以问卷形式,通过中心地点(定点)拦截和入户调查,了解消费者消费行为与消费意愿、以及人口特征。样本量及访问形式:
拦截问卷(见附一)200份――步行街商圈流动人群;
样本要求:
(1)本地居民;
(2)18-65岁;
(3)男女比例基本平衡
质控方法:
(1)督导现场检查每一份问卷;
(2)部分电话回访
入户问卷(见附二)
200份(其中两个工业集团随机入户140份,其它周边居民随机入户调查60份)――对两个工业集团和周边其它居民进行入户调查。
样本要求:
(1)18-65岁;
(2)6个月那没接受过市场调查
质控方法:
(1) 部分电话回访;
(2) 抽样实地回访
针对商家:问卷调查,选择50-100户商家进行问卷调查;并根据调查需要在此基础上选择10-20人进行访谈。
四、预期调查结果
消费者调查:
1)各个地区消费者群体人口统计学分布情况及消费能力
2)各个地区消费者消费行为习惯趋向
3)各个地区消费者对本项目的态度及商业定位建议
4)各个地区消费者媒介接触习惯
商家调查:
商圈调查:
五、日程安排
1.前期准备(自计划实施之日起2-3日):
2.制定调查计划、问卷设计、取样、访问员招募培训、问卷印刷、准备礼品等;
3.调查实施(自调查实施之日起3-4日):
4.进行实地调研;
5.后期工作(调查完成后2日):
6.数据录入、统计分析;
7.调查报告撰写(统计分析后2日):
8.完成调研报告。
六、调查说明
消费者调查需当地公司配合招募培训访问员;落实礼品、问卷印刷以及定点场地安排等 工作。商家调查需当地公司配合落实礼品、问卷印刷,联络当地商家等工作。
七、经费预算
经费项目金额(单位:万元)(参见教材所列项目)
附一:重庆酒吧消费者意见访问(拦截)
问卷编号__________ 被访者姓名:__________
被访者详细地址:_________________________________
联系电话:_________ (家) ___________(办公室)_________(手机号) 访问日期:_____月_____日
访问开始时间:__________ 访问结束时间:__________
访问长度:_____分钟
您好!我是消费市场研究的访问员,我们正在进行一项有关酒吧消费者的消费意向 研究,您的看法对我们的研究非常重要。我们将会对您提供的意见和资料严格保密。我 们想采访的是18岁-65岁之间的人,希望得到您的合作!谢谢!
甄别问卷:
S1
请问您喜欢到酒吧去吗?
是………………………..1
不是……………………..2
(终止访问)
S2 请问您的年龄是否在18-65岁之间?
是………………………..1
不是…………………… 2
(终止访问)
S3 在以前您有没有接受过市场调查人员的访问?
有………………………..1
(终止访问)没有……………………..2
主体问卷:
1.请问你每次去以下这些酒吧的平均花费是____元?(请在每列中选出合适的一项)
2.请问你在选择酒吧时,最常考虑的因素有哪些?
首先:_______;其次:________;再次:________
①商圈知名度
②交通便捷性
③消费价格
④酒吧环境
⑤人员专业性
⑦其它_____
3.请问您经常会与谁一起去酒吧?
①独自一人
②与妻子/丈夫
③与孩子
④朋友
⑤与其他人
4.
请问您在酒吧平均每次一般会花多长时间_______
①30分钟以内
②30分钟-60分钟
③60-120分钟
④120分钟以上
5.在下列玉林市主城区商业中心中,您最常去的一处是:________ ①夜市街
②青年广场
③会展中心
④
⑤其他
6.请问您是否经常在去酒吧?_____
①从来不到外地购物
②偶尔去一次
③平均十多天去一次
④平均一个月去一次
⑤平均两三个月去一次
9.请问您在去酒吧时,最经常用哪种交通工具:________
①公交车
②出租车
③自驾车
④摩托车
⑤自行车
⑥步行
⑦搭便车
10. 请问您业余时间经常参与哪些休闲娱乐活动?请选出您最经常参加的3种:
(1)_________ (2)__________ (3)___________
①聚餐
② 健身
③ KTV、跳舞
④ 看电影
⑤ 美容
⑥ 逛书店
⑦看展览、演出
⑧ 参与社团活动
⑨ 参加培训
⑩ 旅行、郊游
其它______
11.
请问您和您的家庭每个月用于休闲娱乐的消费大约是多少______
①200元以下
②200-500元
③500-700元
④700-1000元
⑤1000元以上
12.请问您和您的家庭在外娱乐时,去的最多的地方是_____
①一般KTV
②中档KTV
③高档KTV
13.
请问您和您的家庭每个月用于在酒吧消费的大约多少?____
①200元以下
②200-500元
③500-700元
④700-1000元
⑤1000元以上
14.请问您全家去年(娱乐)总消费额是多少______
①500以下
②500-100万
③1000以上
15.您经常通过何种方式来获得酒吧信息?(不超过3种)信息获取途径如选择1、2、3请注明具体的名称
1、报纸
2、电视
3、广播
4、宣传车
5、车厢广告
6、朋友告知
16.您对酒吧商圈的整体印象如何?_____________
① 很好――酒吧氛围浓厚、商业结构合理、消费水平高、发展前景很好 ② 较好――有一定酒吧氛围、商业结构基本平衡、有一定发展前景 ③ 一般――区域性商业中心,无法与解放碑相比
④ 较差――商业氛围较差,商业结构不合理,消费力水平有限
⑤ 很差――没有酒吧商业氛围,没有发展前景
17.
您选择喜欢的酒吧的因素?
①酒吧位置
②酒吧形象
③酒吧服务
18.请问您对该地区酒吧的环境、营业时间、服务及其它方面有何建议和意见?
---------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------
最后,想问一些有关您个人的情况,这只是为了分类和数据分析之用,我们会将您的情况严格保密。请您放心填写!
1.请问您的性别______
①男
②女
2.
请问您的年龄______
①18-25岁
②26-30岁
③31-35岁
④36-40岁
⑥41-45岁
⑦46-50岁
⑧51-55岁
⑨56-60岁
⑩61-65岁
3.请问您的职业______
①教师
②医生
③上班族
④家庭主妇
⑤公司管理阶层
⑥公务员
⑦个体经营者
⑧学生
⑨其它(请注明)
4.请问您家庭每月税前总收入大约是多少_____ ①1500元以下
②1500-3000元
③3000-5000元
④5000-8000元
⑤8000-10000元
⑥10000-15000元
⑦15000元以上再次感谢您对我们工作的支持!谢谢