中国传媒大学调查统计研究所SSI
小学生互联网使用行为调研报告
主办：中国青少年网络协会
实施：中国传媒大学调查统计研究所
《小学生网民互联网使用行为研究》课题组 协办：北京第三纪信息技术有限公司
20xx年9月12日
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中国传媒大学调查统计研究所SSI
目 录
报告摘要 ................................................. 3
前言 ..................................................... 6
一、背景简介 .................................................... 6
二、课题研究方法 ................................................ 7
三、基本变量定义 ................................................ 8 第一部分 基础数据 学生篇 .................................... 10
一、小学生网络使用基本情况 ..................................... 10
二、小学生上网行为及认知 ....................... 错误！未定义书签。
三、小学生媒介接触情况 ......................... 错误！未定义书签。 第二部分 基础数据 家长篇 .................................... 32
一、家长对孩子上网的基本态度 ................................... 32
二、家长上网行为的基本概况 ..................................... 40
三、家长对待网络的态度 ......................................... 46
四、三地家长部分意见比较 ....................................... 61 第三部分 网瘾用户分析 ........................................ 65
一、网瘾用户的基本情况 ......................................... 65
二、网瘾与非网瘾用户的比较 ..................................... 66 第四部分 部分亮点分析 ........................................ 71
一、小学生上网行为特征 ......................................... 71
二、父母对其孩子上网的态度 ..................... 错误！未定义书签。 报告结语 ........................................................ 80
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报告摘要
本次调查的目的是为了探讨互联网在小学生网民中的使用情况、家长是如何对待孩子使用互联网的、目前小学生网民使用互联网尤其是网络专属产品的现状如何、以及小学生网民使用互联网对其学习和生活有何影响。
调查的对象是北京、上海和武汉三市的小学生及其家长。调查实施的时间为20xx年7月18至7月31日。在三个城市共收集有效样本2400份，学生及家长分别1200份。
从本次调查所展现的数据可以看出，网络已经日益渗透小学生的日常生活，小学生的上网行为等各方面也体现出其独特的表现形式。
从使用互联网的年龄来看，现如今小学生接触互联网的时间大多集中在“低年级”阶段，即3年级之前，更有部分小学生在学龄前就已经接触网络。但在接触网络方面，大部分的小学生“即使平日里有时间，也只在节假日（周六日）上网”，而且有过半的小朋友平均每天的上网时间不超过1小时，小学生上网最经常的地点是“家里”。
“看动漫、电影、下载音乐”、“玩网络游戏”等娱乐追求是小学生上网的主要目的，也有“超过四成”的学生上网的主要目的之一是“学习”。小学生倾向于被动地使用网络，最常去的网站是一些“门户网站”和“小游戏网站”，也有相当一部分小学生喜欢上“儿童社区”和班级的同学一起上网。本次调查的上网小学生中，有“7.1%”是“网瘾用户”。
绝大多数的家庭里，至少有一位家长有上网行为。家长们对孩子上网多采取“正确引导，积极沟通”的方式，家长们限制孩子们上网的娱乐目的，更多地希望孩子们能利用网络进行学习。家长们对待网络的态度分歧较大，对网络的正面影响多抱观望态度，并且家长们渴望建立绿色的网络环境来保护小学生的上网行为。
下面列出一些主要的调查结果:
? 被访小学生中，81.9%的使用过互联网的小学生，由“低年级”起甚至上学生前就开始
接触网络。而且“家里”是76.5%小学生最常上网的地点；同时，65.3%的被访小学生表示其平均每日上网的时间“不超过1个小时”。
? 小学生上网的目的重在娱乐，49.8%的被访小学生选择“看动漫、电影、下载音乐等”
作为其上网的主要目的，“学习”的选择率达到40.6%，“玩网络游戏”也被40%的小学生列为主要目的。上网的小学生中，只有9.5%的人表示他们“不玩游戏”，“休闲类小 3
