质检员考试实务模拟试题 （一） 热 ★★★ 来源：本站原创 更新时间：2011-3-29 点击数：7817
质检员考试实务模拟试题
1、《钢结构工程施工质量验收规范》GB50205–2001中12条强制性条文
2、材料抽样复验
一、单项选择题
1、一般（ A ）焊缝是用于动载、受等强的对接焊缝。
A、一级 B、二级 C、三级
2、抗滑移系数试验用的试件（ A ）加工。
A、由制造厂 B、现场
3、高强度螺栓的初拧、复拧、终柠应在（ B ）完成。
A、4小时 B、同一天 C、两天内
4、通过返修或加固处理仍不能满足安全使用要求的钢结构分部工程（ D ）。
A、应予以验收 B、可予以验收
C、按协商文件进行验收 D、严禁验收
5、对建筑结构安全等级为一级，
1、《钢结构工程施工质量验收规范》GB50205–2001中12条强制性条文
2、材料抽样复验
一、单项选择题
1、一般（ A ）焊缝是用于动载、受等强的对接焊缝。
A、一级 B、二级 C、三级
2、抗滑移系数试验用的试件（ A ）加工。
A、由制造厂 B、现场
3、高强度螺栓的初拧、复拧、终柠应在（ B ）完成。
A、4小时 B、同一天 C、两天内
4、通过返修或加固处理仍不能满足安全使用要求的钢结构分部工程（ D ）。
A、应予以验收 B、可予以验收
C、按协商文件进行验收 D、严禁验收
5、对建筑结构安全等级为一级，
跨度40m及以上的螺栓球节点钢网架结构，其连接（ B ）应进行表面硬度试验。
A、普通螺栓； B、高强度螺栓； C、铆钉 D、锚栓
6、属于焊工资格的检查是：（ D）
A、焊工合格证； B、合格证认可范围；
C、合格证有效期； D、A、B、和C
7、设计要求全焊透的一、二级焊缝应采用超声波探伤进行内部缺陷的检验，超声波探伤不能对缺陷作出判断时，应采用射线探伤六角头螺栓，其探伤比例为：一级为（ F ）；二级为（ B ）。
A、10% B、20% C、7% D、80%
F、100%
8、焊缝表面不得有裂纹、焊瘤等缺陷。二级焊缝允许的缺陷是：（ D ）
A、表面气孔； B、孤坑裂纹； C、电弧擦伤； D、咬边
9、普通螺栓在（ B ），情况下应进行螺栓实物最小拉力载荷复验。
A、任何条件下 B、作为永久性连接螺栓时
C、当设计有要求或其质量有疑义时外六角螺栓，
D、B和C
10、高强度大六角头螺栓连接副终拧完成（ C ）应进行终拧扭矩检查。
A、后立即 B、1h后、24h内； C、1h后，48h内 D、2h后，48h内
11、钢材切割面或剪切面不属于主控项目的缺陷是（ C ）
A、裂纹 B、夹渣 C、几何尺寸偏差 D、分层
12、螺栓球成型后，（ B ）属于一般项目允许的缺陷。
A、裂纹； B、圆度偏差 C、褶皱 D、过烧
13、单层钢结构安装中，基础顶面直接做为柱的支承面和基础顶面预埋钢筋或支座做为柱的支承面时，其支承面，地脚螺栓（锚栓）位置的允许偏差支承面标高为±3.0，地脚螺栓（锚栓）中心偏移为（ C ）。
A、，–5.0 B、+5.0 C、5.0 D、±5.0
14、钢屋（托）架、桁架、梁及受压杆件的跨中垂直度允许偏差为h/250，且不应大于（ D ）。
A、–15.0 B、+15.0 C、±15.0 D、15.0
（h为构件跨中高度）
单位：mm）
15、单层钢结构主体结构的整体垂直度允许偏差为H/1000，且不应大于（ D ）。
A、–25.0 B、+25.0 C、±25.0 D、25.0
16、多层及高层钢结构主体结构的整体平面弯曲的允许偏差为L/1500，且不应大于（ C ）
A、–25.0 B、+ 25.0 C、25.0 D、±25.0
17、钢网架结构总拼与安装时，小拼单元节点中心偏移允许偏差（ A ）mm。
A、2.0 B、–2.0 C、+2.0 D、±2.0
18、钢网架结构总拼与安装时，中拼单元单跨拼接长度（单元长度<20m）允许偏差为（ C ）mm。
A、–10.0 B、+10.0 C、±10.0 D、10.0
19、薄涂型防火涂料和厚涂型防火涂料，其表面裂纹：（ C ）
A、前者不允许，后者裂纹宽度不应大于1mm；
B、后者不允许，前者裂纹宽度不应大于0.5mm；
