关于20xx年度考核工作的通知
各部门:
为全面掌握和了解公司各部门一年来的工作情况,总结经验,表彰优秀,促进公司各项工作的顺利开展,经研究,公司决定在12月第四周开展公司20xx年度考核工作。请各部门按照《公司员工年终绩效考核实施办法》的有关规定进行考核。
现将有关事宜通知如下:
一、 考核开始时间:12月23日-12月27日
二、 考核奖项设置:
(一)由考核小组按照公司年度考核总分数排名进行评选;
(二)评优的数量及奖项设置
年度之星 2名 奖金3000元
(三)奖励方式
对评选出的优秀员工奖金以现金形式在年终绩效
考核颁奖会上进行表彰,由总经理亲自颁发。
特此通知
附件:《公司员工年终绩效考核实施办法》
综合管理部
二〇一三年十二月十九日
第二篇:20xx年度年终年度考核管理办法(1)[1]
太原商管公司半年/年度
考核管理办法
20xx年12月
第一章 总则
1 目的
为规范公司的考核工作,客观、公正地评价员工的工作绩效,肯定和体现员工的价值,挖掘员工的潜力,为员工的薪酬、晋升、调配、培训、激励、辞退和职业生涯管理等工作提供依据,实现人力资源的开发和增值,提升部门和公司的整体绩效,结合本公司实际情况,特制定本方案。 2
3
3.1
3.2
3.3
4
4.1
4.1.1 适用范围 本方案适用于太原万达广场商业管理有限公司(含物业)全体正式录用员工的考核。 定义 90度考核 业务部门:天玺小区客服中心、万达公馆客服中心、不夜城客服中心、接待中心。 职能部门:人事行政部、财务部、安全品质部。 职责 人事行政部 全面负责绩效考核工作的管理和实施。
4.1.1.1 组织并监督绩效考核工作的进行。
4.1.1.2 汇集、建档和分析绩效管理的有关资料,编制公司考核分析报告。
4.1.1.3 协调处理考评的申诉。
4.1.1.4 对改进和考评结果应用提出建议。
4.1.2
4.2
4.2.1
4.2.2
4.2.3
人事行政部负责本办法的拟定、修改与解释。 各部门 按本制度规定按时完成绩效考核工作。 负责本部门绩效体系运作的整体组织及管理。 对考核工作的改进与完善提出建议或意见。
第二章 考核办法
5
5.1
5.1.1
5.1.2 内容 考核周期 公司半年及年度考核。 公司高管不参与绩效考核。
5.2 考核原则
5.2.1 客观性:考核必须以岗位职责及日常工作表现为依据,进行准确而客观的评价,不得凭主观印象
判断,避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差。
5.2.2 公平性:考核应严格按照制度、原则和程序进行,公正地评价被考核者,尽量排除个人好恶、同
情心等人为因素的干扰,减少人为的考核偏差。
5.2.3 公开性:将考核的活动公开化,进行上下级之间的公开对话;考核结果要向员工反馈。
5.3 考核内容及方式
5.3.1 考核内容根据不同业务模块,参照《2013商管系统直属店管理考核办法》制定,满分为百分制。
5.3.2 考核方式
5.3.2.1 实行90度考核,即由被考核人的直接上级主管进行考核打分。
5.3.2.2 考核结果需经评估人与被评估人充分沟通后达成共识,并签字确认。如果被评估人对评估结
果有异议时,可进行申诉。
5.4 考核结果的应用
5.4.1考核结果共分为A、B、C、D、E四个等级,对应的分数如下:
5.4.2考核结果反馈
5.4.3 员工考核结果将作为执行员工奖金核定和岗位晋级的重要依据。
注:以上奖金核定比例为最低核定标准,实际发放以总经理意见为准。
5.5
5.5.1 沟通及申诉 沟通及申诉原则
5.5.1.1 处理申诉时公平、公正,尊重事实,注重调查了解,以就事论事、坦诚沟通、互相理解为原则。
5.5.1.2 绩效评估的依据是员工在工作中的表现与业绩,员工在工作之外的任何言行不作为本次考核的依
据。
5.5.1.3 绩效面谈须提前通知,双方均需做好必要的准备,面谈应选择不受干扰的地点。
5.5.1.4 处理申诉要在规定时间内完成,要为当事人保密。
5.5.1.5 考核结束后,直接上级主管应依据考核情况与员工进行绩效面谈。面谈主要沟通考核结果、分析
差异点,评价员工的工作强项和有待改进的地方,确认需要的工作支持等,并帮助员工制定改
进措施和下阶段工作计划。
5.5.1.6 人事行政部对绩效面谈的执行情况不定期进行抽样访谈,主要针对绩效异常、绩效考核程序、意
见及建议等。
5.5.2 申诉流程
5.5.2.1 申诉人必须在绩效评估结果反馈后3个工作日内提出申诉,否则无效。
5.5.2.2 申述人需填写《考核评估申诉表》,并直接将该表交与人事行政部。
5.5.2.3 人事行政部在接到《考核评估申诉表》的6个工作日内提出处理意见和处理结果。
5.5.2.4 与双方沟通无法取得一致的情况下,人事行政部向分管副总汇报并组织相关人员参加答辩会进行讨论,形成最终处理结果。如申诉调查结果认定主管对下属员工的绩效评估显失公平,将对评分者进行相关的处理。
5.6 档案管理
5.6.1 考核资料由人事行政部进行保管,考核结果直接归入员工个人档案。
5.6.2 考核档案的查阅等参照《档案管理制度》执行。
6
6.1 表格 《绩效考核评估表》、《考核结果汇总及反馈表》、《考核评估申诉表》