读完陈老师的CEO思维的PPT，给我一种醍醐灌顶的感觉！以前工作中总是以自己的想法去管理团队，很随意。这样就造成了团队人员散漫，没有凝聚力、出现问题也没有和主管领导及时沟通去寻求解决办法，总也为自己还是可以的，最终造成了问题的搁置，对于团队造成不良的后果，通过今日学习陈老师的CEO思路的PPT首先了解到作为一个合格的管理者应具备的必要技能及管理的基本办法。受益匪浅！

陈老师的PPT主要讲了CEO思维、五条硬功夫、六点软实力以及后续的问题与案例分析。我觉得陈老师讲的CEO思维以及硬功夫软实力对于从事任何岗位工作的人们来说都是有价值的，甚至能运用于我们日常的为人处事中去

首先说到的是CEO思维——高度、深度、广度。这是正确处理实践活动中各方面、各阶段之间关系以达到全局的最佳效果的关键性思维。“高度”不是说一个人站在一个高台俯视下层建筑，永远保持着一种高高在上的姿态，而是要站得高看得远，以一种全局的视野观察问题、思考问题，从而更合理地解决问题。既然能站在那个高处，就一定要发挥高处的最大作用。“深度”体现了专业性，无论你是做什么工作的，必须要有一技之长，这也是我目前正努力加强的方向，肚里有料，工作也就自然自信十足了。我所认为的“广度”就需要我们要有一颗宽容的心，作为CEO要关爱下属，作为普通基层员工同样要关爱他人；同时还要向周边的同事、兄弟部门乃至竞争对手多多学习，

扩大交流圈，增强知识的同时拉近人际关系。在这里提到了一些基本方法，其中就说到策划规划，我在心里重重地给自己敲了个警钟，以后在做任何事之前都要先做个规划，学习也是一样！就像准备一份大餐一样，如果事先都没想好做什么吃什么，而是胡乱买一堆菜、作料回去，这往往很难做出一顿丰盛可口的美餐，反而很可能会造成巨大的浪费。所以开始任何项目前首先必须要做好策划与规划、另外，过程管理也很重要。人生的始末本来都是一样的，为什么有些人选择慵懒随意、碌碌无为地度过，而有些人就不甘平淡、激情灿烂地走过呢？这就是过程的意义，过程成就了价值。所以，要享受过程带给我们的欢乐与伤痛，尽最大努力将伤痛转化为欢乐。

接着陈老师讲了五条硬功夫——知道、行动、沟通、借力与决策。在此，我认为沟通是解决问题的核心，有了良好顺畅的沟通，才能明确地把握信息、理解需求，从而更好地去实施去行动；也是因为沟通的力量，我们才能更好地借脑借力，找到解决问题的捷径，从而做出多种决策方案。还好这些都是智商方面的，可以加强改善，这也让我有了前进的目标。沟通一直是我努力想要突破的一点，可能是因为性格的原因，现在已经改善了很多，我也将继续努力加强。

最后说到的是六点软实力——高度、责任、专业、心态、方法和勤奋。这些软实力更加体现了一个人的做人原则，突出情商的高低。所以我认为这也是所有人的奋斗的目标、提高的据点。即使自己不是一个CEO，但以一个CEO的精神原则严格要求自己，相信，总有一天猛一回头，你会发现自己的进步，成功的一天也总会到来。

俗话说“不想当将军的士兵不是好士兵”，每个人都是渴求有所作为的，给自己定个有高度的目标，严格要求自己，这是迈进成功的第一步。踏实工作、努力提高自己各项技能，做一名管本行、议大事、懂全局管理者。

第二篇：学习CEO讲话心得体会

近日总公司CE0领导组织我们全体安邦员工学习了，关于一个客户，综合服务，目标到人，预算到人，考核到人，机制到人的讲话内容，体会到公司下一步的发展方向，公司从机制上考核每位员工，对员工的目标要求，从而提高员工工作的态度和积极性。公司以提高客户服务为方向，让客户真正得到实惠，从而提高公司在客户的印象。在工作中，服务好一个客户，带动一片客户，从而影响一群客户。在出单过程中要与客户交流沟通，让客户不走回头路。在单证管理方面尽量做到单证清晰保管，在工作中以身作则，坚持公司理念随需而变提高效率。做好自己份内工作，且认真完成，严格遵守公司的各项规章制度，保持公司的健康发展。始终坚持老老实实做人,实实在在做事这一宗旨,做到做事不贪大,做人不计小,认真履行自己的本职工作。在工作过程中时时处处以公司利益出发，以公司为理，尽量做到有制度、有计划、有记录、有交流。

作为一名安邦基层的一名员工，学习了CEO讲话内容，有所体会和感想，对安邦新的转型和变革，从思想上理解和认同讲话的内在含义，每个人目标已经指明。

奉化支公司唐杰