20xx年年终工作总结(数据管理)

一、坚持以“三个代表”重要思想为行动指南，政治思想取得新突破 积极参加各种形式的政治理论教育，善于提练和总结。**年5月至7月借调解放思想大讨论办公室期间，负责思想政治宣传工作，参与各阶段活动实施和总结，无论思想或是政治理论水平都有飞速进步；之后，在学习贯彻“三个代表”重要思想再掀新高潮活动中，能够认真学习领会，再创新成绩，撰写的总结在《**组工快讯》第39期发表；积极参加以公道正派为主要内容的“树组工干部形象”集中学习教育活动，完成各阶段总结和整改，政治素质得以提升；还于今年10月参加了入党积极分子入党前理论培训班，取得了优异的成绩，并于今年年底被发展成为预备党员。

二、在区委、区政府的正确领导下，各项工作开创新局面

针对分管工作的特点，我合理安排时间，坚决服从领导安排，同时积极发挥自己的主观能动性，勤于思考，力争有新意、有突破，在自己所负责的工作中均有突出表现。所负责的党校工作较繁杂，在人员仅配备一名的情况下，我能独挡一面，做到年初有计划，年终有总结，极力办好各类培训班。全年共举办培训班21期，完成调研文章2篇，参加研讨学习会1次，其中调研文章《试论全面建设小康社会的内涵、要点及思路——学习十六大报告的体会》在**市十六大精神理论研讨会上获三等奖；积极配合全区远程教育网络站点的建设工作，在城区共建设三个站点，开展和组织收看活动6次，观看人数达上千人；认真负责各站点的维护和播放工作，遇事冷静，能够切实地解决问题，还发扬互助协作精神，多次通过电话或上门为兄弟县区答疑解决实际问题，并被市组指派为全市站点维护技术员。在负责的党组织建设工作中，能快速熟悉党内统计数据库的操作和管理，在短时间内掌握了一定的党建知识，动态地、持续地做好统计工作，多了解基层情况，把握好工作的尺度和力度，高效率、高标准地完成了工作。在档案管理工作中，井然有序地分类排列档案，建立了便于查询的目录，并对零散档案进行登记和及时归档，防止了档案的遗失，对档案分放了如指掌，随时随地都能快速地查找档案，还预备利用数据库软件完善档案管理，简化工作程序，此项工作正在筹划进行中。全年共整理档案2套，

送往市组接收验收合格，收集零散档案439份，查阅档案66人次。在负责的部内计算机及办公设备的管理维护上，能够做到有条不紊，有问题及时解决或送修，保证了工作的顺利进行。工作中我从不计较个人得失，工作分工不分家，尊敬领导，团结同事，乐于助人，时刻以一名党员的标准严格要求自己，工作表现是有目共睹的，得到了上级领导及同事的认可和好评。

三、参加各类业务学习培训，业务水平迈上新台阶。

年初，参加了为期4天的档案员培训，课上我认真做笔记，课后提问消化，不但顺利完成了培训任务，还帮助和辅导别的学员完成了实践课程，并取得了结业证书。随着全市远程教育网络站点陆续建成，我参加了历时3天的站点技术人员培训，因掌握培训内容较好，还被委任为唯一的一位老师助教，协助老师并教导其它学员较好地完成了培训任务。之后，还参加了**市城区通讯员培训班，在对信息与新闻有一定了解的同时，也全新认识了通讯的重要性和几种基本形式，信息报送工作有了较大进步，下半年共报送信息4次。年末还参加了党内统计干部的学习培训，培训历时7天，培训中我能充分利用专业知识，在学习中融会贯通，并在电脑共享被禁止的情况下，利用映射为学员们开通资源，较好地协助老师完成了教学。

四、存在问题及明年工作计划

辞旧迎新，在总结本年工作的同时，针对自己经验不足及知识面薄弱等问题，我对明年工作也提出了初步设想。一是继续加强理论学习，牢固树立“学习是第一位任务”的观念，认真学习阅读今年未读完的6本书，做好读书笔记和撰写读书心得体会；二是继续加强业务学习，积极争取参加各类培训班，做业务上的行家能手，做专业上的尖兵骨干，使工作再上新台阶；三是密切联系群众，多下基层，以便了解情况，发现问题及时汇报，更好地开展工作。

面对领导及同事的期许，我满怀信心，相信在党的领导下，我一定能把工作做得更好，名副其实地成为一名真正的共 产 党人。

第二篇：信息科20xx年上半年工作总结

信息科20xx年上半年工作总结及下半年工作计划

20xx年上半年信息科严格按照国家局、省局20xx年信息化工作会议要求开展工作。主要工作在安全、运维、应用、管理四方面开展，紧密围绕市局党组提出的“一争三化两率先、齐抓共管谱新篇”的工作目标，在全市系统内形成网络安全、设备集成、数据应用、安全运维相统一的管理机制,收到了良好效果。

