市场细分报告
一、市场细分
1）地理 中国市场（大城市 中小城市 乡镇）
中国手机用户数达6.8亿，尽管需求很大，但竞争异常激烈，国际知名品牌
不仅拥有核心技术，还有一批强大的设计团队不断对技术、外观设计推陈出新， 在这样的背景下要想站稳脚跟，立足市场，严密的
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城市的需求固然可观，但对技术、设计水平也有很高要求，需要不断进行产品更新，迎合顾客所需。相比而言，乡镇对这些要求就少了很多。
2）人文 年龄（<18，19-25，26-35，36-45，46-60，>60） 性别（男 女） 收入（<1000，1000-2000，2000-3500，>35000）
年轻人注重款式设计，中年人看重价格，而老年人则看重其是否简单易于使用且耐用。同时，实际的收入水平也决定
着他们的选择
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3)心理（看重技术，看重款式，看重实用）
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二、目标市场选择集中性市场营销战略
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对于一个企业而言，选择目标市场营销策略是与企业所处行业和企业自身有很大联系的。产品处在导入期（成长期），则应该选择无差异性战略，而若处于饱和期（成熟期），则应选择差异性或集中性战略，显然手机市场应该是处在饱和期的，而企业自身实力也相对较弱，因此，集中性市场营销战略应该作为企
业现阶段的首选战略。
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集中性市场营销战略定义：即企业集中力量设计生产一种或一类产品，采用一种市场营销组合，为一个细分市场服务。此战略优点在于专业化生产，可降
低生产成本、营销费用。但正因为专业化，存在较大
的潜在风险。
通过分析，结合行业未来发展，企业自身的目标及能力，最终将价格定位在
2000元以下，消费人群定
位在对技术、款式注重，并且看重价格、质量的年龄18岁以上的人群。
尽管集中性风险较大，但还是有不小的盈利性的。另外，更值得一提的是，
企业不能一直停留在最初
设定的营销战略上，稳定是一方面，顺势改变也必不可少。
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三、市场定位
显然，对于一个刚建立，资金实力不强的的企业，难以与现有的行业巨头迎头竞争，推出差别化的的
产品，具有特殊用途、针对特殊人群，这样才能在市场中开辟出自己的市场。 市场定位的策略避强定位
企业力图避免与实力最强的或较强的其他企业直接发生竞争，而将自己的产品定位于另一市场区域内，使自己的产品在某些特征或属性方面与最强或较强的对手有比较显著的区别。这样做的优点在于能使企业较快地在市场上站稳脚跟。并能在消费者或用户中树立形象，风险较小。然 而避强往往意味着企业必须放弃某个最佳的市场位置，很可能使企业处于最差的市场位置。
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市场定位的形式
1)产品差别化战略：
从产品质量,产品款式等方面实现差别，寻求产品特征。
2)服务差别化战略：
向目标市场提供与竞争者不同的优异服务，越好地体现在对顾客的服务上，市场差别化就越容易实现。
3)人员差别化战略：
通过聘用和培训比竞争者更为优秀的人员以获取差别优势。
4)形象差异化战略：
在产品的核心部分与竞争者雷同的情况下塑造不同的产品形象以获取差别优势。 文档资料共享网
