系部：1系   专业：法学 

 姓名：法学  学号：20100102133

 实践单位：宿迁市宿城区信访局

 实践时间： 20##年8月1日 至 20## 年8月20日 共 20天

 实践内容：接待来访的人民群众

 实践目的：通过实习了解信访工作的基本程序，掌握与人交流的技巧，锻炼自己的交际能 力和社会实践水平。

  

    我在的实习单位是宿迁市宿城区的信访局，信访局的工作是指受理、交办、转送信访人提出的信访事项，协调，监督检查信访事项的处理以及其他信访问题。信访的受理范围比较广泛，涉及人民群众生活的各个方面，如咨询劳动保障法律、法规及有关政策规定的：对劳动保障工作或政策提出意见和建议的：反映用人单位及其工作人员违反劳动保障法律、法规及有关政策规定，侵害劳动者劳动保障权益行为的：检举、揭发劳动保障部门工作人员不按规定办案或存在违法、违纪和失职、渎职行为的：其他劳动保障信访事项。群众来信访办理工作也要有一个程序。当群众来信时，先审阅，然后登记，最后就要按程序进行办理。当群众来访时，要填写来访登记卡，由接待人员将接待卡叫到指定人员受理，然后进行接谈，要注意的是集体访时（即5人以上）要先推选5名代表进行接谈，最后联系相关部门进行调查处理。

   我在宿城区信访室实习，主要负责的工作有接打电话，整理录入资料，用复印机和打印机处理一些资料，接待上访人员，负责各种文件、材料登记、分发、传送上报等，在我的能力范围和同事无暇顾及的时间内，帮同事处理一些琐事。

   刚刚到单位时对一切都感觉新鲜而陌生，由于没有什么工作经验，实际动手能力较差，缺乏实际经验，开始只是一些琐碎的事，比如帮忙打扫办公室，整理资料把资料摆放整齐，前些天主要是以了解为主，感觉很轻松没什么压力，对同事和工作业务渐渐熟悉后所做的也就多了，帮同事接电话并记录下重要信息，接待上访人员帮助他们填表格，平复他们激动的情绪，后期还帮同事准备会议资料，组织开会，在同事和领导之间传送资料，并把重要的送去档案室保存好。在信访室实习期间的文字录入和接待上访人员等工作提高了我的实际操作技能，培养了我的人际交往能力。

　工作了两天之后就开始帮同事接电话。接电话时语气要温和，而且要随时拿笔准备记下来，要懂得分辨信息的轻重缓急，把紧急的事当时就报告给领导留待领导处理，接电话时要把需要记录的记在一个登记簿上。这就体现了工作人员办事要有准确性，准确是对工作质量的要求。接电话时用词要准确，记录信息也要准确，力求每一个环节都不发生差错，否则就会贻误工作甚至酿成难以弥补的损失，而且要迅速，别人打来电话也就短短的几分钟必须要记录下该记的。任何目标的实现都离不开两个因素：一个是准确一个是时限。而准确和迅速也是秘书工作的基本原则。接待人员办事必须具有很强的时效意识，要迅速行动不能拖拖拉拉。当然我在信访室实习中不可能只接电话，因为要开会，准备会议资料并且要打印然后再去复印室复印很多份，在学校的计算机课程锻炼了我们的打字速度，所以这次并没有很吃力的就完成了任务。在这还学会了使用复印机,懂得了多学知识的重要性.正如学过的理论知识里讲的对立与统一的工作规律,就是“技”与“学”的统一规律,其中“技”指对设备的使用及熟练程度,“学”就是指自身的知识储备,在这次实习中既用到了“技”也用到了“学”,提高了我的实际动手能力。

   在这次实中我接待上访人员时态度很好，和同事关系也不错，始终保持微笑对待每个人，帮他们成功解决很多问题，达成了他们上访的目的，我不仅帮助了别人而且也学会了很多处理人际关系处理方面的知识,在日常工作中不管是同事还是年轻人自然就能谈得来，人际关系的特点包括双向性互惠性和积极主动性，所以关系好后大家都教我一些专业方面的知识，对双方都很好，在处理人际关系方面应该注意很多，包括要真诚慷慨的赞美他人，要关心和谅解他人，要牢记他人的姓名及交给的任务，而且要发挥微笑的魅力，只要以诚待人一定会达到双方预想的效果。因为日常工作很琐碎,没有什么特别的大项的任务。所以即使很努力,但工作绩效并不是很明显,而且每天都几乎干类似甚至同样的事情,这就决定了工作时要心细而且有很强的责任心,都是一些程序性的事务。比如我在实习期间基本都是从事文字录入和资料整理档案管理之类的事务,在整理档案时更是需要耐心而且要很仔细,不能出一点差错。在平时自己不懂的问题上也要谦虚谨慎，要平等待人，要严格遵守单位的纪律，这都是一名信访工作人员应该有的职业道德。　

