四川公路工程监理事务所 二郎山隧道管理处房屋漏水改造工程监理部
二郎山隧道管理处东口房屋漏水
及节能改造工程
监理工作报告
四川公路工程监理事务所
二郎山隧道管理处房屋改造工程项目监理部
二0一四年十一月
四川公路工程监理事务所 1 二郎山隧道管理处房屋漏水改造工程监理部
四川公路工程监理事务所 二郎山隧道管理处房屋漏水改造工程监理部
目 录
一、监理工作概况
1.1工程概况
1.2工程投资金额、工期
1.3监理组织形式、管理结构、人员投入情况
二、监理工作
2.1 制定监理目标
2.2 监理工作内容
三、工程质量管理
3.1质量管理措施
3.2 本工程质量情况总结
四、计量支付、工程进度和合同管理情况
4.1计量支付
4.2工程进度
4.3合同管理
4.4信息管理
五、设计变更情况
六、交工验收中存在问题及处理情况
七、监理工作体会
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一、监理工作概况
1.1工程概况
本工程位于川藏公路G318二郎山隧道东口，其监控楼、公寓楼、安检房、配电房、水泵房、风机房、发电机房等建筑，因建成至今，已近十年。目前漏雨严重，不仅影响工作人员的工作和生活，还因电线长期处于潮湿状态，给安保工作留下隐患，必须尽快整治。
本工程主要就是对该管理处所有用房进行漏水整治和节能改造。主要工程是对原房屋屋面进行拆除，重新进行屋面防水施工，已及增加钢结构坡屋面施工。同时对房屋外墙增加外墙内保温，以及更换窗户为（6+9+6）中空玻璃塑钢窗。
1.2工程投资金额、工期
该工程合同金额近320万元。合同工期120天。
该工程施工单位由四川天之汇建筑工程有限公司承建，由我公司四川公路工程监理事务所进行监理。
该项目合同工期为4个月，我总监办于20xx年6月29日通过对施工单位检查下达开工令。
20xx年7月1日工程正式开工
20xx年11月1日在合同范围内工程量全部完工。
1.3监理组织形式、管理结构、人员投入情况
因本工程主要是对该管理处所有用房进行漏水整治和节能改造，工程量小，工期短。我公司根据监理合同安排了总监理工程师史妤，监理工程师张涛担任该项目工程的监督管理。
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二、监理工作
2.1 制定监理目标
针对该房建工程监理，配备具有房建专业监理人员，全面履行监理职责，努力督促施工单位完善质量、安全、环境保护管理体系并确保其有效运行，强化计划管理工作，确保本项目按期完成，工程质量交工验收时达到合格，竣工验收时达到优良。坚持“优质服务、科学公正、坚持标准、公正廉洁、遵纪守法、保护环境、预防污染、安全第一、健康至上、持续改进”的质量、环境、职业健康、安全方针，为业主提供满意的监理服务。
安全监理目标从开工到竣工无安全事故发生。
2.2 监理工作内容
施工过程中在质量、安全管理方面，负责监理合同范围内的质量、安全监理主要工作如下：
（1）熟悉合同条款及规范、设计图纸，对施工中出现的安全问题，按规范要求，提出处理意见；
（2）参与编制监理细则；负责督促承包人在施工现场建立消防、卫生防疫、防暑防寒等责任制度，制定各项安全考核制度和操作规程；
（3）审查施工单位提交的施工组织设计中的安全技术措施或专项施工方案是否符合强制性标准；
（4）审查分包合同中是否明确了施工单位与分包单位各自在安全生产方面的责任；
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（5）建立施工安全监理台账，并由专人负责记录和保管；
（6）检查施工单位施工安全保证体系；
（7）参加监理交底会；
（8）参加第一次工地会议；
（9）按规定和要求对施工现场进行重点巡视，与各专业工程师密切配合，监督施工单位按专项安全施工方案组织施工；协助合同计量专业监理工程师，做好工程的计量检查工作，对安全措施不到位的项目不予以计量；
