OA系统 1.0 软件问题报告 文件控制
文档编号
分册名称
总页数
编制 ?受控 ?不受控 版本号 1.0 第 1册/共 30册 正文 审批 3页 谭璨 附录 生效日期 无 2014-04-28 OA-1301 OA系统软件问题报告-1 6页 江华
修改变更记录： 更改条款及内容 创建问题 解决问题 关闭问题 更改人 江华 江华 江华 审批人 谭璨 谭璨 谭璨 更改日期 2014-04-28 2014-05-05 2014-05-08
目录
1．登记号 ........................................................................................................................................ 1
2．登记日期 .................................................................................................................................... 1
3．问题发现日期 ............................................................................................................................ 1
4．活动 ............................................................................................................................................ 1
5．状态 ............................................................................................................................................ 1
6．报告人 ........................................................................................................................................ 1
7．问题属于什么方面 .................................................................................................................... 1
8．模块/子系统 ............................................................................................................................... 1
9．修订版本号 ................................................................................................................................ 1
10．磁带 .......................................................................................................................................... 1
11．数据库....................................................................................................................................... 2
12．文件号 ...................................................................................................................................... 2
13．测试用例 .................................................................................................................................. 2
14．硬件 .......................................................................................................................................... 2
15．问题描述/影响 ......................................................................................................................... 2
16．附注 .......................................................................................................................................... 2
- I -
1．登记号
【SZ-75】
2．登记日期
【2014-04-28】
3．问题发现日期
【2014-04-28 15:44 PM】
4．活动
【第一次集成测试】
