关于奇台酒店住宿客源市场调查问卷的统计分析报告

总共印制了问卷50份;

发放问卷40份（占总份数的80%）；

收回问卷38份（占总份数的76%);

有效问卷34份（占总份数的68%）

基本数据

问卷对象文化程度：34人均为本科；

问卷对象职业：32人为学生，1人为工人，1人为公司职员；

问卷对象户籍：32人为非奇台人，2人为奇台学生；

问卷对象来奇台次数：27人第1次，2人第2次，6人大于3次；

问卷对象在奇台住宿天数：28人住1天，3人住2-3天，3人住1周左右；

问卷对象住宿考虑因素:14人次考虑服务，11人次考虑价格，8人次考虑地理位置，3人次考虑品牌，3人次考虑信誉；

问卷对象在奇台住宿频率：32人小于3次/年，2人3-6次/年；

问卷对象本次来奇台目的：26人为旅游，2人为商务，1人为消遣，5人为其他；

问卷对象酒店预订方式：12人选择入店预订，11人选择中介电话预订，9人选择网上预订，2人选择电话预订；

问卷对象通常选择的酒店类型：31人选择经济型酒店，2人选择星级酒店，1人选择招待所； 问卷对象可接受的房费：27人小于200元/晚，4人200-400元/晚，3人400-800元/晚； 问卷对象希望选择付费方式：18人希望按天收费，14人希望按入住时间长短优惠收费，2人希望按小时收费；

问卷对象本次住宿体验：4人满意，28人一般，2人不满意；

问卷对象对酒店周边交通状况体验：6人满意，21人一般，7人不满意；

问卷对象希望酒店改进的地方：19人次选择内部装修，11人次选择住宿设施，8人次选择建筑外观，7人次选择通信设施，3人次选择安全设施；

问卷对象了解奇台酒店的途径：24人次通过旅行社，7人次通过互联网，4人次通过亲友介绍，1人次通过报纸杂志；

问卷对象拥有的酒店会员卡：27人没有，4人有1张，3人有2张。

统计描述：本次问卷的抽样调查对象非常单一，不能很好的反映奇台住宿业的客源市场。不过从问卷数据的统计过程中可以得出以下结论:大学生对房费比较敏感，一般会选择经济型酒店，而有工作的人更加注重住宿的舒适性，对房费不太敏感；人们进行酒店预订的方式多种多样；人们已经习惯传统的按天付费方式，对以小时计费不太在意；大多数学生都没有酒店会员卡，而工作的人有多张酒店会员卡；与其他因素相比人们更在意酒店的内部装修；（对于23个第一次来奇台的非奇台户籍学生其问卷填写具有极大的相似度）

第二篇：尧山客源市场调查问卷

尊敬的游客：

您好！欢迎您来到尧山旅游，我们是平顶山学院的学生，正在进行一项关于尧山旅游客源市场调查问卷，想问您几个问题，您的回答将被完全保密，请放心！调查会耽误您两分钟时间，请您谅解！谢谢您的协助与支持！

1、您的性别是（ ） A、男 B、女

2、您的年龄（ ） A、20岁以下 B、20岁~~~40岁 C、41岁~~~60岁 D、60岁以上

3、您来自于----------。比如河南平顶山

4、您的文化程度是（ ）

A、本科及本科以上 B、大专 C、高中及中专 D、初中及初中以下

5、您的职业是：（ ）

A、公务员 B、学生 C、企事业管理人员 D、服务销售商贸人员 E、军人 F、农民 G、专业/文教技术人员 H、离退休人员 I、其它

6、您每年预计出游-----次，大约投入----------出游费用？（ ）

A．500以下 B．500—1000 C．1000—2000 D．2000以上

7、您是第几次来尧山：（ ）

A、第一次 B、第二次 C、第三次 D、三次以上

8、您此次来尧山旅游的主要目的是：（ ）

A、休闲度假 B、运动健身 C、风景优美 D、 教育孩子

9、您对尧山山的总体印象：（ ）

A非常好 B、好 C、一般 D、差 E、非常差

10、你一般是通过什么渠道来获得旅游信息的：（ ）

A、网络 B、报纸 C、广播 D、宣传册 E、其他

11、你一般都选在什么时候出去旅游：（ ）

A、寒暑假 B、周末 C、法定假日 D、其他时间

12.您的出游方式是（ ）

A.家庭 B.朋友 C.单位同事 D.个人 E.旅行社组团 F.其他

13. 请问您整体上对到此旅游是否满意？（ ）

A.非常满意 B.满意 C.普通 D.不满意 E.非常不满意

14. 请问您是否愿意推荐别人到此旅游？（ ）

A.非常愿意 B.愿意 C.普通 D.不愿意 E.非常不愿意

谢谢您的配合，祝您旅途愉快！！！