（10）对检查中发现安全事故隐患，立即指令施工单位整改；
（11）参加工地例会和专题安全会议，组织召开安全专题会；
（12）督促承包人及时办理采伐许可证，在施工中检查承包人是否按照采伐许可证规定的面积、株数、树种进行采伐；
（13）参与编制项目监理月报、竣工文件；
（14）分项、分部工程交工验收时，安全事故处理未结束时，暂不签发中间交工证书；
三、工程质量管理
3.1质量管理措施
按照监理规范要求，在质量管理方面为了有效的对质量进行事前控制，首先我监理部编制了监理计划和监理细则，严格按照监理细则内容进行监督管理。
具体管理措施如下：
（1）、制定方案报审制度：施工单位在开工报审前对施工组织方案进行四川公路工程监理事务所 5 二郎山隧道管理处房屋漏水改造工程监理部
四川公路工程监理事务所 二郎山隧道管理处房屋漏水改造工程监理部 审查，对于关键部位、分项工程等要求施工单位编制专项施工方案并对其进行审查。
（2）制定材料报审制度：对于主要进场材料，钢材、水泥、防水材料、保温材料等进场必须进行报审，并对进场材料进行抽样送检，检查合格后方能投入使用施工。
（3）隐蔽验收制度：在整个施工过程中，对所有隐蔽工程进行检查验收，如：钢筋隐蔽工程、保温、防水工程等。对不合格隐蔽工程禁止进行隐蔽施工，同时及时对施工单位发出整改通知，整改合格后方能进行下一道工序施工。
3.2 本工程质量情况总结
（1）、该工程所有进场材料：钢筋、水泥、河沙、砖、防水卷材、保温材料、塑钢窗等均进行了检查验收，并送检，有合格检测报告。
（2）现场砼浇筑施工均进行旁站，有现场砼试块，送检报告合格，满足设计要求。
（3）所有分项工程检查验收合格，施工过程按照设计和规范要求施工，施工单位工程资料完整，签字完善。
四、计量支付、工程进度和合同管理情况
4.1 计量支付：
按照施工合同内容，对施工单位中间计量我监理部严格按照《计量支付管理办法》进行计量支付的审核确认，及时对施工单位的进度款按已完工程量的70%进行支付。
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4.2工程进度：
本工程20xx年6月29日正式开工以来，在进度管理上，督促施工单位制定施工计划，要求项目部编制施工月报，在合同工期内基本顺利完成了合同范围内的施工内容，因业主对该工程从投资成本考虑，对局部工程量有一定增减（增减工程量有会议纪要以及设计变更文件），对于合同外增加工程量有一定延期。
4.3合同管理：
工程建设承包合同是工程项目实施过程中当事双方的行为准则和工作依据。监理工程师虽不是工程施工合同的当事人，但受业主委托对合同的履行进行监督管理，并站在第三方的立场上约束双方遵守合同，协调双方的争议，从而保证工程项目目标的实现。
通过熟悉合同内容，掌握主要条款，领会合同精神。监理办公室合同意识较强，督促甲、乙双方严格履行合同。建设单位也能用合同对工程建设进行管理，解决处理施工单位根据合同提出的要求。总之，各方执行合同是比较好的，没有发生较大的争议和违约事件。
4.4信息管理
在信息管理工作中，我们主要做了以下几方面的工作：
①监理工程师通过巡视检查、旁站监督，收集各方面的情况，通过分析整理，将意见及时反馈到有关单位和人员。
②通过监理月报，向建设单位和上级主管部门报告工程质量、工程进度和监理工作情况，以及施工中存在的问题并提出解决问题的方法和建议。本工程监理月报每月一期，共编发四期。
③监理部全体监理人员、施工单位领导和技术人员、业主代表每月召四川公路工程监理事务所 7 二郎山隧道管理处房屋漏水改造工程监理部
四川公路工程监理事务所 二郎山隧道管理处房屋漏水改造工程监理部 开一次工地会议，主要内容是汇报本月施工计划完成情况、存在问题和下周施工计划，安排部署工作，传达上级指示等。
