企业信息管理系统的设计实现可行性分析报告

时间:2024.3.19

企业信息管理系统的设计实现可行性分析报告

一、立项的背景与意义

1.

立项背景

随着信息技术在各个领域的不断普及,企业信息化进程也加快了脚步。大

量企业纷纷加大对信息化建设的投资力度,越来越多的资金用于建设IT基础设施和购买软硬件系统。以机械行业为例,购买了国外软件公司MRPII系统的企业高达66%,企业平均用于硬件的投资费用约为604万元软件费171万元,实施及咨询费143万元,合计约800万元。与之类似,其他行业对于信息化的投资,在近几年来也有较大的增长。作为企业信息体系的重要组成部分的企业信息管理系统,自然也面临越来越大的市场需求。因此,开发一个企业信息管理的系统在科学研究和社会应用两方面都具有重要的意义。

2.

立项意义

方便企业实时地了解企业员工的信息,按照成员对信息的需求及时传送给

需要的人,以解决知识时效性的问题,以便采取准确、及时、有效的部署和相应 的应对措施。对于企业管理水平的提高具有很大的支持和保障作用,

确保组织内的每个成员都能共享,使信息交易成本大大降低交易质量和效率大大提高 ,有力地发挥了知识在企业中的生产力作用。成员之间的知识得到共享和交融

,企业对员工的过分依赖性降低

从而避免企业因某些关键岗位人员流失出现不可收拾的局面。

二、项目概述

1.

项目主要内容

该项目研究的是一个企业信息管理系统的设计与开发,系统功能比较多,

以方便企业实现对其有关信息的管理从而满足企业的需求。项目采用C#、asp.net、数据库等技术,系统将各个用户的权限进行了划分,而且各个功能分配给各个部门来完成,如销售部职能:新客户开发。质检部职能:产品维护,合同领用,订单审核与校验(资质材料等)。客服部:业务新开上线,老客户续费等。财务部:确认到款,开票。技术部:开发类型订单处理。

人事部:人员管理。这样,以一种很清晰的分工模式对企业的信息进行管理,

使其实现对客户,员工,产品,合同,订单等的有效管理。

2.

技术关键点

?

客户信息进行的管理实现与客户进行实时联络

管理企业员工信息:包括薪资、业绩、周报管理等

实现为个人提供网络工作平台的功能管理产品档案

财务进出的管理合同的管理与维护订单的维护与更新

系统运行稳定,安全可靠

3.

科研创新的主要方式

1)项目涉及到计算机类学科中软件研究领域,反映了当前计算机网络的最

新技术进展。

不仅有利于促进学生专业原理性课程的理论实际应用,

又能兼顾专业研究方向与应用实践能力的培养,

为专业创新能力的培养提供了切实可行的探

索。

2)项目考虑到其安全性、易用性和应用性,故在该系统的相关数据的分析

上着重强调,以避免被非法窃取使用以及不能满足用户需求。

3)项目可以实现较大规模信息管理功能,既对可以客户端的数据进行采集

与分析,

同时也可以集中操作被控端进而实现了高效率大规模的应用,

形成一个

多分支型的网络,方便管理人员统一的控制与管理。

三、项目预期目标

本系统是基于C#,asp.net的企业信息管理系统,

主要运用了C#,asp.net和数据库技术,采用了流行的B/S体系结构,

借助计算机网络系统可以方便地实现信息的准确查询和管理。

系统成本低廉,对硬件要求不高,只需安装Visual Studio的开发环境和SQL Server服务器等,不需要购买更多的硬件设备,对程序设计开发者普遍适用。

该系统应用前景广泛,虽然基本上都是作为企业内部适用,但这并不代表其

应用范围不够广。纵观当今世界,企业,在国家经济中已经发挥了主导作用,而 一个企业的发展,自然离不开企业的组织、计划、和管理等等,然而,这些事情

如果全部靠人手工来完成,那将是一件繁琐而且非常艰巨的任务。而企业信息管理系统不仅可以支持企业组织的计划工作,还可以强化企业的组织管理,加强企业的控制能力,以及促进组织管理创新等等,具体来说,它可以很轻松的就对企业的信息进行比较完善的管理。这样,

对一个企业信息的管理可以随时随地的进行,方便而且高效率。

四、项目实施方案、功能模块及计划进度安排

1.