市场定位的原则
一）根据具体的产品特点定位
构成产品内在特色的许多因素都可以作为市场定位所依据的原则。比如所含成份、材料、质量、价格等。根据所产产品，制定合理价格。过高，令人望而却步，过低，则会影响企业价值实现。
二）根据特定的使用场合及用途定位
为老产品找到一种新用途，是为该产品创造新的市场定位的好方法。将已经推出的过时的产品以一种新的方式推销出去，重新实现其价值，这样不仅成本低，还省去了介绍产品的一些相关费用。
三）根据顾客得到的利益定位
产品提供给顾客的利益是顾客最能切实体验到的，也可以用作定位的依据。以顾客至上，为顾客考虑。这样，赢得客户、赢得声誉的同时，企业也实现了预期的利润。
四）根据使用者类型定位
试图将其产品指向某一类特定的使用者，以便根据这些顾客的看法塑造恰当的形象。 事实上，企业进行市场定位的依据的原则往往不止一个，而是多个原则同时使用。因为要体现企业及其产品的形象，市场定位必须是多维度的、多侧面的。
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SPT分析
手机市场STP报告手机市场STP演讲鉴于今朝的市场环境阐发体味，把公司手机产品定位于国际市场，同时国际市场又分为华南，华北，华东，华中，东北，东北，东南七大区域。 中国七大区域中，华南，华北，华东的市场需求及人丁数会绝对大于华中，东北，东北及东南地区，且人均耗损程度较高，对手机的熟谙较其他区域早，中高层次产品接管度高。而华中，东北，东北及东南地区的人均耗损程度较低，对手机接管度较低。
经过以上的市场阐发，把产品定位如下：
1、在公司成长的三年内，立足于国际市场的成长
2、三年内，先做华中，东北，东北及东南地区市场，在公司有初步的运营成本后，再操纵公司成本提拔产品层次，做华南，华北，华东区域的市场。
3、中高层次产品挑选高档包装，功用齐备，知足更多商务人士的需求
按照国际权势巨子市场查询拜访公司ICInsights发布的全球十大手机厂商排名中，波导作为独一进选的中国手机公司，跻身全球八强，而TCL-Alcatel、联想、夏新、海尔等排名不在前十之列，也就是说，中国手机公司今朝只能盘桓在全球手机公司的第三阵营，是全球手机行业的副角，因为中国手机公司在全球的总份额不到13%。
经过对20xx年手机市场的监测查询拜访，ZDC得出以下次要结论及市场猜测：
品牌：品牌合作格局保持不变全体品牌合作格局保持不变，诺基亚获得48.2%的关心比例，跨越索尼爱立信、摩托罗拉与三星三个品牌的关心比例之和。国际品牌无力应对，关心份额日渐萎缩。新品牌进进市场，对全体市场的影响尚
不较着。ZDC猜测20xx年诺基亚持续攀高，有看夺得大半江山。三星与摩托罗拉胶着之势较着，但二者在抢夺过程中三星将胜出。国际品牌多普达锋芒毕露，20xx年将成为国际品牌的领军者。
厂商：市场地位挑选四大厂商合作计谋差别
诺基亚的产品计谋环绕着其带领品牌而遏制，索尼爱立信重点补缺产品线，扩展在其他产品方面的缺失，这也是索尼爱立信20xx年市场计谋重点。三星在20xx年作为挑战者呈现，并获得必然成绩。摩托罗拉合作力下滑，并以一个跟从者的身份呈现。在20xx年，从头获得一线带领者地位是摩托罗拉的斗争方针。 区域：品牌格局变动不大
华南市场集合了34.9%的关心比例，且关心度保持降落势头。20xx年区域市场持续升温，但品牌格局绝对不变，不会爆发较大的改变。
产品：多功用产品齐上阵
音乐手机初期在容量方面为用户所诟病，可是在20xx年，2GB、4GB以致更高容量的机型不竭上市，给音乐手机市场注进朝气，使其关心比例在20xx年第四时度反弹，达到55.6%。智能手机20xx年完成三级跳，关心比例降落10.3个百分点。200万像素摄影手机主导市场，占领46.9%的关心份额。