C、前者裂纹宽度不应大于0.5mm，
后者不应大于1mm；
D、前者和后者均不允许
20、单层钢结构分项工程检验批按（ A ）划分。
A、变形缝 B、施工段 C、屋面、墙扳、楼面等 D、楼层
21、钢结构工程施工质量控制中，（ C ）应经监理工程师（建设单位技术负责人）检查认可。
A、凡涉及安全，功能的原材料复验
B、各工序按施工技术标准进行质量控制
C、相关各专业工种之间进行交接检验
22、碳素结构钢在环境温度低于（ D ）时不锈钢六角头螺栓，不应进行冷弯曲。
A、40℃； B、–50℃ C、–10℃ D、–16℃
23、当钢材表面有锈蚀，麻点或划痕等缺陷时，其厚度（C ）
A、无质量控制要求； B、不得大于钢材负允许偏差值1/4；
C、不得大于钢材负允许偏差值1/2； D、不得大于钢材负允许偏差值
二、多项选择题
1、正常情况下钢结构原材料进场时，
当（ABC ）符合要求时六角头螺栓标记示例，方可验收。
A、质量合格证明文件 B、中文标志
C、检验报告 D、复验报告
2、高强度螺栓连接副是指（ABC ）的总称。
A、高强度螺栓； B、螺母 C、垫圈 D、锚件
3、钢材、钢铸件的（ ABD）等应符合现行国家产品标准和设计要求。
A、品种 B、规格 C、数量 D、性能
4、对属于下列情况之一的钢材，应进行抽样复验：（ ABCDE ）。
A、进口钢材 B、钢材混批 C、设计有复验要求的钢材
D、对质量有疑义的钢材
E、板厚大于或等于40mm，且设计有Z向性能要求的厚板。
5、焊接材料的质量应符合现行国家产品标准和设计要求，应检查（ABC ）。
A、质量合格证明文件 B、中文标志
C、检验报告 D、进货清单
6、连接用紧固标准件（ A）和（B）出厂时应分别随箱带有扭矩系数和紧固轴力（预拉力）的检验报告。
A、高强度大六角头螺栓连接副 B、扭剪型高强度螺栓连接副
C、钢网架用高强度螺栓 D、锚栓（机械型和化学试剂型）
7、应按产品说明书进行烘焙的焊接材料是（ABC ）
A、焊条 B、焊剂 C、药芯焊丝 D、熔嘴
8、压型金属板制作中，
有深层、镀层压型金属板成型后，属于主控项目的缺陷是（ABC ）
A、裂纹 B、剥落 C、擦痕 D、尺寸允许偏差
9、压型金属板安装质量主控项目要求是（BCDE）
A、平整、顺直； B、固定可靠、牢固； C、防腐涂料涂刷完好；
D、密封材料数设完好 E、连接件数量、间距符合设计要求
10、钢结构防腐涂料涂装前表面除锈应符合设计要求和国家现行有关标准的规定。处理后的钢材表面不应有（ ABCD ）
A、焊渣 B、焊疤 C、灰尘 D、油污 E、磨痕
11、钢结构工程分部合格质量标准是（ ABDC ）。
A、分项合格 B、质量控制资料完整
C、检验和检测结果合格 D、观感质量合格
E、检验批合格
12、钢结构分项工程检验批合格质量标准是（ABD ）
A、主控项目质量合格 B、一般项目的检验结果应有80%及以上检查点(值)合格，
偏差值不超过允许偏差值的1.2倍
C、观感质量合格 D、质量控制资料完整
E、一般项目的检查点全部合格
三、判断题（正确在括号中打“A”，错误在括号中打“B”）
1、在钢结构表面涂刷防护涂层，目前仍然是防止腐蚀的主要手段之一。 （A ）
2、钢结构所用防火涂料应经有资质的检测单位检测。 （A ）
3、钢结构工程施工中采用的工程技术文件，承包合同文件对施工质量验收的要求不可高于规范的规定。 （B ）
4、预拼装是指为检验构件是否满足安装质量要求而进行的拼装。 （A ）
5、钢结构工程施工单位应具备相应的钢结构工程施工资质。 （A ）
6、焊接球焊缝应进行无损检验六角头螺栓标准，其质量应符合设计要求。 （A ）
7、焊条、焊丝、焊剂、电渣焊熔嘴等焊接材料不应与母材相匹配。 （B ）
8、连接薄钢板采用的自攻钉，拉铆钉，射钉等其规格尺寸应与被连接钢板相匹配。（A ）
9、钢结构制作和安装单位应分别进行高强度螺栓连接摩擦面的抗滑移系数试验和复验（A）
10、碳素结构钢在环境温度低于–16℃，
低合金结构钢在环境温度低于–12℃时，不应进行冷矫正冷弯曲。 （ A ）
11、气割或机械剪切的零件，需要进行边缘加工时，其刨削量不应小于2.0mm。 （ B ）
