管理信息系统作业
作业题目：行知图书销售管理信息系统开发报告
学生姓名： 熊阳骏
专 业： 金融
班 级： 0903
学 号：0901010312
完成日期： 20xx年 6月 25 日
图书销售管理系统
前言
图书销售管理系统是一个商业市场不可缺少的部分。人工管理方式存在着许多缺点：效率低，保密性差，另外时间一长，将产生大量的文件和数据，这对于查找，更新和维护都带来不少困难。随着科学技术的不断提高。计算机学日渐成熟。它已进入人类社会的各个领域并发挥重要作用。使用计算机档案信息管理，有好多好处：查找方便，可靠性高，存储量大，保密性好，成本低等，能够极大提高管理的效率，也是企业的科学化，与世界接轨的重要条件。
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图书销售管理系统
第一章 管理信息系统开发意义
管理信息系统是为了适应现代化管理的需要，在管理科学、系统
科学、信息科学和计算机科学等学科的基础上形成的一门科学，它研究管理系统中信息处理和决策的整个过程，并探讨计算机的实现方法。它是一个由人、计算机、通信设备等硬件和软件组成的，能进行管理信息的收集、加工、存储、传输、维护和使用的系统。管理信息系统可促使企业向信息化方向发展，使企业处于一个信息灵敏、管理科学、决策准确的良性循环之中，为企业带来更高的经济效益。所以，管理信息系统是企业现代化的重要标志，是企业发展的一条必由之路。
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图书销售管理系统
第二章 系统需求分析
2.1本系统开发目的
本需求分析的目的在于研究图书销售管理系统的开发途径与应用方法.本需求分析的对象与图书销售管理系统开发有联系的决策人,书店系统管理员,书店经理人,书店销售人员,顾客,以及支持本项目的领导和工作人员,软件验证者.
本项目的名称:书店销售与管理系统.本项目的提出者和开发着是书店销售与管理系统的开发者,用户是各种书店,书市.本系统实现了书店销售,管理的信息化,并能向顾客提供各种图书信息,对经理人提供各种有关书店销售,管理的信息,以及动态的销售行情.本系统能够与互联网相连来实现图书的网上销售.
2.2项目概述
本系统是基于数据库对书店的销售,管理进行统一管理的软件.通过对几个书店的调查，可以得知现有的书店有如下的不足与缺陷。
第一，顾客在购书前对本书店的查询，在原有的条件下，顾客买书需要耗费大量的时间去书架去查书，并且往往不满意，那么就需要一个系统能够方便顾客的查询，如果可能的话，还应能方便互联网上的网民上网查询。
第二，顾客在购买书后，书店能方便的做出相应的记录，并且打印出相应的记录。系 4
图书销售管理系统
统可以模仿现有的超市系统。
第三，由于现有的书店销售方式仍然有效，那么我们应方便书架的管理，让管理书架的管理员对书架有一个清晰的了解，知道有什么，缺什么书，做到适时的对书架增加书，并让管理员做出相应记录。
第四，经理人需要对本书店图书的销售有一个清楚的了解，如一个月一次的销售报表等，还有经理人还能通过本系统实现对管理员的管理，对购书做出决定，对本书店的帐目进行管理等等。
第五，负责供书的管理员对经理人决定的进书定货单进行管理与保存，对实际到货进行查验，记录，生成到货单等等。
第六，对加入本书店的会员进行统一管理，实现优惠购书，与书店经理人进行交流等等。
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图书销售管理系统
第三章、软、硬件环境
3．1、软件环境：
操作系统选用目前较稳定的WindowsXP中文版；数据库系统采用关系型数据库系统Microsoft Visual FoxPro6.0中文版；由WindowsXP和Microsoft Visual FoxPro6.0共同组成系统的开发环境。
（1）中文操作系统WindowsXP的特点：
首先，操作系统采用完全图形化的用户界面。将使软件用户的培训大大简化，提高了工作效率。
其次，WindowsXP的设备无关性使本系统软件开发时无须固定使用设备，有利于软件的移植和硬件设备的更新换代。
再次，WindowsXP系统中文版支持信息交换用汉字编码字符集，完善的中文支持使二者紧密结合，构成一个功能完备的软件开发环境。
（2）VFP6.0中文版概述
我选用的系统开发工具是VISUAL FOXPRO,下面我分别从系统开发工具简介,
事件驱动和可视化的应用程序, VISUAL FOXPRO6.0语言和函数和面向对象编程四个方面逐一论述。
VISUAL FOXPRO系统简介
VISUAL FOXPRO是微软公司在收购FOX公司后在19xx年6月首次推出了
VISUALFOXPRO3.版本，接着又很快推出了VISUAL FOXPRO 5.0及中文版，19xx年发布了可视化编程语言集成包VISUAL STUDIO 6.0与其他数据库管理系统相比，VISUAL FOXPRO 6.0 具有用户普遍性、功能完整性、工具的易用性和规模的可缩性等特点。
（3）数据存取：可以使你针对入微软的SQL Server和Oracle 等不同数据库服务器开发完善的客户机/服务器应用程序,管理数据源和创建服务器端控
件(包括存取)。
（4）运行速度明显提高：由于在Visual Basic中引入了所谓的本地代码(Native Code)编译器，克服了以往版本由于执行文件采用P_Code代码而导致运行速度慢的问题，使得程序执行速度大大加快。根据Microsoft 的声明，采用本地代码编译后得到的应用程序在某些情况下执行速度较以往提高了10~20倍，执行速度可以直接与采用Visual C++编写的应用程序的执行速度，而应用程序开发效率高则是VisualFoxPr06.0的特长。因此，目前VisualFoxPr06.0非常具有竞争力。
3.2、硬件平台：
本系统主要采用单机操作，投入少，效率高，易于管理和维护，系统升级简单，适合企业信息化管理的需要。
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图书销售管理系统
基本要求如下：
CPU为Intel Pentium100以上；
内存为32MB以上；
硬盘至少为3.2G以上；
配有光驱和软盘。
