商品陈列调查报告

  

      班级：10秋工商管理本科

      姓名：钱伟金

      学号：1031001255733

      调查品牌：圣迪奥（S·DEER）

      调查时间：3月1日～4月28日

      指导老师：薛辉

目录

1.公司简介                                       7.陈列方式

2.发展沿革                   8.所获荣誉

3.产品风格                   9.客户服务

4.店面形象                                     10.人才政策

5.橱窗展示                   11.未来发展计划

6.店内装修                   12.调查小结

              

  

  

                 

                                       

                

                                       

1.公司简介

    圣迪奥时装有限公司创立于一九九四年，经过多年的稳健经营，已发展成为集设计、生产和销售为一体的国际化服装企业。总部位于南京雨花台区的圣迪奥，占地三十余亩，建筑面积达三万平方米，是一座风景秀丽的花园式建筑群，拥有在职职工四千余人。

2.发展沿革

    圣迪奥专卖店全国23个省市自治区，北到包头，南到深圳，西到重庆，总数量达三百五十余家，年营业额5亿元。圣迪奥信奉以最低成本为顾客提供最大价值，在此原则指引下，圣迪奥产品的价格始终定位在“让白领工薪阶层买得起”的价位上。加之特色的卖场文化、温馨的销售服务，能够让客户获得超值的购物体验。20##年全系统销售10亿元。“S·DEER品牌”先后荣获“中国纺织品牌文化优秀奖”、“江苏省著名商标”、“江苏省名牌”“江苏省重合同守信用企业”“江苏省质量信用产品”等重要荣誉。下面我所介绍的是上海田林店。

3.产品风格

    圣迪奥不仅是产品的供应商，更是文化的传播者。圣迪奥拥有一支把握设计潮流、市场经验丰富的国际化设计团队，其中不乏来自巴黎、米兰、伦敦以及中国最优秀的设计师，他们的设计饱含着丰富而又特别的文化元素，凸显了圣迪奥追求人文文化的渴望与激情。圣迪奥产品定位于时尚化休闲装，目标顾客群是城市的年轻一族，他们追求时尚且不流于大众，彰显个性却不特立独行，风格简约但不失大气，富有文化品味却不显清高。

    不用花哨艳丽的色彩夺人眼球，也无需繁杂的设计标榜自己。只用最简单的色彩、最简约的设计、甚至环境装饰都力求含蓄内敛。

这是S·DEER十几年来一直追求的时尚理念，并且顺应了现今大部分人的审美观，如今人们在面对服装的态度上，更多选择的标准是要遵循低调，内敛、自在的原则。只要取悦自己就足够，做自己想做的事。                                    

4.店面形象

女装店

男装店

5.橱窗展示

    S·DEER公司采用了ERP系统。通过这套系统，借助于网络工具，实现了终端店铺与后台管理之间的无缝对接。这保证了各地形象店对于公司总部营销方案的贯彻执行。

总部设计师和陈列师每季会进行橱窗出模和布置设计，设计完成后，拍成照片，放在系统里。当终端店铺的店长从系统里看见该橱窗的设计后，第二天，就立刻会依据此设计更换店面橱窗。    

S·DEER把橱窗分成大橱窗，小橱窗，前面橱窗，后面橱窗，单面橱窗，双面橱窗等。系统里还会有非常仔细的数据，例如一个模特戴什么项链、穿什么鞋都有局部的放大图；

再比如，两个模特之间的距离、模特的高度等都会有非常明确的规定。据此，各店铺就可以进行陈列搭配。这样，既保证了品牌形象的统一性，也保证了执行的高效。

6.店内装修

错综复杂的圆柱体和几何方块  是S·DEER经典的装修元素。  

杂而不乱的排列，统一的色调，和S·DEER的服装交相呼应，营造出一种独特的魅力！

7.陈列方式

结合以上图片可以我们可以了解：                                         店内服装采用正挂，侧挂，橱窗，悬挂平铺等方式陈列，正挂和侧挂占比例较大，一般橱窗出的样服装为当季流行的款式，主题简洁鲜明、风格突出，以此来吸引消费者的眼球。

8.所获荣誉

　　“圣迪奥（S·DEER）”服装简约、富有文化内涵的设计，“低价位、高品质附加优质服务”的特色，深受年轻人的喜爱，得到了国内外市场的肯定，获得了诸多荣誉：2002~20##年连续三年被评为“全国市场畅销服装品牌”；20##年被评选为“江苏省青年最喜爱的江苏服装品牌十大上榜品牌”等。除了在广大客户中享有较高知名度和美誉度外，十余年的努力使“圣迪奥（S·DEER）”也得到了行业的认可及合作伙伴的信赖：　　2002~20##年连续五年被市工商局评为“重合同守信用企业”；2005~20##年“南京市著名商标”；　　2005~20##年度“江苏省著名商标”；20##年，中国纺织工业协会授予圣迪奥品牌“中国纺织品牌文化优秀奖”荣誉；2005~20##年度江苏省工商业联合会服装业商会“副会长单位”；20##年公司通过了“质量管理体系认证”等；2005~20##年度雨花台区“十佳光彩事业之星”；20##年度“建设铁心先进集体”；20##年3月被评为“南京市名牌”；20##年12月被评为“江苏省名牌”。除此之外，公司执行董事孙兵同志被南京市政府授予20##年度“优秀民营企业家”称号、20##年度“优秀民营企业家”称号、20##年度“南京市新长征突击手”称号、第二届“南京市光彩事业之星”称号等，公司也多次被评为南京市优秀民营企业。

