武汉工业学院

毕业论文开题报告

论文题目：我国电子商务的发展现状及其对策研究

姓 名 李青

学 院 武汉工业学院

专 业 工商管理

学 号 090408328

指导教师 张维华

20xx年12月16日

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一.选题的背景及意义

电子商务由19xx年开始进入中国市场，至尽为止已经有12年的时间了。电子商务乃是随着网络技术的发展而形成的一种全新的商务活动框架，其发展对与之相关的法律、政策、技术规范以及企业家经营意识和知识储备等等都提出了很高的要求。信息产业部信息化推进司正同有关部门，抓紧研究提出我国电子商务的基本框架。对这一十分紧迫而艰巨的工作，国家将统一规划，严格标准，创造环境，保证电子商务有序、健康地发展。

中国互联网络信息中心在20xx年8月份发布的中国互联网络发展状况统计显示，中国网民总人数达到12300万人。截止到20xx年6月30日，我国网站总数为677500个，比20xx年1月调查增加8600个，增长率为1.3%。自从19xx年我国完成了第一笔网络交易，迄今大约有1800万的中国人在网上买过东西，国内最大的购物网站注册用户已超过1000万，去网上购物已不再是新鲜事。根据中国互联网络信息中心的调查数据，有60.6%的网民浏览过购物网站，有17.9%的网民有过网络购物经历。互联网的快速发展推动了电子商务及计算机应用网络化。

我国发展电子商务的环境逐步完善，国家有关电子商务的政策、法规即将出台，已为电子商务的发展建立了基本的条件。物流配送出现了一些进展，拥有我国最大传递网络的中国邮政加盟电子商务领域，一些专门为电子商务项目服务的专业配送企业也相继出现。

在我国，虽然网络建设正处于起步阶段，网络应用还不够普遍，金融电子化程序还不理想，电子商务的推行还需要时间，但我们必须研究我国发展电子商务的策略，以便于更好的迎接电子商务的潮流。解决电子商务安全问题，推动电子商务发展。 在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查，当问到为什么不愿意在线购物时，绝大多数人担心的问题是遭到黑客的侵袭而导致信用卡丢失。因此有一部分人或企业因担心安全问题而不愿意使用电子商务，安全问题成为电子商务发展中最大的障碍之一。

目前国家还缺乏发展电子商务专项规划，国家发展电子商务还缺乏明确和有力的技术经济政策。在我国，电子商务发展所需要的市场经济环境，运行环境尚不完善，社会信用体系尚未完全建立，网络宽带、反应速度尚不满足要求，电子支付手段尚不完备，物流配送体系尚不配套。

我国信息产业国产化产品技术水平与市场占有率低，重大电子商务应用工程、应用系统所用的软硬件产品主要依靠国外公司，系统集成，信息服务水平有待提高。计算机应用有关标准、规范既缺乏又不统一，急需加强。与电子商务有关的标准比较滞后，投入明显不足。管理体制、机制、管理理念与组织机构尚不能适应市场经济的要求，部分领导对电子商务应用的重要性、紧迫性认识不足。企业采用电子商务等高新 2

技术尚缺少内在的动力、人力、财力与物力。基础工作薄弱，信息技术人才特别是既懂信息技术又懂行业业务技术的复合型人才更为缺少。

电子商务离不开经济基础，而我国的人均产值，人均收入不是很高。部分中国人都还没有上网的条件，更不用谈网上购物了。而要通过电子商务产生经济效益，需要有一定的客户规模，对于中国这么大的地域和市场，真正的网上消费者还是很少的，因此对于许多网站，入不敷出是必然的，更谈不上在短期内收回投资了。

二．文献综述

十年来，我国电子商务市场一路高歌猛进，今年上半年，我国电子商务市场整体保持着稳定的发展态势。数据显示，截至6月，中国电子商务市场交易额达2.95万亿，同比增长31％。当然，电子商务市场要走向繁荣，离不开如春笋般涌现的电子商务企业。数据显示，20xx年我国B2B电子商务服务企业达9200家，同比增长21.3％；B2C、C2C与其它非主流模式企业数已达15800家，较去年涨幅达58.6％，预计20xx年将突破2万家。

说到底，只有得到用户的肯定，市场的继续壮大才有保障。 来自CNNIC的最新报告显示，截至20xx年6月底，网络购物用户规模达到1.73亿，使用率提升至35.6％，半年用户增长7.6％。其中，新的网购业态成为市场的亮点。报告称，团购成为20xx年上半年增长迅速的网购服务类型，可以预计，我国电子商务市场还有相当可观的提升空间。中国网上支付用户数从去年年底的1.37亿增至20xx年中的1.53亿，增长率为 11.7％，从此可隐约感受到电子商务的后劲充沛。