12、钢结构吊车梁和吊车桁架不应下挠。 （ A ）
13、预拼装时，高强度螺栓和普通螺栓连接的多层板叠，应采用试孔器进行检查。当采用比螺栓公称直径大0.3mm的试孔器检查时六角头螺栓尺寸，每组孔的通过率应为85%。 （ B ）
14、钢结构安装时，施工荷载和冰雪荷载等严禁超过梁桁架、楼面板、屋面板、平台铺板等的承载能力。 （ A ）
15、钢构件运输、堆放和吊装等造成其变形及涂层脱落，应进行矫正和修补。 （ A ）
16、多层及高层钢结构安装柱时，每节柱的定位轴线可以从下层柱的轴线直接引上。（ B）
17、钢网架结构支座定位轴线的位置，支座锚栓的规格应符合设计要求。（A ）
18、钢网架支承垫块的种类、规格、摆放位置和朝向，必须符合设计要求和国家现行有关标准的规定。橡胶垫块与刚性垫块之间或不同类型刚性垫块之间应可以互换使用。（B ）
19、对建筑结构安全等级为一级，跨度40及以上的公共建筑钢网架结构，且设计有要求时，应进行节点承载力试验。 （ A）
20、钢网架结构总拼完成后及屋面工程完成后应分别测量其挠度值，
且所测的挠度值不应超过相应设计值。 （ B）
21、压型金属板，泛水板和包角板等应固定可靠、牢固、防腐涂料涂涮和密封材料敷设应完好，连接件数量、间距应符合设计要求。 （A）
22、涂料、涂装遍数，涂层厚度均应符合设计要求。当设计时涂层厚度无要求时六角头螺栓标准，建设单位可自定涂层厚度。 （B ）
23、厚涂型防火涂料涂装前，钢材表面可不做除锈处理。 （B ）
24、进场的钢结构防火涂料的粘结强度，抗压强度应符合国家现行标准六角头螺栓尺寸，并应进行复检。
（B ）
25、对国外进口的钢材，当具有国家进出口质量检验部门的复验商检报告时，可以不再进行复验。 （B ）
26、经有资质的检测单位检测鉴定能够达到设计要求的检验批六角头螺栓 c级，应予以验收。
（A ）
27、经原设计单位核算认可能够满足结构安全和使用功能六角头螺栓标准，但经有资质的检测单位检测鉴定达不到设计要求的检验批，不准予验收。 （B ）
28、钢结构焊接工程不能划分成若干个检验批。 （B ）
29、三级对接焊缝应按二级焊缝标准进行外观质量检验。 （B ）
30、钢结构在形成空间刚度单元后，
对柱底板和基础顶面的空隙浇灌可暂缓进行。（B ）
第十一章 木结构工程
《木结构工程施工质量验收规范》GB50208–2002中5条强制性条文。
一、单项选择题
1、原木或方木结构含水率应不大于（ D ）。
A、15% B、18% C、20% D、25%
2、通风条件较差环境下的木构件含水率应不大于（ A ）。
A、20% B、25% C、15% D、18%
3、一级木材（Ia）不允许有（ B ）。
A、木节 B、死节 C、斜纹
4、板材髓心在承重木结构中不允许使用在（ D ）构件。
A、受弯 B、受压 C、压弯 D、受拉或拉弯
5、木桁架、梁、柱安装中的结构中心线允许偏差为（ C ）mm。
A、±10 B、±15 C、±20 D、±5
6、轻型木屋盖结构中的复合木材梁、工字型木栅栏、轻型木屋架必须在专门的（ A ）制造， 并经（ D ）检验合格。
A、生产厂家 B、施工单位 C、工程监理 D、有资质的检测机构
7、木屋面板的最大允许跨度是（ D ）mm。
A、600 B、800 C、1000 D、1200
8、木结构防腐油和五氯酚只用于与（D ）接触的房屋构件防腐和防虫。
A、地（或土壤） B、居住建筑内部 C、公用建筑内部 D、储存食品的房屋
9、用水溶性防护剂处理后的木材，应重新（ A ）使之符合所用环境所要求的含水率。
A、干燥 B、防腐
10、在使用环境HJⅡ中不推荐使用的水溶性防护剂有（ D ）。
A、柠檬酸铜CC306 B、铜铬坤合剂CCA201
C、氨溶季氨铜ACQ-B304 D、硼酸/硼砂SBX501
11、规格材的应力等级检验最少应抽取（ B ）个足尺试件进行抗弯强度检测。
A、10 B、15 C、18 D、20
12、合格的层板材（ B ）有突出的板面木节。
A、允许 B、不允许 C、局部允许
二、多项选择题
1、木结构子分部工程由（ ACDE ）分项工程组成。