按照查询拜访，ZDC猜测20xx年手机市场多功用产品合作晋级。智能手机市场关心比例将跨越50%，音乐播放功用成手机尺度建设，游戏手机在20xx年将发动，并且成为市场抢夺的核心。300万像素产品关心比例将冲破20个百分点。500万及以上高像素摄影手机成为亮点，市场关心份额将跨越100万像素机型。 代价：手机关心向中高端倾斜
20xx年，2000元以下中低端手机占大半江山，但高端产品关心度降落较着。音乐与智能手机均价差别减少至647元。ZDC认为：20xx年手机市场耗损将向中高端市场转移，4000元以上产品关心比例在20xx年有看接近10%。
二、市场布局研究
(一)品牌布局
1、全体市场
查询拜访闪现，诺基亚成为20xx年中国手机市场关心度最高的品牌，关心比例达到48.2%。20xx年诺基亚进军新兴手机市场，以N95的上市再度掀起高端计谋，随后又进军收集办事市场，紧接着，诺基亚游戏手机再度进进市场，N81以及诺基亚“文娱下一季”遭到高度关心。
索尼爱立信获得14.5%的关心比例，虽然其全球市场拥有率与中国市场关心同步下跌，可是产品端表示一贫如洗，中高端产品的充裕，成为其产品线扶植的软肋，特别是当音乐播放功用不再是合作亮点、而成为手机产品的尺度建设之后，索尼爱立信可否翻身值得关心。 20xx年下半年摩托罗拉在关心度与销量两方面均被三星跨越，因此20xx年全年其获得10.8%的关心比例不克不及袒护窘境。三星机海战术成功，获得9.7%的关心比例，并从20xx年第三季度起头跨越摩托罗拉，但在全年统计数字上三星仍稍逊于摩托罗拉。
相关于国外四大品牌狠恶匹敌，国际品牌的表示乏善可陈。此外，“黑手机”掠取市场，使得国际品牌的保存空间愈加狭小。ZDC查询拜访数据闪现，20xx年国际品牌合计获得11.5%的关心比例，此中联想、多普达、CECT与夏新别离以
3.3%、2.9%、1.3%与1.2%的关心比例进围十大品牌之列。排名第十一至第十五的均为国际品牌，但关心比例都较低。
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20xx年手机市场再现黑马。苹果iPhone从20xx年1月份的高调奉行到6月份的美国上市，搅动市场，但最终在20xx年进进中国市场的希看穿灭。20xx年12月另一美国厂商黑莓(RIM)与挪动合作，登岸中国手机市场。苹果iPhone之后，传出国际MP3品牌魅族进军手机市场、Google推出Gphone的消息，但纽曼抢先发布手机新品，给手机市场带来不测欣喜。
手机市场细分笔记手机市场在进进高速的成长之后成为了一个“类疾速耗损品”市场，之所以只说是雷同，启事是事其实三四级市场上它仍是一个很是让耗损者感触感染上是耐用品的这么一个东西。
在一二级市场上，手机的耗损已经接近了疾速耗损品的行列，在想拥有这么一个一二级市场的厂家来说，若何分类手机产品和细化市场已经是一个不争的课题了。以下我提出本人的分类概念供巨匠参考：
1、手机功用的分类：
通话、短信、收集、音乐/视频、游戏、批示等等都是手机的功用范畴，手机功用已经从一个复杂的通话功用成长成为一个集成化的产品，DIY趋势很是较着，那么若何遏制细化市场并达到在细化市场上的霸主地位呢？
举例先，多普达产品，从外形上看几乎没有什么新鲜的改动，不断对峙手写的人机对话编制，对峙这把持零碎的关闭性和兼容性，在功用上强大到几乎浅显的商务任务都能知足的境地，其特征就是商务化，在高端市场上独领风流，也是挪动定制很是喜好的产品，代表作品：P800。
苹果品牌，在美国上市之初就呈现了抢购的场合光彩，这在手机行业内是很是罕见的了，其代表的高质量的视听音乐功用给喜好时髦的人群带来了福音，难怪会抢购呢。代表作品：iPhone。