项目实施方案

该企业信息管理系统主要是以net为开发平台、运用C#、通过web网络编程和数据库编程来在线信息管理,实现对企业信息的实时管理。系统主要分为服务器端系统和客户端系统,以及客户信息管理模块、客户联络管理模块、产品档案管理模块、合同管理模块、周报功能模块等多个模块。

功能模块

1)客户管理

客户信息主要为公司资源由后台导入,

销售人员领取客户并跟踪。

销售人员跟踪客户上限为N,跟踪后别的销售人员就无法跟踪,

如果跟踪客户意向明确的

销售人员可以申请客户保护,保护客户数为P,只有申请保护的客户销售人员才能下单。保护客户

Y天内没有签单的,自动释放到公司资源库,X天后才能被重新跟踪。销售人员跟踪的客户连续

M天无跟踪记录自动释放到公司资源库,X天后才能被重新跟踪。销售人员可以自己添加客户,但添加的客户不能与公司资源库的客户重复,如果重复将不能添加,添加成功

的客户包含在跟踪人数N

内,释放规则同上,下单规则同上。员工离职,员工所跟踪或保护客户全部释放到公司资源库,X天后才能被重新跟踪。员工客户可以自行释放客户到公司资源库,X天后才能被重新跟踪。部门经理可见部门员工跟踪客户,销售总监可见所有员工跟踪客户。

2)客户联络管理

客户联络管理记录、

查询客户的日常交流信息,

及时跟进客户的需求。

通过权限控制,只能操作销售人员自己跟踪和保护的客户。

部门经理可见部门员工跟踪客户,销售总监可见所有员工跟踪客户。

3)产品档案管理

产品管理部门自行添加产品,可自定义产品属性,费用等。并且可以自定义产品的订单流向(流向的处理部门)

4)合同管理

批量生成合同编号,

销售人员到合同管理管理处领用。

系统记录纸质合同的领用人。销售人员下单,并需绑定已经领用的合同编号。合同丢失或损毁,需有

销售人员系统提交说明,由合同管理员将合同编号作废。

5)周报功能

员工提交周报,部门经理审核。

6)销售业绩管理

当产品销售成功后,

系统自动计算销售绩效。

主要的模块是:

销售业绩查询、

部门和个人业绩查询。 7)人事档案管理

8)员工信息管理。

9)财务管理

对订单的应收款进行统计和查询,并自动提醒经办人员跟踪回款。

10)用户管理

用户管理与人力资源管理是联动的,如果企业的人员是该系统的用户,该模块可以对该用户的人力资源的真实档案进行查询,并且可以变更或删除该用户的应用权限。

1)用户权限管理

控制所有角色拥有的权限。

12)订单管理

下单,订单审核,退单等。退单最终流向为下单人本人,(通知财务)。

3.

四、经费预算

设备费 400元

材料费 300元

资料费 300元

总计 1000元 自备电脑


第二篇:天元公司管理信息系统的可行性分析报告


天元公司管理信息系统的可行性分析报告

一、引言

(一)、背景

管理工作的成败,取决于能否做出有效的决策,而决策的正确与否则在很大程度上取决于信息的质量。随着人类进入信息科技时代,管理信息系统的开发和设计,则成了必然的发展要求,其重要性也是不可忽视的。 而屋销售管理信息系统,是以房地产销售实际需求为背景,将各相关的业务及工作流程计算机化,以计算机代替传统的手工操作方式,实现通过操作平台对房地产销售相关信息进行整合、分类及查询等功能。目前各个知名房地产销售公司都开发了自己的管理软件,但在进行全面地信息整合分析、同时增加销售商与业主之间交流与联系的全面交互系统并不多。因此,该系统的研究和设计对于改善房地产销售公司信息不对称,提高工作效率,提高工作质量方面起到了积极作用,具有一定的经济效益和较大的社会效益

天元公司,一直秉承认真实施资源、市场、一体 化和国际化战略,更加注重科技创新、管理创新的理念。为企业实现经济 指标一流、体制机制先进、企业管理卓越提供有力的信息化支撑。天元公司在管理中,取得了空前的成绩,为社会和市场提供了房产供应链。 而“内外兼修”是国内房地产企业在新世纪战略管理的首要任务。天元管理信息系统平台,是根据天元房地产未来信息化发展战略及自身发展方 向而应运而生的。

1、 项目实施和应用

在该项目的实施和应用方面,首要工作是做信息的搜集,我们需要全面的了 解茂名石化所有的物业管理信息,本项目主要是针对非生产区域房产(自用房产、 租赁房产、社区房产、商铺)等,将其中所涉及到的物业管理信息进行统一的分 类,这是平台建设的重要基础。在搜集到完整的信息后,将建立系统界面。系统 界面由不同的模块建立而成。信息将按不同的类别进行划分。模块的划分将做到 简洁明了,只要熟悉其中一个模块的操作,就会很快掌握其他所有模块的操作。 在系统默认的模块设置下,管理者还可又自定义的设置各类模块,以应对不同管 理信息的扩增。强大的数据导入功能,是本平台的一大特点,众所周知物业管理 中涉及到众多的数据信息,数据灵活方便的导入/导出,可以让用户更加便捷的 管理。整个平台采用 SQL SERVER2000+数据库和一系列处理系统逻辑的进程,该 软件程序性能稳定,可以确保大量信息的安全稳定性。