A、方木和原木结构 B、木结构的质量检验
C、胶合木结构 D、轻型木结构
E、木结构防护
2、涉及安全、功能的木结构产品或材料应经（ AB ）检查认可。
A、建设单位技术负责人 B、监理工程师
C、施工单位技术负责人 D、工程质量监督站
3、木结构工程各专业工种之间应进行交接检验，
未经（ AB ）检查认可，不得进行下道工序施工。
A、建设单位技术负责人 B、监理工程师
C、施工单位质检员 D、监督工程师
4、承重方木、原木、板材的标准缺陷有（ AB ）。
A、腐朽 B、木节 C、斜（扭）纹 D、裂缝
E、髓心 F、潮湿
5、处于潮湿状态的木结构，当含水率高于20%时，为防止腐朽必须进行（ AB ）处理。
A、干燥 B、防腐 C、防护剂加压 D、常温浸渍
E、冷热法浸渍
6、组成木结构的主要材料是（ ABCD）。
A、防护剂 B、胶合剂 C、钢连接件 D、木材
7、用防护剂处理木材的方法有（ ABC ）。
A、浸渍法 B、喷洒法 C、涂刷法 D、加压处理法
8、木桁架、梁、柱截面尺寸的允许偏差，
方木的高度、宽度（ B）mm；板材厚度、宽度（ A ）mm；原木构件梢径（ D ）mm。
A、-2 B、-3 C、-4 D、-5
9、板宽大于等于200mm，厚度分别为20、40mm的边翘板横向翘曲的限值分别为（ CB ）mm。
A、1.0 B、2.0 C、3.0 D、4.0
10对防护剂的保持量和透入度有规定要求的木构件有（ABC ）。
A、设计有要求的木构件
B、易腐易虫蛀木材制作的构件
C、设计文件中规定与地面接触或埋入混凝土、砌体等经常潮湿的木构件
D、屋盖使用的木构件
第二篇：20xx质检员考试模拟试题
一、填空题
1. 工程项目是国家现行的有关法律、法规、 技术标准 、 设计文件 及 工程合同 中对工程的安全、使用、经济、美观等特性的综合要求。P148
2. 工程项目质量包含 工序质量 、分项工程质量 、分部工程质量 和 单位工程质量。P149
3. ISO9000族标准建立了一个过程模式，此模式把 管理职责 、 资源管理 、 产品实现 、 测量、分析和改进 作为体系的四大主要过程。P157
4. 质量管理的八项原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法 和 与供方互利的关系 。P155
5. 全面质量管理的“三全”是指 全过程管理 、 全企业管理 、 全员参与 。
6. 质量教育应坚持贯彻 始于教育 、 终于教育 的原则。
7. PDCA循环的四个阶段为 策划 、 实施 、 检查 、 处理 。P165
二、单项选择题
1. 质量管理是企业管理的中心环节。以下哪些说法是正确的?(B)P150
A.质量管理的实施涉及组织中与施工生产直接相关的人员。
B.质量管理应考虑经济性因素。
C.一般来说，质量管理是最高管理者的职责，而不应是职能部门管理者的职责。
D.为满足用户对实体的质量要求，必须对质量战略计划、资源分配和其他系统性活动进行严格的控制。
2. 某公司 查询该企业诚信情况 对新签合同组织各职能部门和项目经理进行交底，理解条款，并提出管理重点。此做法属于哪一项质量管理的应用?(D)P156
A.全员参与
B.基于事实的决策方法
C.管理的系统方法
D.以顾客关注焦点
3. 组织项目经理部内所有员工学习熟悉质量管理方案，动员全体员工积极参与工程质量管理工作。此做法属于哪一项质量管理的应用?(A)P156
A.全员参与
B.互利的供方关系
C.管理的系统方法
D.以顾客关注焦点
4. 在项目经理部内，对新聘的员工进行岗前培训，组织施工经验交流，对适用的法律法规进行培训，讲解施工工艺，提高全体员工的能力。此做法属于哪一项质量管理的应用?(A)P156
A.全员参与
B.互利的供方关系
C.管理的系统方法
D.以顾客关注焦点
5. 公司领导组织进行建立质量管理体系的策划，确定方针和目标，划清各职能部门管理界限，为运行管理体系提供资源保障。此做法属于哪一项质量管理的应用?(D)P156
A.全员参与
B.过程方法
C.管理的系统方法
D.领导作用