④做好施工资料的收集整理和监理文件的签发、保管和归档工作。 ⑤参与了以建设单位为主进行的竣工决算，以及竣工验收资料的收集、整理、审核和归档工作。
五、设计变更情况
根据设计变更管理办法，严格按照变更程序进行计量支付。
本工程因业主为了使施工合同金额用于实处，对合同清单上工程量进行了部分增减，如：取消配电房等清单上的保温工程量，增加监控楼、公寓楼室内乳胶漆施工等，使工程造价控制在合同金额以内。
具体变更内容详见工程资料和计量资料。
六、交工验收中存在问题及处理情况
该工程主要是东口房屋漏水改造及节能改造，通过监督管理，施工单位均按设计和规范要求施工。但在交工验收过程中，发现西口公寓楼室内墙面存在开裂现象。主要原因是西口公寓楼室内隔墙采用五防轻型板材安装填充墙，受温差变化的影响，墙体收缩变形将会产生裂缝。而对此裂缝的处理没有很好办法，即使采用挂钢丝网抹砂浆，要彻底根治，除非采用新型材料PRC材料更换原五防轻型板材。
针对出现的该质量问题已经通过衔接设计单位出具正式的设计整改方案进行整改施工。
七、监理工作体会
1.工程质量
本项工程施工质量较好，施工过程中，除了少部分小型建筑物作了返四川公路工程监理事务所 8 二郎山隧道管理处房屋漏水改造工程监理部
四川公路工程监理事务所 二郎山隧道管理处房屋漏水改造工程监理部 工处理以外，无较大的质量事故，各施工单位能按设计要求和规范规定完成施工任务，工程外观质量大部分较好，整个建筑线条分明，整体观感质量良好。工程达到了工程质量控制的预期目标。
2.工程进度
在工程建设过程中，由于建设单位正确领导，积极协调，监理协助有力，施工单位精心组织，合理安排，工程按计划工期全部完成，受到了业主的肯定。
3.工程投资
该工程合同金额320万元，建设单位为了使合同金额用在实处，通过增减部分工程量，使总金额控制在投资金额以内。监理部计量工作规范、细致、准确，没有发生索赔事件，工程实际总投资不超出批复概算。 通过该项目的监理工作，体会如下：
(1)业主单位领导重视、组织得力是工程建设项目顺利实施的前提。业主代表以及监理人员经常深入施工现场了解施工情况，检查工程质量，并亲自到施工部位，使工程项目得以顺利实施。
(2)施工单位认真负责的态度和较强的合同意识是确保工程质量的关键。本项目工程是隧道管理处房屋漏水及节能改造工程，施工条件恶劣，经常受下雨影响停工较多，业主方在办公的同时，大力配合施工，致使确保了工程质量和工程进度。
(3)建设单位的重视和信任是监理工作的动力。在该工程建设中，业主对监理部的工作高度重视，大力支持质量管理工作，对监理人员寄于很大的希望和信任。给监理人员提供食宿，使监理人员感到身上有担子、工作有动力，从而更加努力地工作，圆满完成了建设监理任务。
(4)监理与承包商的关系是对立统一的关系，监理人员不仅要严格监理，还要热情服务。在市场经济条件下，虽然监理与承包商有不同的利益四川公路工程监理事务所 9 二郎山隧道管理处房屋漏水改造工程监理部
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第二篇：5 监理工作报告
东莞市常平镇新桥排涝站改建扩容工程
机组启动验收阶段
工程建设监理工作报告
东莞市东水工程监理有限公司
二0一0年十月
工程名称：东莞市常平镇新桥排涝站改建扩容工程
项目总监：曾凡银
编 写：徐智勋，戴声震
目 录
1、工程概况 1
2、监理规划 1
3、监理过程
4、监理效果
5、经验与建议
7 11 11
东莞市东水工程监理有限公司 工程建设监理工作报告 1 工程概况
1.1 工程简介
东莞市常平镇新桥排涝站改建扩容工程位于常平镇市区寒溪河边。设计总装机容量2130kW，总排涝流量31.65m3/s（10.55m3/s×3台），自排闸设计流量17m3/s。主要建筑物有进水箱涵、检修闸、进水前池、泵房、出水池、防洪闸等。附属工程主要有1#、2#配电房、锅炉房、厨房、仓库、饭堂、水池、污水处理池等。主要机电设备有1600ZLQ9-5（全调节）型立式轴流泵三台，并配备相应电动机和电气设施及辅助设施等。主要金属结构为不锈钢闸门四扇，钢筋砼闸门三扇，抓斗式全自动清污机及拦污栅等。
