XXX卫生院20xx年工作总结

一年来在乡党委、政府和上级主管部门的正确领导下，深入贯彻落实科学发展观，以深化医疗卫生体制改革为契机，认真贯彻落实县卫生工作会议精神，以20xx年度重点卫生工作评比评分标准为标准，实行以人为本，树立病人为中心的服务理念，在加强政治思想和医德医风教育同时，认真抓好和完善新型农村合作医疗制度、国家基本药物制度、乡村卫生服务一体化管理试点工作和公共卫生服务均等化工作。现将我院20xx年工作情况总结如下：

一、基本情况

到目前，我乡人口外流，按医疗布局要求设置XX个村卫生所，而存在村卫生室的只有XX个，实际上农村三级卫生服务网络还不健全。本院实行的一套班子二块牌子，精神病院与XXX卫生院。人员结构编制内在岗工作XX人，临时聘任XX人，其中，临床主治医师XX人，主管护师XX人，检验主管XX人，评上医师职称XX人，助理医师XX人，取得执业护士资格XX人，中专以上院校毕业医技人员没有取得执业评定XX人，其他人员XX人，按目前卫生院和精神病院XX张床位医技人员缺口较大，总体本院技术水平不够高，学历低，部分人员固守大锅饭铁饭碗，害怕竞争坐以待毙，人乎于事院方体制不活缺乏制度性的激励与约束机制，XX年全院收入XX万元，正常收支虽略有结余，但由于今年退休在职死亡XX人，其付抚恤金及 1

埋葬费等共付出XXX万元，用于基建前期办理手续费用XX万，预计基建在预算基础上超出XX多万，新楼房投入使用附带设施需投入XX万元，职工工资待遇的不断提高，退休人员还有部分待遇有待解决等方面付出都在不断增加支出，目前还处于欠债经营局面。几年前卫生事业经费投入不足，造成院方底子薄，欠债后补，硬件设施落后，医疗条件较差，今年在局领导关心支持下，争取了国家投入XX万进行硬件设备大改造，卫生院的医疗环境得以改观，给整个院部带来一定生机。

二、公共卫生服务工作

（一）计划免疫

计划免疫工作是一项任重而道远的工作，是关系到全乡人民身心健康、儿童健康成长的有力保障。防保实行防保组人员包村制，在每次工作开展期间，防保组包村人员对各村进行帮扶指导，院领导随时抽查等方式，杜绝了免疫空白村寨的存在。每次工作完成后写出督导小结和运转小结，总结经验、找出不足并及时解决。XXX乡共有人口数XX人，0--3岁儿童数XX人，今年出生数XXX人，出生儿童均已建卡建证。其中单苗接种率均在XX%以上，加强冷链管理和儿童预防接种信息化管理，明确专人负责，严格按照相关要求完成工作。

（二）传染病防治

按照《传染病防治法》要求，切实加强传染病管理，落实专人负责，完善各项规章制度，及时准确报告疫情，加大《传染病防治法》等法律法规学习和宣传，正确使用门诊日志，杜绝传染 2

病漏报、瞒报、谎报。每旬主动对AFP、新生儿破伤风、麻疹、等病种进行监测，对重大传染病（甲型流感、手足口病等）严密监测、实行预检分诊。一年来网络直报法定传染病XX例。

（三）居民健康档案、老年人保健、慢病管理、精神病管理 居民健康档案明确专人管理，专柜管理，以村民组装档案盒，以行政村装档案专隔，并及时更新档案信息。由防保组人员带队，下村开展健康体检，各村卫生室和卫生院门诊开展XX岁以上人群首诊测血压，共完成健康档案XXXX份。同时对XX岁以上老年人XXX人、糖尿病XXX例、高血压XXX例、重症精神病XXX例按要求管理。

（四）健康教育

成立了健康教育领导小组，共播放《计划免疫》、《手足口病防治》等X种音响资料，还设置健康教育宣传室，配置电视、音响、话筒、VCD、摄像机等。一年来共开展了XX次健康教育讲座和XX次健康主题公众健康咨询活动。

（五）妇幼保健

全乡共建立0-36月儿童儿童保健手册XXX人，并对新生儿进行访视。辖区内有孕产妇XXX人，对每位孕产妇产前访视X次，产后访视X次。

（六）项目工作

结核病项目：按照县结核病防治要求，开展“3.24”结核病防治日公众宣传，发放宣传资料XXX余份，管理结核病涂阳病人X例，涂阴病人X例。对每个病人进行管理，对村卫生室进行督导。 3

