20##—20##学年第一学期
广告心理学期末作业
班级：
组别：
姓名：
学号：
任课老师 ：
对感知觉原理的调查报告
（一）调查背景
在广告活动中，目标受众通过感觉器官来接收广告信息，并做出相应的判断，理解广告所要传达的信息。感知是消费者认识广告商品的开端，没有感知，受众就无法正确感知广告信息，更无法理解其要表达的主题。弄清消费者对广告信息的感知过程是广告创作必要的过程。在当今广告横飞，资讯发达的社会环境中，消费者每天面对庞杂的信息，广告想达到被注意的效果是较困难的。对于消费者对广告视而不见，听而不闻是常见现象，这样的结果就是广告信息无法被传达。所以广告首先要能过被消费者感知觉到，才能保证受众接收到广告信息，广告感知觉是我们进行广告说服的基础。
感知觉概括：
感觉：直接作用于感觉奇怪的客观事物的个别属性在人脑中的反映，所反映的是事物的个别属性。
包括：视觉、辩色能力、听觉
认颜色的顺序：黑、白、红、蓝、绿、黄
知觉：作用于感觉器官的客观事物的整体在人脑中的反映，所反映的是一个较完整的事物。
包括：时间知觉、空间知觉（形状、方位、略图、地图等）、方位知觉（上下、左右）。
知觉水平可分为两大类：一般知觉（简单知觉）和复杂知觉（综合知觉）。
（二）调查目的
1：理解感觉，知觉的概念
2：了解感知觉的特点
3：了解感知觉是如何影响广告信息的传达
4：感知觉过程中受到什么因素的影响
5：懂得在广告中更好的运用感知觉原理进行创作
（三）调查对象
儿童，青年，老年
（四）调查问题
1、您认为这是什么产品的广告？为什么？
2、若没有文案或者logo的提醒，您认为这是什么广告？为什么？
3、此广告表达的主题是？
4、此广告对您的印象如何？
5、看了此广告您会产生购买欲望吗？
（五）调查内容
（1）吸毛器广告
调查结果
儿童：
1、您认为这是什么产品的广告？为什么？
①兔子玩具
②猫玩具。很好玩
2、若没有文案或者logo的提醒，您认为这是什么广告？为什么？
①玩具
②捶背用的按摩器
3、此广告表达的主题是？
①玩具很好玩
②玩具柔软
4、此广告对您的印象如何？
很好，很可爱
5、看了此广告您会产生购买欲望吗？
都会
青年：
1、您认为这是什么产品的广告？为什么？
①卷毛器（大部分），猫跟兔子的毛全被吸上去/外形观察
②鸡毛掸子，因为看起来像
2、若没有文案或者logo的提醒，您认为这是什么广告？为什么？
①卷毛器
②除尘用品
3、此广告表达的主题是？
①卷一手好毛
②卷毛性能很好
③卷毛效果好
④生活用品很可爱，点缀生活
4、此广告对您的印象如何？
①一般
②残忍
③可爱
④有趣味性
⑤很温暖
5、看了此广告您会产生购买欲望吗？
不一定/会/不会
老年：
1、您认为这是什么产品的广告？为什么？
① 吸毛的工具
2、若没有文案或者logo的提醒，您认为这是什么广告？为什么？
小枕头
3、此广告表达的主题是？
这东西很柔软
4、此广告对您的印象如何？
很可爱
5、看了此广告您会产生购买欲望吗？
不会
（2）高跟鞋广告
调查结果
儿童：
1、您认为这是什么产品的广告？为什么？
①云
②鞋子
2、若没有文案或者logo的提醒，您认为这是什么广告？为什么？
天，天很大
3、此广告表达的主题是？
①天上云很多
②鞋子好穿
4、此广告对您的印象如何？
①不好，看不懂
②很好，天上好多云
5、看了此广告您会产生购买欲望吗？
都不会
青年：
1、您认为这是什么产品的广告？为什么？
高跟鞋，从Logo，从图片观察中等
2、若没有文案或者logo的提醒，您认为这是什么广告？为什么？
①不知道
②浴缸，在海里游泳的感觉
3、此广告表达的主题是？
①穿上高跟鞋后，恨天高，高耸入云
②夸张手法表现云的高度
③高跟鞋高
4、此广告对您的印象如何？
①一般
②挺好的，头部略深奥
③画面有震撼力
④别具一格
5、看了此广告您会产生购买欲望吗？
不一定/会/不会
老年：
1、您认为这是什么产品的广告？为什么？
① 鞋子
2、若没有文案或者logo的提醒，您认为这是什么广告？为什么？
