浙江万里学院商学院电子商务大作业
题 目 电子商务案例分析——以杰克琼斯为例
学生姓名 学生学号 专业班级 指导教师 系 别
20xx年12月
1 品牌背景
JACK&JONES(杰克琼斯)是丹麦Bestseller集团旗下的主要品牌之一。 品牌自19xx年问世以来，以其简洁纯粹的风格吸引了全球追求时尚男性的目光，代表了欧洲时尚潮流的男装品牌。目前在全球18个国家和地区均设有形象店。 JACK&JONES杰克琼斯服装是设计给机敏，明智，受过良好教育，热忠社会活动的三十岁左右的男性。他们是对现代服装有着自己独特的感受，同时关注国际时装市场趋势的现代人。 JACK&JONES杰克琼斯服装是设计给了解当代中国，关注世界动向，勇于接受挑战并视之为动力的现代男性。他们是各个专业领域的精英并且热衷于追求国际化，都市化的精英形象。他们或受雇于外国企业，或繁忙于国际间的商务往来。他们是拥有购买杰克.琼斯品牌服装实力的群体。
2 杰克琼斯的特点和主要功能
传统服装业与互联网的结合是大势所趋，知名品牌“网销”化也成为未来电子商务的一大趋势，杰克琼斯如何在网络舞蹈？
事实上，不仅仅是杰克琼斯，20xx年4月，日本著名服装品牌优衣库在淘宝开店，前11天成交额和客流量相当于优衣库在中国线下所有实体店之和，销售速度冲至淘宝商城男装、女装单店销量第一位。而李宁淘宝商城官方店更成为李宁全国所有店铺中的销售冠军。目前整个服装业面临巨大的生存压力，零售增速下滑、生产成本提高，品牌“网销”化成为服装业减轻压力，颠覆传统卖场模式的必由之路。但并非所有的服装厂商在淘宝上开店都能取得成功，那么，杰克琼斯在淘宝取得成功的背后，蕴藏着怎样的战略营销模式？
实际上，杰克琼斯、优衣库、李宁等知名品牌在淘宝的成功代表了一种趋势，就是知名的服装品牌纷纷重视淘宝这个平台，将其视为实现战略转型、品牌延伸、渠道扩展、赢得客户的重要手段和途径。
2.1 品牌模式：同一品牌，不同产品
传统企业开展电子商务，在品牌管理上一般采用两种方式：
一是创建新品牌，将其延伸到线上。优点是能够有效区隔渠道之间的冲突，缺点是如果原有品牌影响力不强，新品牌可能存在一定程度的风险。例如报喜鸟专门为其网络商城构建了电子商务直销品牌eBONO。
二是企业直接将原有品牌延伸到线上。代表品牌有杰克琼斯、优衣库、李宁
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等品牌，这种模式的优点是原有品牌的知名度较高，所以，品牌风险较小。但是，采用这种方式，企业必须把线上销售产品和线下产品进行有效区隔，避免对线下销售渠道等体系造成冲击。
随着年轻一代的消费群体中网民的数量越来越大，越来越多的消费者开始尝试并喜欢上网络购物这种方式。尽管参与到网络购物的消费者越来越多，但是这种网上购物的方式并不能取代线下销售模式。不过其所占的比重将会越来越大。因此，从长远来看，传统企业如果能够适时解决渠道的冲突问题，线上品牌和线下品牌的边界将变得越来越模糊。
2.2 定位：锁定年轻消费群体
并非所有的服装企业都适合电子商务模式，一般而言，品牌目标客户如果与互联网用户重合较多，就比较适合电子商务模式。CNNIC20xx年发布的《全国网络使用基本情况的报告》显示：和中国人口的年龄结构相比，网民可以分为3个年龄组，10～29岁算是高度普及人口，现在已经有近60%的人是网民了；30～49岁算是中度普及人口，20%左右的人是网民。据估计，目前中国网民的平均年龄为28岁。
杰克琼斯的目标消费群是：18岁至35岁之间，机敏、明智、受过良好教育、热忠社会活动的男性。这群人生活在繁杂的大都市，对新事物有着敏锐的洞察力，因此品位独特。可以说，中国网民的平均年龄，正好落在杰克琼斯目标消费群的年龄区间。另外，杰克琼斯目标消费群的性格特征，也与中国网民较为相似。这就使19xx年进入中国市场的杰克琼斯在华发展迅速，目前已经在北京，上海等城市开设了近200家专卖店。这为其网络销售模式的成功奠定了基础。
2.3渠道模式：线上线下并行
随着越来越多的企业开始试水电子商务，很多企业都陷入线上销售渠道与线下销售渠道冲突的问题。在电子商务炙手可热的今天，线上与线下销售渠道如何实现并行不悖，成为困扰很多传统服装企业的难题。
如果网购消费者和线下消费者是不同的群体，就不会产生冲突。关键是，中国消费者最为看重的是产品的性价比，他们的习惯是：到线下看产品，然后到线上购买产品，因为线上产品的价格较线下要低一些。由于线上销售采取的是厂家直供模式，不存在物流和库存成本，营销成本较低。一项来自淘宝的研究数据显示：同样的产品，网上开店和传统渠道相比，可以节省许多成本，所以其成本较
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低，自然可以采取较低的定价，这也成为吸引消费者的一种重要原因。综合考虑成本因素，同样的商品，通过网店购买比线下购买便宜20%～30%。但是这样势必造成线上产品与线下产品产生巨大的价格落差，导致对线下消费群体的冲击。不仅如此，还扰乱了整个渠道的价格体系，挫伤渠道成员的积极性，将对品牌造成一定程度的损害。
