一、商务英语专业介绍及就业方向

就商务英语专业而言, 它是商务和英语的结合,要求学生受到英语听、说、读、写、译等方面的良好训练，掌握英语语言和文学、政治、经济、管理、社会文化等方面的基本理论和基本知识，并通过英语专业全国四级和八级考试。该专业主要培养具有扎实的英语语言基础和较系统的国际商务管理理论知识，具有较强的实践技能，能在外贸、外事、文化、新闻出版、教育、科研、旅游等部门从事翻译、管理、教学、研究工作的应用型复合专业人才。 商务英语专业就业方向：商务英语专业毕业生可在各企事业单位从事外经、外贸、旅游、外事等口译、笔译工作以及管理、文秘、经济贸易等工作。也可在中学、中专、职高、技校和英语语言培训中心、大中专院校及科研部门等从事教学和科研工作。除了就业，商务英语专业的学生出国的机会也相对较多。不仅如此，学生如果在学习期间有了新的兴趣点，也凭借英语专业的基础，轻松地转到别的专业或考取其他专业的研究生。

以下列举一些商务英语专业就业方向介绍或要求 1 、国际贸易实务方向

本专业方向掌握商务英语专业所必需的基础理论知识和专业知识，具备较强的英语应用技能及商业运作能力，能从事商务与秘书工作的高等应用型人才。该专业由英语语言能力、商务运作能力和计算机应用技术三个技能模块构建成整个教学计划的核心，就业前景乐观。如国际贸易业务人员（报关员、报检员、跟单员等）、商务翻译、商务助理等。 2 、国际商务管理及秘书方向

本专业方向掌握商务英语专业所必需的基础理论知识和专业知识，具备较强的英语应用技能及商业运作能力，能从事商务管理与项目策划工作的高等应用型人才。该专业学生毕业后掌握商务运作的知识与技能，能熟练运用英语和计算机从事国际商务及秘书工作。

3 、会展英语方向 本专业方向掌握会展与广告设计基本理论和知识 、具备会展设计规划和运用计算机进行艺术创造设计的实用型高级专业人才。学生毕业后能从事国际、国内各种会展的组织与策划、会展翻译、会展协调与服务、外事办公等工作。

4、旅游方向：英文导游及涉外宾馆的接待及管理人员、外企业高级文员、外企业一般管理员。

5、师资方向：幼儿园、小学、中学、职业高中的教师。

二、商务英语专业人才需求现状

众所周知，英语是国际上最为通用的语言之一，是职场、社交、贸易，文化交流活动中一必要的交流工具。近年来, 随着经济全球化、市场国际化的进一步深化,国家间的经济贸易活动越来越频繁，中外合资、外商独资等外向型经济企业不断涌现。目前，我国拥有进出口经营权的企业约36万家，而国内取得外销员资格证书者却不到10万名，其中最主要的原因就是商务英语人才太少,可见商务英语人才需求缺口大。另外，从师资力量来看，各大院校的英语教师在知识水平和教学综合能力等方面大都是英语专业的精英；从教学目标要求看，各大院校在英语教育方面越来越重视学生对于英语实际运用能力的培养和锻炼，这些良好的办学条件为外语专业人才和国际交流类专业人才的培养提供了基石。

然而，我们也应看到另一方面的问题。现在，整个社会发展情况发生了很大的变化，英语已经成为一种工具，越来越多的人能够自如地应用，非英语专业学生的英语水平的不断提高使英语专业学生面临着许多强劲对手。企业对人才素质的要求不断提高，单纯的外贸或者英语专业以及其他专业的人才已经不能满足企业对人才素质的高层次要求，我国各主要城市人才市场的统计结果表明，复合型人才即那些既懂英语又懂国际贸易和商务知识的高素质技能型人才越来越受到用人单位的偏爱，人才结构出现了新的变化，进一步呈现出重实际操作、