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游戏”最受欢迎，61.4%的小学生都青睐此种形式的游戏。
? 81.3%的被访小学生对父母在其电脑上安装“绿坝”等屏蔽软件持“无所谓”的态度，
而成绩较好的学生对此的态度更为清晰，“高兴”以及“不高兴，不愿意安装”的比例都较高。
? “低年级”的学生偏爱“小游戏网站”、“儿童社区”以及“教育资源网站”等信息内
容相对固定的网站，属于网站使用相对被动的群体，而“高年级”学生则开始探索可链接更广泛信息的“门户网站”、“搜索引擎”及各种“论坛”等，向积极使用网络的群体靠近。36.9%的被访小学生称其最常使用的是“门户网站”，而“小游戏网站”也是31%的小学生最常登陆的网站。
? 48.7%的小学生在网站上拥有自己的“个人空间”。QQ无疑是小学生们最熟悉的网络工
具， 36.3%的被访小学生拥有“QQ空间”。
? 被访小学生中有10.7%的孩子拥有“个人网站”，其中“成绩很好/较好”的学生拥有“个
人网站”的比例最高。18.4%的被访小学生明确表示“会利用网络实践创意想法”。 ? 44.1%的被访小学生表示“听说过”儿童网络虚拟社区，更有17.3%的小朋友表示经常
上“儿童社区”。
? 48.2%的被访小学生喜欢“电视”媒介，42.5%的被访小学生喜欢“网络”。喜欢“电视”
的小学生更多的表示因为电视里有特定内容，如动画片等，喜欢“网络”的小学生则更多的是喜欢网络上的游戏。
? 73.0%的被访小学生称其父母“同意”其上网，而学生“学习成绩”影响父母的决定。
51.7%的学生家长对小学生上网的态度是“给与正确引导，随时了解沟通”；同时仍有30.6%的家长对孩子上网采取严厉措施，包括“随时严密监控”和“禁止其上网”。 ? 62.0%的家长通过“限制孩子的上网时间”来控制孩子的上网行为，44.5%的家长通过
“限制上网内容”来达到目的。
? 在限制孩子的上网行为上，娱乐类遭到家长的普遍反对。67.3%家长限制孩子上网“玩
游戏”，“聊天交友”遭到51.3%的家长反对，“购物”也以47.1%的家长反对率位居第
三。家长们支持一些实用性而非娱乐性的上网活动。91.4%的人支持孩子上网“学习”，43.9%家长赞同孩子在网上“写日记博客等”，“创建个人网页”也以42.2%的家长支持率名列前三名。
? “游戏造成的网络成瘾”被30.9%家长认为是网络带来的最大威胁， 28.6%的家长担心
孩子会因为网络而造成“时间浪费，学业荒废”。因此，家长希望将网站的娱乐性与教育性相结合，40.2%的家长倾向于建立“寓教于乐，益智与娱乐相结合”的网站。在建立“专门的儿童网站”上，“非网瘾用户”的态度更为积极。
? 对“绿坝”等上网行为管理软件对儿童上网的积极作用，有35.8%的家长持肯定态度。 4
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但也有56%的被访家长却对 “绿坝”等上网行为管理软件的作用感到疑惑，保持中立态度。而更多（64.2%）的家长则是倾向于通过国家立法——《未成年人网络保护法》来保障儿童的绿色上网环境。
? 75.6%的被访家长选择“家庭教育”为治疗儿童网瘾的方式，“以心理沟通为主的治疗
机构”也是56.2%家长的选择。在对待孩子网络成瘾的情形下，家长们还是倾向于利用沟通来治疗。
? 本次被访的上网小学生中，有7.1%的小学生是“网瘾用户”，在“非网瘾用户”群体中，
5.5%的小学生有“网瘾倾向”。在调查中发现，家长对“网络成瘾现象正越来越严重”感到最为认同，对“总而言之，网络对孩子（小学生）是弊大于利”的表述最不认同。 ? “网瘾用户”更多的是“家里没有电脑”的学生，“男生”比“女生”更容易网络成瘾，
父母“不同意”孩子上网的，以及父母“允许孩子去网吧”的学生中更多的成为“网瘾用户”。“网瘾用户”偏爱“网络游戏”以及成人化题材的节目，对家长的限制行为更多的作出叛逆反应，对不良信息的屏蔽能力更弱。
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第二篇：大学生手机使用情况调研报告[1]
大学生手机使用情况调查报告
摘要：
随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机就是其中的代表之一。大学生也作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到关注。本次调查旨在通过对 大学生手机使用情况的调查，对大学生手机使用，包括品牌、价格、主要使用功能、消费等情况进行探讨。
关键字： 手机 使用调查 手机消费
绪论
随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机就是其中的代表之一。大学生也作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到关注。前几年，拥有一部属于自己的手机，是一件很了不起的事，而如今随着生活水平的改善，手机的普及率开始升高，且使用者范围也开始扩张。无论从功能到外表都是一个大飞跃，手机市场竞争日渐激烈，各种手机功能越来越全面，但是价格也越来越便宜，这对消费者来说无疑是一个买机好时期，所以不少学生赶上了这好时期，拥有了属于自己的手机，校园手机普及率大幅提高，而且越来越年轻化，特别是大学生，其手机使用及更换更是普遍与频繁。
一、 调查目的