各国和各国际组织电子商务发展战略 首先各国和各国际组织的着眼于21 世纪，寻找实现经济持续增长推动力。目前，美国的电子商务应用领域与规模远远超过其他的国家，1999 年网上交易额达 160 亿美元，是世界网上交易总额1/3。2003 年全美的网上销售和服务营业额预计将达到3271 亿美元。从1998 年1 月12 日，美国的政府要求联邦政府的所有对外采购均采用的电子商务方式，这一举被认为是“将美国电子商务推上高速列车”；日本的政府在1995 年投入3.2 亿的日元推动电子商务的计划，1998 年企业对消费者电子商务营业额达到620 亿日元，约是美国3%，2003 年的预期达到3.6 万亿日元，争取在5 年里的增长50 倍。英国的政府把发展电子商务作为发展的知识经济重要战略的任务，规定：2000～2003 年实现 90%日常货物采购电子化，2002 年将 25%政府业务网络化。其次各国的和各国的际组织谋求 21 世纪国际规则主导权。还有的就是各国和各国的际组织借助全新手段获得全球性的竞争优势。电子商务是获得战略性的信息资源最好手段，利用电子商务方式，企业可以构筑的覆盖全球营销体系，实施全球性的经营战略，加强全球范围内的行业间合作，提高全球竞争的能力。

虽然电子商务的发展已经取得了一些可喜的成果，但在实用要求中仍面临着许多严峻的问题：网络自身有局限性、搜索功能不够完善、交易的安全性得不到保障、 3

电子商务的管理还不够规范、税务问题、标准问题、配送问题、知识产权问题、电子合同的法律问题、电子证据的认定、其他细节问题、标准问题。如果能解决这些问题，我们的电子商务会更快速的发展。

三．研究内容

1 电子商务概述

1.1电子商务的基本概念

1.2电子商务的产生与发展

2 我国电子商务发展现状问题分析

2.1我国电子商务发展现状

2.2我国发展电子商务面临的主要问题

3 我国电子商务发展趋势

3.1 电子商务将与企业信息化逐步融合

3.2 区域电子商务渐入佳境

3.3 电子商务与电子政务结合将引发新的商机

3.4 电子商务的外部环境将得到改善

4 我国电子商务发展对策研究

4.1 政府要大力支持电子商务发展

4.2 人才培养是发展基础

4.3 加强网络基础设施建设

4.4建立相应机制和标准，解决信用问题

4.5解决电子商务安全问题

4.6开展国际电子商务交流合作

四．写作计划

20xx年12月16日至20xx年12月30日（两周）：查资料，选题

20xx年2月16日至20xx年2月20日（一周）：写开题报告

20xx年3月3月16日至20xx年3月27日（两周）：查资料，写论文

20xx年4月6日至20xx年4月10日（一周）：第一次修改论文

20xx年4月13日至20xx年4月17日（一周）：第二次修改论文，定稿

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五．参考文献

[1] 刘枫. 我国电子商务发展前景分析[J]. 法制与社会, 2007,(03) .

[2] 滕秀荣. 论电子商务发展前景[J]. 商场现代化, 2006,(08) .

[3] 张元慧 ,李少伟 ,许丽红. 我国电子商务发展前景展望[J]. 合作经济与科技, 2005,(22) .

[4] 卞金定. 浅析电子商务的发展前景[J]. 科技资讯,...

[5] 刘凤君.我国电子商务展望及发展 [现代情报 Modern Information]

[6] 翟凤荣. 我国电子商务现状及展望 The Present Situation of China's E-commerce and Its Future Development [烟台大学学报（哲学社会科学版） Journal of Yantai University(Philosophy and Social Science Edition)]

[7] 蔺建霞.浅析我国电子商务的现状与趋势 Present Situation and Development of Electronic Commerce

[8]张彩霞．电子商务概论[M]．成都：西南财经大学出版社．2008.6．

[9] 周忠海.电子商务法导论[M].北京邮电大学出版社.2000.P148～150.

[10] 陈进.电子商务金融与安全[M].清华大学出版社，2000，P12～13

[11] 苏丹，陈营．电子商务概论[M]．北京：电子工业出版社，2006：35-37．

[12] 柯新生．电子商务[M]．北京：清华大学出版社，2007：68—69

[13] 周星.浅析电子商务的发展趋势[J].科技创新导报,2009,(07).