2、项目实施范围

天元管理信息系统平台将主要应用于非生产区域房产(自用房 产、租赁房产、社区房产、商铺),对该区域的物业实行统一的管理和监管。起 到“一台多用”的效果,即运用一个平台,容纳所有相关的物业信息,真正的起 到简单便捷的作用。

3、平台作用

该平台的建立的主要目标及作用:将物业管理完全系统化、全自动化、信息 化,节省管理时间、节约管理成本,完善管理方式、提高管理

效率,进而提高经 济效益。更好的为企业管理做出业绩。

(二) 项目必要性

现代化管理已趋向于信息化管理。信息化管理是以计算机为主的智能化工具 为代表的新生产力。具备信息获取、信息传递、信息处理、信息再生、信息利用 的功能。信息化应用于企业,对于应用者而言,无非是在优异的管理方面迈出了 一大步。

1、运行环境需求低

该信息化平台对于运营环境的要求简单,只需要前端进行相应软件模块的开 发,后台相关程序服务器的支持,相关软件硬结合,即可建立起该平台。操作便 捷,直观的学习就可以完成对软件的熟练使用。

2、 工作效率的提高

在旧的物业管理中,大多都是人工的完成管理,包括资料的收集、登记以及 各类数据的核算。而这种传统的模式,不仅工作效率低下,数据核算也易出错, 失真性较高,准确性无法保证,给管理工作带来不便,长期的数据文件的堆积易 遗失,更会造成不必要的经济损失。同时人工的记录也不利于领导者及时的了解 信息,不能给领导者一个直观的展示,长期不利于管理,影响整体的决策。人的 语言和行为都存在着自发性,这也使得传统的人为机械管理与实际有偏差,使得 工作流程很不规范化。同时,也会造成物业服务的不及时,造成客户或商户的不 满。而且该平台的投入使用,将所有复

杂的信息和数据交由计算机进行处理,其 高端的处理技术,将在时间、准确率上提供更多的保证。同时可以提高使用者的 工作效率,保证工作质量,从而推动经济效益的发展。

二、系统建设的背景、必要性和意义

(一)初步调查

房地产企业信息化战略不是IT技术部门的职能战略,其核心不是IT技术的选择或选购策略。企业信息化战略是企业发展战略的重要组成部分,其核心是要回答:如何通过信息化提升企业的核心竞争能力。这就必然需要用到MIS。由于建设MIS是一项耗资大,历时长,即使复杂且涉及面广的系统工程,在着手开发之前,必须认真地制定有充分根据的MIS战略规划。这项工作的好坏往往决定MIS成败的关键。

现在来用企业系统规划法(BSP法)对系统进行规划,其步骤如下:

(1)准备工作,成立由最高领导牵头的委员会,下设一个规划研究组,并提出工作计划;

(2)调研,规划组成成员通过调查阅资料,深入各层管理,了解企业有关决策过程,组织职能和部门的主要活动和存在的主要问题;

(3)定义业务过程,定义业务过程是BSP方法的核心.业务过程指的是企业管理中必要且逻辑上相关的,为了完成某种管理功能的一组活动;

(4)业务过程重组,业务过程重组是在业务过程定义的基础上,找出哪些过程是正确的,哪些过程是低效的,需要在信息技术支持下进行优化处理,还有哪些过程不适合计算机信息处理的特点,应当取消;

(5)定义数据类,数据类是指支持业务过程所必需的的逻辑上相关的数据。对数据进行分类是按该业务过程进行的,即分别从各项业务过程的角度将与该业务过程有关的输入数据和 输出数据按逻辑相关性整理出来归纳成数据类;

(6)定义信息系统总体结构,其目的是规划未来信息系统的框架和相应的数据类,因此,其主要工作是分子系统,具体实现可利用U/C矩阵;

(7)确定总体结构的优先顺序,即对信息系统总体结构中的子系统按先后顺序排出开发计划;

(8)完成BSP研究报告,提出建议书和开发计划;

(二)国内外现状及发展趋势

1、 国外现状及发展趋势

国外物业管理现状 国外物业管理基本有三大特点:管理高度法治化,只要在属于物业管理范围 内的,都需要建立相应的规章制度,如《住户手册》、《防火公约》等,这些规 章制度的建立,确保了住户的合法权益,也方便了物业管理者的管理,在制度的 约束下更有维护双方的利益;信息化全面覆盖,在外国的物业管理中,很少看得 到人工的上门去催收款项,大都通过物业的自动转账系统进行,在相应的交易记 录成功后,物业管理的信息服务平台上会自动链接到该用户的缴款信息。