第四章、系统的功能
4.1、设计规划
4.2 流程图
4.2.1 图书销售管理的工作流程
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图书销售管理系统
产品购进
确定图书名称，型号，数量---发出定货通知---签订合同---汇出预付款--- 接收图书---图书入库
#产品售出
接收买主购货通知---签订合同---接收预收款---通知发货---产品出库
4.2.2 流程图绘制
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图书销售管理系统
4.3功能设计
4.3 系统具体实现
本系统由下述模块组成，分别由进货管理、进货查询、销售管理、销售查询、库 9
图书销售管理系统
存管理、系统维护、退出系统部分组成。在进入系统之前，先检查管理员的合法，避免不合法用户进入本系统。
系统结功能图如下：
4.3 各模块功能实现
本系统共有如下所述的七大功能模块：
A：进货管理模块：
界面如下：
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图书销售管理系统
该模块可以从多方面对供货的各种详细信息进行处理，如品名、规格、单价等，并可对资金情况进行查询和打印。
B：进货查询模块：该模块可以根据查询条件对进货的具体情况进行查询，并灵活地采用各种排序方式以便方便地进行查询，并可进行进货资金情况进行打印，以方便对进货的管理。
该模块界面如下：
C：系统维护模块：
该模块的主要是对本系统进行管理，如数据的转入转出，系统的密码修改，以及其它的诸如供货商等的设置，该模块的主要功能是为了保证本系统的安全稳定以及对一些重要数据的备份处理。
D：退出系统：
退出本系统的使用，返回机器的原始状态。
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图书销售管理系统
第五章、性能测试与分析
在MIS开发过程中采用了多种措施保证软件质量，但是实际开发过程中还是不可避免地会产生差错，系统中通常可能隐藏着错误和缺陷，示经周密测试的系统投入运行，将会造成难以想像的后果，因此系统测试是MIS开发过程中为保证软件质量必须进行的工作。大量统计资料表明，系统测试的工作量往往占MIS开发总工作量的40%以上。因此，我们必须重视测试工作。
由于程序中隐藏的缺陷只在特定的环境下才有可靠显露，系统缺陷通常是由于对某些特定情况考虑不周造成的。因此测试不是为了表明程序正确；成功的测试也不是没有发现错误的测试。有意义的软件测试应该是从“破坏”软件系统的角度出发，精心设计最有可以暴露程序系统缺陷的测试方案。因此软件测试的目标应该是以尽可能少的代价和时间找出软件系统中潜在的错误和缺陷。
从产品角度看，测试计划中的测试项目包括软件结构中的分系统层、子系统层、功能模块层、程序模块层中的各类模块，从测试本身看，分为单元测试，组合测试，确认测试等。测试对象是随阶段而异的，最基本、最初的测试是单元测试，后面的组合测试、确认测试都是以被测过的模块作为测试对象的。
(1)单元测试：
单元测试也称模块测试或程序测试，单元测试是对每个模块单独进行的，验证模块接口与设计说明书是否一致，对模块的所有主要处理路径进行测试且与预期的结构进行对照，还要对所有错误处理路径进行测试。对源码进行审查，对照设计说明书，表态地检查源程序是否符合功能的逻辑要求，是进行单元测试前的重要工作工。单元测试一般是由程序员完成，也称程序调试。
(2)组合测试
组合测试也称集成测试或子系统测试，通常采用自顶向下测试和自底向上测试两种测试方法。组合测试的对象是指已经通过单元测试的模块，不是对零散模块进行单个测试，而是用系统化的方法装配和测试软件系统，是一个严格的过程，必须认真地进行，其计划的产生和单元模块测试的完成日期要协调起来，这种测试应在系统目标机上进行，造成系统应用的环境条件，除了开发部分项目负责人参加以外，还应该有相应系统的用户参加，给评审员进行演示。
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图书销售管理系统
(3)系统测试
系统测试是对整体性能的测试，主要解决各子系统之间的数据通信和数据共享问题以及检测系统不否达到用户的实际要求，系统测试的依据是系统分析报告。系统测试应在系统的整个范围内进行，这种测试不只对软件进行，而是对构成系统的硬、软件一起进行。系统测试与建构同时进行或略慢。系统测试需要确认从头到尾的功能正常才算完成，应当尽量避免系统测试延到项目末尾进行。
2、测试方法
一般来说，对程序测试有两种测试方法：如果已经知道了软件系统应具有的功能，可通过测试来难每个功能是否都能正常使用；如果知道程序的内部工作过程，可以通过测试来检测程序内部是否按照规格说明书的规定正常进行。前一种方法称为黑盒测试，后一种方法称为白盒测试。黑盒测试又称为功能测试，白盒测试又称为结构测试。
本系统以WindowsXP环境下，以Visual Foxpro 6.0为开发软件开发成功，经过了单元测试、集成测试和确认测试三个阶段成功后，已经能够正常交付使用。
系统在经过两个多月的试运行后，各项性能基本比较稳定。且相关工作人员的工作效率和质量大大地提高了，出错也减少了。
经过多次理论和实践测试的检验，基本上能够稳定地运行，符合当初的设计要求。 顾客代码设计
例：某顾客代码 135010012 的说明：
原代码： 1 3 5 0 1 0 0 1
位权： 1 2 3 4 5 6 7 8
乘积之和： 1+6+15+0+5+0+0+8＝35
模： 11
35/11=3……2
校验码： 2
因此代码为：135010012
顾客代码的含义如下表：
1 35 01 001 2
顾客 某省 某市 顾客编号 校验码
例：供应商代码 235010013 的说明：
原代码： 2 3 5 0 1 0 0 1
位权： 1 2 3 4 5 6 7 8
乘积之和：2 + 6 + 15 + 0 + 5 + 0 + 0 + 8 = 36
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图书销售管理系统
模： 11
36 / 11 = 3……3
校验码： 3
因此代码为：235010013