9.客户服务

圣迪奥始终信奉人的价值高于物的价值，尊崇“服务、尊重、信任”的理念，“让顾客100%的满意”是我们一贯的服务宗旨，“让白领工薪阶层买得起”的价位、别具特色的卖场文化、温馨专业的销售服务，让顾客获得超值的购物体验。

10.人才政策

圣迪奥拥有扎根市场，善于整合性思考的管理团队，囊括了品牌建设、设计研发、人力资源、销售管理、生产计划、物流管理、信息化管理等众多领域的专才和通才。　　作为一家成长型企业，圣迪奥拥有保证公平竞争的制度体系环境，为每一位员工提供了充分施展才能的事业平台，实现创造企业价值的同时实现个人价值最大化。

11.未来发展计划

　　    20##年公司斥巨资建造全新现代化设计研发与营运物流基地，占地200亩，建筑面积12万平方米。20##年争创“中国驰名商标”、“中国名牌”，力争未来五年内，将圣迪奥品牌打造成为一个具有一定国际知名度、销售额突破30亿的中国著名时尚品牌！

12.调查小结

在此次调查研究中，我不但了解到了服装的走势，也让我通过这次的社会实践了解到了人与人中的交流，在调查中经常会遇到困难，比如商家不同意在此调查，会受到店家和销售人员的冷眼，比如拍摄服装店内的场景及服装陈列，橱窗，遭到店主的拒绝和指责，不过通过这次的调查的经历，我学习到了很多，对该品牌的服装陈列展示等有了进一步的了解，对品牌服装也有了更深入的认识。我想有了这次的调研经历后对我以后无论是学习还是工作都会有很大的帮助，这是一次很好的学习机会，不仅是服装知识的学习，还有人与人之间交流的学习，这都对我有着很大的帮助。圣迪奥拥有扎根市场，善于整合性思考的管理团队，囊括了品牌建设、设计研发、人力资源、销售管理、生产计划、物流管理、信息化管理等众多领域的专才和通才。作为一家成长型企业，圣迪奥拥有保证公平竞争的制度体系环境，为每一位员工提供了充分施展才能的事业平台，实现创造企业价值的同时实现个人价值最大化。

第二篇：陈列培训学校之BURBERRY调研报告

BURBERRY品牌陈列设计

调研报告

调研组：第五组

团队成员：黄晶华王馨谣佟川刘菡芝万亚男刘卉王薇淇余雷

调研地点：华贸新光天地BURBERRY

调研时间：20##-04-15

目     录

一、  商圈评估及品牌文化

二、橱窗文化

1、橱窗设计

2、橱窗海报

3、橱窗灯位

4、橱窗模特出样

三、店内陈列

1、店内陈列

2、背景墙陈列

3、流水台陈列

4、层板陈列

四、店面色彩

1、橱窗色彩

2、层板色彩

3、挂通色彩

4、搭配色彩

5、模特出样色彩

五、店铺形象调研

1、店内动线规划

2、DP点陈列

3、宣传册形象

六、LOGO及冷区

1、LOGO设计特点

2、收银台陈列

3、冷区陈列特点

七、 店内灯位

1、店内灯位分析

八、综述总结

1 根据你所调研的店铺总结出该店铺的优点以及缺点

2.根据所调研结果，给予此店铺系统的改进方案。

一、   商圈评估负责人:刘卉

二、   橱窗文化-负责人：万亚男

三．   店内陈列-负责人：王馨瑶

店内陈列评估

第一个区域：以陈列包为主，都是以层板的方式陈列，入口处一个方形展台，陈列男模女模各一个，一站一座、展示的服装有引领第二个区域的视觉效，流水台往下左右俩侧出现俩个条形的流水台，展示的一侧是手表一侧是纱巾和饰品，此处用了三角形重叠的陈列方式。

第二个区域：基本上都是女装的陈列、配以少量男士时装，女士包和丝巾，陈列方式以侧挂和叠装为主，只有少许的正挂。中间流水台，俩个半身模特，干花手摸和丝巾包为陪衬，又采用了三角形重叠的陈列方式。

第三个区域休闲男装，基本上都是侧挂和叠装此区域出现俩个无锈钢挂架，腰带仔裤吊挂陈列。

第四个区域：流水台子母套，男士正装，使用层板和挂通，叠装和正挂。

背景墙陈列

第一区域重点右入口手边橱窗背景墙、里外通透，采用透明式层板全部做的是包包的陈列、包架上的手包和摆放式的大包组合陈列、右手边与背景墙陈列方式差不多，只是加了手模，左右两侧是BURBERRY经典包包的陈列、入口对面层板展示的包包是BURBERRY的新款、以糖果色出现有很强的视觉冲击力。