一、转变思想观念提高对网络安全的认识水平

一是加大宣传力度。20xx年3月4日全省系统召开了20xx年信息化工作电视电话会议，《狠抓网路安全工作、夯实运维管理基础、确保统计数据质量、完成行业重点工程》的工作报告围绕信息安全和运维管理布署了20xx年全省信息化工作总体任务，明确指出网络和信息安全工作是今后信息化工作的重中之重。20xx年4月8日，我局（公司）组织机关全体干部职工传达贯彻了20xx年国家局、省局信息化工作会议精神，特别强调各单位、各部门按照“谁主管谁负责、谁运行谁负责、谁使用谁负责”的原则，树立网络安全新观念、自觉提高网络风险和安全防范意识，切实保证行业信息安全。除此之外，还陆续宣传了3月13日省局系统安全会议精神、《XX省重要信息系统和重点网站安全执法检查工作方案》精神等；

信息科作为全市网络安全的主要管理与具体责任部门，20xx年上半年我们将信息安全宣传教育列入信息科下乡帮扶工作的重点帮扶内容，鉴于当前基层网络结构简单、权限有限的特

点，我们将移动端的安全管理常识及其安全管理制度作为对基层安全宣传的主要方向，相继向各县局（营销部）讲解了《XX省烟草商业系统移动存储介质管理办法》、《XX省烟草商业系统信息化资产安全管理办法》、《XX省烟草商业系统信息突发事件应急管理办法》、《XX省烟草商业系统用户管理办法》、《XX省烟草商业系统客户信息管理办法》、《XX省烟草商业系统信息网络安全管理办法》、《XX省烟草商业系统病毒防护管理办法》、《XX省烟草商业系统中心机房综合管理办法》等8项制度具体内容及工作要求。

二是加大考核力度。通过调整《信息化工作考核标准》的内容，加大信息安全考核力度，不断提高全员的信息安全意识。20xx年仅将“安全事故”作为安全管理的考核标准，占比20%； 20xx年调整为将“用户管理”和“桌面管理”作为季度考核的标准，将年度考核的内容也细分为“系统安全”和“网络安全”，占比调整到55%；考核内容的调整不仅增强了全员的信息安全意识，而且也转变了安全防护方法的意识，由事后处理转变到事前预防；

二、借力省局和地方的信息系统安全检查加强网络安全防护 一是借力《XX省互联网网络安全漏洞通报》，从安全应用层级上优化了全市网络拓扑结构。3月13日省局临时通知召开系统安全会议，会议公布了国家互联网应急中心XX分中心的具体信息安全通报，责成具体责任单位进行整改落实，通报虽无我单位的安全漏洞，但是信息科全员高度重视此项工作，根据《通报》

内容，结合自身工作与网络架构实际，部署开展了一系列网络安全优化工作。启用了新增的网络安全防护设备，调试了现有的防护设备策略，保证了网络安全技术防护可靠性；调整了网络安全设备的接入区域和次序，并在网络设备的交换机上划分WLAN进行管理，进一步优化了网络结构布局，提高了网络的安全性和稳定性；划分了核心系统的DMZ区，计划将重要信息系统划入其中，进行更为安全的防护，目前已将网上订货系统划入其中。 二是借力行业信息系统账号安全专项检查，规范了账号的管理使用。3月12日，省局下发《关于开展20xx年行业信息系统账号安全专项检查的通知》，按照通知要求，我们对在用信息系统开展了认真的自查工作。首先对在用信息系统的应用系统管理员账号、应用系统普通用户账号、应用支撑系统管理员账号的管理和使用进行了梳理，梳理了管理制度是否涵盖了不同类别管理员和账号的开设流程、账号口令复杂度、账号口令更新周期、人员离岗账号注销或权限变更等情况，梳理了各账号的开设数量、分配情况、是否使用行业数字证书进行身份认证、口令是否满足复杂度要求和更新周期要求、是否采用技术手段对账号进行安全管理和控制等；其次根据梳理结果和过程学习，进行了以下几方面的整改：第一，鉴于应用系统管理员和应用支撑系统管理员工作受我方人员能力限制，将各应用系统管理员账号和应用支撑系统管理员分别设立两个，运维方与我方分别单独保管，单独使用；第二，对采用账号+口令登录方式的账号口令进行修改，修改为满足长度至少8位且由数字、字母、符号组成的复杂度要求；第