6. 项目经理部将分包方的船舶纳入管理范围，同时在自有设备和分包方开展劳动竞赛，并对分包船舶取得的成绩给予奖励。此做法属于哪一项质量管理的应用?(B)P159
A. 以顾客为中心
B. 互利的供方关系
C. 管理的系统方法
D.全员参与
7. 识别施工过程的质量控制点，并制订相应的质量保障措施，在施工过程中实施监控和测量，及时评价测量结果，并采取风险控制措施。此做法属于哪一项质量管理的应用?(D)P157
A. 以顾客为中心
B. 互利的供方关系
C. 持续改进
D. 过程方法
8. 全面质量管理理论始于20世纪60年代，在现阶段仍在不断完善和发展，主要代表人物是美国质量管理专家 等人。(D)P153
A.休哈特 B. 泰罗 C. 戴明 D. 菲根堡和米兰
三、多项选择题
1. 以下所列哪些是质量主体?(ABCD)P148
A. 编写质量管理计划 B.施工交底 C.建成的厂房 D.施工日记
2. 以下哪些项目是工程项目质量在各阶段的内涵?(ABCD)P149
A.可行性研究 B.设计进度的时间性 C. 工程造价的控制情况 D.后勤工作质量
3. 工程项目质量的特点是由工程项目的特点决定的。以下哪些属于工程项目质量的特点：(ABD)P150
A.影响因素多 B.质量波动大 C. 具有风险性 D.变异大
4. 二战后，统计质量控制方法给企业带来了巨额的利润，使质量控制水平提高了一大步，但这种方法也有其弱点：(BD)P153
A.仍属于事后检验，形成较大的浪费。
B.过分强调质量控制而忽视其组织管理工作。
C.由专职检验人员实施质量控制活动，不能满足生产规模逐渐扩大的需要。
D.因数理统计是比较深奥的理论，致使人们误认为质量管理是统计学家们的事情。
5. 组织实施过程方法原则的主要利益为：(AD)P157
A.可以有效地使用资源，使组织降低成本、预防差错、控制变异和缩短周期。
B.使各过程彼此协调一致，能最得所期望的结果。
C.使全体员工动员起来，感到对自己的负有责任。
D.对过程的各要素进行了管理和控制，可获得改进的、一致的和可预测的结果。
6. 做好计量工作有利于控制施工生产工艺过程，促进施工生产技术的发展，提高工程质量。做好计量工作的主要要求是：(ABCD)P174
A.配齐必需的量具和化验分析仪器。
B.保证量具与器具的质量稳定、示值准确一致。
C.损坏的计量器具和仪器要及时修复。
D.正确选择测定计量方法。
四、判断题
1. 工程项目一般都是按照合同条件承包建设的，因此，工程项目质量是在“合同环境”形成的。(√)P148
2. 工程项目质量是在“合同环境”下形成的。工程项目的功能与使用价值的质量是相对于业主的需要而言，并无一个固定和统一的标准。(√)P148
3. 任何工程项目都是由分项工程、分部工程和单位工程所组成的，因此工程项目质量是指分项工程质量、分部工程质量和单位工程质量，不包括工序质量。(×)P149
4. 质量是指反映实体满足明确或隐含需要能力的特征之总和。因此这里所说的满足明确或隐含需要是指针对客户的和社会的需要。(×)P148
5. 质量是指反映实体满足明确或隐含需要能力的特征之总和。因此这里所说的满足明确或隐含需要不仅是针对客户，还应考虑到社会的需要，符合国家有关的法律、法规的要求。(√)P148
6. 某些产品虽然能适应某些地区顾客的需要，但该地区从总体规则上来考虑不允许发展，因此，这样的产品不具有所要求的质量，产品是不能满足需要的。(√)P148
7. 某些产品虽然在该地区从总体规则上来考虑不允许发展，但只要能适应某些地区顾客的需要，这样的产品就具有所要求的质量，产品能满足需要。(×)P148
8. 工程项目质量应包括决策阶段、设计阶段、施工阶段和保修阶段的质量及其相应的工作质量。(√)P149
9. 可行性研究属于工程项目质量在设计的内涵。(√)P149
10. 可行性研究不属于工程项目质量在设计的内涵。×)P149
11. 工程项目投资决策不属于工程项目质量在设计的内涵。(×)P149
12. 工程项目投资决策属于工程项目质量在设计的内涵。(√)P149
13. 自然及社会环境的适应性不属于工程项目质量在设计的内涵。(×)P149
14. 自然及社会环境的适应性属于工程项目质量在设计的内涵。(√)P149