第二区域：入口处左手边是两个海报，下边是层板和挂通少量叠装，正挂、俩侧是更衣室，试衣镜。入口右手边两个海报，下边一个正挂，其余都是侧挂，其它层板全部是叠装，

第三个区域：入口左右俩侧是海报层板挂通。叠装和侧挂，入口对面的俩侧是无锈钢架一边是腰带吊挂，一边是仔裤的吊挂。

第四个区域：入口处左右两侧背景墙中间试衣镜，两侧是层板和挂通，是叠装侧挂。配少许正挂。

主要陈列器架道具使用

站模坐模、半身模特，包架、包托、饰品柜、丝巾架、挂通、层板、手模、不锈钢架，干花，塑料彩色箱。 

流水台陈列

第一区域：站模与坐模组合，此处用了六个彩色箱，有手模丝巾和包包出现了几个点的三角形陈列的形式，体现了层次感，彩色箱和彩色包包的呼应，是完美的结合，展示了第一个区域和第二个区域的产品。

第二区域：大流水台周围四个小组合在一起主台半身模特加挂包架还有干花的配合增添了声色，包和丝巾、包包与坐模的组合，出现了几个点的呼应，形成既稳固又有层次的视觉效果。此区的包包颜色饱和、跳跃，是包区的主题也是一个亮点。

 第三个区域：流水台陈列与第一区域陈列方式相同，以重复出现的形式，加深顾客对货品的印象。

第四个区域：流水台以子母套的形式出现，男坐模与干花的结合及叠装的组合，形成了既稳重又给人很好的视觉享受。

层板与挂同陈列方法

第一区域：层板组合出现，以陈列包包为主

第二、三、四区域：层板中间夹挂通组合排列，展示叠装和侧挂

四．  店面形象调研-负责人：余雷

五．店面色彩-负责人：刘涵芝

六、LOGO设计及冷区陈列-负责人：佟川

七、店内灯位—负责人：王薇淇

八、综述总结—负责人：黄晶华

Burberry是一个属于高端奢侈时尚品牌，同样也是一个最能代表英国品牌的其中之一，它的历史和品质甚至象征了英国的民族和文化，消费群体是22—45之间时尚有经济能力的男女，品牌理念是品质、信誉、精致、永不褪流行的经典之作，品牌特征：武士代表尊贵、盾牌象征保护的武士手持盾牌标记，经典风衣, 以米色、红色、黑色与白色组成的经典格纹标志.

Burberry历史：BURBERRY品牌最早以风衣起家，因为独特的面料以及英国皇室的设计风格在英国皇室被认可，又因做工精细，面料又防风防雨故被英国人认可为高档奢侈的品牌。但那时在还不属于一个能被年轻人接受并且时尚的品牌，后来现任CEO Rose Marie Bravo的加盟使Burberry的方向产生了变化，进而更加巩固了它在一线品牌中的地位。

Burberry未来：已在中国开设了57家店铺，并计划在近几年内将中国店铺的数量增加一倍，据报道还将为其中国门店配备最新数字技术，包括为客户安装的触摸屏和给员工的iPad等，从而展开一场全球行动，以摆脱其呆板、古老的形象，赢得较年轻客户的芳心，中国现在是它增长最快的市场，并将在今后五年成为公司最大的市场。

华贸新光天地BURBERRY店铺的优点以及缺点：

店铺位于大望路，由于附近有许多写字楼和商场，因此从地理位置上属于高档消费区，本应该是属于有利条件，但由于该品牌的旗舰店设于周边的华贸中心，所以消费群体会减少很多。店铺的面积不是很大，卖场整体布局呈现规则的狭长形,但它有两个入口，一个入口向商场，另一个入口则向街道，从客流上弥补了一些不足。它有两个橱窗，一个是封闭式小橱窗，还有一个是开放式橱窗，但两个橱窗所陈列的都是包和丝巾，虽然从陈列色彩与搭配上很好，但是我觉得陈列的物品会让不了解该品牌的人以为Burberry只是个售卖配件的奢侈品牌，应该更多的展示其品牌的物品。陈列上该店铺的分类很明确，一共分为4区，有配饰，休闲女装，休闲男装，正装。摆放的位置精致搭配合理。虽然它的面积并不大，也会让顾客没有因东西丰富感觉到凌乱，色彩上本店铺的元素很丰富，但是却没有体现更好的衔接。

店铺系统的改进方案：

由于该店铺的入口有两个，我认为不能只把商场入口的货品以及橱窗做的精致，应当在对向街面的入口摆放更丰富的色彩以及精致的橱窗或者模特来展示该品牌的文化特点。灯位上可以采用更简单的灯带，减少明显的射灯，更加突出重点，更好地体现奢侈品的高质量。