工程总投资28672933.85元，计划工期400天（20xx年8月6日～20xx年9月9日），中标施工单位为青州市水利建筑总公司。
1.2 工程建设参建单位
建设单位：东莞市常平镇城乡水利
防灾减灾工程建设领导小组办公室
设计单位：东莞市水利勘测设计院
监理单位：东莞市东水监理有限公司
质量监督单位：东莞市水利工程质量安全监督站
承建单位：青州市水利建筑总公司
2 监理规划
2.1 监理组织机构的设置及监理人员组成
根据东莞市东水监理有限公司与项目法人签订的监理合同，我公司在施工现场设立了“东水工程监理有限公司常平镇新桥排涝站改建扩容 - １ -
东莞市东水工程监理有限公司 工程建设监理工作报告
工程监理部”。监理部采取职能式管理模式，即总监→各专业监理工程师→监理员。
2.2 监理规划及监理工作制度建立
在工程开工前，监理部依据建设单位提供的设计文件、合同文件和有关规程规范，并根据工程特点组织监理人员编写了监理规划，同时建立了监理人员职责、工地例会制度、监理部工作汇报制度、收发文制度、监理部考勤制度和监理工作日志制度等工作制度。
2.2.1 监理规划
监理部根据东莞市水利工程施工特点编写了《东莞市常平镇新桥排涝站改建扩容工程监理规划》。其主要内容为工程概况、监理范围、监理工作内容、监理组织及监理人员、监理工作依据、监理目标、主要监理措施、程序等。
(1)监理的原则和基本方法
坚持科学公正、质量第一、预防为主，以人为控制核心、以质量标准为依据的原则，采取巡视、旁站和平行检测的工作方法。
(2)监理服务范围、内容、目标
①监理服务范围
监理范围为东莞市常平镇新桥排涝站改建扩容工程施工阶段的投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织协调等工作。
②监理内容（见该工程项目《建设监理合同》）
③监理目标
投资目标：按合同价包括设计变更增减价进行控制。
进度目标：力争按合同工期完工。
质量目标：工程质量满足设计要求，施工质量达到合格。
(3)进度控制
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东莞市东水工程监理有限公司 工程建设监理工作报告
根据工程建设合同总进度计划，采用横道图法、或“S曲线”法或柱状图法编制控制性进度目标和年度施工计划，并审查批准施工单位提出的施工实施进度计划和检查其实施情况。当实施进度与计划进度比较发生较大偏差时，及时要求施工单位提交赶工措施并调整进度计划；及时向建设单位提出并解决施工中一些问题；及时能为施工单位排忧解难。督促施工单位采取合理措施，实现合同工期目标的要求。
(4)质量控制
审查施工单位的质量保证体系和措施，核实质量文件；依据工程建设合同文件、设计文件、技术标准，对施工的全过程进行检查，重要工程部位和主要工序进行跟踪监督。以单元工程为基础，对施工单位评定的工程质量等级进行复核，确保工程质量符合设计和规范要求。
(5)投资控制
审核施工单位完成的工程量和单价费用，并签发计量和支付凭证；受理工程变更申请，转发工程变更通知。
(6)工程支付与合同商务管理
监理工程师遵循“守法、诚信、公正、科学”的工作准则，按合同规定控制工程资金支付、进度和质量，分析合同执行过程中可能引发的问题。解决合同执行中的问题，正确处理合同索赔和争议，为工程顺利实施作好管理工作。
(7)信息管理
做好施工现场记录与信息反馈；按照监理合同要求编制监理月、年报；按期整编工程资料和工程档案，做好文、录、表、单的日常管理，并在工程验收后移交发包人。
(8)关系协调
主持监理合同授权范围内工程参建各方的协调工作，坚持顾全国家 - ３ -
东莞市东水工程监理有限公司 工程建设监理工作报告