[14] 李佰阳.浅析我国电子商务的现状及发展对策研究[J].科技信息.2009,(32).

[15] 熊焘.浅谈我国电子商务的发展趋势[J],管理与财富,2008,(12).

[16] 王丽莉.我国电子商务现状及未来发展趋势[J]. 网络与信息,2008,(04).

[17] 李道全,黄丙习.浅析我国电子商务的发展趋势[J].商场现代化,2006,(36).

[18] 左军姿.我国电子商务的发展对策研究[J].企业家天地(下半月

版).2009,(05).

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第二篇：电子商务发展现状与对策研究

湖 南 农 业 大 学

高等教育自学考试本科生毕业论文

我国电子商务发展现状与对策研究

学生姓名：赵 运

考籍号：910910104618

年级专业：2009级经济信息管理

指导老师及职称：刘跃武 讲师

学 院：理学院

湖南·长沙

提交日期：20xx年11月

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目 录

摘 要：…………………………………………………………………………………4 关键字：………………………………………………………………………………4

一、引言……………………………………………………………………………4

二、我国电子商务发展的现状……………………………………………………4

（一）电子商务市场不断的被开拓………………………………………………4

（二） 政策导向……………………………………………………………………4

三、我国电子商务存在的问题…………………………………………………4

（一） 电子商务的安全性问题…………………………………………………………4

（二）电子商务的税务问题………………………………………………………5

（三）电子商务的费用支出问题…………………………………………………5

（四）电子商务的合同法律问题 ………………………………………………………5

（五）没有统一的支付方式……………………………………………………………6

（六）物流保障问题………………………………………………………………6

（七） 电子商务的搜索功能问题……………………………………………………6

（八） 电子商务品牌的信誉度差………………………………………………………6

（九）物流管理人才短缺，是阻碍电子商务物流发展的一大障碍 …………………7

（十） 政府及相关企业对电子商务物流的重视与认识程度相对欠缺………………7 （十一）商业模式缺乏创新………………………………………………………7

四、我国电子商务解决对策的研究………………………………………………7

（一）做好电子商务发展的规划和宏观上的指导……………………………………7

（二）加强电子商务宣传和人才培养……………………………………………7

（三）加强政府的示范和引导，开展电子商务示范工程…………………………8

（四）重视并加强电子商务物流基础设施的规划和建设，完善物流信息网络，重视物流技术的开发与利用 ……………………………………………………………8

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（五）加快对外开放步伐，积极引进外资与先进技术，推进物流业的电子商务化进

程………………………………………………………………………………………8

（六）加紧电子商务法制建设，确立电子商务市场规则………………………………8

（七）.建立社会诚信体系，倡导以德经商………………………………………9

（八）建立健全安全电子交易体系……………………………………………9

五、结束语……………………………………………………………………………9

参考文献…………………………………………………………………………………9

致 谢………………………………………………………………………………10

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电子商务发展现状与对策研究

学 生：赵 运

指导老师：刘跃武讲师

摘 要：本文是从我国电子商务技术发展的背景下，对我国电子商务环境、存在的问题以及解决的策略出发，分析了我国电子商务发展的现状，指出了我国电子商务面临的考验；

关键字：现状；环境；问题；对策；

一、引言

随着时代的进步以及互联网的不断发展,在世界范围内掀起了一股电子商务热潮。许多国家的政府部门对电子商务的发展十分重视,并纷纷出台了有关政策。电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两方面，一是电子方式，二是商贸活动。一般来说是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动，是指商务活动的电子化、网络化。广义而言，电子商务包括政府机构、企事业单位各种内部业务的电子化。电子商务可被看作是一种现代化的商业和行政作业方法，这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求，并通过计算机网络加快信息交流。电子商务可以包括通过电子方式进行的各项社会活动。随着科技的日新月异，信息技术的发展，电子商务的内涵和外延也在不断充实和扩展，并不断被赋予新的含义，开拓出更广阔的应用空间。大力发展电子商务，对于国家以信息化带动经济的发展以及工业、企业信息的交流，实现跨越式发展，增强国家竞争力，具有十分重要的战略意义。