3 盈利点
20xx年10月13日，国际网络零售研究会联合淘宝网、北京正望咨询共同推出《中国服装网购排行榜》。报告显示，截至20xx年6月，20xx年上半年淘宝网服装交易总额93.9亿元。杰克琼斯(JACK&JONES)已连续2年成为中国网购市场中最受欢迎品牌。48个小时之后，杰克琼斯的官方网络旗舰店正式在淘宝上线。此后3天，杰克琼斯网店的单日交易额高达47万元，出货2000多件，成为淘宝服装第一店。
4 杰克琼斯与其他公司比较
凡客：1、网络直销的模式。网络及目录销售，所有商品信息在网站上一目了然，方便顾客选购。省去了实体店和经销商的相关费用，降低成本，保证了价格的优势。2、轻资产模式。从凡客公司来看，凡客公司一无厂房，二无设备，三无门店，只是有市场部、设计部、呼叫中心及仓库。就是这样的一个公司，靠网络广告的大量投放和呼叫中心的拉动，迅速崛起了。甩掉庞大的、笨重的制造业务，专注于销售、产品品质监控和品牌建设，靠后端业务的拉动来促进公司及整个行业的发展。从模式来看，凡客公司根据客户未来或潜在的市场需求，开发了各种服装产品，然后客户通过呼叫中心或网络下订单，最后通过物流公司把产品送到客户手中，收取货款。这样，整个过程就完成了。
杰克琼斯：SPA零售模式的代表性企业之一。SPA（自有品牌服装专业零售商）模式，是指当前服装品牌通过将生产与零售直接连接，使产品直接面对顾客，节约时间与成本，把握商机与确保利润的营销方式。其特点是全面修正策划、生产、流通、销售等商业流程，努力建立最适合消费者的商业模式，其中关键是按照消费者的需求进行大量生产。
杰克琼斯撇开像凡客一样高昂的代言费。为了迅速扩大市场，采用门户网站的广告投放，按照销售分成的方式，也就是说，每销售一单，广告商从中间拿走
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一定的比例的推广方式，便能很好地控制了成本投入，更认识到了市场的需求。凭借淘宝的优势资源，杰克琼斯摆脱了许多常规方式的限制，通过淘宝商城B2C平台迅速地扩大了在中国消费市场上的份额。这既实现了网络销售，又有助于品牌的网络品牌形象建设。除了在淘宝开设旗舰店以外，杰克琼斯与淘宝合作在自己的官方网站上也开设了购物平台，这个平台的支付系统和维护也是与淘宝合作。这不仅整合了淘宝资源进行互联网营销，也更好地保持了优衣库在全球统一的品牌形象。
5 体会
杰克琼斯与淘宝商城合作的B2C模式是非常成功的，这种进入线上的方式便捷易行，也不会打破原有的经销商价格体系，这种方式最适合中小型企业，网店将使其成为一个新的销售窗口。当然，这种方式对于刚刚涉足电子商务的知名企业而言，也是较为理想的选择，因为相对自建网站而言，这种方式的运营成本较低。 杰克琼斯与淘宝网的战略合作，表明越来越多的国际企业已经认识到了电子商务在中国市场的重要性。
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第二篇：杰克琼斯货号解读
举列：杰克琼斯、2009款、夏季、短袖衬衫、灰色、上衣M号 对应货号为 209204006100380 2---杰克琼斯 09---20xx年 2---夏天 04006---短袖衬衫 006代表第6款 100---灰色 380---上衣M号-175尺码 货号共15位的数字： 1.第一位数字1代表ONLY；2代表杰克琼斯；3代表VM（VeroModa）4代表selected 2.第二、三位数字代表年份：07-07年；08-08年……目前是 10年，货号开头就是 210 3.第四位数字代表春夏秋冬款：1-春；2-夏；3-秋；4-冬 4.第五位-第九位数字是这件衣服的款号：一共是五位数。前面两位是大类，具体看下文，后三位是款号，就是第1款，第2款……01大类 短袖T恤02大类 长袖T恤04大类 短袖衬衫05大类 长袖衬衫06大类 POLO衫08大类 西装09大类 棉衣10大类 皮装12大类 羽绒服14大类 长裤19大类 中裤21大类 夹克外套24大类 毛衣25大类 厚毛衣27大类 大衣32大类 牛仔长裤99大类 配件 5.第十位-十二位代表颜色。010-黑色；020-白色；023-本白；030-蓝色；040-绿色；050-黄色；060-橙色；070-红色；080-棕色；084-棕色；090-紫色；100-灰色；105-花灰；106-浅花灰；110-粉色；还有很多颜色，不一一列举了 6.第十三-第十五位代表大小。上衣：340-XS-165，360-S-170;380-M-175;400-L-180……185-XL,190-XXL下衣：261-XS-165;271-S-170;281-M-175;291-L-180……另外裤子还有普通长度和加长区分，261是普通长度，262是加长款！附专柜吊牌图，下次去专柜就知道在哪里找货号了！！下方条码的上面那排数！~