利益和工程项目建设的大局，以全面实现项目建设目标为协调工作的出发点，以事实为依据，以法律、法令、法规、合同为准则，坚持“实事求是，平等协商、公正合理”的原则，按照合同中规定的权利和责任，协调建设单位和施工单位之间的关系，在维护业主的正当利益的同时也维护施工单位的合法权益。
2.2.2 监理工作制度
监理部根据所监理工程的实际情况，制订了以下内部管理制度：
（1）监理人员职责。主要明确总监理工程师、监理工程师和监理员的职责，各级监理人员在自己的职责范围内开展监理工作。
（2）工地会议制度。
①工地例会制度，在施工过程中，监理部定期主持召开工地例会，工地例会应包括以下内容：检查上次会议决议落实情况，分析未完事项的原因；检查分析工程项目进度计划完成情况，提出下一阶段进度目标及其落实措施；检查分析工程项目质量情况，针对存在的质量问题提出改进措施；检查工程量核定及工程款支付情况；解决其他需要协调的有关事项。
②设计交底会议制度，监理部参加由建设单位组织的设计交底会，总监理工程师或总监理工程师授权的监理工程师应对设计交底会议纪要进行签认。
③监理实施细则交底会议制度，相应专业工程开工前，监理部组织召开建设单位、施工单位参加的会议，进行相应监理实施细则交底会议。
④专题会议制度，对于工地发生的一些特殊情况，比如质量事故、合同分歧等，监理部组织参建各方召开解决专门问题的会议。
（3）监理部工作汇报制度。
①监理月报制度，工程建设监理工作月报，是工程建设监理工作的 - ４ -
东莞市东水工程监理有限公司 工程建设监理工作报告
一项重要内容，月报时间为上月26日至当月25日，当月28日前送公司审核，次月5日前将月报分送各单位。监理月报主要内容为项目概述（包括项目地点、项目主要特征及合同情况简介），大事记，工程进度与形象面貌，资金到位和使用情况，质量控制（包括质量评定、质量分析、质量事故处理等情况），合同执行情况（包括合同变更、索赔和违约等），会议记录和往来信函情况，监理工作（包括重要监理活动、图纸审查、发放、技术方案审查、工程需要解决的问题和其他事项），承包商情况（包括劳动力的动态、投入的设备、组织管理和存在的问题），安全和环境保护，进度款支付情况，工程进展图片，其他（包括水文和气象等自然情况）。
②专题汇报制度，工程建设过程中，遇到下列情况，总监理工程师必须分别采用《专题报告》的形式向建设单位报告，并抄报公司。内容包括：施工单位采用新技术、新工艺、新材料和新设备，重大的工程技术问题，发现工程质量事故，施工单位提出延长工期，总监理工程师职责范围内难以协调的问题，施工单位或监理单位提出的合理化建议，确定分承包商，工期和费用索赔。
（4）收发文制度。
①监理部应由专人负责进行收发文登记，并分类管理。
②所有收发文件必需进行登记，并使用公司统一编制的《收文记录》和《发文记录》。
③收发文登记中的编号、内容、人员、日期等必须记录完整。
④收发的文件必须及时传送到相关人员手中，必要时应进行提醒督促。
⑤总监理工程师必须定期对收发文记录进行检验。
2.3 监理实施细则及质量检测
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2.3.1 监理实施细则
监理部根据《东莞市常平镇新桥排涝站改建扩容工程监理规划》的要求，结合工程的施工特点和已批准的施工组织设计，编制了《东莞市常平镇新桥排涝站改建扩容工程机电部分监理实施细则》，主要内容包括总则、工程特点、监理工作流程、监理工作控制要点及目标、监理工作方法与措施等。
2.3.2 质量检测
监理部严格按《泵站安装及验收规程》（SL317-2004）的要求，从机电设备抓起，严格控制安装质量。
2.3.3监理过程中检测所用方法。
检测点有见证点和待检点，所用方法有抽检（以见证取样为主）、复检、巡视。
2.4 监理工作依据
2.4.1项目批文
2.4.2设计文件