农村孕产妇住院分娩项目：按照上级文件要求对农村孕产妇住院分娩进行摸底，目前我乡共享受补助XXX人。

三、卫生监督

认真履行卫生监督职责，严格按照上级主管部门委托权限，加大对辖区内食品生产经营单位的监督检查。建立健全了辖区内餐饮、食堂、食品经营户的卫生监督档案。并开展经常性卫生监督，配合政府等相关部门执法，取得了较好的效果。

四、基本医疗服务

加强医疗质量管理，成立医疗质量管理领导小组，明确专人

负责，继续深入开展医院管理年活动。制定并落实《XXX乡卫生院医疗护理核心制度》、《医疗质量评价标准》、《医疗质量管理制度》、《医疗事故防范处置预案》等制度。深入开展“平安医院”的创建，每季度开展一次医疗服务安全分析会，与全院职工签订医疗质量和医疗安全责任状。加强医护人员的业务培训，弘扬祖国医学，设置中医门诊，为人民群众提供基本中医医疗服务。经过全院共同努力，全年业务收入XXX元，药品收入XXX元（ 西药XXX元、中药XXX元），医药比例：X:X，共收治门诊病人XXX人次，住院XXX人次，收支结余XXX元。

五、落实新农合政策和国家基本药物制度

（一）贯彻落实新农合政策，严格按照《新型农村合作医疗定点医疗机构服务协议》执行，严格执行验证制度，实事求是，严禁弄虚作假，套取合医基金。严格按住院指针收治住院病人，全年无过度医疗和挂床住院行为，全年共收治农保参合门诊病人 4

XXXX人次，农保参合住院病人XXX人次，门诊补偿XXXX元，住院病人总费用XXX元，补偿XXX元。

（二）启动国家基本药物制度，按照《XXX省药品集中采购七标药品目录》执行，熟练掌握《国家基本药物临床应用指南》和《国家基本药物处方集》。公示国家基本用药目录和价格，全部基本药物目录实行集中投标采购，标外目录要控制在XX%以内。执行国家基本药物在新农合住院报销比例比非基本药物高XX%的惠民政策。

六、加强村卫生所服务管理

积极推行乡村卫生服务一体化管理，制定相关奖惩制度，并对乡村医生进行培训，不断提高业务水平，落实新农合政策。

七、 安全生产、计划生育

（一）安全生产：成立了院长为组长的安全生产领导小组，制定了安全生产应急预案、火灾应急预案、安全生产规章制度，与职工和村卫生室签订安全生产责任状。每月召开一次安全生产例会，认真学习并落实各级安全生产会议精神，每月开展一次安全隐患大排查。

（三）计划生育：成立了院长为组长的计划生育领导小组，落实专人负责此项工作，对聘用人员严格审查计划生育情况，单位职工每季度妇检率达XX%，确保全年无计划生育违规行为发生，配合计生部门做好齐抓共管工作和打击两非工作开展。

八、医院管理

加强组织管理，完善了各项规章制度，成立了院务会、药事 5

委员会、行风领导小组、医疗组、防保组、合医工作领导小组，每月一次会议，充分发挥其职能，增加了医院管理的透明度，严格药品集中采购。严格财经纪律，加强财务管理和财务开支审批手续，全年无坐收坐支现象和私收费，私分收入现象发生，开展“小金库”清理工作。开展在岗不在编人员清理，合理安排人员岗位，无私招乱聘现象和停薪留职行为。加强职工医德医风教育，搞好行风建设工作，设置举报电话、意见箱等，全院医护人员无收红包，吃回扣等违法违纪行为。加强村医队伍建设，实行分级管理，指定业务熟、工作能力强的村医和集体卫生人员担任接种点负责人，履行接种点负责人工作职责，负责组织实施接种点辖区内预防保健工作和资料的收集，统计上报。严格实行绩效工资分配制度，贯彻落实各项预防保健工作措施，提高村医的工作积极性，制定了村级预防保健工作考核方案，严格考核发放村医报酬，奖勤罚懒，提高村医的工作积极性。