　自我评价

在这短短地一个月中，我较多地理解了社会民生，如农村土地征收问题，城镇房屋拆迁问题，下岗就业，社会保障等涉及百姓生活各个方面的社会问题。

在这短短时间的实习中我充分认识到了自己的不足，刚从象牙塔中走出的我们还没摆脱稚嫩，为人处世的作法很不成熟，做什么事都欠考虑，自己会的书本上的知识能运用的很少，但通过这次实习也学到了很多知识，把理论和实际很好的结合起来。

     总之这次实习让我受益匪浅，学到了很多知识，也帮助了别人，知道了在处理一些问题时要选择合理而且及时的办法处理，也认识到了自己的不足，知道了以后应该在哪些方面有所加强，要在以后的学习中不断充实自己，要发奋图强，这次实习让我体会到了工作和竞争的压力，为我以后的工作积累了经验，为我走上真正的工作岗位做好了准备，也感谢信访单位给我提供这次实践的机会，使我有机会把理论和实践结合在一起，相信以后一定会成为一名合格而优秀法律工作者，为社会做贡献，我会为此努力奋斗的！

第二篇：优秀暑期社会实践报告

资源环境与旅游系

学生暑期社会实践活动调查报告

          报告人：         闫    鹏           

          报告题目：关于老庙镇的社会实践调查报告

          活动地点：    阜阳市颍东区老庙镇      

          完成时间：      20##年7月08日      

一、前言

我的社会实践活动内容是关于我的家乡（阜阳市颍东区老庙镇）全镇的基本情况进行调查，分析优势，并通过查询资料就如何更好地促进家乡发展，提出自己的建议。社会实践是为了让学生更早地认识与了解社会，提高适应社会的能力，有利于实现自身价值。社会实践活动报告则能如实地反映了当代大学生的思想政治情况。进行社会实践活动，不仅能使大学生很好地认识、了解和适应社会，而且也为学生以后的调查研究积累了经验，从而促进大学生的全面发展。因此我积极地进行社会实践活动。

二、活动概况

（一）调查活动时间：

本次社会实践的具体时间为20##年7月2日——20##年7月9日。

（二）调查活动地点：

阜阳市颍东区老庙镇及下属的7个村委会和两个居委会。

（三）调查人员：闫鹏。

（四）活动调查方式：

本次社会实践的方式为实地调查、查阅资料、走访群众以及寻求政府帮助等。

三、活动内容

本次社会实践调查活动的主要内容主要包含两个方面：第一个方面内容主要是调查本地的实际状况；第二个方面是提出本镇发展建议。

（一）老庙镇基本情况调查结果

1.地理位置

　　老庙镇位于安徽省阜阳城东北30公里处，地理坐标:镇中心位于东经114°52′~116°30′，北纬32°24′~33°55′之间，位于苏乌河岸边，北与利辛县胡集镇相邻。东与利辛板集镇接壤。南、西分别与新乌江镇、枣庄镇为邻。

2.基本概括

　　老庙镇历史悠久，人杰地灵，民风淳朴。相传在清朝初年，这里有座关帝庙，后又在庙东2公里处修建一座观音庙。因此关帝庙得名为“老庙”。老庙镇全镇总人口39580人，9236户，下辖7个行政村、2个居委会，275个村民组，146个自然庄，九个村级单位分别是：庙南居委会、庙北居委会、王海村、赵庄村、马楼村、李土桥村、公平村、马圩村、向阳村。辖区东西宽13公里，南北长11公里，土地总面积58.8平方公里，其中耕地54160亩。省道阜展路穿境而过，阜胡路、阜乌路、庙口路交汇于此，交通便利。

