述 职 述 廉 报 告

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在“三个代表”和科学发展观重要思想指导下,在县卫生局的正确领导下，在乡党委、政府的关怀下,我院齐心协力,开拓创新,阔步前进,带领全院职工认真学习领会十七大精神及医疗卫生各项方针、政策。结合我院发展实际,理清思路,明确目标,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地推动我院持续、健康、协调发展。现将本人一年来的思想工作情况作一汇报：

一、履行本职工作情况

在各级政府和主管部门的正确领导下，坚持政治理学习论，忠实实践“三个代表”重要思想，继往开来，与时俱进，树立和落实科学发展观，严格约束自己，尽职尽责，正确履行自己的岗位职责。无论在政治思想、理论水平、业务素质、领导能力和群众路线等方面都在实践中得到逐步提高。带领全院干部职工，积极开展创先争优，开拓创新地开展工作，较好地完成了各项工作任务。围绕着我院改革发展的大局，积极开展各项工作，为了居民的健康和卫生院的发展做出更大的贡献。回顾总结主要有以下几个方面：

（一）加强服务质量，改善就诊环境，提高服务意识，方便群众就医，保障患者权益。

紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念，努力提高我院的医疗服 1

务质量，加强全院职工的服务意识。根据卫生部要求开展“医院质量管理年”活动，我院积极开展“争创人民群众满意卫生院、争创人民满意科室、争做人民满意医务工作者”活动，该项活动对于提高服务质量，树立卫生院形象，促进卫生院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动，推动我院各项工作上台阶，主要在以下四个方面抓落实：

1、在提高医疗质量上抓落实，完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。通过强化培训，进一步提高专业技术人员的临床业务水平，使卫生院业务量有较快的增长，经济效益逐步提高。

2、在改进医疗服务上抓落实，以民主评议政风行风为契机，我院推出了七项服务公开承诺，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程，同时广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,主动改进工作,及时受理、妥善处理患者的投诉,减少了医患纠纷的发生,构建了和谐的医患关系，提高了社会效益。

3、在控制医疗费用上抓落实，使患者以最低的费用享受到最优质的服务，今年门诊单张处方金额下降20%，住院日均费用下降18%。要求各科室在诊疗活动中遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”原则，在用药结构提倡成本低，纠正滥开检查、开大处方的行为。严格执行国家基本药物制度，对临床用药进行指导和控制，实行零差率销 2

售，加强处方规范化管理，做到合理使用抗菌药物。有效控制了药品费用的不合理增长。

4、在医疗安全上抓落实。时刻把医疗安全放在第一位，与本院职工签定安全责任书，从各个环节落实到人，严格按照医疗技术操作规范进行诊治，确保无任何医疗事故的发生。

（二）全面完善规范新型农村合作医疗制度的实施

新型农村合作医疗制度为缓解农民“因病致贫、因病返贫”提供了有力的保障，使农民得到了真正的实惠。乡镇卫生院的服务水平和质量起着关键的作用，通过建立药品和服务收费公示制和查询制，落实每日费用清单，严格执行新农合住院门诊补偿制度。为群众提供便捷高效的医疗、报销、咨询服务，并将每月的补偿情况进行公示，增加透明度，是群众放心满意。

（三）以基本公共卫生服务为工作重点

公共卫生服务是卫生院工作中的重中之重，居民健康档案是居民享有均等化公共卫生服务的重要体现。截至今年目前，我乡居民健康档案累计建档率达96％，已提前完成今年任务目标。辖区疾病预防控制和重点服务保健服务正在有条不紊地进行，高血压、糖尿病、重性精神疾病、孕产妇、儿童及老年人保健工作已步入正轨，儿童、孕产妇系统管理和慢性病随访全面开展。创建规范预防接种门诊，对全乡儿童开展计划免疫接种工作，大力开展健康教育活动，对中、小学校开展了食品安全和手足口病等传染病以及急救知识的宣教活动。

二、廉政廉洁自律情况

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本人主要从事卫生院管理和医疗服务工作，做到态度端正，廉洁自律，工作中没有吃卡拿要和违规违法等行为。同时也要求全院职工做到时刻把群众的利益放在心上。在日常生活与工作中，始终严格自律，注重人格修养，不滥用职权，强化表率作用，凡是要求别人做到的，自己带头做到，作为卫生院的院长，自律、自爱非常重要，随时接受上级部门和职工群众的监督。

三、关心职工，用诚心和爱心调动大家的工作积极性

职工利益无小事,始终将职工利益挂在心上,对职工有困难,通过各种渠道帮助他们解决工作、生活中的实际问题,解开他们思想症结,通过努力,全体职工及家属工作、生活日趋和谐,促进了卫生院全面工作。