NOKIA品牌，代表作品：1110。为什么说这么低端的产品呢？它代表了一种需求，一种最为本质的需求，打德律风和短信，机身精练晦涩，利用便利等等，代价昂贵，知足了泛博浅显耗损者的根基需求，定位很是的精确。
TCL品牌，代表作品：M688（近期），其鼓吹口径仿佛回到了几年前的宝石系列产品，怀古味道稠密，气质崇高，功用普通，可是其定位的商务时髦密斯人群很是的精确，值得等候。
华立品牌，这个品牌对巨匠来说比较目生，可是其定位的老年人群很是的成心义，在功用上力求复杂，字体巨大和调频功用，知足了该人群的特别需求。代表作品：M658。
举以上例子是代表了古代手机行业细分市场的趋势较着，也代表了手机行业的成长近况：市场容量复杂、细分市场机会老练。只需我们的国产品牌在一个细分市场上可以或许达到垄断地位就足以建立品牌劣势和市场劣势了。
2、高毛利和低毛利产品之组合：
1110必定是一个抢占市场份额的好产品，代价低的不克不及再低了，产品功用少的不克不及再少了，而三星W629和W579必定是高毛利产品了，那就打品牌牌，打告白牌，打质量牌，经过这三样建立本人的高端抽象。那若何组合高端与低端产品呢？
低端产品的放量功用可以或许敏捷的打开市场场合光彩，让渠道/耗损者疾速的接触到产品品牌，而高端产品的高毛利让渠道能获得更多的成本，那么比例若何定？时候若何控制？ 文档资料共享网
品牌定位是挑选的环节，品牌假定定位是巨无霸型，那就要高端低端一路做了；假定品牌定位为高质量品牌，那就只做高端；品牌定位假定是以圈钱为主（呵呵，如许的国际品牌还真不少），那就不好说了。
3、渠道编制的组合：
渠道编制此刻针对手机行业已经很是的好挑选了，除了保守的渠道外，运营商、收集已经成为了一个不成藐视的渠道编制，针对高端产品，运营商和收集可以或许是一个不错的挑选，针对低端产品，那就保守渠道最好使了。
第二篇：花店市场细分分析报告
花店市场细分分析报告
连锁加盟是指主导企业把自己开发的产品，服务的营业系统（包括商标，商号等企业形象的是，经营技术，营业场合和区域），以营业合同的形式，授予加盟店的规定区域内的经销权或营业权。
随着我国花卉业的迅猛发展，加盟连锁各种条件政策的成熟及颁发，全国各地花市、花店如雨后春笋般地涌现出来。人民群众生活水平的提高，鲜花已渐渐走入寻常百姓家，鲜花消费也越来越得到普遍市民的认可，花艺发展前景看好。无论是刚开业不久的中小花店，还是经营了十几年的花店，在发展的过程中总会出现一些“问号”。 一家花店开得成功与否，市场定位是很重要的。定位包括几个层次，一是服务对象的定位，二是产品的定位，三是价格的定位。而花店的选择和与花店所在城市的类型和所在的地理位置关系很大，大城市的花店更倾向于专业化，因为未来这些城市的很多服务市场都会被细分，一个花店可能只会专注一个领域，如婚礼，开业庆典等。而小城市的花店比较适于多元化经营。更具体而言，学校周边，居民小区，超市，写字楼周边等不同的地方开花店，主要服务对象和经营模式也有所不同。花店产品和价格的定位也不应该只以简单的高，低，中端来划分，即便是定位高端的花店，也要在细分出高，中，低来。比如同样是99朵玫瑰，要有高，中，低价位：比如，1299.元，999元，699元。也许，选择1299元的可能只会有四五个，选择699元的占10%，大部分的人会选择中间价位的，但价位设定要有层次。
开花店和开其他店一样，选址是第一个关键因素。正确选址就是成功的一半，再加上到位的经营，足以让你的花店人财两旺。
开在闹市区 在闹市区开店，店面离商业中心和车站近一些，门前的人流量应该比较大，而且门前人行道应有足够的宽度，以便于停车（制作花车比较方便）。不过，这样的店面一般都不会很便宜。作为普通的花店，只要满足其中的一两项就可以了。在闹市区开店，服务对象以流动人群为主，应当提前插制几个花艺成品，使各类顾客都能尽快地选择到所需的商品。兼营的商品可以是手工艺品、各类礼品、饰品等。