2、国内现状及发展趋势

(1)国内现状及发展趋势

目前,国内的物业发展也慢慢的转向于信息化平台的建设,让物业的管理更 加的智能化,自动化。从原有的人工手动化作业转向应用于互联网平台进行管理, 所有在建及建成的物业项目全部打着“智能化小区”的旗号来吸引众多的用户。 国内现在一般的大型物业从进门的一卡通到全程电子监控,再到收费一体化管 理,基本都由网络来操控,通过多年科技的发展,加上对于国外物业管理的借鉴, 国内的物业管理在未来应该全部实现智能化。

(2) 国内物业管理实例 国内众多的知名的商业住宅区、写字楼、综合物业等都将物业管理的信息化 平台应用于其中,为整个企业的管理发挥了重要的作用。如:广州的汇景新城、 中华广场、中侨大夏等,都是采用物业管理软件系统来对整个物业管理系统进行 支撑,这些大型综合性的物业,无论是从管理方面还是从服务方面都给人们留下 了深刻的印象,一个好的物业管理平台,带来的不仅仅是管理上的方便快捷,更多的是隐性的利益。

(三)需求分析

(一) 用户需求

从平台内容上要求:建立一个多功能的房产管理平台,进一步完善公司房产 管理基础资料,全面准确地掌握公司房产的动态情况。对茂名石化下属房产:非 生产区域房产(自用房产、租赁房产、社区房产、商铺)和生产区域房产进行综 合性的管理,平台所涉及管理内容应该紧紧围绕多功能房产信息这一守旨,包括 硬性的房产资料信息,及软性化的物业生活管理。如:日常工作、缴款、租户信 息、

电子地图等;

功能要求:

1、实现房产资源的管理:对非生产区域房产实行全面化的管理, 详尽记录所有的房产信息资料;

2、实现人员的管理:人员管理包括物业所有者, 租赁者、管理者等;

3、强大的收费系统管理:所有涉及到房产的缴费管理,都 能通过该平台实现,并有详尽的记录存档;

4、能够显示所有房产的电子地图, 包括:位置、外观简略示意图、现场相片实物图;

5、实现快速查询房产信息的 功能,并达到集中显示,允许能用 Excel 来导出需要查询的相关房产资料;

6、达到自动统计房产数据的功能;

7、实现房产用途交换功能等。

从应用系统:应用系统能够稳定的运行物业管理的相关软件,有强大电子显 示功能,完整的资料、数据自动备份功能,能自动搜索信息并建立强大的数据库 功能;

从作用上:最终达到全面管理物业信息的作用,建立一个完整的房产信息化 平台,把物业管理上升为科学化,简单化,统一化。 需求分析: 根据使用者茂名石化的要求我们将建立一个完整的物业管理平台,按照对本 平台的要求建立主要模块:日常工作管理、房产信息资料管理、行政管理、租赁 管理、财务管理、统计报表、

数据管理。

四、可行性论证

1、管理上的可行性。

主要是工作人员对开发信息系统的态度和管理方面的基础工作。项目的可行必须得到主要领导的大力支持。基础工作的好坏主要表现在管理制度和方法是否科学,规章制度是否齐全以及原始数据是否正确等方面。该销售公司各类资料很种类繁多、数量巨大,因此公司要为各类信息,为每个客户,每个业主建立需求资料档案,也便于加强公司对客户需求的管理,因此在管理上可行。

2、技术上的可行性。

主要考虑将来的采用的硬件和软件技术能否满足用户提出的要求(计算机的容量和速度等)。硬件上,目前的计算机配置足以满足该系统的硬件需要;软件上,操作系统采用Windows系列操作系统,数据库管理系统采用Visual Foxpro6.0,这些软件在MIS开发中已被大量应用,技术上都比较成熟。此外,还要考虑开发人员的水平。信息系统是一种知识密集型行业,对技术要求较高。如果没有足够的技术实力,单纯依靠外部力量开发系统,是很难成功的。

3、经济可行性。

主要是对项目的经济效益进行评估,另一方面是开发的费用,其中包括设备购置费,软件开发费,管理和维护费用人员工资和培训费等

4、项目的目标:

(1)系统界面友好美观,操作简单易行;

(2)系统内部控制严密,数据存储安全可靠;

(3)完整的工程及查询服务档案,提高管理水平;

(4)全面自动化信息管理,可随时掌握房源和客户的信息;

(5)可用不同的关键字查询,提高工作效率;

(6)灵活准确的按揭计价,提高准确度;

(7)全面统计,汇总,分析,及时提供决定依据。公司领导可随时查阅公司销售等相关的最新信息。

(8)从系统使用人员需求,房源及交房形成了一套严密,科学,完善的管理系统

五、结论

综合以上分析此信息系统可开发可以立即开发,本系统具有明显的科学性,在技术,经济,管理等个方面都可以开发,可以使企业得到长足的发展。

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