人才素质测评

人才素质测评定义

人才素质测评，是指测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息，针对某一人才素质测评目标体系做出量值或价值的判断过程，或者直接从所收集的表征信息引发与推断某些素质特性的过程。人才素质测评的作用最显示体现在人员甑选、岗位配置、培训与发展，以及第三方就业推荐之上。

例如，企业人员招聘录用，一般是采用情况登记、面试甚至试用等测评技术，收集应聘人员的行为事实，然后针对岗位所需要的素质，做出有或无、多或少、高与低、优与劣以及可以录用与不便录用等一系列的综合判断。

常见的人才素质测评方法

1、面试； 2、心理测验；

3、评价中心；

4、观察评定法；

5、推荐表、申请表、履历表和档案的分析；

6、业绩考评、定量考核；

7、系统仿真测评；

8、人工智能专家系统测评

人才素质测评的功能

一 评定

人才素质测评活动中，最为显著的特征就是把被测评者的特征行为与某种标准进行比较，以确定其素质构成与成熟水平。用来比较的标准有两种形式，一种是存在于测评对象之外的客观要求，例如任职资格标准。另一种是存在于测评对象之中的“常模”标准。例如干部选拔测评中所依据的标准，常常需要在“高子之中拔高子”。前一个“高子”便成了选拔测评中的“准常模”。无论采用哪种标准，通过比较(直接或间接)，任何人的素质都被确定在一个相应的位置上，以表明素质结构的优劣与水平高低。如果人才素质测评缺乏评定功能，那么人才素质测评就纯属一般的调查与了解。

二 诊断反馈

人才素质测评活动的另一个特征，是它搜集素质特征信息的广泛性与科学性。任何的人才素质测评都必须广泛而系统地搜集各种素质特性信息。在充分占有材料的基础上做出分析。因此，无论是在搜集素质特征信息的过程中，还是在做出评价的时候，测评者都要涉及到素质形成、人力资源管理与开发的方方面面。有些问题甚至要深入到根源深处才能有结果。这样，经过测评，测评者对于人力资源管理的全过程，对于人力资源开发的效率与效果就会有个全面而细致的了解。加上测评是根据统一的标准按一定的方法来测评，因此，对于效果好，素质高，决定因素在哪里；素质差、效果不好，问题在哪里，均能一目了然。如果测评者把所有这些信息予以整理记录、转达给测评主体或第三者，则就是反馈了。它可以让测评者或第三者了解与掌握人力资源开发的不足与问题所在，了解与掌握人力资源开发的进程及素质形成的情况。

三 预测

人才素质测评，尤其是心理人才素质测评，是在对素质现在及过去大量表现行为全面了解与概括(或总和)的基础上，判断素质表征行为运动群的特征和倾向的过程。换句话说，我们并不是根据单个的特征行为测评素质，而是根据大量的特征行为测评素质的，这些大量的特征行为对素质的揭示具有一定的必然性，因此人们可以依据素质表征行为发展的历史轨迹

及其趋向，对被测者的素质发展进行某种预测。这种预测的有效性取决于素质特征的稳定性程度。

国内人才素质测评权威机构

北京首经技术培训中心

人事部全国人才测评办公室

青岛岛城人才工作站

烽火猎聘有限公司

等......

人才素质测评系统

第一部分 背景介绍

在人才竞争日益激烈的市场经济环境中，为帮助用人单位达到科学有效地选才、用才、育才、留才的目标，人事部全国人才流动中心与首都经济贸易大学首经技术培训中心成立人事部全国人才流动中心人才测评办公室，并融合世界先进的心理学与管理学研究成果，开发出目前国内最具科学性和实效性、内容最全面的、操作最简便的人力资源测评工具——《全国人才测评系统（首经版）》。系统经过广泛的取样、科学的认证，充分体现了研发单位的权威性，系统的不同版本将为有着不同需求的用人单位提供完善有效的服务。

我们以人才素质测评为主线开展各项人力资源管理顾问咨询服务、开发人力资源管理系统软件，提供各类型培训课程。拥有大批专业的人才队伍和坚定的合作伙伴和支持力量，凭借多年的成功工作经验，为不同类型组织提供具有高附加值、量身定做的专业化服务。 第二部分 系统特点

《全国人才测评系统（首经版）》由基本素质与潜能测评、绩效管理测评、性向测评、职业倾向性测评、专业知识测评、评价中心技术六大系统组成。具有行业通用性，在“后备管理人员选拔、中高层人员能力素质评估、岗位安置、建立企业人才测评体系、外部人员招聘、团队诊断和优化、员工职业生涯规划”等板块都具有独特的优势。

1、邮件群发——轻松解决求职者选拔难海量招聘

当企事业单位在人员招聘中面临海量的应聘简历时，全国人才测评系统能够帮助单位在第一时间内做出反应，对应聘人员进行基于互联网络的第一步基础测试，并能根据单位要求进行相应的邮件群发功能，有效减少人力资源部门的无效或低效工作时间。

2、多级子用户设置——同时满足多个子公司或部门使用

当集团规模较大，需要很多部门或子公司同时进行使用时，全国人才测评系统能够提供给单位多级子用户功能，真正做到一套系统多部门使用。

3、互联网络的庞大支持——实现远程对话操作

测评系统的开发是基于B\S基础，能够使用户的使用界面真正依托于最简便快捷的交流工具——互联网络，只要有网络的地方就能使用该系统进行远程的人机对话，真正打破了距离和地域的限制。