三，通过核实，删除了多余的用户。通过此次自查工作，全面梳理和掌握行业各类信息系统账号管理与使用情况，查找安全隐患和薄弱环节，分析研判安全威胁与风险，有针对性地采取防范对策和改进措施，确保信息系统运行安全、数据安全和使用安全。 三是借助网上订货平台宕机故障处理，规范了重要数据的管理与使用。4月15日网上订货平台宕机，故障处理既涉及到系统恢复，又涉及到数据恢复，是一次比较严重的故障，同时也是一次数据恢复的检验机会。从此次故障处理的过程可以看出我们的数据备份工作还存在问题，我们通过完善数据备份检查、检测、恢复的具体要求及规定动作以下几方面规范了数据的管理使用：第一重要信息系统的备份数据必须存放于独立存储设备，没有独立存储设备的，在本系统的异机存放；第二，将备份数据的名称、路径、备份和恢复方法以文字形式进行格式化记录；第三，数据备份要进行完全备份，包括表空间及其他基础数据，要求运维商制定校验措施保障重要数据的完整性；第四，对各重要系统分批次组织一次数据恢复的应急演练，不断提高系统管理员的应急能力和实战能力。

四是借助地方政府重要信息系统安全执法检查工作，推动信息安全标准管理。随着行业“三全”工作的推行和“三全”工作长效化机制的建立，行业信息安全工作进入了标准化轨道。当前全市重要信息系统及重点网站的安全检查已经开展，我单位的具体自查工作已经结束，待公安部门进一步检查指导。。

三、加强运维管理、提升运维工作水平

上半年，信息科各系统管理员通过四种手段，以自身为主运维为辅，努力做好网络及系统的运维工作。一是严格按照合同服务条款要求并督促省局统一招标的运维服务单位对我市网络及网络安全、机房基础设施、服务器及各应用系统进行了定期的运维服务，二是运维过程中全程跟踪学习，提升了自身素质。在处理故障过程中，不仅督促运维服务人员提供故障分析记录，更要自我总结故障处理的方法及过程，吸收其中的经验及教训；三是主动督促运维服务人员排查网络及系统的故障隐患、研究并完善网络安全策略部署，保障各网络及系统的稳定、安全运行；四是对于运维服务人员响应不及时、判断不准确的问题，不过分依赖运维服务商，充分调动主观能动性，积极寻求第三方协助，更快更好的解决故障。

四、下一步工作打算

1、做好县局信息化设备的管理与维护工作。一是继续完善《县局信息化资产变更表》台账。加强在信息化资产方面与县局的联动管理力度，严格考核《县局信息化资产变更表》上报信息的及时性与准确性，及时了解县局信息化资产变动情况，确保全市信息化资产管理的资源共享与合理调度发展；二是加强县局网络基础设施的巡检工作，及时排查设备、线路及机房环境等故障隐患，保障市县两级网络畅通。

2、开展网络及系统应急演练。要求运维服务人员，结合我市公司网络结构及系统运行的实际，开展网络、网络安全及系统

运行方面的应急演练，进一步检验并完善应急预案的可行性、有效性，特别是注重应急处理流程启动后的时效性与协调性，保障网络及系统的稳定运行。

3、在“三全”工作基础上，结合公安部《关于开展国家级重要信息系统和重点网站安全执法检查工作的通知》落实情况，对自查过程中发现的网络安全风险和隐患进行加固与整改。

4、进一步抓好全省统一运维单位的运维管理工作。一是要求运维服务商严格按照合同条款进行履约，保证服务到位；二是加强巡检工作的监督检查力度，保证巡检到位；三是重视巡检报告中的意见反馈，根据巡检过程中发现的问题及时跟踪并解决，及时排除故障隐患。

5、做好省局项目实施前准备工作。一是做好网上订货系统的省集中迁移工作，结合省局提出的要求做好配合工作；二是按照省局要求，做好全省信息化综合管理项目的实施与推进工作。

6、开展一次信息化培训。培训对象主要为县局分管领导及系统管理员及，培训内容主要针对网络故障的节点判断及应急处理方法。此次培训的意义在于解决在网络故障突发时，市、县两级沟通与配合的难题，提升故障判断的速度及解决问题的效率。

下一步，信息科将继续以兢兢业业、踏踏实实、勤勤恳恳的工作态度，进一步转变工作作风、创新工作思路、提升全员素质、增强操作技能，在安全、运维、统计、行业重点项目建设等各项信息化工作任务上尽职尽责，为我市系统‘十二五’收官之战做出新的努力和贡献。