供应商代码的含义如下表：
商品代码设计
例：商品代码 235010010010018 的说明：
原代码： 2 3 5 0 1 0 0 l 0 0 1 0 0 1
位权： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 12 13 14 15
乘积之和：2 + 6 + 15 + 0 + 0 + 5 + 0 + 0 + 8+ 0 + 0 + 12 + 0 + 0 + 15 = 63 模： 11
63 / 11 = 5……8
校验码：
8
因此代码为：235010010010018
商品代码的含义如下表：
资金管理系统顶层图
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图书销售管理系统
第六章、结束语
经过一番努力，图书销售管理信息系统终于顺利完成。在设计的同时遇到了不同程度上的困难和问题，多亏了老师和同学的帮助，才使得我能够按时完成这份作业。通过这次作业设计，是我从很多方面从新认识了管理信息系统这门课程，并了解到了它的实际用处。在完成这次作业的过程中参考了许多书籍及网络上的内容，用它们结合自己所学到的知识完成了这次作业设计。由于本人能力有限，这次作业还有好多不足之处，希望老师多多指正！
参考文献
1、彭江平、罗宜晶主编，《中文Visual Foxpro使用开发指导》，电子科技大学出版社，19xx年2月第1版
2、方盈编著，《SQL Server中文版彻底研究》，中国铁道出版社，20xx年6月第1版。
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第二篇：仓储管理信息系统_可行性研究报告
可行性研究报告
仓储管理信息系统
1. 引言........................................................................................................................ 3
1.1 编写目的....................................................................................................... 3
1.2 背景............................................................................................................... 3
1.3 定义............................................................................................................... 3
1.4 参考资料....................................................................................................... 3
2. 可行性研究的前提............................................................................................... 3
2.1 要求............................................................................................................... 4
2.2 目标............................................................................................................... 4
2.3 条件、假定和限制...................................................................................... 4
2.4 进行可行性研究的方法............................................................................. 5
2.5 评价尺度....................................................................................................... 5
3. 对现有系统的分析............................................................................................... 5
3.1 处理流程和数据流程................................................................................. 5
3.2 工作负荷....................................................................................................... 6
3.3 费用开支....................................................................................................... 6
3.4 人员............................................................................................................... 6
3.5 设备............................................................................................................... 7
