如何完成20xx年个人工作述职报告？

年度述职报告是对一年工作、履职情况的总结与汇报，每年都是必须要做的。20xx年的述职报告基本上已经完成，就等元旦前后述职了。

我的述职报告标题是：《动真务实，努力做好人力资源的增值管理——20xx年度述职报告》。

鉴于公司的原因，就不能将述职报告晒出来了。请朋友们谅解。在这里，和大家分享一下我对述职报告的认识与理解，以及我们公司的做法。

企业的年度个人述职报告，是企业管理人员，主要是中、高层管理人员向上级、同级和下属陈述一年来的任职情况。包括履行岗位职责、完成工作任务情况。主要是在这一年中取得的成绩、存在的问题，以及整改措施和今后的设想规划等等。通过对一年来工作情况的回顾与总结，进行有效的评估、鉴定，以指导未来的工作实践。

对于述职报告写作，相信大家都是比较熟悉的。我们也是根据教科书上的写作指导，规定了统一的模式，让每一位需要述职的人员严格按照要求来写，以便利于进行有效的评议。 “述职报告一般是由首部、正文和落款三个部分组成。特别是要写好正文的主体部分。正文的主体部分是全文的重点，而业绩部分又是重点中的关键。把握住述职报告的写作要求，有利于突出重点和关键。”

主体是述职报告的核心部分，主要陈述履行职务的具体情况。我们要求述职报告必须包括以下四个方面的内容：

1、任职期间目标达成的具体情况及过程；

2、工作中存在的问题及改进办法；

3、工作经验的总结与提炼；

4、下一步的工作设想与规划。

同时，提醒述职者在撰写述职报告时应当注意以下几个问题：

1、要态度端正、诚恳；

2、要实事求是、客观公正、严谨；

3、要虚实结合、深刻、有创新；

4、要语言精练、通俗。

说实话，述职报告的写作，基本上都大同小异，套路都是差不多的。关键还是在于现场述职，也就是述职演说。

据了解，有许多单位不写述职报告或进行述职演说，总以为这种述职是政府部门或是国企搞得走形式之类的东东，因此也就“不屑一顾”。还有的也只是当作“总结”一般对待：到年底了，写一个总结类的东西交到上级那里，而上级也可能连看也不看就“例行公事”的归档了。我们公司之前也就是这样做的，有的部门甚至连个总结都没有。

实际上，这恰恰是大错而特错了！这是企业领导者们曲解了“述职报告”的意义，小觑了“述职报告”作用。

我认为，述职报告的作用主要在于：

1、述职报告是企业加强对管理者管理的一项重要措施。

述职报告，不同于工作总结，它需要管理者面对上级、同级、尤其是下属，面对面的公开进行述职演说，这就有效地避免了一般书面总结类的东西“报喜不报忧”、“假大空”以及过分邀功的弊病，是中国“法家”管理思想“治吏”的一种有效地“约束”与“鞭策”手段。

2、述职报告是上级、同级和下属员工对述职者工作评议的依据。

通过述职，可以让上级、同级以及下属等更好地了述职者的工作情况，针对述职者所取得的成绩、存在的问题，以及今后的计划做出客观、公正的评价，便于总结成绩、改正缺点，争取进步。

3、述职报告是让“兄弟”部门了解述职者工作的有效渠道。

在一个公司中，有些部门之间很可能交往沟通较少，不很熟悉，对其具体工作也就不是很了解。通过述职时的同级参与，就会让“兄弟”部门更好地了解其工作，从而为今后的工作沟通、工作支持提供更加有效的帮助。

4、述职报告是让管理者查找自身问题、改正自身错误的较好方式。

人都是爱面子的，自觉不自觉地都会有意无意的夸大自己的优点，规避自身的缺点。平时我们很难也不愿意自觉查找自己的缺点，去积极的改正。而述职报告，让你在众目睽睽之下汇报工作情况，如不实事求是，那就真成了“瞪着眼说瞎话”了。因此，客观的总结工作成绩、如实反应存在的问题，并找到存在问题的原因与积极地解决办法是述职报告的核心。而述职报告也就成了认真查找自身不足的有效“试纸”，是改正错误，避免以后再犯的一剂“良药”。

5、述职报告是管理者能力提升的有效途径。

管理者通过述职报告，需要对工作进行总结与提炼，需要发扬成绩、找出缺点、做出规划并制定具体改进措施，这就迫使管理者去不断地学习，努力提升自身素质与技能水平，以不断适应工作的需要。这无形中就是对自身的一个能力开发的过程，是一条提升自身能力的有效途径。

6、述职报告是管理者提升团队协作的有利契机。

管理者可以借助述职报告，向自己的团队就自身存在的缺点进行诚恳道歉，对团队成员的付出表示诚挚地感谢。同时，就存在的问题寻求共同解决的办法，让大家共同监督执行，以便于大家共同成长。通过谦逊、真诚的心声流露，取得团队成员的理解与支持，提高团队向心力与凝聚力，从而提升整个团队协作的能力。