对职工进修、学习、培训，只要是卫生院工作需要,只要是有利于卫生院建设和发展,均联系进修、学习的单位,还积极帮助职工根据卫生院需要选择最适合自己的工作,使之在事业上有所成就,对卫生院发展有所贡献,对老百姓的身体健康有所帮助。

四、反思自己，明确方向，稳中求进,促进卫生院持续、稳定、和谐发展。

在政治思想、理论实践、工作作风、履行职责及清政廉洁等方面能适应现在的工作岗位要求和标准，但也不同程度的存在一些问题和不足，主要表现在以下几个方面：理论学习和业务技术不够，要不断学习进取；卫生院工作量大，深入基层不够，有浮在的现象；工作督促不足，有重部置轻检查落实的现象。

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对卫生院的发展，始终把社会效益放在首位。制定发展规划和年度计划，提高了自我发展的能力。创造良好的环境条件和人文氛围，搞好各级协调，保持团结一致、共同发展的良好局面。在医疗卫生体制改革的全面推进下，为了农村卫生和农民健康的大事，要通过努力学习、刻苦钻研，不断完善、不断提高自身素质来适应卫生院的需要和社会的发展需要，力争尽善尽美。

二〇一三年十月六日

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第二篇：20xx年医院副院长的述职述廉报告

20xx年医院副院长的述职述廉报告

尊敬的各位领导，各位委员:

根据院党委的统一部署和要求，我就一年来的工作进行述职。不妥之处敬请指正。

今年，在学校和医院两级党委的正确领导下，我认真学习党的创新理念，全面落实科学发展观，深化后勤改革，加快医院建设，创造性地完成了各项保障任务，促进了医院后勤又好又快地发展。

一、坚持把学习当成提高素质的阶梯，努力做到思想观念不落伍。

领导的思路，决定一个单位的出路。身为一名领导干部，如何抓好分管工作，履行好自己的职责，是我经常思考的问题。学而知不足,时代在发展，社会在进步，不学习是不行的，特别是领导干部，放松学习，思想观念就有可能跟不上时代，就有可能错失单位发展的良机，就有可能辜负党组织和全院广大教职员工的期望。

一是学为所思，力求当个好助手。党和国家的路线、方针、政策是指导一个单位实现健康发展的框架，及时准确地领会精髓，才有可能在工作中少走弯路。基于这样认识，我始终把学习党在新时期的创新理论当作必修课，特别是xx大以后，如何准确把握科学发展观的实质内涵，怎样把党的创新理论贯彻到具体工作中，做到学以致用，是我在学习中重点把握的环节。今年，按照院党委统一部署，我们在深入学习xx大报告和新党章的同时，坚持结合自身实际，在学习交流中，坚持把xx大理论具体化，将核心内涵溶入到实际工作中，做到知无不言，言无不尽，并撰写了多篇心得体会。

二是学为所专，力求做个好管家。要作一名称职的领导干部，不仅视野要宽，而且还要尽量做到博学。我始终认为，获得的知识多一点，决策谋划就会更加科学一点。今年，我利用业余时间学习了经济、管理、法律、领导科学等知识，特别是听了总后预提干部学习班名家、名师精彩授课,更是让我受益非浅，启发很大.例如，在推行后勤社会改革方面，我们提出了利用社会资源购买

后勤服务的思路，实现了生活保障社会化；在降低成本，实现资源共享方面，我们借助兄弟单位力量，推进洗涤联勤一体化保障。

三是学为所用，力求做个好领导。常言道：为官一任，造福一方。就我而言，说“造福”还谈不上，但作为副院长，要对得起自己岗位、对得起职责、对得起群众，是我一直以来追求的目标。在推进精品战略，立足质量建院，创建友好型医院过程中，我们积极营造整全和谐的人居环境，在楼宇建设、房屋装修、环境改造等设计上，积极听取专家意见，坚持长远与近期、规划与建设、文化与生态、美观与功能的统一，努力实现医院整个营区新美如画目标。

二、坚持把工作当成实现价值的过程，努力做到创新务实不掉队。

要把工作干好没有动力是不行的，没有热情也是不行的。从xx年到口腔医院，如今在副院长岗位已工作了5个年头，之所以至今依然保持着高涨的工作热情，我总觉得人还是要做点有意义的事情，有价值的事情。

一是树立大局意识，充分整合资源。四医大是个整体，各部院系十指相连，攥起手来就是拳头，团结起来大有奔头。近几年，医院的发展得益于学校和各部院系的大力支持，我们营院建设压坏了兄弟医院的道路，安全工作受益学校综合治理等等，所有这些都提醒我们，我们的医院离不开上级和兄弟单位的支持。我们率先与兄弟医院洗涤联勤，实现一体保障，节省了能源，减少了用工。特别是综合服务楼依托社会化保障,住宿、餐饮、商业全面实现社会化。这些举措，使我们彻底改变了过去条件差、功能缺、效益低的保障现状，甩掉了后勤服务滞后的旧帽子，提高了后勤整体保障力。