天3、此广告表达的主题是？
穿上鞋子，眼界开阔
4、此广告对您的印象如何？
很好，画面很漂亮
5、看了此广告您会产生购买欲望吗？
不会
（3）空气清新剂广告
调查结果：
儿童：
1、您认为这是什么产品的广告？为什么？
①鱼跟鞋子
②胶水
2、若没有文案或者logo的提醒，您认为这是什么广告？为什么？
①鱼
②鞋子
3、此广告表达的主题是？
①鞋子有洞需要用这个牌子的胶水补
②鞋子大鱼也大
4、此广告对您的印象如何？
①不好，哪里都有洞
②很恶心
5、看了此广告您会产生购买欲望吗？
都不会
青年：
1、您认为这是什么产品的广告？为什么？
①空气清新剂，从图片画面想到的
②清洁剂，logo
2、若没有文案或者logo的提醒，您认为这是什么广告？为什么？
①鞋油 因为把鞋子擦得很亮，把家的样子都倒映在鞋上
②不知道
3、此广告表达的主题是？
①地板清洁能力强
②空气清新作用明显
4、此广告对您的印象如何？
①印象深奥
②有创意
③一般
5、看了此广告您会产生购买欲望吗？
会/不会
老年：
1、您认为这是什么产品的广告？为什么？
① 鞋子
②鱼
2、若没有文案或者logo的提醒，您认为这是什么广告？为什么？
同上
3、此广告表达的主题是？
鞋子不好闻，鱼不好吃
4、此广告对您的印象如何？
不好，觉得心里不舒服
5、看了此广告您会产生购买欲望吗？
不会
（4）床广告
调查结果：【床】
儿童：
1、您认为这是什么产品的广告？为什么？
①衣服，衣服很大
2、若没有文案或者logo的提醒，您认为这是什么广告？为什么？
①衣服，因为衣服很大
②书
3、此广告表达的主题是？
①衣服很大
②穿上衣服睡的很香
4、此广告对您的印象如何？
①很好，小孩很可爱
②很好，小孩睡的很香
6、看了此广告您会产生购买欲望吗？
会/不会
青年：
1、您认为这是什么产品的广告？为什么？
①床。Logo/文案
2、若没有文案或者logo的提醒，您认为这是什么广告？为什么？
①睡衣 睡衣醒目 第一印象深刻/因为睡衣很明显/因为小孩子与睡衣的反差表现
②床 因为小孩睡得很舒服
3、此广告表达的主题是？
①表现床的舒适度
②睡起来很舒服就像小孩时一样
4、此广告对您的印象如何？
①有创意
②感同身受
③一般
④主体不明确
5、看了此广告您会产生购买欲望吗？
会/不会
老年：
1、您认为这是什么产品的广告？为什么？
床
2、若没有文案或者logo的提醒，您认为这是什么广告？为什么？
感冒药
3、此广告表达的主题是？
吃了感冒药，睡的香
4、此广告对您的印象如何？
①很好
②画面不错
5、看了此广告您会产生购买欲望吗？
不会
（六）调查总结
消费者购买行为的心理活动，是从对商品的认知过程开始的，这一过程构成了消费者对所购买商品的认识阶段和知觉阶段，是消费者购买行为的重要基础。在这里，认知过程指的是消费者对商品的个别属性（如形状、大小、颜色、气味等的各个不同感觉）相互间加以联系和综合的反映过程。在这一过程中，消费者通过自身的感觉、记忆和思维等心理活动，来完成认知过程的全部内容。消费者的感觉过程，是指商品直接作用于消费者的感官、对消费者加以刺激而引起的过程。在这一过程中，消费者获得有关商品的各种信息及其属性的材料，如厂牌、商标、规格、用途、购买地、购买时间和价格等，是消费者接触商品的最简单的心理过程。在购买中，消费者借助于触觉、视觉、味觉、听觉和嗅觉等感觉来接受有关商品的各种不同信息，并通过神经系统将信息感觉传递到神经中枢，产生对商品个别的、孤立的和表面的心理印象。
在消费者对商品产生心理印象，也即对商品产生感觉之后，在感觉的基础上，消费者的意识还会随着对感觉材料的综合处理，把商品所包含的许多不同的特征和组成部分加以解释，在头脑中形成进一步反映商品的整体印象。这一过程，就是消费者的知觉过程。在这一过程中，消费者在头脑中形成了对商品的完整形象，从而对商品的认识更进了一步。当然，在日常生活中，消费者对商品从感觉到知觉的认识过程，在时间上几乎是瞬间或同步完成的。