7、述职报告是管理者有效沟通、寻求支持的极佳机会。

述职实际上也是一个管理过程。通过述职，可以让上级了解你的工作思路，得到上级的认同，并给与有力支持；让各部门彼此了解未来工作的方向和相互间需要提供的支持；给下属以信心，让下属看到“未来”，取得他们的理解与支持，便于今后为了一个共同的目标而更好地团结协作，实现共赢。

8、述职报告是述职者展示自我、实现自我的良好平台。

述职实际上也是一次展示个人能力的机会，企业通过对述职人员履职情况、未来工作思路的评估，可以发现述职人员的胜任能力，便于进行今后的工作调整。

一份好的述职报告，一定要形式与内容并重，文字与数字并举，语言通俗易懂，才会赢得领导与同事的肯定与赏识，起到述职的真正意义与作用。一次良好的述职，可以为述职者更好地展现自我、实现自我价值给力。

总之，述职报告在企业的管理工作中具有十分重要的意义，只要我们认真对待，必定获益匪浅。

我们公司是从20xx年开始进行年终述职的，几年来，老板尝到了述职报告带来的“甜头”，如今，我们早已将其形成了制度，不仅有年度述职报告，还有任期述职报告、临时性述职报告和专题性述职报告。

有专家认为：当今世纪是“管理管理者”的世纪。相比之下，早在二千多年前的中国战国时期，韩非子就已在实质上提出了管理管理者的思想，并就此提出了大量管理之术。这些思想、技巧对解决当前面临的“管理管理者”的世纪难题无疑具有重要的启示和参考价值。而我认为，开展述职工作，就是“管理管理者”的一种现代方法，对于企业的人力资源管理来说，具有积极的推动作用。

第二篇：20xx年行政工作总结暨个人述职报告

20xx年工作总结暨个人述职报告

转眼间20xx年已结束，新的一年来临了，在这一年里行政人事部在公司领导的带领下，办公室人员紧紧围绕理顺工作、监督管理、服务公司等工作要点，强化管理，充分发挥好行政人事部工作承上启下，联系左右，协调各方的中心枢纽作用，为公司储备人才，培训人才、选拔人才、考核人才，为各部门做好服务的前提下，坚持履行办公室的各项职能，调整和理顺各部门的责任机制，分配机制和激励机制，并与公司同事共同努力，基本上达到了一定的工作目标，较好地完成了公司下达的各项工作任务。回顾这一年的工作，有成绩，也有不足，具体总结如下：

一、 主要工作回顾：

作为行政助理，我清醒地认识到，行政人事部是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政人事部的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、客户接待等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。现将去年的工作情况总结如下：

1. 年度员工考勤情况

全年员工事假天数

全年员工共请事假138天，其中财务部25天，采购部1天，仓库29.4天，行政人事部3.4天，生产部18.7天,售后部2.8天,销售部7.6天,研发部3天 质检部47.2天

全年员工病假天数

全年员工共请病假12天，其中仓库8.5天，销售部1天,质检部2.5天

2. 年度水电费

3.年度电话费

5月6月7月8月10月11月12月

4.员工食堂管理

9000

8000

7000

6000

5000

4000

3000

2000

1000

5月6月7月8月9月10月11月12月

12

10

8

6

4

2

5月6月7月8月9月10月11月12月(1)员工食堂20xx年总费用为￥49，678.50元，平均每月￥6，209.80元；

(2)平均每位员工每月用餐费用约为175.2元，每日用餐费用约为8元/天。

5.员工文体生活福利安排

20xx年,公司比较重视针对员

工业余文体生活的关注,除按既定日期组织员工活动,还安排了员工聚餐, 促进感情交流，增强了凝聚力，缓解工作压力，受到广大员工的喜爱。

经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。 二、工作中存在的问题

回顾行政办公室20xx年的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：

1）面对以前从未接触过的全新的行业、全新的环境，我花费了较多时间去适应和了解。

2）行政的工作是一个很繁杂的事务性工作，但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。

3）自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对后勤人员的管理不够细致具体、对其他部门的监督工作力度不够及缺乏持续性。以后再努力、提高自身管理水平。

三、20xx年的工作计划

充满希望的20xx年已经到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经营发展充分贡献自己的力量，努力做到：

1）加强学习，拓宽知识面。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数，为领导的决策提供一定的依据和参考。

2）本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导，以便公司各部门经理及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。

3）注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好高效的部门工作氛围。

4）在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化本人素质及职责意识，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予行政工作新内涵，持续改进行政人事部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转

变：一是实现被动服务向主动服务转变。行政的工作突发性、偶然性、被动性强，因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。

5）全面提高执行力度，抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

6）遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。

四、新年展望和目标

新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政人事部的各项工作中。

行政人事部 潘丽萍

2014/1/24