2.4.3合同文件
（1）施工承包合同
（2）工程建设监理合同
（3）补充合同协议书
2.4.4有关法律法规和规程规范
（1）《泵站安装及验收规程》（SL317-2004）
（2）《水利水电基本建设工程单元工程质量等级评定标准》SDJ249-88
（3）《水利水电工程施工质量评定规程（试行）》SL176-96；
（4）《水利水电建设工程验收规程》（SL223-1999）。
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（5）《水利工程建设项目施工监理规范》SL288-2003
（6）《建设工程监理规范》GB50319-2000
（7）《工程建设标准强制性条文》
3 监理过程
3.1 进度控制
3.1.1 施工进度控制目标
在合同规定工期内完成，本工程合同工期为400天。
3.1.2 对工期不利因素的处理
（1）督促施工单位采取合理的组织措施加快工程进度
（2）积极协调业主提供必要的施工条件
3.1.3 施工进度控制措施
（1）认真审查施工单位的施工组织设计
每个施工单位进场后，监理部要求按照合同文件，并结合工程实际
情况重新编制详细的施工组织设计报监理部审查。主要审核进度计划、
施工技术方案的合理性、可行性。
（2）审查开工条件
在开工报审时监理部就对承包商提出的施工总进度计划进行了审
查，主要是分析其可行性。
（3）加强施工进度检查和监督
在实施过程中，监理部每月定期召开1～2次工地例会，其中一个重
要的内容就是检查每月或旬进度计划的落实情况和下月、旬进度计划制
定情况，若发现进度滞后，立即要求施工单位调整劳动力组合、增加劳
动力或增加机械设备措施进行赶工。
3.2 质量控制
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3.2.1 质量控制目标
质量控制总目标：施工质量保证合格等级
3.2.2 事前审查
（1）作好质量策划工作。
①监理合同签订后，监理部及时组织编制了《东莞市常平镇新桥排涝站改建扩容工程机电实施细则》向建设单位进行交底，经建设单位同意后实施。
②开工前，监理部组织召开了监理实施细则交底会议。在交底会上，监理人员根据各个专业工程特点强调了质量控制要求和监理工作程序，要求施工单位严格按照工程图纸、规程规范、批准的施工组织设计和监理实施细则的要求组织施工，并密切配合监理工作，接受监理指令。
（2）审查施工单位的开工报审
①审查施工组织设计、施工工艺，工程开工前监理单位要求施工单位按投标文件的要求，并根据工程实际情况进一步完善施工组织设计，使施工组织设计具有可操作性。
②审查施工单位的质量保证体系。监理部主要审查施工单位的质量管理机构、质量管理制度是否健全，主要管理人员（项目经理和五大员等）是否与招标文件一致，特种工作人员是否持证上岗等。
③审查施工单位进场的设备。监理部主要是根据施工单位的投标文件的承诺和工程实际情况，要求施工单位上足施工机械，特别是要求确保工程质量的关键施工设备到位。在审查时，监理部还特别注意了到场的主要施工设备的完好率和效率，检测设备是否齐全，是否经有资质的单位检定合格等。机械数量、工况不能满足要求，施工单位不得开工。
④审查首批进场材料。监理人员首先对进场的材料进行感观检查，审查材料出厂报告（或出厂合格证），再对材料进行见证取样送质量检测 - ８ -
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以上审查合格后，并经现场监理人员对开工条件审查验证后，由总监理工程师签发开工令。
3.2.3事中监控
监理人员对工程施工过程进行认真、全面、全过程的监控，以单元工程的控制为基础，强调工序施工自检，监理人员加强巡视、旁站、抽检，重点把握工程材料和各工序施工质量控制。
3.2.4 事后验证