3.农业方面

　　老庙镇地势西南高，东北低，地面高程为27.4米，地种多为黄土、黄黑土，气候适宜，年平均温度为15.3摄氏度，无霜期241天，年降水量896毫米左右，是典型的农业大镇，农业基础设施相对完善，建设有万亩商品粮基地。由于农业自然资源丰富，发展农业具有得天独厚的条件。近几年来，老面镇粮食均粮食生产喜获丰收，总产达160万吨，再创历史最好水平。小麦高产攻关田突破4000亩，受到区政府表彰。畜牧业“两区一化”建设稳步实施，规模化、标准化养殖步伐加快，扶植出“董飞”养鸡厂、“胡杰”大型养猪厂两座市级规模“示范养殖小区”。2006冬-2007春禽流感防疫率达99.8%，牲畜防疫率达96%，有力地推动了我镇养殖业的健康发展。劳务经济稳步发展，农村劳动力转移1.7万人，实现劳务收入1.7亿元。社会主义新农村建设扎实推进，全镇9个中心村，27个居民点建设规划编制完成，“村村通”工程步伐加快，新增“村村通”工程22.6公里。农田水利基本建设进一步加强，农机装备水平稳步提升，集体林权制度改革全面展开。

4.经济概况

　　20##年，按照着眼长远，整体推进的思路，老庙镇集镇规模业已形成“四纵(南北走向)、五横(东西走向)”的格局。四纵即庙胡路、幸福路、新村路、小康路：五横即胜利路街、人民路街、立新路街、平安路街、庙板路街，以此兴商，繁荣三产。目前老庙镇集镇规模是以前的两倍，颍东东部农村商贸中心镇的地位基本形成。

　　“水利是农业的命脉”20##年全镇开挖、疏通沟渠14.8千米，完成土方24.6万方，新增灌溉面积1万多亩。农业种植结构得到优化，粮经比达6.5：3.5。优质品种得到不断推广，万亩商品粮基地已开工建设，20##年粮食总产量达16566吨，预计今年将同比增长30%，全镇新增农业机械100多台，全面实现了机械化种植。畜牧业健康发展，不断加大猪、牛、羊改良品种的推广力度，利用世行贷款投入59万元，建起了郭湖、程楼黄牛改良示范基地。全年黄牛出栏3310头。生猪出栏18300头；羊出栏17860只，肉类产量205吨。畜牧业收入已占农民收入的相当大的比重。

5.基础建设

　　计划生育工作，在稳定低生育水平的基础上，提高了管理水平，“村为主”的管理格局基本形成，协会换届、行风评议均扎实有效开展，奖扶政策广泛宣传并落实到户，人口出生率控制在7.5‰以内。20##年度顺利地通过省、市计生检查，取得了较为满意的成绩。预计在全区计划生育工作综合评比中，可以实现年初制定的“保二争一”的目标。乡所村室建设得到进一步改善，九个村（居）都已建成了高标准的村级计生服务室。一所投资70多万元功能齐全、设施完善的中心计生服务所也将投入使用。

　　科教兴镇战略稳步实施。基础教育办学条件、教学水平进一步提高。几年来，全镇争取危改工程项目、水毁工程项目（1所中学，12所小学）共计投入资金256.3万元。教学质量显著提高，中考成绩连续9年位居全区乡镇中学榜首。

　　公共卫生事业发展步伐加快，医疗卫生条件日趋改善，一座投资200万元的中心卫生院病房大楼项目已通过省发改委立项批准，资金筹集、图纸设计等前期工作已全部准备到位。新型农村合作医疗工作全面铺开，受益群众近3.8万人，参合率达80 %，群众因病致贫，因病返贫的问题得到初步解决。

6.社会发展

　　在招商引资中镇党委、政府坚持“三个有利于”原则，实行“六不限”即一、不限投资行业，一、二、三产业均可；二、不限投资规模，投资多少都欢迎；三、不限投资方式，出技术、独资、合资、合作都可以；四、不限投资对象，外商、内商一视同仁；五、不限招商途径；六、不限招商方式，实行筑巢引凤相结合，坐地招商和走出去招商相结合，政策上给予鼓励，条件上给予优惠。目前王付集吕秀英综合养殖厂已初具规模；夏新明工贸公司已注册成立，全年实现招商引资115万元，企业产值2251万元，利税223万元。