开在居民区 从花店到居民区内的各个位置，步行最好不要超过10分钟。在居民区开店，顾客以附近居民为主，他们对鲜花的需求主要是家居装饰方面的，同时还有节日家庭庆典和各类纪念日的用花。这就要准备好订货单、图片资料，并配备上门服务人员，因为这些顾客往往提前预定，并要求送货上门插制，兼营的商品可以是花卉和盆花家饰等。
开在医院旁 一般都以探病用花为主。要准备一些成品花篮、花束在那里，因为很多人前来看望病人，没多少时间等候。可以兼营水果篮等适合看病人的礼品，应常备康乃馨及黄白菊花、百合等花材。
花店开在哪里最合适呢？以下几个地方可供参考：医院、剧场、音乐厅和电影院附近、学校、人口密集的居民区、写字楼、美容院、俱乐部、商场、超市（很好的广告窗口，能够宣传自己)、商业街区。
花店选址需考虑以下几点：第一，要有双向交通；第二，周围有大的建筑物能够辐射，如写字楼、商场等；第三，选址居民区，能够保证散户购买；第四，开花店需要时间的积累，客户稳定，因此选址还应考虑店面的长久性。现实选址时，最少能满足其中两点才是较好的选
开花店还需要正确的经营方式，营销策略。数据库营销在我国刚刚开始，但是随着信息技术，通讯发展及计算机普及应用，坚信有越来越多的企业将会采用数据库营销这一现代化的营销方式，因为在未来激烈的市场竞争中，没有什么比了解消费者习惯和爱好更为重要了。数据库营销一般经历数据采集、数据存储、数据处理、寻找理想消费者、使用数据、完善数据等六个基本过程。 （l）数据采集，数据库数据一方面通过市场调查消费者消费记录以及促销活动的记录，另一方面利用公共记录的数据，如人口统计数据、医院婴儿出生记录、患者记录卡、银行担保卡、信用卡记录等都可以选择性地进入数据库。
（2）数据存储，将收集的数据，以消费者为基本单元，逐一输人电脑，建立起消费者数据库。
（3）数据处理，运用先进统计技术，利用计算机把不同的；数据综合为有条理的数据库，然后在强有力的各种软件支持下，产生产品开发部门，营销部门，公共关系部门所需要的任一何详细数据库。
（4）寻找理想消费者，根据使用最多类消费者的共同特点，用电脑勾划出某产品的消费者模型，此类消费群具有一些共同的特点——比如兴趣，收入，以采用专用某牌子产品的一组消费者作为营销工作目标。
（5）使用数据，数据库数据可以用于多个方面：签定购物优惠券价值目标，决定该送给哪些顾客；开发什么样的新产品；根据消费者特性，如何制作广告比较有效；根据消费记录判定消费者消费档次和品牌忠诚度。如特殊身材的消费者数据库不仅对服装厂有用，而且对于减肥药生产厂、医院、食品厂、家具厂很有用。因此，数据库不仅可以满足信息，而且可以进行数据库经营项目开发。
（6）完善数据库，随着以产品开发为中心的消费者俱乐部，优惠券反馈，抽奖销售活动记录及其他促销活动而收集来的信息不断增加和完善，使数据不断得到更新，从而及时反映消费者的变化趋势，使数据库适应企业经营需要。
一 市场分析
1、目标市场群构成
本花店定位于高端客户—白领阶层，他们有独立的经济基础，具有较高的品位，有点小资情调，对潮流风尚十分敏感购物随心所欲，只要开心就好，
2、目标消费者的心理分析
①从年龄、着装、交通工具；
②消费者心态，脸色、喜怒习惯爱好。消费者往往怀着戒备和不信任心理，要努力消除这些情况。
③同时要分析消费特点和用途，要观察顾客在花钱的态度上，这与人受教育程度、教养程度、生活方式及消费观念有关，
3、目标消费群对产品需求的特征：
（1）品种
1 春节 它是亲情、爱情、友情的大团圆。人们对春节用花的普遍心理是：色彩要鲜艳，能体现出合家欢喜，繁荣昌盛的好心意。所以宜以表现热烈、富贵、吉祥的花卉馈赠亲友或装饰居室。许多商家的统计数字表明：仅仅半个月的春节，花卉销量就占去了全年销售量的40％。 ?