多学科交叉的趋势。综上所述，商务英语人才需求增长较快，企业对人才素质的要求不断提高，商务英语专业毕业生面临较严峻的就业形势。

庆幸的是，据劳动人事部统计，英语专业毕业生的就业率一直在各专业中居于前10位，即使在近几年大学生就业不景气的情况下，大多数院校该专业毕业生的就业率仍达90% 以上。大多数毕业生在走上工作岗位后,都能发挥他们的外语优势,受到企业单位的重视。而且通过近期对一些中小型企业的走访，我发现超过50%的企业有引进商务英语人才的计划，这无疑为身处严峻就业形势的我提供了一抚慰剂。

三、调查过程及分析

调查主要采用走访用人单位、问卷调查、电话访谈等手段，所涉及的用人单位主要包括厦门当地的各类企业。

调查表明：在聘用要求上各企业都要求商务英语专业毕业上达到大专或本科以上学历。用人单位对商务英语专业学生的专业知识与专业技能要求比较高，不仅要求理论的运用能力，分析解决问题的能力，具体业务操作的能力，同时应具备良好的个人素质。当问及资格证书情况时，公司普遍认为资格证书不是很重要，但是基本的证书还是要有的，比如专业英语4级证书、专业英语8级证书、商务英语（BEC）等。此外，企业还要求应聘者具有基本办公文字表格处理、图片处理、电脑维护能力。

在与公司职工交流过程中，许多人反映商务英语毕业生在实际工作中动手能力培养不足。因此，他们建议学校应采用一些有效手段来增强学生的实践能力，例如：鼓励学生参加各种大赛等社会性活动，让学生在假期能参与一些具体实践；参与国家相关专业考证，既提高专业知识的把握程度，又为就业打下一定基础；学生应该在校期间就去公司实习，帮助自己定位，认清并发挥自身优势，为今后顺利地进行工作定位做好铺垫；或尽早安排实习，通过企业实习让学生对商务英语行业有一些感性体验，尽可能将教学内容和实际应用相结合。

四、心得体会

通过这次调查，我明白了许多道理。第一：必须得学好专业知识，不管你以后工作是否对口；第二：利用图书馆资源充实自己在个领域的知识，扩大自己的见识和视野。第三：积累社会经验，参加能为自己将来事业有帮助的活动，或者实习兼职在将来事业方面的工作。第四：考取当代大学生所必须的等级证书，例如英语四六级，专业英语四八级，普通话，BEC等等。虽然证书不能代表什么但是有这样的敲门砖就可以看出你的上进心。第五：明白“机会只留给有准备的人”的道理。注意留心身边的大小事，不要错过任何有利的机遇

第二篇：应用英语调研报告

应用英语专业调研报告

一． 前言

为及时掌握各企业单位所需商务英语人才培养的规格、结构、学历层次、知识结构及能力要求，保证我院商务英语专业培养出适应经济发展要求的、高质量的、为企业所欢迎的、实用性人才，特于20xx年4月就企业（山东神鹰煤炭贸易有限公司）对商务英语专业人才需求等问题通过座谈的方式进行了深入的调查和分析。

二．调查分析

（一）接受调查企业的基本情况

此次调查涉及的企业名为山东神鹰煤炭贸易有限公司，成立于20xx年5月，注册资金5600万元，是以钢材、建材、化工产品、工程机械销售、煤炭批发、物流服务、货物运输、普通货物进出口等为经营对象的综合性企业。为了更好的开展业务，公司下设日照国安贸易有限公司和日照银灏物流有限公司，注册资金分别为3500万元和1000万元。公司坐落在享有“蓝天、碧海、金沙滩”之称的魅力城市日照，优越的临港环境，为公司及客户提供了便利的交通条件。目前公司国内业务已经发展到国内多个省市，国外业务已经与俄罗斯、美国、加拿大、澳大利亚、日本、新西兰、瑞士等多个国家建立力良好的合作关系。20xx年公司销售总额突破20亿元。公司经营的煤炭种类涉及动力煤、炼焦煤、喷吹煤、焦炭等多个煤种。接受调查人员主要为企业负责人（主管人力资源方面的）或企业进出口业务部门负责人，他们普遍素质较高，对企业商务英语人才的现状、特点和需求有比较客观和深刻的认识，更加关心商务英语专业人才的素质和能力，对该专业人才的培养模式、能力和知识的要求有较深刻和独到的见解，也是企业商务英语人才考核和引进的主要决策者。