（1）对完成的单元工程，要求施工单位及时检测，填写单元工程质量评定表和检测表，并对单元工程质量等级进行自评，监理人员根据巡视、旁站和抽检情况及时复核单元工程质量等级。
（2）整理收集资料，对完成的分部工程质量等级进行评定，为工程验收作好准备。
3.3 投资控制
3.3.1 工程计量
根据监理合同授予监理单位工程支付的签证权，监理人员严肃认真地进行了工程计量的审查。
（1）监理部对施工单位的合同工程量进行抽测并复核，复核后的工程量作为今后支付的依据。
（2）严格按工作计量规定和支付程序确认实际支付价款。
（3）工程完工后，及时要求施工单位绘制竣工图。
3.4 合同管理与信息管理
3.4.1合同管理
承包商与建设单位签订的工程施工承包合同是监理工程师开展工程 - ９ -
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建设监理的依据之一。监理部严格依据合同的有关规定，公正、独立自主地开展工作，既维护业主单位利益又维护施工单位的合法权益。
在合同管理方面主要作了以下工作：
（1）在工程开工前，要求承包商向监理部提交资金流计划，以便监理工程师掌握工程资金使用计划，同时给建设单位提供筹款参考。
（2）在支付签证前，均由监理人员核定所完成工程的质量是否合格、数量是否属实，再由总监签证支付。
（3）对于增加工程量，监理部严格按设计变更和合同条款的有关要求进行支付，无设计变更依据或未经建设单位同意的工程量，监理部坚决不予以签证支付。
3.4.2信息管理
(1)在项目实施过程中，现场监理能按照委托监理合同和中心质量体 系文件规定，及时做好施工现场记录与信息反馈；
(2)监理部能按照委托监理合同的要求编制监理月报；
(3)能每天坚持认真填写《监理日志》；
(4)能及时整编工程资料和工程档案，做好各种文、录、表、单的日常管理工作。
3.5 协调工作
在工程建设中我们站在公平、公正的立场上及时协调建设各方关系，解决了参建单位之间的矛盾,既维护业主的利益,也维护了其他参建单位的合法权益。
3.5.1 和业主的关系
在工程建设监理过程中，我们坚持向业主的现场管理机构即建设单位多汇报、多沟通、多宣传，争取了建设方的理解和支持。与业主及建设单位的关系比较融洽，对工程施工过程中问题的认识和解决办法绝大 - １０ -
东莞市东水工程监理有限公司 工程建设监理工作报告
多数与业主一致，从而使工程进展顺利。通过宣传，使建设单位认识到与监理的关系不是雇佣关系，而是委托和被委托的关系。监理单位是经政府审查认可并赋予相应资质证书的机构，必须独立履行其职责，遵守有关法律、法规、标准，对社会负责。监理单位既要对项目法人负责，同时，也应依法维护施工单位的合法权益。
3.5.2 和施工单位关系
参加工程施工的施工单位，是我们的被监理对象，同时也是工程参建主体之一。在工程建设中的地位，与我们是一样的。对于施工单位，我们既坚持原则严格要求，又采取“监帮结合”方法，为其出谋划策解决实际困难。如前面提到的加快工程进度、确保工程质量的建议与要求等，都是“监帮结合”的具体体现。
4 监理效果
4.1 质量控制效果
本机电工程共有 1 个分部工程，质量全部合格，合格率100%；原材料、中间产品质量合格，未发生质量事故。工程资料按有关规定整理，质量保证、质量检验和质量评定资料齐全。
5 经验与建议
（1）建设单位各级领导的重视和支持是工程顺利进行的提前；
（2）参建各方密切配合，一切以施工建设为中心，围绕工程质量、进度，共同努力，及时解决施工过程中出现的各种问题，是确保工程建 - １１ -
东莞市东水工程监理有限公司 工程建设监理工作报告 设顺利进行的关键；
（3）工程招标应科学规范，选拔有实力、技术力量强的施工单位是工程顺利进行的保证。
东莞市东水工程监理有限公司常平镇
新桥排涝站改建扩容工程监理部
2010.10
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