4、专业而庞大的后台、题库管理——测试更具针对性权威性

《全国人才测评系统（首经版）》庞大的题目数量满足了各类企业的测试，题目充分体现高质量的原则，专业化程度高，测试更加权威缜密。

5、灵活简便的操作——使用方式更加方便快捷

具备人性化的设计，为用户开设了灵活的网络平台，用户可以根据自身的需要进行自定义的量表设置和选择，可以自行修改和增减测试维度和题目；界面设计更加符合普遍意义的大众操作习惯，使得操作变得简便易学。

6、符合企业文化的CI设计——界面更具企业特色

使用《全国人才测评系统（首经版）》的用户都能够在测评界面上建立具有企业自身标

识的CI和名称，使测评系统真正与企业的文化风格相吻合。设计简捷的界面和后台管理，使得系统的使用更加方便，管理员可以根据需要进行测试人人员的设置。

7、测试报告查看、保存简便——结果显而易见

用户可以实现随时关注测试进程和查看测试结果的要求，系统将会根据内设程序自动生成测评报告，以图表和文字两种方式体现报告，在图文并茂的基础上，帮助测评报告更加易于阅读；用户可以随进使用存档功能对报告实现即时存储，便于后期查找。

第二篇：人才测评之谈判能力测试题

人力资源认知测验

三 社会能力部分：3.谈判能力测评试题

部门： 测评结论：应聘者的谈判能力为： 职务：

姓名： 强□ 较强□ 一般□ 较差□ 时间：

成绩： 测评人签字：

指导语：根据自己的实际情况，认真考虑下列问题。从所给备选答案中，选出最符合自己的一项。并在选出项前的字母上划上“√”记号。

1. 你通常是否先准备好，再进行商谈？

A、总是； B、时常； C、有时； D、不常； E、都没有。

2. 你是否相信商谈时对方告诉你的话？

A、不，我非常怀疑； B、普通程度的怀疑； C、有时候不相信；

D、大概相信； E、几乎永远相信。

3. 商谈时你是否常做乐观的打算？

A、几乎每次都关心最乐观的一面； B、相当关心；

C、普通程度关心； D、不太关心； E、根本不关心。

4. 你是否能适当表达自己的观点？

A、经常； B、超过一般水平； C、一般水准；

D、低于一般水准； E、相当差。

5. 你是不是一个很好的倾听者？

A、非常好； B、比一般人好； C、普通程度；

D、低于一般水平； E、很差。

6. 在商谈中，你想要定下哪一种目标？

A、很难达成的目标； B、想当然的目标；

C、不太难也不太易的目标； D、相当适切的目标；

E、不太难，比较容易达成的目标。

7. 你对于解决问题是否有创见？

1

A、非常有；B、相当有；C、有时候会有；D、不太多； E、几乎没有。

8. 面对那些地位比你高的人，感觉如何？

A、非常舒服； B、相当舒服； C、复杂的感觉；

D、不舒服； E、相当不舒服。

9. 商谈时，你是否会将内心的感受流露出来呢？

A、非常容易； B、比大部分的人容易；

C、普通程度； D、不太常； E、几乎没有。

10. 商谈中你是否会问探索性的问题？

A、擅长此道； B、相当不错； C、一般程度；

D、不太好； E、不擅此道。

11. 商谈时，你对自己的目标的执著程度如何？

A、非常执著； B、相当执著； C、有点执著；

D、不太执著； E、相当有弹性。

12. 你认为自己是不是一个谨守策略的人？

A、非常是； B、相当是； C、合理的运用；

D、时常会忘记运用策略； E、我几乎先说再考虑。

13. 你是否能广泛地听取各方面的意见？

A、是的，非常能； B、大部分如此； C、普通程度；

D、不听取别人的意见； E、观念相当固执。

14. 正直对你来说重要不重要？

A、非常重要； B、相当重要； C、重要；

D、不重要； E、非常不重要。

15. 你对谈判的看法如何？

A、高度的竞争； B、大部分竞争，小部分合作；

C、大部分互相合作，小部分竞争； D、高度的合作；

E、一半竞争，一半合作。

16. 有人在陈述和你不同的观点时，你能够倾听吗?

A、把头掉转开； B、听一点点，很难听进去；

C、听一些，但不太在意； D、合理地倾听； E、很注意地听。

17. 您对于别人的动机和愿望的敏感程度如何？

A、高度敏感； B、相当敏感； C、普通程度；

D、比大部分人敏感低 E、不敏感。

2

18. 兴奋时，你是否会激动？

A、很镇静； B、原则上很镇静，但会被对方激怒；

C、和大部分相同； D、性情有点急躁； E、有时会激动起来。

19. 生意上的秘密，你是否守口如瓶呢?

A、非常保密； B、相当保密； C、一般程度；

D、常常说得比应该说的还多； E、说得太多。

20. 商谈中，你面对直接的冲突有何感觉？

A、非常不舒服； B、相当不舒服；

C、虽然不喜欢，但还是面对着它； D、有点喜欢这种挑战； E、非常喜欢这种机会。

3

三、社会能力：3.谈判能力测评记分方法

测评结论：

得分在171-200分说明谈判能力强； 得分在141-170分说明谈判能力较强； 得分在90-140分说明谈判能力一般； 得分在90分以下说明谈判能力较差。

4