九、存在的问题和不足

（一）公共卫生工作：村级防保工作人员素质普遍较差，业务能力参差不齐，工作责任心不强，敷衍现象较严重，报送的资料不及时，工作完成情况不理想或者质量较差，影响了整体工作推进。

（二）、基本医疗工作：基础设施薄弱，科室不健全，发展不平衡，专业技术人员相对不足，业务水平不高，无专业技术特长，不能满足广大患者的医疗需求，工作人员观念守旧，不思进取，工作积极性不高，集体主义意识淡薄，没有紧迫感和责任感，医 6

疗服务项目较少，制约了医疗业务的发展。医务人员少，无法外派进修培训学习，医护人员医疗技术水平低下和很多基本科室无法开展，复杂病例无法在我院诊治，无法缓解老百姓看病难的问题。

十、20xx年工作思路

（一）、扩宽工作领域，提高社会经济效益，在积极抓好卫生院医疗工作的同时，2011要重点做好三项工作，一是在明年执行药品零差率销售政策大大减少我院经济收入纯利润，我院务必要充分利用新病房、新环境、新设备，提高病房使用率，争取多开展新项目，如检验项目，心测项目，影像项目等，提高业务收入，二是把公共卫生项目作为重点项目来抓，争取公共卫生经费多收入。三是规范抓好精神病院建设，向省市报告争取名正言顺的“XXX县精神病院”名称。争取国家对精神病院人员编制和经费投入。建议精神病院与XXX卫生院分开管理，这有利有两个医院的管理和发展。

（二）、注重人才，壮大卫生队伍，人才是卫生院得以生存和发展的最重要因素，而我院目前卫生技术综合素质低，卫技人员比例不足，骨干医生较为缺少，一方面制定完善的进修深造计划，分批定期公派进修，力争利用X年时间尽快完成人员轮训，另一方面要加强院内务学习质量管理，深入开展继续教育，不断提升职工技能水平，第三是积极探索高层次人才（尤其是中医人才）的引进工作，聘请上级专家来我院指导就诊提高服务质量。在人员缺少的情况下，实事求是向局领导反应我 7

院面临的现状，每年招收人才给我院增加名额。

（三）、厉行勤俭节约，化解不良债务，精打细算，争取收支平衡，积极真实的向局领导汇报我院欠债情况，争取在债务方面能得到上级的支持和偏爱。

（四）、加强医务管理，激发竞争活力，改革卫生院管理体制。向管理要效益，俗话说“三分成绩七分管”医院工作的好坏关键在于管理，完善领导体制，全院实行民主管理，对各科室实行目标管理，将各项责任制度落到实处，定人员定任务定职责定出勤定效益的奖勤罚懒机制，于绩效工资严密结合，重点强化医疗队伍建设严格遵守医疗操作规程，严惩医疗差错，竭力避免因医疗失误引起的医疗纠纷。加强医技质量治理建设，提高我院整体诊疗水平，树立医院良好形象，满足群众基本医疗卫生服务需求。

（五）、强化村卫生所建设，提升服务水平，村级卫生所建设还比较薄弱，因此要抓住国家扶持机遇，积极争取国家扶持经费多建设标准化卫生所，另外，要采取例会培训、督查等多种形式强化村医的业务指导，进一步提高村医的业务水平为我乡公共卫生事业更好的发挥作用。

（六）、加强行风建设，推进院务公开，认真落实院务公开制度，定期公开药品物资采购财务收支评先评优等情况，接受职工监督，积极开展文体活动，丰富职工文化生活。加强医德医风建设，培养医务人员爱岗敬业。乐于奉献，认真负责的工作作风。

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XXX卫生院 XXX

9 年XX月XX日

第二篇：xx卫生院xx年工作总结

xx卫生院xx年工作总结

xx年xx卫生院在xx卫生局、xx镇党委、镇镇政府的正确领导下，统一思想，提高认识，积极开展卫生院规范管理及各项农村卫生工作，取得显著成绩，现将xx年工作总结如下：

一 、基本情况

xx镇辖区8个行政村，59个自然屯。全镇共有人口15636人，村医生16人，其中中专毕业1人。阳圩镇卫生院现有职工37人，其中临床卫技人员34人（其中4人外借调， 2人区卫生局，1人区人民医院，1人区妇幼），勤杂2人，保安1人。临床医生（师）14人，护士（师）9人，药剂士3人，口腔士（师）1人，化验士（师）1人，防疫专干2人，妇幼专干3人，收费员2人。其中本科学历4人，大专学历16人，在读本科2人 ，在读大专3人，中专学历5人。中级职称5人，初级职称11人 。

