商南县水政监察大队深入开展

“三亮三比三评”活动情况汇报

根据中共商南县委创先争活动领导小组办公室《关于在全县窗口单位和服务行业广泛开展“三亮三比三评”活动的通知》的精神，我队高度重视，把此项活动列入重要议事日程，认真筹划，精心安排，创新载体，丰富内涵，使“三亮三比三评”活动收到了实效。本次活动，我队组织和引导党员干部公开亮身份、亮承诺、亮形象，比技能、比作风、比业绩，开展党员自评、领导点评、群众测评。在服务中心、服务群众、提高素质、提高效能中创先争优。着力抓好与群众联系密切、高度关注的问题，不断改进作风、强化服务，使群众满意，让人民群众切实感受到“创先争优”活动给他们带来的变化和实惠。现将开展“三亮三比三评”活动的有关情况汇报如下： “三亮三比三评”是创先争优活动的重要推进方式。我队把推进基层组织建设和党员干部“三亮三比三评”作为一项经常性工作来抓，在去年创先争优活动取得一定成效的基础上，着力解决联系实际不紧密、必要的表现形式不足等问题，采取确实有效的措施，扎实推进“三亮三比三评”活动。

一、精心组织，活动措施力求“四个到位” 1

（一）组织领导到位，确保活动开展顺利实施。我队高度重视本次“三亮三比三评”活动，将这次活动作为一项长期的事关全局的战略任务，纳入重要议事日程，成立大队“三亮三比三评”活动领导小组，由赵尚杰同志任组长，刘小龙为成员，领导小组下设办公室，刘小龙同志兼任办公室主任。在整个活动中，赵尚杰同志为第一责任人，负责“三亮三比三评”活动的全面工作，定期对活动的进展情况进行检查督促，及时解决活动中遇到的困难和问题，确保活动收到实效。

（二）、方案制定到位，确保精神实质落到实处。按照中共商南县委创先争活动领导小组办公室的要求，我队高度重视，及时专题研究部署，制定了《商南县水政监察大队深入开展“三亮三比三评”活动施方案》，进行了层层动员发动。实施方案从目标要求、内容、活动措施等几个方面来确保我队“三亮三比三评”活动有计划、按步骤、高质量的开展工作。

（三）、思想动员到位，确保党员干部职工全员参与。 收到中共商南县委创先争活动领导小组办公室《关于在全县窗口单位和服务行业广泛开展“三亮三比三评”活动的通知》后，我队领导高度重视，立刻召开了会议，动员所有党员干部积极参与这次活动。。通过宣传动员，全体党员统一思想认识，明确工作任务，以创建先进基层党组织、争做优秀共 产 党员为共同目标，深入到“三亮三比三评”活动中去。

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二、加强监督检查，确保活动成效实现“2个提升”

（一）、党员干部职工服务意识明显提升

活动领导小组对“三亮三比三评”活动的开展情况进行了调研指导和督促检查，要求每一位党员干部公开亮身份、亮承诺、亮形象，比技能、比作风、比业绩，开展党员自评、领导点评、群众测评。通过“三亮三比三评”活动，大家的服务意识明显增强，每一位党员都带着“如何创文明服务窗口”和“如何争当优秀党员”两个问题，把“三亮三比三评”活动与深入推进工作作风建设活动有机结合起来，加强自身学习，使党员带头奉献精神和为民服务意识得到有效增强。

（二）党员干部作风面貌建设明显提升

通过实开展党员干部“三亮三比三评”活动，充分发挥党员干部先锋模范作用，进一步增强党组织的凝聚力和号召力，激发和调动了广大党员干部的主动性、积极性和创造性，增强党性观念和宗旨意识，为推进商南水利事业发展提供了坚强的组织保证。

三、存在的问题

1、“三亮三比三评”活动开展不平衡，虽然大多数党员干部都能够积极参与，但是还存在着个别党员干部不积极的。

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2、理论学习时间太少，政策性教育不够深入。

四、今后的打算

针对以上存在的问题，提出以下几点整改意见：一是通过与个别党员谈话教育的方式，使全体党员干部积极投入到活动中来，二是加强理论学习强度，针对性的开展创先争优活动深入的教育，三是在二0一一年岗位目标责任制中加入创先争优活动内容，使创先争优活动与日常工作紧密结合，用”三亮三比三评”动激励水政工作开创新的局面。

商南县水政监察大队

二0一一年九月二十三日

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第二篇：马街镇开展“四亮四创四评”活动整改情况报告

马街镇开展“四亮四创四评”活动

整改情况报告

“四亮四创四评”活动开展以来，我镇紧紧围绕“四亮四创四评”具体内容，精心组织，创新载体，以活动的推进促进干部职工立足岗位创先争优，服务群众创先争优，切实提高干部职工素质，提升工作效能。活动开展以来，收效明显，现将整改情况如下：

一、活动推进情况

活动开展以来，我镇及时制定了活动实施方案，在“四亮”方面，借助专栏已亮服务事项承诺、工作流程、工作职责，通过台签、佩戴党徽已亮身份；在“四创”方面，每月创优质服务之星和流动红旗标兵，以此争创优质服务窗口和群众满意支部；在“四评”方面，评星活动按“自己评、群众评、领导评和党委评”先后步骤进行，结果公开，提高星级党员群众公信度。

二、主要做法

（一）加强组织领导，全面落实责任。我镇加强了对“四亮四创四评”活动的组织领导，由党委书记负总责，班子成员分工协作，办公室主任负责日常事务处理。对活动推进情况不定期召开党委会议专题研究，针对存在问题制定措施跟踪落实。

