影响顾客选择酒店的因素调查

(一)问卷描述：亲爱的朋友您好！我们是酒店管理专业的学生，此次调查的目的是想了解您在外出选择酒店时所注重的因素。您的意见和看法将对我们有很大的帮助，此问卷匿名调查，请您根据自身客观情况回答问题。对于您的配合我们万分感谢！

(二)问卷作答：

1、 您的性别 ：A、男         B、女

2、 您的年龄 ：A 、20岁以下      B、20—30岁      C、30—40岁      D、40岁以上

3、 您的职业 ：A、学生      B、职员      C、商人

4、 你一般多久入住酒店一次：

A、 少于1年1次         B、1年1次              C、1年2~3次   

D、1年4~6次            E、几乎每月1次         F、其他：_______________

5、您入住酒店的原因是：A、工作    B、旅游    C、探亲访友     D、其他:____________

6、以下列出了您在选择酒店时可能会考虑的部分因素，请您根据情况，对这些因素选择适当的描述。

7、您能接受的酒店价格范围为：

   A、200以下     B、200~399     C、400~699     D、700~999     E、1000以上

8、您一般选择那种酒店：

A、经济型酒店     B、三星级      C、四星级      D、五星级      E、其他：__________

9、基于前一题，你认为该类型酒店的优势在哪：

A、 价格      B、便捷      C、安全      D、舒适      E、卫生      F、其他：__________

10、您是通过什么了解这类酒店信息的：

   A、电视广告      B、网络广告      C、朋友介绍      D、其他：_____________

11、如果在您曾经的住宿经历中出现对酒店的服务不满意的状况，您会向酒店提出投诉吗？会对您以后的选择有什么影响？

A、会，我会直接向前台反映，下次仍然会选择该酒店

B、 不会，但我下次仍可能选择入住这家酒店

C、 不会，并且我下次不会再尝试入住这家酒店

D、会，但我下次不会再入住这家酒店

12、如果您会向酒店提出投诉，您会要求下列哪一项作为赔偿比较满意？

A、要求退还房费                        B、要求免费房型升级

C、要求获得免费服务（如餐饮娱乐等）     D、其他：______________-

13、您是否考虑过转向其他类型酒店消费：

A、从来没有考虑过                   B、正在考虑转换，但还没有适合的目标  

C、想过，但一直没有行动             D、考虑过，已经有转换的酒店

14、如果价格相同，您会选择一下哪种酒店？
   A、国内品牌酒店（如华天，中国大饭店）      B、国际品牌酒店（如万豪，希尔顿）

   C、无所谓国际国内品牌

15、结合自身说说你希望入住的酒店拥有哪些服务？

第二篇：关于影响大学生就业选择的因素的调查问卷

关于影响大学生就业选择的因素的调查问卷

同学您好：

为了更好的引导和帮助我们这些在校大学生有针对性的就业，使学校的教育与学生的个性发展和人才需求相接轨，我们拟定了一份调查问卷，愿您在百忙的学习中抽出一些时间填写一下，感谢您的配合和帮助。

1、 您对现在所学的专业的满意度如何

A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意

2、 您知道您所学专业的就业前景如何吗

A、知道 B、了解一点 C、不知道 D、不太关注

3、 您觉得自己所在学校在社会上的声誉会影响你的就业吗

A、会 B、不会

4、 您认为就业单位最看重的是什么

A、个人能力 B、专业知识 C、人品 D、思想素质 E、经验

5、 在您看来，一个好的企业或单位最重要的评价标准是什么

A、工资待遇好 B、有市场发展前景 C、企业文化好

6、 如果毕业后您选择就业，您愿意进入什么样的单位

A、国企 B、民企 C、外企 D、自主创业 E、政府部门

7、 您理想的就业城市是

A、学校所在城市 B、沿海发达城市 C、支援大西北 D、回生源地 E、无所谓

8、 您的择业目标是否明确，从什么时候确立的

A、入学前就明确了 B、上大学后逐渐明确的 C、考不上研再说 D、不明确

9、您现在是如何获得工作经验的

A、社会实践 B、勤工俭学 C、岗位实习 D、学校社团组织

10、您觉得您最大的就业障碍是什么

A、个人能力不足 B、薪酬太少 C、用人单位要求苛刻 D、与个人兴趣不和

11、月薪的可接受范围是

A、800---1500元 B、1500---3000元 C、3000---5000元 D、5000元以上

12、您懂得识别正规公司和不正规公司吗

A、懂 B、不懂

13、您考的一些证件是为了找工作的需要还是出于个人爱好

A、找工作需要 B、个人喜欢

14、您的就业途径将主要采取以下哪些方式

A、校园招聘会 B、人才市场 C、熟人推荐 D、网络报纸等媒体 E、通过实习创造机会 F、主动要用人单位推销自己

15、国家的政治政策、社会、经济因素会影响您的就业方向吗

A、会 B、不会 C、影响不大

16、如果一个企业的需求和您所学的专业很对口，但工资不是很高，您会选择它吗

A、会 B、不会 C、咨询其他人

17、您的爱好与兴趣在你择业时会起多大作用

A、很大 B、较大 C、一般

18、您会选择很多企业来投递自己的简历吗

A、会 B、不会 C、看时间而定

19、您认为学校应采取什么措施来增加就业

A、加大就业相关知识的信息量 B、加大实践 C、增加与现实社会联系紧密的课程

20、你认为对你的职业选取中，对你决策影响最大的是（）

A、家长意见 B、老师意见 C、 同学朋友意见 D、自己意愿 E、随大流