　　一年来，该镇充分利用板集煤矿、口孜东矿毗邻老庙的有利时机，抢抓机遇，成功实现招商引资近3949万元， “东方林电子和服装厂”、雅韵蔬菜有限公司等一批外商直接投资项目现已陆续建成，为该镇的经济快速发展注入了生机和活力。

　　“平安老庙”创建活动进一步深入， 20##年投入3万多元，安装摄像头4部，利用高科技手段有效地预防了违法犯罪案件的发生。由于创建活动扎实有效，20##年，该镇被区综治委命名的平安村（居）达到8个，平安校园23个。平安家庭100户，并顺利通过市综治委平安乡镇的验收。

（二）老庙镇发展建议

1.根据本镇实际情况制定发展战略；

确立“工业强镇”战略，老庙镇为农业大镇，农作物和农副产品产量丰富，人口众多，可以适度发展农作物加工业，延长农作物的产业链条，提高农产品的附加值，发展劳动力密集型产业。改变原先单一的作物制度，种植高附加值的经济作物。

2. 深入贯彻农村土地经营权流转政策，克服小农经济弊端；

我在调查了解中发现本镇土地绝大部分还处于分散状态，小农经济。每个家庭按照人口每家仅有几亩到十几亩耕地，家人常年在外打工，等到农忙时回家收种，农忙结束后继续回到打工地打工，耗费不少时间金钱，而且他们在外出务工期间，不能对耕地进行很好的管理，农作物的产量因此受到影响。有些家庭想把自己的耕地给别人耕种，但也不能及时地找到愿意租种的人，而且还在地租上产生纠纷，还会担心以后需要耕地时能否要回等问题。因此政府要加大深入贯彻农村土地经营权流转政策，鼓励和支持土地经营权流转，及时公布流转信息，可以建立土地经营权流转中介机构。一方面要鼓励和支持土地经营权流转，另一方面要大力推进农业的大规模机械化。

3、进一步完善基础设施建设，加强综合管理，推进新农村建设；

“要想富，先修路”，要完善交通建设、下水道等农村基础设施建设，加强环境卫生建设，整治农村环境，形成村容整洁的新农村。

4、贯彻落实惠农政策，真切地为农民谋福利，想法设法增加农民收入；

5、关注教育问题；

农村教育历来落后，因此在发展过程中要找好短板，注意教育问题，加大教育投入，完善教育基础设施建设，加大资金投入，发展素质教育，提高教育质量关注留守儿童。

6、进一步完善农村民主。

近些年来，虽然农村民主情况得到一些改善，直到现在仍有许多不足之处，因此要继续完善民主，尤其是在选举与低保与经费公开等方面。

四、活动小结

本次社会实践调查花费了众多时间精力。首先老庙镇是农业大镇，地大物博，人口众多，复杂多样，而且调查对象仅为乡镇级单位，从宏观角度来说，属于较小的单位，因此可供直接利用的前人直接经验与调研成果较少，而且缺乏必要的仪器与相关的资源环境知识，另外人员缺少，调查人员就我自己一人，势单力薄。在本次调查实践过程中，本人通过查阅有限的资料，分析实际情况，“纸上得来终觉潜，绝知此事要躬行”我还通过实地走访亲自到达所要到达的区域，考察实际情况，在调查的过程中我还走访了一些群众，尤其是一些老年人，从他们那里得到不少有益的社会实践调查活动资料。另外，老庙镇人民政府办公室主任、中共老庙镇委员会的任克友委员也给我的这次社会实践调查活动提供了很多有用的资料并提出一些有用的建议。

五、活动感想

本次社会实践活动的主题是关注“三农”问题，历来农村、农业、农民问题都是党和国家所长期关注的重大问题。我国每年的中央1号文件都会提及“三农”问题。我国是农业大国，“三农”问题也是我们的根本问题，解决“三农”问题是全面建设小康社会的关键。本次社会调查活动，使我了解到了家乡的实际情况与发展情况，增加了对家乡的了解，这一实践活动使我真切地参加到家乡的建设中，为家乡的发展建设出了一份力，增加了建设当地的责任感、社会荣誉感与对家乡的自豪感。不仅能使大学生很好地认识、了解和适应社会，而且也为我以后的调查研究积累了经验。这次社会实践活动对我来说，是一个难得而有意义的经历。