二 、儿童预防保健工作

1、计划免疫工作

xx年，在xx的直接领导下，共进行了6次冷链运转，都很好的完成任务。20xx年全镇出生200人，均全部上卡。20xx年卡介苗：应种200人、实种198人；塘丸：应种615人、实种569人（糖丸第4针137人）；百白破：应种560

人、实种528人（无细胞百白破接种187人）；麻疹：应种364人、实种347人（加强接种187人）；乙肝：应种424人、实种410人；乙肝首针及时接种185人，及时接种率97.3%。

2、各种疫苗普种工作

今年我院继续开展各种疫苗普种工作，20xx年我院麻疹 普种应种1639人（包括流动人口），实种1566人，接种率为95.5%。乙脑扩大免疫应种301人，实种288，.甲肝扩大免疫实种96人，麻腮二联实种114人，A群实种464人，A十C实种55人，麻风二联实种53人。

3、查漏补种工作

今年我院开展查漏补种工作，20xx年查 20xx年—20xx年出生的儿童共566人，其中漏证、漏卡数0人，卡介苗漏种数0人，乙肝漏种数0人，脊灰糖丸第1、2、针漏种数0人，脊灰糖丸第4漏种1人，补种1人.百白破1、2、3针漏种数0人，第4针漏种77人，补种59人。麻疹第1针漏种2人，补种2人，麻疹第2针漏种83人，补种6人1。乙脑第1针漏种66人，补种53人，第2针漏种104人，补种62人。A十C漏种99人，补种16人。甲肝漏种112人，补种11人。

三、疾病预防控制工作

1、疟疾防治工作

20xx年全镇常住人口血片采集237张，主动侦察175张，

镜检结果全部为阴性，年带虫发病率为零。镜检覆盖100%，血检占3%屯数覆盖率91.3%，流动人口血片采集67张，镜检为阳性的有0张。

2、结核防治工作

20xx年我院转诊可疑结核病人共13人，其中确诊病人1人，20xx年我镇共有结核病人免费治疗10人，实施追踪督导60人次。

3、法定传染病报告管理和质量控制工作.

20xx年我院共发现法定传染病流感40例，其中感染性腹泻7例，水痘8例，风疹11例，手足口病10例，流腮2例 。全部按时网络直报，无迟报、漏报、瞒报现象。

四、突发公共卫生事件工作情况

xx年xx月底xx月初，xxx小学暴发B型流感疫情，曾一度引起社会的恐慌，我院高度这项工作，为了加深广大人民群众对此类突发公共卫生事件的认识和了解，我院通过利用板报、发放宣传单、培训等多种形式，对此类突发公共卫生事件开展了多层次、全方位的正面宣传，维护社会稳定打下了坚实的基础。此次疫情在xxx正确领导下，通过xx和xx技术支持，有效地遏制了疫情进一步蔓延扩散，据统计，B型流感疫情期间，共有37例B型流感病例，通过隔离观察治疗全部病例治愈出院，无死亡病例。

五 、妇幼保健工作

1、妇女保健

xx镇有育龄青年1018人，其中已婚 3021人。今年共有190出生，今年全年活产有190人出生,其中住院分娩活产数185人,活产住院分娩率97.37%，新法接生率100%；非住院分娩中消毒接生5人。

在188人孕产妇中，建卡188人，建卡率为 100%，孕早期建卡183人，孕早期建卡率为97.3%，产后随访176人，随访率92.6%，发现18例高危孕妇。均予系统管理并住院分娩。

今年开展妇女普查753例。查出妇科病336人，其中宫颈糜烂57例，滴虫性阴道炎108例，霉菌性阴道炎15例，经治疗已痊愈。

2、儿童保健

xx镇20xx年5岁以下儿童有死亡报告4例，其中婴儿死亡3例，属新生儿期3例。无新生儿破伤风死亡病例。20xx年共开展7岁以下儿童保健1822人，其中新生儿访视190人，3岁以下系统管理532人，5岁以下儿童营养评价147人，其中体重低于中位数-2SD人数为11人，中重度贫血患儿8人，无出生缺陷婴儿。