5．状态
【2014-05-08：做了重新测试，所做的修改已无故障，该问题被关闭。】
6．报告人
【江华】
7．问题属于什么方面
【程序问题】
8．模块/子系统
【冲突列表中的作废操作】
9．修订版本号
【OA V1.0】
10．磁带
【无】
- 1 -
11．数据库
【无】
12．文件号
【无】
13．测试用例
【TCBO002：选择一个部门信息，点击“作废”按钮】
14．硬件
【CPU：AMD Athlon?64 X2 Dual Core Processor 5200+ 2.70GHz；内存：4.00GB】
15．问题描述/影响
【在[冲突列表]中,[作废]操作无效。】
16．附注
【操作步骤如下：】
1.在[冲突列表]中,对[OA号]为[12342489903666]的记录,进行[作废]操作。
2.在[OA查询]中,查询[OA号]为[12342489903666]的记录,其状态仍为正常。
- 2 -
- 3 -
第二篇：CIO选型：OA软件产品考察分析报告
CIO选型：OA软件产品考察分析报告
20##年，是国家十二五规划的头一年，也是国内协同OA行业进入喷薄式发展的一年。在老牌厂商如泛微、九思、金蝶、金和、等获得100%以上的超速发展的同时，更多厂商频频发力，向“高端OA第一品牌”挺进。随着国内协同OA市场的不断升温，企业对协同管理的需求成级数增长。
本文笔者整理了比较常见的OA产品，下属产品多在20##年的各种产品评奖中，获得过荣誉，这里力求客观的给正在选型的CIO们一个参考。当然，每个人的着眼的标准都不一样，因为没有人具有全息化的资源和能力，因此本文仅供参考。
各产品评分一览表：
注：
1、在各个项目的评级中，五星为满分。
2、评价为几个星并不是绝对的，而是相对同类产品的该项性能比较。
3、各项目含义：
1)功能：表示该软件功能的全面性、适用性、完善性(全不一定就好)
2)技术：表示该软件技术的先进性、稳定性、安全性、拓展性等
3)开放性：表示了软件的生命力，是否便于未来升级和拓展
4)易用性：表示该软件是否易于实施、使用和维护(这个很重要)
5)价格：表示该软件相对于其质量、定位以及竞争对手来说性价比是否合适
6)综合评级：综合以上五点的综合竞争力
各OA系统简要评价：
泛微
开发技术：J2EE
主要优势：理念、市场强大，产品功能齐全，品牌度高，有协同商务的色彩
主要劣势：不易用，价格过高，产品跟理念不相称，实施成功率低，服务成本高。
用友致远
开发技术：J2EE
主要优势：产品成熟，使用比较方便，渠道分布广，便于和用友的软件整合
主要劣势：报表统计功能弱，开发成本高、服务成本高，不同版本间不兼容。
九思软件
开发技术：J2EE
主要优势：功能完善，体系先进，开发能力强，成本低，实施和使用简单。是东软等大公司的合作伙伴
主要劣势：以项目销售为主，市场认知度低。
华天动力
开发技术：J2EE
主要优势：技术派作风，开放平台、工作流、智能表单业内领先，价格厚道
主要劣势：渠道建设滞后，咨询能力弱，过分注重产品轻视理念，市场能力有待增强
金和
开发技术：ASP/.net
主要优势：“精确管理”理念传播广泛，产品比较成熟，企业高层咨询能力较强
主要劣势：理念和产品严重脱节，各版本间不兼容，拓展性差，渠道混乱，口碑不好
金蝶
开发技术：JAVA
主要优势：品牌、背景
主要劣势：金蝶耗资千万收购的这个OA厂家，在收购之前几乎没人知道
通达
开发技术：PHP
主要优势：功能齐全，价格较低，产品成熟，安装使用简单，用户数量多
主要劣势：开发技术明显落伍，界面比较粗糙，功能深度不够，只适合低端应用
蓝凌
开发技术：LOTUS
主要优势：合作广泛，技术扎实，体系完善，定位高端，知识管理新颖
主要劣势：知识管理的普及任重道远，LOTUS平台的弊端很突出，价格高
红帆
开发技术：.NET
主要优势：技术比较完善，与微软的各种软件结合度高，公文和流程功能不错
主要劣势：开放性不是很好，好像更适合国企和政府，价格较高
源天
开发技术：J2EE
主要优势：源于AMT的背景，理论上成熟，咨询能力强，有多种行业方案和通用方案
主要劣势：方案太多显得缺乏核心和重点，产品化程度不高，完全的项目化销售
万户网络
开发技术：J2EE
主要优势：有多年的产品经验，技术比较成熟，积累了一批解决方案
主要劣势：解决方案缺乏实质性内容，包装成分大一些，价格偏高
华炎
开发技术：J2EE
主要优势：产品功能齐全，版本划分细致，具有多个行业的解决方案
主要劣势：解决方案缺乏实质性内容，产品缺乏一些深度，价格偏高
复旦协达
开发技术：JAVA
主要优势：产品理念成熟，设计思想比较开放，有一定的技术含量
主要劣势：功能表现差强人意，不够成熟和完善，与其宣传相比有很大差距，成功案例很少
联达动力
开发技术：.NET
主要优势：有门户(EIP)的概念，产品体系和行业方案比较多
主要劣势：部分功能设计有欠缺，行业方案还缺乏实质性内容
绿叶
开发技术：.net
主要优势：性价比适中，功能很全
主要劣势：功能不深入，设计显得粗糙
西软
开发技术：J2EE
主要优势：各项应用系统(人事、项目、客户等)和行业方案比较全面
主要劣势：实用性、易用性还不够
通过分析得出的几点结论：
1.OA系统的开放性和易用性仍然做得不够好。开放性是OA的生命，也是从OA到协同的必由之路，易用性则决定用户是否可以方便的使用，也决定了软件的市场化程度。
2.很多OA厂家具有多个行业的解决方案，但明显只是一种包装手法，而不是真正的行业方案，根本无法解决行业管理问题，本质都是OA，功能都一样，对用户来说没有实际意义。
3.JAVA平台已经成为OA系统开发的技术之王，大约90%的厂家采用该平台，它的稳定性、开放性、安全性明显领先于其他技术平台。
4.OA系统的功能越来越复杂，但同质化程度也越来越高，成熟性还很欠缺，系统整合能力较弱，OA系统厂家们还没有真正形成自己的核心竞争力，OA行业还处于成长期。
5.没有最好的产品，只有更适合自己的产品。建议用户确定好自己的核心需求，然后选择几个OA系统来充分的试用和比较，选择能够满足自己需求，相对优势比较突出的产品。