报，事后经领导或他人发现或揭发时，按情节轻重给予当事人及科领导经济处罚及行政处分。
8.医疗差错、事故发生后，按其性质、情节，分别组织全院或有关科室人员进行讨论分析，以提高认识，吸取教训，并提出今后防范措施。科室领导根据实际情况提出处理意见，上报医院。
9.进修人员担任独立值班后，发生差错事故应由本人负责，实习生在工作中由于责任心不强，不按操作规定办，发生差错事故应由本人负责外，并根据具体情况追究带教老师责任。
10.患者死亡后，如家属对死因提出疑义或引起医疗纠纷时，上级医生应请家属签署尸检通知书；如同意尸检，应立即通知医务处，必须争取在48小时内进行尸检，以免影响对死因的判定。
11.科内所有医疗差错、事故，应及时登记，由科主任审查签字后，交医务处（护理部）备案。