感知是消费者对商品的外在特征和外部联系的直接反映，是原始形态的，是对商品认识的初级阶段。但是，消费者只有通过这一阶段，才能为进一步认识商品提供必要的材料，形成记忆、思维、想象等一系列复杂的心理过程。在此基础上，对商品产生信任情感，采取购买行为。在购买中，消费者借助于记忆，对过去曾经在生活实践中感知过的商品、体验过的情感或有关的知识经验，在头脑中进行反映的过程，也是异常复杂的认识过程。它包含对过去所经历过的事物或情感或知识经验的识记、保持、回忆和认识等过程，在消费者的购买行为中起着促进购买行为的作用。如果消费者的生活经验或购买经验在神经中枢中没有存贮，或者在消费者的神经中枢中没有存贮有关商品的任何信息的话，就必然会影响到消费者对商品的认识，使消费者难于完成对商品的认识过程，这样，就很难促成购买行为。所以，在广告宣传中，采取强化记忆的手段来强化认知，是相当重要的。 此外，在消费者发生对商品的表象认识、并在神经中枢中建立起商品的印象之后，他就会把对商品的认识过程更向前推进一步，使认知过程从表象形式向思维过渡，进一步认识商品的一般特性和内在联系，从而全面地、本质地把握住商品的内在品质。这一思维过程是认识过程的高级阶段——理性认识阶段。在这一过程中，消费者对商品在神经中枢中进行概括，产生间接的反映，从而使消费者间接地理解和把握那些没有感知过的或根本不可能感知的事物。在这一过程中，消费者还始终保持着与感知、表象的联系，即保持着商品的个别属性与整体形象的联系，以继续发挥感知和表象的认识功能，从而使认识的两个阶段互相转化，交替发展，相互制约和相互促进，完成对商品的认知过程。
消费者对商品的认知过程，是采取购买行为的前提，但并不就等于他必然采取购买行为。因为消费者是生活在复杂的社会环境中的具有思维能力的人，是容易受影响的个体，因此，他们在购买商品时将必然地受到生理需求和社会需求的支配，两者构成其物质欲求的强度。由于生理欲求和社会欲求会引起消费者产生不同的内心变化，可以造成消费者对商品的各种情绪反应。如果情绪反应符合或满足了其消费需要，就会产生愉快、喜欢等积极态度，从而导致购买行为；反之，如果违反或不能满足其消费需要，则会产生厌恶态度，就不会产生购买欲望。
（七）调查结论
受众在对广告进行感知觉的结果会出现以下两种情况：
1：受众能够正确接收广告是要表达的主题。
2：受众对于广告的理解与广告是要表达的主题存在一定的偏差。
那么为何不同人对于广告的理解会存在不同的理解，并且不是任何的广告都能真正的为消费者所知觉呢，我们小组针对受访的的调查分析总结出以下两个原因。客观和主观两个因素。
u 客观因素：广告对象本身的特点，每个广告都具有自己的属性，如颜色，大小，文字等能直接作用于感觉器官而形成广告对受众的直接反映。所以广告对象富有对比，动态或变化，色彩鲜艳等特征才的有利于从背景中分出，使受众能正确的选择出感知觉对象。如果知觉对象选择错误，那么当然会对广告的理解产生偏差。
u 主观因素：
1.人在知觉过程中的特性：
选择性:一则广告的各种信息同时作用于人的感觉器官，但是由于我们人的信息加工是有限的，不可能对作用与感觉器官的刺激都进行反映，所以只能选择其中一部分进行反映。而呗选择的的则是成为我们的感知对象，而其他的则成为背景。这就是知觉的选择性。
整体性：广告包含着很多部分，我们在对他进行知觉时，应在大脑中将各部分组织成一个整体。就像之前那则高跟鞋的广告，如果只看到云和人头的话，大家都会一头雾水，不知是什么广告，但是如果你看到又下角的高跟鞋LOGO，将它和云，人头组织成一个整体，那么就很容易的就知道这广告是要表达的内容。这就是知觉的整体性。
理解性：同一则广告，因为每个人的感受能力不同，再着每个人的想象力也不一样，所以不同的人看后会产生不同的联想。
知觉者的主观性因素：经验因素，需要与动机因素，情绪因素，态度因素
第二篇：关于大学生心理压力调查的调查报告
关于大学生心理压力调查的调查报告