（二）企业商务英语专业人才队伍现状

随着社会的发展和我国市场经济的不断完善，无论是外资企业、民营企业还是国有企业都在开发海外市场或存在发展意向，商务英语已经渗入到各个企业里；但企业内商务英语专业人才无论是在数量、层次结构还是专业素质上都还存在许多不足。

1. 人才总量需求不断增长，商务英语人才需求增长较快

随着我国经济的快速发展和加入WTO组织，对外贸易量大幅增加，社会对既具有扎实的英语语言功底，又熟练掌握报关、报检、国际结算等业务的实用型专业人才的需求量很大，而目前这方面人才缺口相对较大。特别是持有报关员、报检员、单证员等技能证的商务英语专业毕业生，特别受用人单位的欢迎。

2. 企业国贸人才素质继续提高，人才层次出现新的变化

通过本次调查发现，商务英语人才素质在不断提高，人才层次结构出现新的变化，进一步呈现重实际操作、年轻化的趋势。

调查还表明，同国有企业单位相比，非公有制经济中商务英语人才队伍的重实际操作、年轻化的优势更加明显，高层次商务英语人才队伍逐步扩大。

（三）企业对商务英语专业人才的素质要求

调查表明，企业对商务英语专业学生的素质要求高于学历、职称要求。 其中，对专业知识能力要求如下：

---专业面要进一步拓宽，要有一定的市场营销、信息资源管理、办公自动化等的专业基础知识；

---了解最新的商务英语发展动态和外贸业务新方法；

---加强英语口语、听力等基础课程教学和计算机应用能力的培养；

---加强理论的运用能力、分析解决问题的能力和具体业务操作的能力； ---增加企业管理方面的知识，增强市场意识方面的知识教育；

---加强文字及表达能力；

---对企业文化、价值观的认同度等。

而对基本专业素质的要求，按需求的重要性进行排序如下：

---专业知识消化吸收学习能力；

---市场推广开拓能力；

---吃苦耐劳、脚踏实地的工作作风、敬业与拼搏精神、团队合作精神； ---协同合作能力；

---外语应用与国际交流能力；

---商业谈判技巧；

---人际沟通与协调能力；

---适应环境的能力。

（四）企业对商务英语专业教育培训提出的建议

1. 企业认为总体专业教育的面偏窄，需要进一步拓宽。企业需要上手快、后劲足、专业操作技能熟练的专业人才。提出学校的专业教育除了要学习坚实的商务英语专业基础知识和专业知识外，还应学习一定的财会、信息管理、客户管理等专业基础知识，了解外贸知识的实际应用背景和主要应用领域，这样能够发挥出更好的作用。

2. 企业认为学生普遍“创意与策划能力不足”，强调学校教育应注意理论和实际紧密结合，应注重培养学生解决实际问题的能力。从教育的角度看，问题出在高职院校的教育观念和教育模式，学生知识面狭窄，课程内容落后与时代，重理论，轻实践，理论脱离实际，不利于培养学生发现问题和解决问题的能力。

3. 企业认为商务英语专业学生不仅应具有现代商务英语听说读写专业知识和实践操作技能，还应该熟悉计算机、网络等现代化经营管理模式，精通商务贸易相关法规惯例，还应培养他们的现代市场意识和开拓精神，使其能独立完成各类企业的进出口各项环节的运作，并能承担企业的财务核算及日常管理工作，能从事国际营销外贸管理与对外交流工作。