（二）制定活动方案，精心组织实施。为开展好“四亮四创四评”活动，我镇研究制定了具体实施方案，对活动目的、活动内容和方法步骤进行了明确，使活动开展有序推进，可操作性强。方案制定后，精心组织实施，完善了相关工作制度，对服务承诺事项、工作流程、办结时限等都上墙公示，接受群众监督。

（三）加强督促检查，确保活动质量。在开展活动过程中，由镇纪委牵头，办公室参与对活动情况进行检查指导，收集干部职工的意见和建议，适时召开领导小组会议专门研究，针对存在的问题和不足改进工作，制定措施，确保实效。

三、典型经验

（一）紧扣“四亮”搭平台，激发动力树形象。坚持把亮身份、亮职责、亮承诺、亮业绩作为创先争优的经常性工作来抓，不断激发党员干部创先争优热情。

一是“亮身份”作表率。通过开展党员“戴党徽、亮身份、作表率”活动，采取摆放台签，佩带党徽、挂牌上岗等形式，主动向社会和群众亮出身份，增强党员意识，强化自我约束，进一步增强创先争优的积极性和主动性。

二是“亮职责”明目标。通过专栏公示的方式将工作职责、工作时限、工作流程、办事程序、办事要件等向群众进行公开，让服务对象全面了解整个业务流程，使行政审批项目公开透明，方便群众办事。

三是“亮承诺”办实事。紧紧围绕服务群众、促进和谐等方面作出承诺；党员重点从提升素质、改进作风、服务群众解难题办实事等方面作出承诺，并通过公示栏等形式进行公开，自觉接受群众监督。承诺事项9项、兑现9项。

四是“亮实绩”建真功。统一制作业绩公示栏，每季度将党组织、党员承诺完成的情况，党组织和党员在服务群众中所做实事、好事公开，并公布监督举报电话，接受群众监督。

（二）紧扣“四创”优环境，延伸服务惠群众。坚持把创岗位奉献先锋、创群众满意窗口、创优质服务品牌、创先进党组织作为创先争优的关键环节来抓，切实提升服务质量和水平。

一是创岗位奉献先锋。在党员中开展“四比四看”活动，即比学习，看综合素质；比作风，看思想境界；比干劲，看工作业绩；比服务，看践行宗旨，通过“四比四看”，提升专业人员的业务素质和履职能力，激发争创热情。

二是创群众满意窗口。我镇分别设立“党员先锋岗”“党员示范岗”“党员示范窗口”“党员群众责任区”，认真落实首问负责、限时办结、责任追究、服务承诺等制度，实现服务“零距离”、使群众“舒心”，服务“零障碍”、使群众“宽心”，服务“零积压”、使群众“安心”，服务“零差错”、使群众“放心”，服务“零投诉”、使群众“顺心”的争创目标。

三是创优质服务品牌。全面推行阳光服务、微笑服务、规范

服务、高效服务、廉洁服务、志愿服务，不断巩固提升党员示范岗、巾帼建功岗、青年文明号等服务品牌，努力提升服务质量和水平。深入农村驻村开展帮扶活动，为群众办实事好事1350余件，营造了党群共建、创先争优的良好氛围。

（三）紧扣“四评”提效能，点评目标见成效。结合民主生活会和创先争优点评会，扎实开展党员自评、互评、领导点评、群众测评活动，着力打造群众满意工程。

一是党员自评。按照“五个好”“五带头”的目标要求，结合公开承诺和岗位职责，每季度开展1次自我评价，对照身边先进典型，查找不足，提出整改措施，明确努力方向，党员共查找出存在的问题和不足17个，提出整改措施33条。

二是党员互评。由党员汇报自我剖析材料、陈述履职践诺情况，组织与会党员对陈述对象进行履职质询、平等对话，然后由党组织书记对每名党员履职践诺情况进行现场点评，肯定成绩，指出不足，提出整改建议，并组织党员进行互相评议。

三是领导点评。针对党组织和党员承诺践诺情况，采取现场评、分类评、书面评等方式开展点评。先后开展领导点评活动4次，点评党员干部200余人次。

四是群众测评。围绕服务态度、工作作风、办事效率等8项内容，采用走访调查、设置征求意见箱、召开座谈会、发放测评表等形式，邀请特约监督员、行风评议员、服务对象和党员群众

代表进行评议，对反馈的意见和各项问题进行梳理并建立台帐，提出整改措施、整改时限，逐项落实，以实际效果取信于民。我镇开展“四评”活动以来，已完成相关信息的准确及时上报，共上报各类信息10余篇。

四、存在的问题

总体来看，“四亮四创四评”活动是深入扎实的，取得的成效是明显的，但也还存在着一些问题和不足，

一是在与实际紧密结合上还做得不够好，服务承诺与单位实际、与党员工作岗位实际结合得不够紧密，以利于党员更好地履职完成，更好地促进工作，服务群众；

二是活动的作用还没有更好地发挥，没有把活动的开展变为党员的自觉行动，思想认识也还有待进一步提高。

五、意见建议

上级部门要多加强对各单位开展“四亮四创四评”活动指导检查，规范动作，各单位也要大胆创新，抓出活动的亮点和特色，特别是彰显活动的作用和效果，调动党员干部积极性，以活动提高素质，以活动提升工作质量。

六、下步工作打算

在下步工作中，仍然要按照“四亮四创四评”的具体要求制定好工作方案，使活动开展有计划、有内容、有目标方向，要做好痕迹资料的收集装档，特别是要在制定服务承诺上与实际紧密

结合，工作流程和时间节点任务更加明确，做到可操作性强，进一步提高党员干部思想认识，使活动的开展变为党员干部的自觉言行。