准确了解大学生手机消费背景、动机、特点及每月手机话费消费情况，把握大学生手机费消费的心理特征和行为导向，发现生手机消费中存在的问题，并提出解决方案和建议。
二、 调查对象
新疆师范大学法经学院学生
三、 调查方法
1、 问卷调查——向各年级学生共发放问卷200份
2、 访谈调查——走访同学或朋友获取更丰富、深入的信息
3、 资料调查——上网或看书收集相关资料作为参考、借鉴
四、
调查的主要内容
1、 大学生手机拥有率
2、 大学生购买手机的动机
3、 大学生总体每月手机话费多少
4、 大学生话费一般用于哪方面
五、 调查程序
1、制作问卷200份
2、分发调查问卷，在湖南涉外经济学院随机分发调查问卷。
3、问卷整理与分析。
4、撰写调查报告。通过问卷调查，访谈调查以及资料调查，总结调查资料后完成调查报告。
六、 调查结果
本次调查采用实际派发问卷，共发放问卷200份，收回196份，回收率98%，其中有效问卷190份。通过调查分析整理得出了结果：
1、 手机能风靡大学校园的背景
（1） 由于经济迅速发展，人们生活水平不断提高，21世纪手机技术不断成熟，生产手机
的成本不断降低，这就为手机的普及创造了条件，大学生远离家乡求学需要跟家里和朋友联系，需要一个通信工具，而手机的价格便宜且方便这就成为大学生的首选电子产品。
（2） 中国的两大通信公司--中国移动通信与中国联通在通信资费上比较实惠，例如两大
通信巨头都开通了校园卡业务为大学生普遍使用手机提供了良好的外部条件。
（3） 社会社会的发展当今越来越快，经济全球化的进程加快，人们的生活水平不断提高，
生活水平提高对信息的需求量大和信息的即时性。手机作为一个20世纪末的新事物，它的发展初期作为一个简单的通讯工具，走到现在成为一个新的信息携带者，手机的优越性在某些方面已超过了报子、杂志等信息载体。现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的物品。截至20xx年2月，我国手机用户共5.65亿户。其中大学生也占相当份额。有人说，当今大学生的三大件是手机、mp3、数码相机。这是有道理的，手机在当代大学生中普遍是不足为奇的。
（4） 新经济、新文化、新观念，学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济
基础决定上层建筑，新的经济必然与新的文化相对应，而新的文化则必然带来新的观念。随着经济发展水平的提高，使得商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短，使得学
生消费者的消费活力被激发出来，大学生作为E时代的“e人类”，其消费行为大多
受这些因素的影响，具有求新、求奇的消费心理，在这种心理驱使下，他们会对一
切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望，而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的
动力所在。
2、 大学生手机购买动机
经过对问卷调查的分析，大学生的手机消费动机明确，消费欲望强化，大学生逐渐形成
了具体的购买动机。大学生的消费动机可以分为一下几种：
（1） 求新款式新功能的购买动机。学生消费者在购买手机时，大部分被调查者认为在质
量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。
同时，有65％的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次手机的内部功能，
如是否支持中文输入、是否支持WAP、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。
且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、
色彩时尚、功能够炫的手机。
（2） 求质量与实用的购买动机。据调查显示，大学生消费者在购买手机时，最注重的还
是质量与实用功能：59%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的；此外，还有24%
的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因，除了受他们最
基本的消费需求：工作需要与家人联系的影响外，很大程度上还在于受他们依赖性
消费的程度较大及自身缺乏经验，购买能力弱等各种因素的影响。
（3） 求方便的购买动机。调查得知90%以上的大学生消费者购买手机的真正目的在于方
便与家人、朋友、同学、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调
查显示，多数大学生手机族的父母均持支持的态度，而这种态度对大学生手机族购
买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过
（4） 求价格廉价的购买动机。当价格在他们能够接受的范围内，他们会选择购买他们中
意的新款手机。值得注意的是，此种求廉的购买动机并非只是一味的追求低价，以
省钱为目的，更多时候只要价格达到了大学生手机族心中“合理”的低价时，动机
就产生了。
3、 大学生对手机品牌的要求分析
大学生对手机品牌的要求是手机商们最想知道的问题，到底哪个手机商拥有的顾客最多
呢？根据我们的调查，最多人使用的手机牌子是——诺基亚，调查显示一共有57％的人使