二、我国电子商务发展的现状

（一）电子商务市场不断的被开拓

虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式，但电子商务的市场发展潜力是无穷的，一方面，潜在消费者的发展速度惊人。据联合国贸发会议《20xx年电子商务发展报告》显示，到20xx年底，全球英特网用户已达6．5亿之众。在中国，据中国互联网信息中心(CNNIC)最新的调查报告显示，截止20xx年6月底，上网用户已达到6800万，比去年同期增长48．5%，而19xx年10月首次调查结果只有62万，几年间增长了109。7倍。他们中的一部分已是电子商务的消费者，而更多的则是这个

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快速发展市场的潜在消费者。另一方面，电子商务交易额快速增长。据国际著名咨询公司Forrester估计，20xx年全球电子商务交易额大约为22935亿美元，到20xx年将可能达到12。8万亿美元，占全球零售额的18%，年均增长率在30%以上。当今世界，除电子商务市场以外，其他任何市场都难有如此高的增长率，因此，其市场前景极为可观。

（二） 政策导向

国家利用网络协议信息发布与查询等技术，建成的专业面涵盖较宽，信息存储和处理及发布能力较强，信息资源丰富和更新量较大的信息网，先联网的用户正在飞速增长。

三、我国电子商务存在的问题

（一） 电子商务的安全性问题

安全保障应当是最先考虑和始终保证的一个问题。由于互联网的迅速流行，电子商务引起了广泛的注意，被公认为是未来IT最有潜力的新的增长点。然而，在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因数之一。曾有调查公司对网民进行调查时，有问到为什么不愿意在线购物时，该网民第一个反应的问题就是担心安全问题，担心自己信用卡信息丢失。所以有大部分人或企业担心安全问题而不愿意使用，这是电子商务发展的最大障碍。

（二）电子商务的税务问题

税务，是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行，造成国家难以控制电子商务的税金。有时因收税务过多而导致交易平台经营不下去，因此，在指定与电子商务有关的政策法规时，需要重新审视传统的税收政策和手段，建立新的，有效的税收机制。

（三）电子商务的费用支出问题

由于金融手段落后，信用制度不健全，中国人更喜欢现金交易，没有使用信用卡的习惯。而在别的国家，如：美国等。现金交易较少，国民购物基本上采用信息卡支付，而且国家处于金融，税收，治安等方面的原因，也鼓励使用信息卡以减少现金的流通。完善的金融制度方便，可靠，安全的支付手段是B 2 C电子商务发展的基本条件。不难看出，影响我国电子商务发展的不单是网络带宽的狭窄，上网费用的昂贵，人才的不足以及配送的滞后，更重要的原应来自于信用制度不健全与人们的生活习惯。因此，我们应该加大金融改革力度，健全法制，建立信用制度，正确引导人们改变一些生活习惯，为我国B 2 C电子商务的发展创造有利的发展环境。

（四）电子商务的合同法律问题

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在电子商务中，传统商务交易所采取的书面合同已经不适用了。一方面，电子合同存在容易编造，难以证明其真实性和有效性的问题；另一方面，现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效率进行规范。此外，现有的技术还无法做到对数字印章和签名的唯一性，保密性进行准确无误的认定，担心信息可能被窃取和篡改。如何保证电子商务活动中合同的有效性及电子印章和电子签名的有效性，是保证电子商务正常发展的重要因素之一。

（五）没有统一的支付方式

构建安全灵活的支付机制是完善商业模式的关键环节。可将原有的各个不同支付服务、支付方式进行系统化整合。

（六）物流保障问题

在电子商务中，必须得有一个物流的及时性与可靠性。我国的物流基础设施还比较落后，特别是在条块分割、多头管理的模式下，我国各种物流基础设施的规划和建设缺乏必要的协调性，因而物流基础设施的配套性和兼容性差，缺乏系统功能。有的物流体系得不到信任，送货不能及时到达买主手中或者到达了不是同一个产品，这就可能导致消费者对电子商务存在着不安全感以及不信任感，也是影响电子商务发展的重要因素之一，也因为其地点的不确定性更是给配送、身份确认等方面增加了不小的难度，这样就更不利于电子商务的发展前景。

（七） 电子商务的搜索功能问题

当在网上购物时，用户面临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想要的物品，并以最低的价格买到。搜索引擎看起来很简单：用户输入一个查询关键词，搜索引擎就按照关键词语到数据库去查找，并返回最合适的WEB页连接。但根据NEC研究所与INKTOMI公司最近研究结果表明，目前在互连网上至少10亿网页需要建立索引。而现在搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引，仍然有一半不能索引。这主要不是由于技术原因，而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。因此当用户在网上购物时，不得不一个网站一个网站搜索下去，直到找到满意价格的物品。