3.6 局限性........................................................................................................... 7
4. 所建议的系统....................................................................................................... 7
4.1 对所建议系统的说明................................................................................. 7
4.2 处理流程和数据流程。............................................................................. 7
4.3 改进之处....................................................................................................... 8
4.4 影响............................................................................................................... 8
4.4.1.对设备的影响.................................................................................. 8
4.4.2.对软件的影响.................................................................................. 9
4.4.3.对用户单位机构的影响................................................................. 9
4.4.4.对系统运行过程的影响................................................................. 9
4.4.5.对开发的影响.................................................................................. 9
4.4.6.对地点和设施的影响...................................................................... 9
4.4.7.对经费开支的影响.......................................................................... 9
4.5 技术条件方面的可能性............................................................................. 9
5. 可选择的其他系统方案.................................................................................... 10
5.1 可选择的系统方案1................................................................................. 10
5.2 可选择的系统方案2................................................................................. 10
5.3 可选择的系统方案3................................................................................. 10
6. 投资及效益分析................................................................................................. 10
6.1 支出............................................................................................................. 10
6.1.1 基本建设投资................................................................................. 10
6.1.2 其他一次性支出............................................................................ 10
6.1.3非一次性支出................................................................................. 10
6.2 收益............................................................................................................. 10
6.2.1一次性收益..................................................................................... 10
6.2.2非一次性收益................................................................................. 11