用这款手机，耐用是它的一个最大卖点，而不断扩张的功能也使不少人选择它；而排名第二
位的是索尼爱立信，虽然使用者人数却是诺基亚的三分之一，即总人数的19％，但它的市
场份额有不断扩大的趋势，亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点：第三位是三星，
占16％，三星虽然拥有高技术，但价钱却令不少学生消费者望而却步；其他品牌则仅占总
数的百分之一二。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望，霸占了头位。80%以上使
用诺基亚手机的大学生还表示，下次还选诺基亚。
4、 大学生对手机样式选择分析
问卷结果显示，59%被调查者使用的手机是直板机，27%使用的是滑盖机，14%使用翻盖
机。主要原因是，在同一档次上，直板机相对要便宜100~300余元，这是影响被调查者购买
此种手机的主要原因。此外，各大手机厂商都把低端机型做成直板机，并且此种手机外观简
洁，外表美观，功能实用。作为还没有收入的大学生，直板机自然是首选。75%的被调查者
使用手机的是彩屏，15%被调查者使用手机的是灰度屏，5%的是黑白屏。
5、大学生对手机价格的敏感程度
根据此次调查，64%的大学生能接受的价格区间在1000——2000元之间，11%的大学生
能接受的价格在1000元以下，16%愿意考虑2000——3000元的手机，其余9%则能够接受更
高的价格。以上数据表示，大学生普遍接受的价格区间为1000——2000元。
6、大学生对主流手机功能期望
对未来手机功能的期望中，MP4播放功能当之无愧的位列首位，比例为36％，被调查大
学生对通话视屏、手机上网、多软件支持等也十分感兴趣。此外对手机增加游戏功能期望达
20%、照明功能为16％、语音拨号占12%。
七、 结论与建议
根据调研的一些主要数据，可以反映出我校目前大学生手机消费市场的一些基本特征，
如下所示：
（1） 大学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长，消费量趋向在一定时间内会有较大幅度 的增加。
（2） 在未来的手机消费中，性别、年级之间的差距会逐渐缩小。
（3） 手机消费仍以外国产品为主导，国内手机还有待于进一步的改进与提高，服务有待
于改善。
（5） 品牌手机在大学生手机消费市场中占据有一定的优势。
由此可见，当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从，而是自主的选择，随着认
识的加深，对于“新潮”的追随比起改革初期显得理智、透彻，体现了物质与意识的辨证统
一！科技的发展再次证明了，科学技术是第一生产力。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可，而品牌上的选择则是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是质量与信誉的结合。大学生属于纯消费群体的性质决定了大学生手机的购买与消费。矛盾是发展的动力，由于人们对科技产品的需求不断上升，使得生产产家不断开发新产品，手机的功能，外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相对提高，为适应社会主流，科技不断向前发展，手机的使用不再是单单的打电话，90年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进步着，实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用，并将随着社会进步而前进。
附：
大学生手机使用调查问卷题目
1、您的性别是？
A、 男 B、 女
2、您现在是大学几年级学生？
A、 大一 B、 大二 C、 大三 D、 大四
3、你在什么时候拥有自己的手机？
A、 小学 B、 初中 C、 高中 D、 大学
4、现在使用哪个牌子的手机？
A、 诺基亚 B、 三星 C、 摩托罗拉 D、 索爱
E、 CECT F、 TCL G、 飞利浦 H、 其他
5、你获得手机的途径是？
A、 家人购买 B、 自己购买 C、 亲朋赠送 D、 其他途径
6、你选择手机着重哪方面？
A、 外型 B、 功能 C、 价格 D、 品牌
E、 服务 F、 其他
7、您的手机价格：
A、 1000 以内 B、 1000-1500 C、 1500-2000 D、 2000 以上
8、你心目中最理想的手机应该有以下哪些功能？
A、 短信 B、 MP4 播放 C、 上网 D、 其他功能
9、您喜欢的手机样式:
A、 直板 B、 滑盖 C、 翻盖 D、 其他
10、每个月的手机费用大概是多少？
A、 50 以下 B、 50 以上 100 以内 C、 100 以上 D、 没留意过
11、你的手机一般用途是？
A、 发信息 B、 上网 C、 打电话 D、 当时钟
12、在手机质量方面你最注重什么：
A、 信号灵敏 B、 实用省电 C
13、你多久换一次手机？
A、 半年 B、 一年 C、
14、您目前拥有过多少部手机？
A、 一部都没有 B、 一部 C
、 功能齐全 D一年以上 D、 、 两部 D、 、 其他 用坏为止 两部以上
大学生手机使用情况调查
报告
法经学院经济学08-6班
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