（八） 电子商务品牌的信誉度差

随着互联网的发展，出现网络诈骗、网上犯罪等等一系列问题。人们对网络的信用度不高直接影响到对电子商务的信任，据中国互联网(CNNIC)的统计，对于经常上网的人只有19.6%有网络购物的经历。同时选择网络购物时首先考虑的两个问题是网络知名度高(61.4%)和信誉好(55.1%)。由此看来电子商务品牌的信誉度问题是网民们首要考虑的问题。然而在我国网络交易平台的网站，处于成本、政策、资本等许多方面的考

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虑，根本没有参与到信用体系的建设工程里面去，而是采取“推”给交易双方的模式，自然导致漏洞百出而弊病多。8848网站的拱货商集体追讨欠货款的事件发生，不仅导致8848团队的解散而且对整个电子商务的品牌的信誉度都是一个致命的打击。

（九）物流管理人才短缺，是阻碍电子商务物流发展的一大障碍

物流和配送领域的人才短缺已成为我国物流和配送业发展的巨大障碍，尤其是通晓现代经济贸易、现代物流运作、运输与物流理论和技能、英语、国际贸易运输及物流管理复合型人才。物流企业的物流专业人才缺乏是造成物流企业服务水平不高的重要原因。

（十） 政府及相关企业对电子商务物流的重视与认识程度相对欠缺

物流配送制约电子商务发展的问题虽然很早就有专家和企业提出，但是却很少引起政府及相关企业对电子商务物流的重视。 物流业的发展涉及到基础设施、物流技术设备、产业政策、投资融资、税收与运输标准等各方面，分属不同的政府职能部门管理。但各职能部门对现代物流认识不足并缺乏统一协调的战略思想。 （十一）商业模式缺乏创新

目前，我国电子商务处于对传统商业模式和国外经营模式的抄袭、模仿的水平上，很少有结合我国国情的创新模式。从理论上讲，与传统商务对比，电子商务具有很多优越性。但由于各种原因，网站的爆炸式增长与网站的“烧钱式”亏损形成了巨大的反差。因此，我国不少互联网企业出现了生存危机，裁员、倒闭接踵而至。在深刻的教

训面前，网络公司要重新考虑自身定位，回归到“以利润为中心”的轨道上。

四、我国电子商务解决对策的研究

（一）做好电子商务发展的规划和宏观上的指导

电子商务是一项新生事物，其技术发展速度很快，经营模式没有最终定型，给国家政策的制定带来了一定的困难。这就要国家决策者对市场的变化保持高度的敏感，深入了解，加强研究，适时制定鼓励电子商务发展和稳定电子商务市场的政策。在这一过程中，相关的组织，如行业协会等应充分发挥自己联系政府和企业的协调作用，做好企业与政府部门的信息沟通，协助政府做好产业发展规划。

（二）加强电子商务宣传和人才培养

目前，我国各个行业或单位信息的电子化方面力量严重不足：而没有各个行业或单位信息的电子化，电子商务就只能是纸上谈兵。所以，充分利用各种途径和手段培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理的专业人才，是我国电子商务建设成功的根本保证。同时，面对电子商务的安全问

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题，政府有关部门组织有关企业和研究单位制定安全技术，这是责无旁贷的。

（三）加强政府的示范和引导，开展电子商务示范工程

通过实施政府信息化，提高政府工作效率和透明度，促进政府与社会的沟通；发展政府部门之间的电子商务，促进有关部门在电子商务实施中的关系协调，推动管理部门联网，实现商务管理电子化；发展政府和企业间的电子商务，实现政府采购网络化。有针对性地扶持重点行业、企业开展电子商务，通过试点总结经验加以推广。

（四）重视并加强电子商务物流基础设施的规划和建设，完善物流信息网络，重视物流技术的开发与利用

电子商务在配送、支付和信用上不仅没有跨越任何传统商务的瓶颈，甚至其地点的不确定性更是给配送、身份确认等方面增加了不小的难度。所以，电子商务物流基础设施的状况直接决定物流的质量、效率和效益。我国的物流基础设施近年来虽有较大改善，但仍不能适应电子商务物流发展的需要。继续加强物流基础设施的规划与建设，尽快形成配套的综合运输网络、完善的仓储配送设施、先进的信息网络平台等，为电子商务物流发展提供重要的物质基础条件。

物流企业要采用信息网络等技术手段，加快科技创新和标准化建设。工商企业要积极围绕主业发展电子商务，为企业组织物流或依托物流企业组织物流创造信息平台条件。专业化物流及相关交通运输、仓储等企业要积极开发和研制物流服务信息系统和信息传递与交换系统，为物流的合理高效组织以及提高企业自身的经营管理效率与水平，创造更广阔的空间。