2 情人节每年的2月14日是玫瑰花的天下，玫瑰花妩媚娇艳，芳香醉人，带来爱意无限。一盒巧克力外加一支玫瑰花，送女友或男友，能送出一腔情意绵绵。 ?
3元旦每年的1月1日，新年伊始，万象更新，合家欢喜。金橘，在翠绿的叶片之间挂满了金灿灿的果实，耀眼夺目，充满喜庆吉祥;瓜叶菊青翠悦目的肥大叶片上，簇生着五彩缤纷的花朵，更能营造出喜气洋洋的和谐氛围。 ?
4 母亲节每年5月的第2个星期天是母亲节。母爱是无私的，更是没有国界的。母亲一生为养育儿女呕心沥血，付出的最多，这一天正是提醒每位做儿女的要永远记住母亲的辛劳和养育之恩。康乃馨是母爱之花，它是慈祥、温馨和真挚的代名词。母亲健在，红色康乃馨是首送礼品;母亲去世，白色康乃馨是对母亲的最好纪念。因此，康乃馨是这一天花市的俏销货。值得注意的是，20xx年母亲节时，有的地方开始出现蝴蝶兰等名贵花卉俏销的趋势。
5、父亲节每年6月的第3个星期天是父亲节。父爱较之母爱，虽一样充满无尽的人性之美，却又是不同的。感受父爱，正如斟品醇厚浓香的老酒，杯中既装着琼浆的辛辣，也盛满大地般的温存。在父亲节这一天，做儿女的可送上一束康乃馨或石斛兰，以表达对父亲的尊敬和感谢之情。在日本、台湾等地，石斛兰被视为“父爱之花”。此外，白月季、三色堇、腊梅也是父亲节的理想礼品。
6、中秋节是家人团聚的传统节日。唐菖蒲、兰花、百合花、火鹤等最能体现人们期盼花好月圆之情。桂花、大丽花、百日草等也是适于中秋节的礼品。桂花高贵、崇高，大丽花色彩艳丽、华贵典雅。由于中秋节临近国庆节，市场对一串红、翠菊、蒲包花等花卉的需要量也很大，可提早准备。
? （2）包装与质量
包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等。
4、店址的选择：
这是开花店的关键。因为零售利润在花卉业中可达50％-80％，零售利润足以满足一月的房租水电、员工工资、税收开支等。从这个角度考虑，店址在医院、酒店、影楼或娱乐城旁，可避免6～9月淡季对整个业绩的影响，二是从扩展批零业绩的提高考虑，因为批发利润大概在10％～30％之间，可将店址选择在花卉市场批发一条街，或花店比较集中的街区。另外在选址时还要考虑房间的门窗是否足够大，将来换成玻璃门窗，以展示花店内部的容颜。在9月至第二年5月的旺季，所有的花店，买花者都是你的客户，由于顾客购物的从众心理，批发货量大、价格便宜，你会争取到许多别人得不到的生意。同时，别的花店也是你的批发客户。 所以，选在交通便利，热闹市区。
二、营销策略分析
1、品牌策略
花店开业初始，我们便非常重视品牌，一定要有品牌效应。我们采取主副品牌策略，主品牌 是“个性花店”，目的是为了吸引尽可能多的顾客；副品牌是下了一番功夫的，如“玫瑰恋情”、“亲情花递”等等，目的是为了表达产品的优点与个性形象，营造典雅的个性氛围，传播快捷，符合目标市场消费者的消费需要。
2、价格策略 根据花束、花篮、材质成本造型设计包装拟定价格。
价格定位：
50元以下
50－100元
100－150元
150－200元
200－300元
300－500元
500元以上
花店鲜花价格走高中档价格策略，在原料、包装、服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足
3、促销策略
（1）促销方式
会员制，免费定购热线，买满100元赠小礼品--------
服务至上原则，真诚服务于消费者，讲信誉， 微笑服务
（3）宣传分析
抓住每一个重大节日，如春节、情人节、圣诞节、母亲节、教师节，七夕情人节、秘书节、护士节、父亲节、记者节，国庆节，愚人节等有潜力的节日，扩大潜在消费人群，激发市场潜能，加强市场喧传