3、计生手术

我卫生院开展计生手术299例,其中人工流产136例,放取环163例。

4、艾滋病母婴防治工作

xx年，我院继续把艾滋病防治工作当作一项中心工作来抓，共发放宣传画、小册子、折页等200多份，出版板报2期。共培训2期村医生 32人次，3期卫生院职工58人次，通过培训，培训人员基本掌握艾滋病传播相关知识和职业暴露防治知识。妇产科也正常开展自愿检测工作，xx年，我院共进行艾滋病抗体初筛检测201人次，有1例可疑阳性病例。

5、“降消”项目工作

xx年是 “降消”项目实施的第xx年，我院在上级及院领导的指导下，高度重视“降消”工作，结合我院的实际情况，面向群众，宣传“降消”及其优惠政策。结合我xx为项目实施县，我镇主要利用广播、宣传画、墙报、板报、发放小册子、折页、入户面对面、开办孕妇学校等宣传“降消”优惠政策及住院分娩的好处。今年共发放救助卡120人,其中我院接生回收46张,较好地降消项目工作，明显提高我镇住院分娩率。20xx年无新生儿破伤风及孕产妇死亡发生

六、医疗业务

20xx年是我区开展新型农村合作医疗的第三年，我院通过制定一系列规范化的管理制度和便民利民优惠措施，以低廉的价格，提供优质医疗服务，业务收入稳中有升。20xx年业务总收入为1651278.23元， 其中医疗收入为776651.51 元，其他收入61489.54 元。药品收入为813137.18 元，药

品收入占中业务49.24 %。20xx年业务总收入比去年同期比增加314826.46元，增加了23.56 % 截止20xx年12月31日，我院尚有银行存款219949.61元，药品库存94081.41元。

1、门诊医疗情况

20xx年门诊病人总数20329 人次，其中急诊病人总数

1919人次。20xx年门诊总收入793922.81元，其中医疗收入360899.35 元（其中B超收入45009.00元、心电图收入

4610.00元、化验收入67463.60元）， 其他收入 61489.54 元，药品收入371533.92元，药品收入占中业务46.80 %。

2、住院医疗情况

20xx年入院病人总数为1850 人次，出院病人总数为

1847人次，住院总收入857355.4元，其中医疗收入415752.16元（其中B超收入9776.59元、心电图收入3055.00元、化验收入100426.65元），药品收入441603.26 元，药品收入占中业务 51.51 %。

七、医院管理年开展情况

为进一步推进卫生院管理的科学化、规范化和标准化建

设，提高卫生院管理水平，促进卫生院更好地为人民群众提供优质服务，构建和谐医患关系。根据xx卫生局xx年在全区一级医院开展 “医院管理年”活动复评估工作要求，按

照区卫生局的工作部署，今年我院继续扎实开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，通过开展医院管理年活动复评估活动，我院的执业行为得到更进一步规范，制度得到进一步完善，职工的素质得到进一步提高，管理更趋科学规范，卫生院的整体水平跃上了一个新台阶，卫生院的良好形象得到加强。

八 、存在困难与问题

1、xx镇卫生院属xx移民对象之一，没有职工宿舍，只能占住部分卫生院业务用房，职工不能安心工作，给卫生院开展业务及管理带来了很大困难。

2、因为成本核算方案还没有进一步细化，少数职工事业意识淡漠，缺乏竞争意识和进取精神，不思上进，不少人仍然存在等、靠、要思想严重，仍有一部分同志做多做少都一样的思想，经营意识危机意识缺乏，跟不上形势发展。

八 、做法与体会

医疗质量与安全医疗，是卫生院各项工作发展的基础，xxx年我院通过按照“一级甲等”卫生院标准，结合开展“医院管理年”活动，在全院严格实施了医疗质量管理与安全医疗管理。全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念，坚持贯彻“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的理念。在实际工作中我们做法与体会有以下几点：

1、按需对各科室开展的业务进行监督、检查、指导，

评价、督促，努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。

2、完善各项规章制度。建立健全技术规范，操作规程，工作质量标准，管理方案等，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。

3 、在日常工作中，实行院长全面抓政策，分管领导具体抓落实，科室领导具体抓实施，责任到人，工作上不留死角，管理上谨防漏洞，形成严谨的管理网络。

4 、完善了医疗质量管理负责制，频繁对医疗护理质量进行抽查。

xxx镇卫生院

xx年xx月xx日