6.2.3不可定量的收益............................................................................ 12
6.3 收益/投资比.............................................................................................. 12
6.4 投资回收周期............................................................................................ 12
6.5 敏感性分析................................................................................................ 12
7. 社会因素方面的可能性.................................................................................... 12
7.1.法律方面的可行性................................................................................... 12
7.2.使用方面的可行性................................................................................... 12
8. 结论...................................................................................................................... 12
1. 引言
1.1 编写目的[F1]
本可行性研究报告的编写是针对某家电零售巨头旗下区域性配送中心的仓储管理信息系统的运行现状进行分析和总结，通过对新系统的改进和完善，实现新系统在技术、经济、社会因素等各方面的优化，同时对新系统进行可行性分析，并将其与原系统对比分析，通过这一系列的研究最终得出新系统是否可行的结论。
本可行性报告面向的读者是系统用户、系统开发人员、系统开发的决策者以及公司的决策者。
1.2 背景[F2]
（1）所建议开发的软件系统的名称：仓储管理信息系统
（2）本项目的提出者是该配送中心的总经理。
开发者为该配送中心信息部的工作人员。
使用者为该配送中心的经理，出入库专员，验单员与信息管理人员。
实现该软件的计算操作平台是联入公司内部局域网的多台计算机，以及手持数据终端。
（3）该软件系统首先联入公司内部局域网，与公司的运输管理系统相联系，统一管理公司的物流运营状况，使公司整体协调性更高；此外，财务部门和人事部门也可通过共享系统信息，以更好地提高管理效果，为企业带来更多收益。
同时，各库位的库存信息都会直接与各自的供应商进行共享，为VMI供应商管理库存提供软件支持。
1.3 定义[F3]
WMS：Warehouse Management System仓储管理信息系统
VMI：Vendor Managed Inventory供应商管理库存
DFD：Data Flow Diagram 数据流程图
1.4 参考资料[F4]
《管理信息系统》高等教育出版社
《物流管理信息系统》上海财经大学出版社
2. 可行性研究的前提[F5]
XX家电零售公司提出了各公司的业务要实现流程合理化以及物流网络化、信息化的发展战略。
XX家电零售公司位于上海的长三角区域配送中心为XX家电零售公司作配送工作已有十来个年头。该配送中心长久以来的一切操作几乎都由手工完成，在计算机普及后，开始使用EXCEL进行统计工作。这样的操作方式在很长一段时间都运行平稳，错误率大约保持在1%左右。
进入21世纪后，家电市场的供应总量不断地扩大，与此同时，由于个性化的要求，家电越来越呈现出多品种小批量的趋势。这让习惯了单一品种大批量的配送中心很难适应，错误率直线上升，如今已达5%左右，已经受到公司总部的批评。如果再不进行改进，甚至可能会让公司失去长久以来一直保持良好关系的合作伙伴，即海尔、索尼等各家电生产厂商。
落后的信息处理效率已经成为了瓶颈，目前配送中心的处理效率只能在一天500箱左右徘徊，很难有提升空间。
种种背景使得配送中心若要持续高速稳定发展，就必须从流程合理化与信息化入手。
2.1 要求[F6]
基本运行要求：公司所需要开发的软件要求能在公司所有计算机上基于WINDOWS系统运行，支持无线传输，并具有条形码输入接口。同时所开发的软件要能与公司其他管理系统平台相衔接，统一管理公司的物流运营状况。
功能要求：主要功能模块为基础信息管理、库位管理和出入库管理。系统能够使查询库存信息，出入库信息以及统计信息等仓库运营的基本信息变得更为轻易，并使这些信息更为一目了然。
安全要求：登陆系统时，需验证身份和密码，只有通过验证的身份才能进入系统进行信息的操作。系统间信息的传递也需要进行安全设置，以防止公司信息泄露。
同时该系统还需具有灵活性、兼容性等要求。
2.2 目标[F7]
XX配送中心的系统目标：建立一个能灵敏、高效、全面提高公司运营、仓储管理信息系统，促进物流、资金流、信息流，三流的管理上的集成；辅助管理决策者及时、准确地做出决策。
（1）实现仓储业务全面计算机处理，提高公司的工作效率和工作质量。
（2）及时提供仓储业务的统计信息，提高管理水平。
（3）与供应商共享信息，实现VMI，满足供应链中对各项信息处理的准确性、一致性、时效性和灵敏性的要求。
（4）为决策者提供更加有效的信息，辅助其做出正确的决策，从而提高公司的运营状况，提升利润空间。
2.3 条件、假定和限制[F8]
（1）系统开发基于windows操作系统，通过SQL Server2000等数据库软件和VB.Net等开发工具进行系统开发。
（2）进行系统开发时间为两个月左右
（3）该配送中心应用VMI供应商管理库存，确保每种物品不会既超过既定库存，也不会少于当期需求。
（4）收集信息主要有以下几个途径：
1.通过对该配送中心进行实地考察与访谈，确定问题所在。
2.通过对先进的配送中心（如中远等）进行考察，确定行业标杆。