随着社会的竞争日益激烈，当代大学生面临了越来越多的压力，如家庭的经济状况、毕业后的就业状况等，都让大学生感觉到大学的迷茫,不知道自己的目标究竟在什么地方，一阵阵压力的袭来， 让大学生们上气不接下气,就像一片被风吹着满地走的树叶，不是不给你喘气的,就是让你再也不知道自己到底往何处走去。如果没有及时的开导,后果将是不可预计的.因此,本人特做了一下的调查，为了更好的了解大学生的压力来源以及总结一些解决的办法。
一．面临压力的性别比例及年级差异
据调查显示，由于各种因素的影响，导致了男女大学生所面临的压力也有不一样的比例，其中男生占了55.5%，而女生少了接近是个百分点,由此可见,男大学生的压力问题明显比例女生高了，其实个人觉得只要是因为在大学的四年之中，男女生的生活学习等多方面造成的结果，例如，如今在大学期间，越来越多没得男生沉迷于网络游戏之中，不难看出，这正是他们学习，就业等方面的压力来源所在，而女生却不一样，她们大部分的时间正是做她们想做的是，学习的，实践比男生多了许多，所以不难知道这结果了。而对于年级的差异,其中压力占的最多也最大的是大三，大四的学生,占了57.2%,居少数的是大一,都在了十个百分点左右,针对针对这一情况,合理的解释是,大一的学生就是刚离开了一直在努力的高中,接触社会的机会本来就少之又少,着也导致了来到大学时,对大学的生活有一定的陌生感,更不用说社会了,所以不会吧眼光放在社会里，压力明显不大。大二的学生会面临越来越多的压力，随着接触社会的面积及机会越来越大。而对于大三和大四的的学生,那是因为忙于实习与学习之间 ,就业的压力对他们来说却是很大。
二．压力类型
1.自身外貌问题
通过西南大学校学生会做的一次问卷调查发现，90%以上的女大学生有外貌压力，而其中近一半和“肥胖”有关。调查显示，随着大学生社交、恋爱、面试、文体活动的增加，大学生比中学时代更加重视自己的身材外貌状况，还会关注整个身体状况的社会评价。调查显示，女生比男生更在意自己的身材。分析人员认为，可能的原因是女生对自己的外貌更苛求，并且认为在恋爱、求职等方面外貌会是一个很主要的因素。
2.情感问题
到了大学，很多人都选择了拍拖，大学里不用像初中高中那样偷偷摸摸地恋爱，可以很用心很坦然的恋爱，所以很多人会选择恋爱，而且学校里的爱情是比较纯洁的，到了社会可能找不到这样的爱情了，所以有些人不想自己以后有什么遗憾，所以都会学则在大学拍拖。但是，感情的不确定因素，让大学生们也会苦恼大学生们会尝到更多的甜酸苦辣。调查报告中，也有57.2%的人把这点列入了造成心理压力的原因。为情所困的例子在我们身边很多，再加上性格内向，不懂得如何去减轻压力的则更容易造成更严重的后果。记得自己在大一的时候，多想找回属于自己的高中的那一份爱情，看着别的情侣牵着手散散步，逛逛街，那
1
是多羡慕哦。自己何尝不想也能拥有自己的爱情呀。所以有57.2%的大学生的面临着这方面的压力。
3.经济状况问题
调查问卷中，其中 20.8% 的是农村家庭， 8% 的人来自乡镇，其他是城市家庭。 城市家庭的调查中占绝大多数， 调查结果显示家庭经济适中的比较多，明显大学生家庭经济没达到富有的条件，对于务农和工薪收入的家庭经济来源辛苦而且所得不多，父母起早贪黑， 省吃俭用， 为孩子上学一点点积攒费用。经商的家庭经济条件一般比较好，但经商家庭在调查中之占少数，说明大学生经济状况以普通为主。调查结果显示，处于乡镇或农村的家庭基本处于中低收入，在支付完孩子的学杂费之后基本上没有余额，很难再继续支付孩子的生活费用，城市家庭经济状况一般很好，基本不存在经济负担。在学生生活费来源的调查中，家庭经济比较困难的学生的生活费通过支助和自己做兼职解决，在能自力更生的情况下尽量不给家里添负担， 家里条件比较 好的同学生活费主要靠父母解决，整体上体现了当代大学生自立自强的优秀品质。虽然如此，但是还有那么多的大学生还面临着经济的压力。
4.学习压力