（五）加快对外开放步伐，积极引进外资与先进技术，推进物流业的电子商务化进程

电子商务技术在现代物流管理中的应用可以有很多方面，如跨区域的物资仓储管理、客户服务管理、与委托方企业和内部其他生产计划部门的协调、结算等。此外，可以将电子商务技术融合于企业资源计划系统（ERP）或供应链管理系统，也可以为物流企业在诸如财务、分销资源计划与调配等方面提供帮助。电子商务技术的进一步应用不仅仅是实现对现代物流管理的辅佐和完善，充分利用电子商务技术的优势，还可以给物流业务领域开拓出新的经营思路和商机。

（六）加紧电子商务法制建设，确立电子商务市场规则

政府应加强有关电子商务立法方面的制度建设，通过制定具有前瞻性的网络经济政策法规，确立新型电子商务市场规则。要对电子商务和互联网产业的发展给予政策上的优惠，例如制订相应的减免税收和补贴等政策，鼓励电子商务在中西部地区和传

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统产业发展等。建议国家立法机关和相关行政主管部门应抓紧组织制定电子交易、电子资金划拨、信息资源管理、电子商务中的消费者权益保护等方面的法律法规。

（七）.建立社会诚信体系，倡导以德经商

国家相关部门和企业经营单位要几级配合与协调，通过广泛的社会宣传和有力的市场监管措施，增强公众的网络经济意识和信心。应积极倡导以德经商，逐步建设起以诚信为基础的社会信用体系，通过电子商务的开展，解决目前我国商业环境中日益严重的信誉危机问题；应积极探索符合我国国情的企业与个人信誉等级认证制度，加快建立权威性的信誉认证中心和电子商务信誉等级数据库，对参与电子商务的企业、事业乃至个人进行信誉记录、评测及履约能力等级认定，并发放数字等级证书，以保障电子商务的交易可靠性和安全性。

（八）建立健全安全电子交易体系

建立健全以信息安全、网络安全为目标，加密技术、认证技术为核心，安全电子交易制度为基础的、具有自主知识产权的电子商务安全保障体系。网络安全设备采用入网证管理制度，入网证由行业主管部门审核发放。国家应鼓励由公安、工商和民政等部门分别提供个人、企业和社团法人的身份认证信息，由经过认证的商业机构运营并提供电子商务所必需的专业电子身份认证服务。鉴于目前CA认证中心建设中的无序状态，建议由国家授权主管机关统一审核和批准认证中心的设立。与此同时，要加强对行业或者地方认证中心的监管，并尽快建立第三方顶级电子商务认证中心。

五、结束语

总之，在指导方针上，我国电子商务的发展应坚持“政府引导、企业为主、市场驱动、改善环境”的基本原则,同时要注意跟踪国际动态并吸取他们的经验和教训，积极开展国际对话与讨论，为建立、健全全球电子商务体系做出贡献。完善我国电子商务师一个系统工程，必须结合国际经验与自身的创新，找出我国属于自己的发展道路，相信在我国电子商务发展以后的情景会得到更加的完善，发展的更快以及更好的与国际接轨。

参考文献

[1] 《电子商务概论》：闫丽丽、金志芳主编，化学工业出版社，2008.2

2] 《电子商务案例分析》：林萍主编，化学工业出版社，2007.7

[3]《电子商务概论》：陶世怀、徐国芹主编，大连理工大学出版社 2008.6

[4]《管理观察 》 20xx年17期 赵文娟 李莉萍 刘旭

【5】我国电子商务发展的现状、难题以及对策分析，张慧文甘肃教育学院学报，2001

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致 谢

在论文完成之际，由衷的感谢我的导师刘跃武讲师，他严谨仔细，作风一丝不苟一直教导着我完成论文；他循循善诱的教导和一丝不苟的思想给予我无尽的启发。本课题在选题及研究过程中得到刘跃武讲师的细心指导以及帮助我开拓研究思路，精心点拔，热忱鼓励，刘跃武讲师意思不够的作风，严谨求实的态度，脚踏实地的精神，不但授我以文，而且更教导了我做人的榜样。

在论文的写作过程中，也得到了许多同学宝贵的建议，同时得到许多老师们的支持语帮助，在此一并致以诚挚的谢意，感谢所有关心、支持、帮助过我的良师益友。

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