3.通过开发简易模型与反复访谈，确定最适合该配送中心的运营模式。
2.4 进行可行性研究的方法[F9]
通过反复的访谈，可以得知该配送中心自身的情况，已经对各种可能方案的真实想法，并以此为依据，进行可行性分析。
在财务的分析上，可以通过走访市场确定各种设备的价格，根据现有的工作效率与工资体系，可以计算出将来的效益提高的收入与工资节省额度。
2.5 评价尺度[F10]
对系统评价的尺度主要有：
（1）经济可行性分析：从支出、收益以及两者之间的关系来分析，还需要进行投资回收期分析、敏感性分析；
（2）技术可行性分析：对提出的主要技术路线进行分析；
（3）社会可行性分析：从组织内外部的社会环境入手来分析，如系统在法律方面和使用方面的可行性。
3. 对现有系统的分析[F11]
XX配送中心现在仍采用手工作业。由于采用手工作业的方式，数据往往需要反复输入，多次登记，因而出错率较高，效率也较低下。家电生产厂商与配送中心各自记录所有的业务，对于业务的单据，业务管理员要反复的执行登记、核对、统计，稍不注意就出错，对于错误的改正，更是麻烦。各色的单据混在一起，查询起来也很麻烦。
在这种情况下，该配送中心只能一次又一次地扩大员工队伍，期望借此提高效率。但是事实上，工作效率不但没有改善，工资支出却年年增高，逐步吞噬着该配送中心的利润率。
因此，该配送中心认为这样的人工系统会损害配送中心的竞争力，所以开发一个新的运输管理信息系统迫在眉睫。
3.1 处理流程和数据流程[F12]
3.2 工作负荷[F13]
现有系统的工作负荷主要是
（1）出入库业务操作：
1.根据送货单做好入库单
2.对新增加的客户，登记到客户表中
3.对送货单与入库单进行验收
4.出库与入库相类似
（2）仓库管理：
1.对于新增加的货物类型进行登记
2.为每一种货物进行区位划分
3.定期盘点库存
（3）仓库经理
1.对各个库位的库存进行监视，防止库存过多或过少
2.定期进行统计工作，向总部汇报
3.3 费用开支[F14]
现行系统的费用主要包括：
（1）固定成本：设备维护费用、人员基本工资以及办公用品、水电费等费用。
（2）可变成本：叉车油费、叉车维修费用、人员奖金。
3.4 人员[F15]
（1）仓库出入库专员4 人，负责日常货物出入库的环节。
（2）验单员4人，负责出入库单据的核对。
（3）仓库专员4人，负责库存的盘点
（4）叉车工4 人，负责货物卸载、堆放等操作。
（5）仓库信息4人，负责各种信息登记。
（6）仓库经理1人，负责对仓库进行全局管理。
3.5 设备[F16]
现有系统的设备主要包括：电话机、复印机、传真机等通讯设备；叉车等装卸设备；用于单据、数据处理的计算机及网络。
3.6 局限性[F17]
原系统采用人工模式，这样比较复杂而且容易出现错误，会出现数据重复且不一致的问题，可操作性差。对各个库位上到底有多少货物也难以确切知晓，只能等到定期盘点时才能了解。
货物的堆放也具有一定的随意性。如要取出特定货物，只能依赖仓库管理员的记忆才能知道该货物究竟在哪里。
单据过多不仅造成信息难以及时查询，同时也带来相当大的财务负担。
4. 所建议的系统[F18]
4.1 对所建议系统的说明[F19]
这是一个针对公司内部的运输管理信息系统。
（1）功能概括
本WMS具有：出入库管理，库位管理，生产厂商信息管理，销售门店信息管理，货物信息管理，车辆管理，单据查询，业务统计等功能。
（2）系统环境及工具
运行环境：Microsoft Windows 2000以及其后继操作系统
编程语言：VB.NET
数据库：SQL Server 2000
（3） 安全设置
登陆系统时，需验证身份和密码，只有通过验证的身份才能进入系统进行信息的操作,系统采用管理员ID密码登陆。
4.2 处理流程和数据流程。[F20]
4.3 改进之处[F21]
（1）实现了仓储业务全面计算机处理，提高了公司的工作效率和工作质量。
（2）能够及时提供仓储业务的统计信息，提高了管理水平。
（3）能够与供应商共享信息，实现了VMI，满足供应链中对各项信息处理的准确性、一致性、时效性和灵敏性的要求。
（4）能够为决策者提供更加有效的信息，辅助其做出正确的决策，从而提高了公司的运营状况，提升利润空间。
4.4 影响 [F22]
4.4.1.对设备的影响[F23]
配送中心当前的财务状况良好，添置如下设备并不会造成太大资金压力：
（1）添置条形码系统：
操作自动化就要求有先进的货物识别技术，在这方面，我们选用条形码系统。该技术与RFID相比更为成熟，改造项目所使用的普通条码，错误率仅为0.0002%；而RFID为10%。
同样，普通条码的成本也大大低于RFID。一张条形码的成本不过5分钱，而一个RFID芯片就要1美元，约为7元人民币。
（2）添置PC机信息处理平台：
考虑整条供应链都没有EDI系统，新建一套价格非常昂贵。而且这个信息系统以配送中心现有pc已经足够胜任，配送中心至多新增一台备份数据用机。所以，这里选用pc机作为信息系统处理平台。
4.4.2.对软件的影响[F24]
实施WMS系统，需要首先在操作系统中安装SQL Server数据库与.NET软件平台。
WMS与配送中心其他系统进行对接，可以更有效地对配送中心内外部进行管理。
4.4.3.对用户单位机构的影响[F25]
（1）员工适应方面，员工与新的流程接轨需要一段时间，并会付出一定成本，但好在财务方面并不紧张。
（2）岗位方面，除了新增的系统管理员需要专业知识外，叉车驾驶员、入库员、出库员、理货员与货架管理员都可以分别从上货组与退货员重新培训而来。
（3）员工士气方面，优秀的岗位职责制度可以带来更高的效率与更高的员工满意度。
4.4.4.对系统运行过程的影响[F26]
系统运行基于windows系统；服务器基于windows系统，数据库平台为SQL Server2000。
4.4.5.对开发的影响[F27]
系统开发周期约为二个月，开发人员约为3-5人。开发人员需要对仓储配送业务流程全面了解。
4.4.6.对地点和设施的影响[F28]
完全不需要重新布局。
4.4.7.对经费开支的影响[F29]
（1）信息系统的成本：
PC机2台：5000x2=10000元
条形码扫描枪8个：200元x8=1600元
手持终端4个：2000元x4=8000元
条形码打印机1台：2500元
（2）其他成本：
培训费用：5000元