4. 提高学生的“语言、文字表达能力”是企业对高职教育提出的又一点建议。现在的大学生虽然作文好、计算机应用熟练、外语通过等级考试，但总结归纳能力差，对事件状况表述不清，甚至词不达意。

5. 调查告诉我们，企业对学生的非智力品质都有强烈要求，他们都要求学生具有强的适应环境能力，吃苦耐劳脚踏实地的工作作风、敬业与拼搏精神、合作精神，甚至要培养学生抗挫折能力。而目前，外贸业务人员的创新动力、创新目标、和百折不挠的创新毅力都较缺乏，我们的社会家庭及学校教育对此都未给与足够重视。

三．结论：

本次调查结果表明，企业对商务英语人才的需求正在发生多样性的变化。无论在专业能力上还是在个人基本素质要求上，都有了新的转变；因此，我们在人才的培养上也要相应的转变。

1. 改变现有的教学模式，加强学生适应社会本领的培养

对于优秀的商务人才的培养，除了基本的商务英语理论和专业知识外，还应重点培养学生以下几个方面的能力：积极的进取心、坚持不懈的态度、与其他人良好沟通的技巧、给人信任度以及商谈中营造舒适氛围的能力。

2. 积极推进教学改革，探索学生培养的“宽基础、活模板”新路

通过企业调查和反馈，我们发现商务英语专业的学生应在在校期间对国贸实务、国际结算和专业课程有一个系统的学习，在理论上对国贸方面的知识有一个系统地把握。这样学生的基础宽、可塑性强、有着较大的上升空间和发展潜力。

对于高职高专毕业生，理论知识不必很深厚和更专业，但要强调宽基础和实用性，实际操作能力比本科生要强一些。先择业还是先就业可以根据自身的实际情况进行考虑，如家庭情况、学习情况还是专业市场需求情况、社会发展情况等。提倡先就业后择业，现在学生就业不再是终身制，毕业后先找一份自己相对比较满意的岗位工作，获取一到两年的连续工作经验，由于有“宽基础、活模板”做依靠，自身素质和能力确实得到提高后，必然会迎来一个广阔的发展空间。

3. 调整现有课程设置，积极进行技能锻炼引导，逐步提高学生技能素质

在课程设置上，根据企业要求加强实际动手操作能力的要求，增开一些社会亟需领域的相关课程，增加实践操作类课程，如《进出口业务模拟操作》的授课时间，引导、鼓励学生多看一些专业书籍，参加各类专业资格认证考试以增加就业机会，适当的时候还可提供专门培训；鼓励学生利用课外和假期参加一些公司组织的促销活动或进公司实习，去一些专业网站交流学习，强化实际动手能力的训练，使之在达到大专层次理论知识要求的前提下，具有较强的外贸业务操作能力。

4. 加强学生的就业教育，提高学生快速适应企业的能力

加强就业培训和指导，使学生充分认识和掌握应聘的技巧和机遇。应聘前，应尽可能多地去了解这个公司的情况，这样可以增加应聘成功的机会。要认识到不论所受教育水平如何，报关人员、单证人员或其他外贸业务人员对他们产品和服务应该有综合的把握。更重要的是，外贸工作人员应该熟悉并能熟练操作各项进出口流程。做到迅速调整自己，适应企业和社会。

总的来说，高职高专的商务英语专业在我国经济持续增长和我国已加入WTO的大环境下，发展潜力是巨大的，也还会持续火爆一段时间，但竞争会越来越激

烈，这就要求我们设置专业最关键的还是要在培养人才模式上进行改革，要在能力结构上进行分析研究并加以开发，在课程设置上要符合社会发展需要，以适应社会经济的快速发展，产业的快速升级，知识的快速更新，来适应动态的劳动力市场变化的需求。