就业压力是大学生心理压力的最次主要的方面，有42.9%大学生觉得这方面有较大的压力，特别是大四的学生，可以说是几乎存在大学生活中的，并且是随着时间的增加而增加的。社会的进步和发展， 竞争越来越厉害， 没有文化在现在的社会上真的很难生存， 所以人们越来越重视读书了。同时我们的国家的政府也越来越重视教育的问题， 正大力发展教育事业， 通过对教育制度的改革和大力扶贫制度让更多的人都能够读得起书甚至上大学了，我们不得不说这是国家和政府的政策对它的人民的恩赐， 但是同时这 也降低了大学生的就业率， 给大学生们带来了很大的学习压力。 而大学阶段作为人生的关键阶段，相比于高中阶段，要求一下子高了很多，不管是生后、学习、工作，都比之前困难很多。因此，很多人都陷入了矛盾，而且会经常感到压抑、烦躁、焦虑甚至抑郁等。与此同时，市场经济要求大学生要有很高的适应性，社会对大学生的要求又很高，不仅是对能力的要求，还有素质的要求。鉴于大学生学习压力很大的问题真是这方面的原因，让在习惯了风平浪进的大学校园中的大学生们更有恐惧感。
更有甚者，到了大学，面对了和与往不大一样的学科，教师的教学方式也有所改变，虽说学习的东西不会像初中高中那么多，但是要是真正学起来会比以前的多得多，再加上有些学生对自己专业学习的科目不感兴趣，慢慢学会了逃课和养成了厌学心理。而有些是由于在学院当了干部，不能很好得处理学习和工作的关系，变得会很烦恼。一方面既想通过工作得到锻炼，可却往往对学习有所影响。所以，为了解决这方面的压力问题，还是建议大学生在大学的时光多做些有关学业的研究，迎接更多挑战。
5.就业问题
大学生是国家宝贵的人才资源，是民族的希望、祖国的未来。随着社会经济的发展，国民教育的提高，高校的不断扩招，大学生群体不断扩张膨胀，就业难的一系列社会性问题更加充分暴露。在调查中，有71.4%大学生面临着就业压力，大学生就业难、生活难等问题成了众多媒体和社会各界关注的热点和焦点问题，
2
这些问题无形中把大学生划分到了实实在在的弱势群体之列。
三．解决办法
在我看来，缓解心理压力的方法主要有两个方面。一个是自身，还有一个是家长和学校的帮助。
从自身来讲端正态度，保持积极的心态，无论对就业，情感，都要有乐观的心态。在成长的道路上，每个人都会遇到困难和挫折，何况生活在小型社会的大学校园里，不要跟别人比，要学会坚强站起来。要知道“行行出状元“，像一些冷门的专业还是可以出人才的。
理性面对困难，在困难面前不要惊慌失措，而是要冷静下来， 积极寻找解决的方法。
提高心理素质，处理好人际关系，可以对自身心理方面进行锻炼，提高心理素质，这样在重大场合或者遇到困难才不会过于惊慌失措，影响自身发挥。学好自己的一技之长，因为普遍来说社会还是需要专才的人多，而不是全才。当然专才也并不是不懂其他方面的知识，而是“术业有专攻”。在学会控制好自己的厌学情绪外，还得正确处理好学业和工作的关系，要在这两方面取得丰收，必须付出比常人更大的努力，其中是有得有失的。
学会与家人沟通，家庭问题是每个人都会遇到的，重点是我看我们怎么去处理。也可以学习学习人际关系学，多学点人际交往方面的技巧，这样，与人交往才不会成为我们的压力。从家长和学校角度来说，要及时做好与同学们的交流沟通工作，密切关注同学们的心理状况。
学校方面，应该定期 开展心理辅导工作；要多举行有助心理辅导的活动，让学生在活跃的活动气氛中，得到心情的宣泄和放松。开放心理咨询室，让学生有途径去解决自己的困惑，学会把自己的问题说出来，当然也需要心理咨询老师尊重学生的隐私，不泄露学生的秘密，更要更好地进行疏导。家长则应该时常和孩子谈心，以朋友的身份和孩子进行交流。相信，通过这些方法，同学们的压力一定会有所缓解。
总结
通过以上的调查，我们可以看出，如今的大学生面临着种种压力，不同年级也有着以不同压力为主的问题，这个问题不容小觑，大学生正是社会的未来，不只是现在，以后也会被越来越重视，所以，我们应该正确的看待这个问题，压力会有的，但是解决的办法也会存在，作为一名大学生，只要在大学期间做好自己的本分，我相信不管有多大的压力，我们都可以解决的。
3