CIO选型：OA软件产品考察分析报告
20##年，是国家十二五规划的头一年，也是国内协同OA行业进入喷薄式发展的一年。在老牌厂商如泛微、九思、金蝶、金和、等获得100%以上的超速发展的同时，更多厂商频频发力，向“高端OA第一品牌”挺进。随着国内协同OA市场的不断升温，企业对协同管理的需求成级数增长。
本文笔者整理了比较常见的OA产品，下属产品多在20##年的各种产品评奖中，获得过荣誉，这里力求客观的给正在选型的CIO们一个参考。当然，每个人的着眼的标准都不一样，因为没有人具有全息化的资源和能力，因此本文仅供参考。
各产品评分一览表：
注：
1、在各个项目的评级中，五星为满分。
2、评价为几个星并不是绝对的，而是相对同类产品的该项性能比较。
3、各项目含义：
1)功能：表示该软件功能的全面性、适用性、完善性(全不一定就好)
2)技术：表示该软件技术的先进性、稳定性、安全性、拓展性等
3)开放性：表示了软件的生命力，是否便于未来升级和拓展
4)易用性：表示该软件是否易于实施、使用和维护(这个很重要)
5)价格：表示该软件相对于其质量、定位以及竞争对手来说性价比是否合适
6)综合评级：综合以上五点的综合竞争力
各OA系统简要评价：
泛微
开发技术：J2EE
主要优势：理念、市场强大，产品功能齐全，品牌度高，有协同商务的色彩
主要劣势：不易用，价格过高，产品跟理念不相称，实施成功率低，服务成本高。
用友致远
开发技术：J2EE
主要优势：产品成熟，使用比较方便，渠道分布广，便于和用友的软件整合
主要劣势：报表统计功能弱，开发成本高、服务成本高，不同版本间不兼容。
九思软件
开发技术：J2EE
主要优势：功能完善，体系先进，开发能力强，成本低，实施和使用简单。是东软等大公司的合作伙伴
主要劣势：以项目销售为主，市场认知度低。
华天动力
开发技术：J2EE
主要优势：技术派作风，开放平台、工作流、智能表单业内领先，价格厚道
主要劣势：渠道建设滞后，咨询能力弱，过分注重产品轻视理念，市场能力有待增强
金和
开发技术：ASP/.net
主要优势：“精确管理”理念传播广泛，产品比较成熟，企业高层咨询能力较强
主要劣势：理念和产品严重脱节，各版本间不兼容，拓展性差，渠道混乱，口碑不好
金蝶
开发技术：JAVA
主要优势：品牌、背景
主要劣势：金蝶耗资千万收购的这个OA厂家，在收购之前几乎没人知道
通达
开发技术：PHP
主要优势：功能齐全，价格较低，产品成熟，安装使用简单，用户数量多
主要劣势：开发技术明显落伍，界面比较粗糙，功能深度不够，只适合低端应用
蓝凌
开发技术：LOTUS
主要优势：合作广泛，技术扎实，体系完善，定位高端，知识管理新颖
主要劣势：知识管理的普及任重道远，LOTUS平台的弊端很突出，价格高
红帆
开发技术：.NET
主要优势：技术比较完善，与微软的各种软件结合度高，公文和流程功能不错
主要劣势：开放性不是很好，好像更适合国企和政府，价格较高
源天
开发技术：J2EE
主要优势：源于AMT的背景，理论上成熟，咨询能力强，有多种行业方案和通用方案
主要劣势：方案太多显得缺乏核心和重点，产品化程度不高，完全的项目化销售
万户网络
开发技术：J2EE
主要优势：有多年的产品经验，技术比较成熟，积累了一批解决方案
主要劣势：解决方案缺乏实质性内容，包装成分大一些，价格偏高
华炎
开发技术：J2EE
主要优势：产品功能齐全，版本划分细致，具有多个行业的解决方案
主要劣势：解决方案缺乏实质性内容，产品缺乏一些深度，价格偏高
复旦协达
开发技术：JAVA
主要优势：产品理念成熟，设计思想比较开放，有一定的技术含量
主要劣势：功能表现差强人意，不够成熟和完善，与其宣传相比有很大差距，成功案例很少
联达动力
开发技术：.NET
主要优势：有门户(EIP)的概念，产品体系和行业方案比较多
主要劣势：部分功能设计有欠缺，行业方案还缺乏实质性内容
绿叶
开发技术：.net
主要优势：性价比适中，功能很全
主要劣势：功能不深入，设计显得粗糙
西软
开发技术：J2EE
主要优势：各项应用系统(人事、项目、客户等)和行业方案比较全面
主要劣势：实用性、易用性还不够
通过分析得出的几点结论：