安置费用：7名辞退员工的遣散费用，3000元x7=21000元
综上所述，改造项目共需投资： 48100元
4.4.8.局限性
说明所建议系统尚存在的局限性以及这些问题未能消除的原因。
4.5 技术条件方面的可能性[F30]
使用高效的wms将使整个业务流程更为清晰，并使运作效率大幅提升。
由于只需要录入员手工整理和通知一次，其余通过信息系统自动流动，信息将更为通畅。
在信息治理方面，WMS具有权限控制功能，保证只有相应权限的人才能对相应模块进行操作。
安全性方面，只需一台主pc与备用pc之间的2块硬盘做Raid 1即可保证数据不丢失。
难点在于员工培训。考虑到当今从业人员的知识水平，在短时间内全部掌握，会有一定难度。
5. 可选择的其他系统方案[F31]
除本WMS系统以外，还有其他几种选择。
5.1 可选择的系统方案1[F32]
维持原系统不变。
这是最简易的方案，但该配送中心如果要继续保持竞争力，就必须有所改革，否则便会被市场所淘汰。故不予考虑。
5.2 可选择的系统方案2[F33]
购买现有的WMS软件。
这个方案成本不高，获得速度也快。但标准化的WMS系统并不开放源代码，所以在日后有个性化的更新升级需求时便无法满足。故不予考虑。
5.3 可选择的系统方案3
请咨询进行开发。
这个方案可以满足个性化的需求。但其开发成本太过高昂，如果有任何升级或维护的需求，也需要继续投入巨大。故不予考虑。
6. 投资及效益分析
6.1 支出[F34]
6.1.1 基本建设投资[F35]
（1）系统开发费用
（2）硬件设备添置费用
6.1.2 其他一次性支出 [F36]
（1）相关人员培训费用
（2）冗员遣散赔偿费用
6.1.3 非一次性支出[F37]
（1）系统维护费用
（2）系统操作人员工资
6.2 收益（经济可行性）[F38]
6.2.1 一次性收益[F39]
效率的提高如下所示：
入库流程分析：
按照瓶颈计算，八小时工作制的情况下每天的入库总容量为1600箱
出库流程分析：
按照瓶颈计算，八小时工作制的情况下每天的出库总容量为1600箱
综上所述，效率提升为1600/500=320%
6.2.2 非一次性收益[F40]
（1）工资支出减少
（2）零售商的罚款减少
（3）单据费用减少
6.2.3 不可定量的收益[F41]
（1）错误率减少，使配送中心竞争力提升
（2）简单高效的工作使员工士气上升
（3）信息的及时沟通使配送中心的工作更为协调
6.3 收益/投资比[F42]
如前所述，投入资金仅需48100元人民币，而遣散冗员所节约的工资一年就可节省84000元，无纸化办公又可以节省约5000元。
所以，净收益84000+5000-48100=40900元
ROI=40900/48100=85.03%
6.4 投资回收周期[F43]
约半年即可。注意，我们并没有算上效率提升后所带来的隐性收益。
6.5 敏感性分析[F44]
系统开发和使用中的关键因素主要包括计算机硬件设备的配置不同可能会带来的支出、收益不同；在软件投入使用后，软件符合公司实际操作流程的程度也会使公司的收益不同；相关人员培训费用及其它意外支出的不同可能带来的变化。
7. 社会因素方面的可能性
7.1.法律方面的可行性[F45]
本系统系完全自主开发，不会与任何组织或个人产生任何法律上的冲突。
7.2.使用方面的可行性[F46]
在系统运行初期，需要对公司工作人员进行培训，其产生的培训费用完全在财务能接受的范围内。除了维护需要专员负责外，其他部分都易于操作，不会产生任何困难。
8. 结论[F47]
本系统能够为XX配送中心带来效率提升，错误减少，管理方便等多种好处，为该配送中心保持竞争力，带来经济效益。且在实施上具有相当可行性，故应立即开始实施。
[F1]说明编写本可行性研究报告的目的，指出预期的读者。
[F2]说明：
A. 所建议开发的软件系统的名称；
B. 本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算中心或计算机网络；
C. 该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。
[F3]列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。
[F4]列出用得着的参考资料，如：
1. 本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文；
2. 属于本项目的其他已发表的文件；
3. 本文件中各处引用的文件、资料，包括所需用到的软件开发标准。
列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。
[F5]说明对所建议的开发项目进行可行性研究的前提，如要求、目标、假定、限制等。
[F6]说明对所建议开发的软件的基本要求，如：
A. 功能；
B. 性能；
C. 输出如报告、文件或数据，对每项输出要说明其特征，如用途、产生频度、接口以及分发对象；
D. 输入说明系统的输入，包括数据的来源、类型、数量、数据的组织以及提供的频度；
E. 处理流程和数据流程用图表的方式表示出最基本的数据流程和处理流程，并辅之以叙述；
F. 在安全与保密方面的要求；
G. 同本系统相连接的其他系统；
H. 完成期限。
[F7]说明所建议系统的主要开发目标，如：
A. 人力与设备费用的减少；
B. 处理速度的提高；
C. 控制精度或生产能力的提高；
D. 管理信息服务的改进；
E. 自动决策系统的改进；
人员利用率的改进
[F8]说明对这项开发中给出的条件、假定和所受到的限制，如：
a． 所建议系统的运行寿命的最小值；
b．进行系统方案选择比较的时间；
c． 经费、投资方面的来源和限制；
d． 法律和政策方面的限制；
e． 硬件、软件、运行环境和开发环境方面的条件和限制；
f． 可利用的信息和资源；
g．系统投入使用的最晚时间。
[F9]说明这项可行性研究将是如何进行的，所建议的系统将是如何评价的。摘要说明所使用的基本方法 和策略，如调查、加权、确定模型、建立基准点或仿真等。
[F10]说明对系统进行评价时所使用的主要尺度，如费用的多少、各项功能的优先次序、开发时间的长短 及使用中的难易程度。