15. 功能、使用价值的满足程度属于工程项目质量在设计的内涵。(√)P149
16. 功能、使用价值的满足程度不属于工程项目质量在设计的内涵。(×)P149
17. 设计进度的时间性不属于工程项目质量在设计的内涵。(×)P149
18. 设计进度的时间性属于工程项目质量在设计的内涵。(√)P149
19. 工程概(预)算的经济性属于工程项目质量在设计的内涵。(√)P149
20. 工程概(预)算的经济性不属于工程项目质量在设计的内涵。(×)P149
2. 施工进度的时间性属于工程项目质量在设计的内涵。(√)P149
3. 施工进度的时间性不属于工程项目质量在设计的内涵。(×)P149
4. 工程的安全、可靠性属于工程项目质量在设计的内涵。(√)P149
5. 工程的安全、可靠性不属于工程项目质量在设计的内涵。(×)P149
6. 工程项目的质量的好坏，取决于质量检验检查的活动。(×)P149
7. 保持或恢复原使用功能的能力属于工程项目质量在设计的内涵。(√)P149
8. 质量管理是“指导和控制组织的相互协调的活动。” (×)P150
9. GB/T19001和GB/T19004都是质量管理体系标准，这两项标准相互补充，但也可单独使用。(√)P154
10. 2000版质量体系将三种质量保证模式合并为ISO9001标准，取代了1994版的ISO9001、ISO9002和ISO9003标准，以提高标准使用的灵活性。(√)P154
11. 质量教育工作的内容是指对员工进行增强质量意识的教育和质量管理基本知识的教育，不包括专业技术教育和培训。(×)P172
12. 施工生产中的计量工作，包括施工生产时的投料计量、施工生产过程的监测计量和对建筑成品的测试、检验、分析计量等。(√)P174
13. 下道工序是上道工序的顾客。(√)P155
14. 工程项目的质量是设计出来的。(×)P148
15. “以顾客为关注焦点”原则中所指 “顾客”的范围不包括企业的员工。(×)P155
五、简答题
1. 以顾客为关注焦点是八项质量管理原则之一，其含义是：组织依存于顾客。因此，组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。请以项目经理部或部门为例，阐述实施此原则时应采取什么措施。P155
2. 领导作用是八项质量管理原则之一，其含义是：领导者建立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。请以项目经理部或部门为例，阐述实施此原则时应采取什么措施。P156
3. 全员参与是八项质量管理原则之一，其含义是：各级人员是组织之本。只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。请以项目经理部或部门为例，阐述实施此原则时应采取什么措施。P156
4. 过程方法是八项质量管理原则之一，其含义是：将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。请以项目经理部或部门为例，阐述实施此原则时应采取什么措施。P157
5. 管理的系统方法是八项质量管理原则之一，其含义是：将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。请以项目经理部或部门为例，阐述实施此原则时应采取什么措施。P158
6. 持续改进是八项质量管理原则之一，其含义是：持续改进整体业绩应当是组织的一个永恒目标。请以项目经理部或部门为例，阐述实施此原则时应采取什么措施。P158
7. 基于事实的决策方法是八项质量管理原则之一，其含义是：有效决策是建立在数据和信息分析的基础上。请以项目经理部或部门为例，阐述实施此原则时应采取什么措施。P159
8. 与供方互利的关系是八项质量管理原则之一，其含义是：组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。请以项目经理部或部门为例，阐述实施此原则时应采取什么措施。P159
9. 实行目标管理有哪些作用?P164