1.OA系统的开放性和易用性仍然做得不够好。开放性是OA的生命，也是从OA到协同的必由之路，易用性则决定用户是否可以方便的使用，也决定了软件的市场化程度。
2.很多OA厂家具有多个行业的解决方案，但明显只是一种包装手法，而不是真正的行业方案，根本无法解决行业管理问题，本质都是OA，功能都一样，对用户来说没有实际意义。
3.JAVA平台已经成为OA系统开发的技术之王，大约90%的厂家采用该平台，它的稳定性、开放性、安全性明显领先于其他技术平台。
4.OA系统的功能越来越复杂，但同质化程度也越来越高，成熟性还很欠缺，系统整合能力较弱，OA系统厂家们还没有真正形成自己的核心竞争力，OA行业还处于成长期。
5.没有最好的产品，只有更适合自己的产品。建议用户确定好自己的核心需求，然后选择几个OA系统来充分的试用和比较，选择能够满足自己需求，相对优势比较突出的产品。
第二篇：CIO选型OA关注点
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OA是企业信息化必经之路，然而在OA的选型问题上，很多CIO对OA都有一定的误解，OA究竟是为何而存在，如何才能实现它的最大价值，本期我们采访了九思软件的CEO王海波先生，他对于OA的选型给出了一套具有自己见解的方法论供广大CIO参考。
结合十几年来服务成千上万的客户的经验，九思软件的CEO王海波提出了在OA选型时需要关注的四点：
一、关注OA的本质
选型小组的负责人要深刻认识到OA软件是全员信息化，其本质是全员工作模式和企业管理模式的一次变革，在现在的选型过程中，可能涉及到较多的部门，在未来的应用推广过程中，一定是一把手工程，因此要基于全员去安排需求调研、产品选型、应用推广和集成整合等工作安排和工作节奏。
二、关注核心价值
OA软件的应用范畴涉及到所有知识性员工，是全员信息化的第一台阶。既然是全员应用，提高全员的工作效率而不是某个部门、某个领导、某个人的效率，成为OA软件的核心价值定位，如果以通用性和经常性两个纬度对OA软件的功能进行筛选的话，OA软件的核心应用是：流程审批、协同工作、公文管理(国企和政府机关)、沟通工具、文档管理、信息中心、电子论坛、计划管理、项目管理、任务管理、会议管理、关联人员、系统集成、门户定制、通讯录、工作便签、问卷调查、常用工具(计算机、万年历等)。如果以给企业带来价值大小的纬度对所有功能模块评估的话，基本上遵循80：20定律，其中的工作流程模块、协同工作模块、项目管理模块为企业带来的了80%的价值，而其余的模块带来20%的价值
因此抓大放小，重点考察工作流程、协同工作、项目管理的技术水准，成为产品选型的不二选择。
三、关注厂商态度
OA软件是涉及到全员使用的管理软件，因此采购OA软件与采购财务软件、硬件设备不同，不是简单的、一次性的买卖交易，而是持续一年甚至多年的管理变革、咨询和人工服务，在这个过程中，需要持续不断的与厂商互动，来解决实施、应用、推广过程中遇到的各种需求变更、BUG处理、功能调整、软件集成等等问题。
在持续出现的、纷繁复杂的问题面前，客户如果面对的只是一个普通销售人员或者普通实施人员，是无法调动整个组织进行资源协调和支持的，因此选择产品的同时，也要重点考察OA厂商的态度，判断他们是否重视你，选择一个爱你的人，远比选择一个你爱的人重要。
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而管理软件领域内，众所周知的潜规则是：领导只参与和出席公司认为重要的项目选型，领导的级别越好，说明对你越重视，也意味着过程中遇到问题后，资源协调到位的可能性越大。
四、关注成本控制
很多客户的CIO或者信息化负责人，在评估OA软件的成本是，只是简单的考虑到公司在OA软件项目上的预算和供应商的报价，而忽视了OA软件部署的软硬件环境成本、软件实施过程中参与人员的时间成本、培训成本、将来的维护难度和服务成本、将来数据集成的开发成本、升级成本和数据迁移成本等等，因此往往陷入“捡了芝麻、丢了西瓜”的尴尬境地。
当然管理软件的选型与硬件设备的选型不同，硬件设备的选型成本占有最重要要素，而管理软件的选型，软件应用后的价值占有最重要要素。
关于OA软件选型过程中的采购成本，行业内的潜规则是：去掉最便宜的，去掉最贵的，选择综合成本受控的厂商。