[F11]这里的现有系统是指当前实际使用的系统，这个系统可能是计算机系统，也可能是一个机械系统甚 至是一个人工系统。
分析现有系统的目的是为了进一步阐明建议中的开发新系统或修改现有系统的必要性。
[F12]说明现有系统的基本的处理流程和数据流程。此流程可用图表即流程图的形式表示，并加以叙述。
[F13]列出现有系统所承担的工作及工作量。
[F14]列出由于运行现有系统所引起的费用开支，如人力、设备、空间、支持性服务、材料等项开支以及开 支总额。
[F15]列出为了现有系统的运行和维护所需要的人员的专业技术类别和数量。
[F16]列出现有系统所使用的各种设备。
[F17]列出本系统的主要的局限性，例如处理时间赶不上需要，响应不及时，数据存储能力不足，处理功能 不够等。并且要说明，为什么对现有系统的改进性维护已经不能解决问题。
[F18]本章将用来说明所建议系统的目标和要求将如何被满足。
[F19]概括地说明所建议系统，并说明在第2章中列出的那些要求将如何得到满足，说明所使用的基本方法及理论根据。
[F20]给出所建议系统的处理流程和数据流程。
[F21]按2.2条中列出的目标，逐项说明所建议系统相对于现存系统具有的改进。
[F22]说明在建立所建议系统时，预期将带来的影响，包括：
[F23]说明新提出的设备要求及对现存系统中尚可使用的设备须作出的修改。
[F24]说明为了使现存的应用软件和支持软件能够同所建议系统相适应。而需要对这些软件所进行的修改和补充。
[F25]说明为了建立和运行所建议系统，对用户单位机构、人员的数量和技术水平等方面的全部要求。
[F26]说明所建议系统对运行过程的影响，如：
a． 用户的操作规程；
b．运行中心的操作规程；
c． 运行中心与用户之间的关系；
d． 源数据的处理；
e． 数据进入系统的过程；
f． 对数据保存的要求，对数据存储、恢复的处理；
g．输出报告的处理过程、存储媒体和调度方法；
h．系统失效的后果及恢复的处理办法。
[F27]说明对开发的影响，如：
a. 为了支持所建议系统的开发，用户需进行的工作；
b. 为了建立一个数据库所要求的数据资源；
c. 为了开发和测验所建议系统而需要的计算机资源；
d. 所涉及的保密与安全问题。
[F28]说明对建筑物改造的要求及对环境设施的要求。
[F29]扼要说明为了所建议系统的开发，设计和维持运行而需要的各项经费开支。
[F30]本节应说明技术条件方面的可行性，如：
a． 在当前的限制条件下，该系统的功能目标能否达到；
b．利用现有的技术，该系统的功能能否实现；
c． 对开发人员的数量和质量的要求并说明这些要求能否满足；
在规定的期限内，本系统的开发能否完成。
[F31]扼要说明曾考虑过的每一种可选择的系统方案，包括需开发的和可从国内国外直接购买的，如果没有供选择的系统方案可考虑，则说明这一点。
[F32]参照第4章的提纲，说明可选择的系统方案1，并说明它未被选中的理由。
[F33]按类似5.1条的方式说明第2个乃至第n个可选择的系统方案。
[F34]对于所选择的方案，说明所需的费用。如果已有一个现存系统，则包括该系统继续运行期间所需的费用。
[F35]包括采购、开发和安装下列各项所需的费用，如：
- 房屋和设施；
- ADP设备；
- 数据通讯设备；
- 环境保护设备；
- 安全与保密设备；
- ADP操作系统的和应用的软件；
- 数据库管理软件。
[F36]包括下列各项所需的费用，如：
a． 研究（需求的研究和设计的研究）；
b．开发计划与测量基准的研究；
c． 数据库的建立；
d． ADP软件的转换；
e． 检查费用和技术管理性费用；
f． 培训费、旅差费以及开发安装人员所需要的一次性支出；
人员的退休及调动费用等。
[F37]列出在该系统生命期内按月或按季或按年支出的用于运行和维护的费用，包括：
a． 设备的租金和维护费用；
b．软件的租金和维护费用；
c． 数据通讯方面的租金和维护费用；
d． 人员的工资、奖金；
e． 房屋、空间的使用开支；
f． 公用设施方面的开支；
g．保密安全方面的开支；
h．其他经常性的支出等。
[F38]对于所选择的方案，说明能够带来的收益，这里所说的收益，表现为开支费用的减少或避免、差错的减少、灵活性的增加、动作速度的提高和管理计划方面的改进等，包括；
[F39]说明能够用人民币数目表示的一次性收益，可按数据处理、用户、管理和支持等项分类叙述，如：
a． 开支的缩减包括改进了的系统的运行所引起的开支缩减，如资源要求的减少，运行效率的改进，数据进入、存贮和恢复技术的改进，系统性能的可监控，软件的转换和优化，数据压缩技术的采用，处理的集中化／分布化等；
b．价值的增升包括由于一个应用系统的使用价值的增升所引起的收益，如资源利用的改进，管理和运行效率的改进以及出错率的减少等；
c． 其他如从多余设备出售回收的收入等。
[F40]说明在整个系统生命期内由于运行所建议系统而导致的按月的、按年的能用人民币数目表示的收益，包括开支的减少和避免。
[F41]逐项列出无法直接用人民币表示的收益，如服务的改进，由操作失误引起的风险的减少，信息掌握情况的改进，组织机构给外界形象的改善等。有些不可捉摸的收益只能大概估计或进行极值估计（按最好和最差情况估计）。
[F42]求出整个系统生命期的收益／投资比值。
[F43]求出收益的累计数开始超过支出的累计数的时间。
[F44]所谓敏感性分析是指一些关键性因素如系统生命期长度、系统的工作负荷量、工作负荷的类型与这些不同类型之间的合理搭配、处理速度要求、设备和软件的配置等变化时，对开支和收益的影响最灵敏的范围的估计。在敏感性分析的基础上做出的选择当然会比单一选择的结果要好一些。
[F45]法律方面的可行性问题很多，如合同责任、侵犯专利权、侵犯版权等方面的陷井，软件人员通常是不熟悉的，有可能陷入，务必要注意研究。
[F46]例如从用户单位的行政管理、工作制度等方面来看，是否能够使用该软件系统；从用户单位的工作人员的素质来看，是否能满足使用该软件系统的要求等等，都是要考虑的。
[F47]在进行可行性研究报告的编制时，必须有一个研究的结论。结论可以是：
a． 可以立即开始进行；
b．需要推迟到某些条件（例如资金、人力、设备等）落实之后才能开始进行；
c． 需要对开发目标进行某些修改之后才能开始进行；
d． 不能进行或不必进行（例如因技术不成熟、经济上不合算等）。