安全是大局，关系学校整体形象。说实话，分管安全如坐针毡。结合一些兄弟单位教训，我时刻要求自己和部属，对待事故苗头，看到了要讲到，讲到了要抓到。事故苗头在演变，杜绝问题发生，必须严查细防，抓好制度落实，除此之外没有捷径。今年第15个安全年的实现，并被总后评为安全稳定先进单位，但在荣誉面前，倍感压力巨大。 二是依托精品战略，推动精细管理。一个单位要实现突破性发展，必须要克服固有的惯性思维，就是要把人的思想从旧的束缚中解放出来。精品战略是推行改革的突破口。医院后勤工作要再上台

阶，就要推行精细管理。为此，工作中，我要求自己和部属做到“三细”：掌握情况要细，决策论证要细，执行落实要细。为了有针对性地完成各项后勤保障任务，我们坚持每周一次后勤查房，每月一次综合检查，每半年一次后勤座谈会等多种形式，深入基层科室，广泛听取意见，为临床一线解难题、办实事。坚持求真务实，讲究管理效益。今年，先后组织开展节约节能工作，实现了门诊楼中央空调合同能源管理，并试行了用电远程计量监控系统，管理效益与经济效益明显；沿街商业开发项目已拿到了“军队房屋租赁许可证”，经过多方努力，总后有关部门已基本同意减免3年上缴的租费，每年为医院节省129万元。严格预算管理，有效调节资金，特别是完善全成本核算和激励机制政策，有效地调动了全院上下创造热情，今年医院医疗收入再创新高。

三是坚持以人为本，致力内外和谐。医院就是服务，就是要力所能及地让患者满意，后勤就是服务，就是要全力保障一线工作人员。这两年，我们更加认识到，服务是一个链条，要让患者满意，首先要让员工满意。今年，随着营院建设全面完工，我们解决了64户经济适用房入住，调整180户公寓住房，实现了全院工作人员住房全部达标，居住条件得到根本改善；为了落实院党委对聘用人员的关心，我们完成了94名聘用人员“三金”缴纳工作，使聘用人员队伍的凝聚力进一步增强；随着医院工作时间调整，我们建成了“员工之家”和综合楼午餐区，为全院460名在岗员工提供了温馨就餐环境和优美的免费午餐服务，实现了优质高效的人性化服务；为营造整体和谐的人居环境，我们用文化生态理念，规划建设了营区景观工程。并邀请清华大学景观设计所进行指导和参与设计，建设具有独具特色的人文环境。

三、坚持把廉政当成为官做人的准绳，努力做到廉洁自律不摸黑。

后勤涉及管钱管物，责任重大，稍有疏漏就有可能出现问题。自律、律人不仅对单位建设有益，对个人成长更有利。

一是党性原则是面镜子。时时刻刻想到自己身份，珍重自己的言行、人格和名誉。凡是要求别人做到的，自己带头做到；凡是要求别人不做的，自己坚决不做。不该参加的宴请决不参加，不该出席的场合决不出席。作为领导干

部，手中都拥有一定的权力，确实有诱惑。我经常用党纪、国法、条规和反面典型告诫自己，在大事大非面前保持头脑清醒，牢记全心全意为人民服务宗旨，坚持以勤为本，以廉砺志，以善修身，勇于接受组织和群众的监督。 二是严于律己做好样子。坚持集体领导和个人分工负责的党委工作制度，我紧紧依靠党委做工作，充分发挥党委在医院建设发展中的政治核心和战斗堡垒作用；坚持民主决策，对重大工作安排、大额资金使用和工程建设项目等，都能经过集体讨论决定。平时，能积极配合和支持院长、政委开展工作，切实履行自己工作职责，做到制度之内“不缺位”，制度以外“不越位”。在实际工作中，注意听取大家的意见，能与大家在思想上多交流，工作上多通气，决策上多商量。

三是规章制度当把尺子。严格按照总后“40项制度”办事，对基建营房工程建设，能坚持有计划、有招标、有审批、有审计，做到不打招呼说情，不介绍施工队，不批超预算费用。对经费审批事项，能严格预算审批，注重事前、事中监督把关，特别是大项经费，能坚持有党委计划安排，有专家咨询意见，并能由集体讨论决定。做到了按程序和规矩办事，确保后勤工作阳光透明。 一年来，我虽然扎实地作了一些工作，取得了一些成绩，但距离校院两级党委的要求还有一定差距，还存在着一些不足。主要表现在：一是在学习的广度和深度上还不够，对一些知识只求了解不求精通。二是在工作中有时存在急躁情绪，讲究方式方法还不够。三是在对部属要求上有时比较宽松，落实制度还存在不严格的现象。所有这些问题，我将在今后的学习、工作中加以克服。 以上个人述职，有不当之处，敬请各位指正。

谢谢大家！