计算机应用技术专业市场调研报告
一、调研目的
“十二五期间”，唐山着力发展第三产业，以培育壮大电子信息等战略性新兴产业为重点的政策主导，已经为计算机行业发展带来巨大的空间。伴随着计算机的普及与应用，与之相应的计算机应用技术与社会的需求就会出现一定的差距，为适应市场经济发展需要，掌握计算机应用技术专业状况，了解社会对计算机应用技术人才的需求及培养要求；同时也为了对计算机应用技术专业教学进行指导，完善人才培养模式，适应目前社会对计算机应用技术人才的需要，结合我专业实际情况，进行了深入的市场分析和研究。
二、调研范围
主要是县内及周边企事业单位、科技公司、广告公司等单位，通过走访合作企业、用人单位，寻找相应的潜在调查对象。最后，初步选定了北京新生代彩印制版有限公司、玉田百顺电脑有限公司、敦煌影楼有限公司等12家相应的专业公司和单位。
三、调研方法
走访、问卷等
四、调研资料
通过一个月的时间，我校教师走访了这12家公司，并和公司的人事经理、技术主管等相关人员就岗位需求、人才素质要求和待遇报酬等问题进行了调查，并得到了可贵的一线资料：
1、目前从计算机专业毕业生所从事工作的性质来划分，将计算机人才主要分为以下两类：
(1)从事工程型工作的专门人才。他们主要从事计算机硬件产品的工程技术工作，对他们的主要要求是技术的熟练应用。
(2)从事应用型工作的专门人才。他们主要从事平面广告设计和计算机及相关产品营销工作。对他们的要求是应用软件的熟练使用、符合客户需求的创意和熟悉多种计算机软硬件系统的性能，能够从技术上完成销售工作。
具体来说，用人单位对计算机人才的使用方面，一些中小企业和行政事业单位部分职位需要中低档的计算机类人才。以下为各专业被选中的比例：
在人才的需求上本应该是成金字塔形状分布，而实际的人才提供呈现的是橄榄状分布，高级计算机人才和初级计算机人才都十分缺乏，尤其是从事计算机行业应用型工作的专门人才。因此目前的人才供应情况还远远不能满足社会对计算机专业人才的需求。
2、调查结果显示，企业中不同部门的负责人对应聘者专业技能的要求不同。人力资源主管认为排在头三位的专业技能分别是：计算机软件的应用能力和操作系统知识；而项目主管认为排在头三位的专业技能则分别是：计算机硬件组装与维护能力、计算机软件的应用能力、网络管理和维护能力，此外依次需要具备数据库知识和操作系统知识。
大部分企业在招聘员工时会看重实践工作经验，而我们的学生恰恰缺乏实践经验。通过了解，一些企业会先安排新员工直接进入工作实践，然后在实践当中根据需要再进行针对性的培养。所以目前成熟的企业并不回避再培养问题，但迫切希望有效地降低再培养成本。
3、加强职业道德和社会责任感的教育是重要但实际上很容易被忽视的问题。这些问题不易被察觉，也无法提供定量的分析和评价；而一旦出现问题，损失则可能很大。在对“管理项目时员工面临的主要问题”的回答中，前5项依次是：(1)对工具和方法的应用技术不足、经验不足；(2)缺乏独立解决问题的能力、责任心不足；(3)职业道德和纪律性不强；(4)知识体系结构不合理，范围狭窄，内容陈旧；(5)沟通能力较弱。有43.7%的项目主管认为员工责任心不强。不少管理者抱怨有些员工跳槽太频繁，往往更多地考虑个人的待遇，而不太考虑集体和社会利益。人力资源经理和项目经理都表示不太愿意要那些频繁跳槽的求职者。可见，价值观的问题已经排在专业技术问题前面了。
五、反馈的意见
计算机的软硬件更新都比较快，用人单位并不要求学生学得特别多，而是基础比较牢固，很多用人单位反映学生基础较差，体现在工作中简单的数据计算都不能完成。另外，计算机中一些最常见的简单的故障也不能排除，硬件方面知识太少，最基本的安装与维护都不懂。还有就是学生没有养成良好的用机操作习惯，如有单位反映有些刚参加工作的毕业生经常一边吃零食，一边操作计算机。
随着市场和技术的发展，应随时调整课程设置，计算机的教学不能拘泥于形式，旧的落后的课程应随时舍弃，新增一些实用性强的课程，尤其是硬件方面的课程、应用类软件课程，根据学生基础和兴趣增设一些类似提高班的课程。
六、计算机应用技术专业发展的思考
要加快体制创新和制度创新，充分发挥地方、企业和各个方面的积极性，面向社会需求，合理配置结构，着力提高教学质量，培养实用型计算机技术应用人员。
1、大力实施“工学结合”，同企业进行沟通，赢得企业支持，在完成企业项目的同时，为学生积累实践工作经验，建立“方法比知识更重要，思路比结论更关键，问题比答案更有用，体验比接受更有效”的思想
2、应树立“以动手能力为本位”的观念，以培养具备专业的实践操作技能、具有较强的知识运用能力和学习新知识的能力的人才作为教学目标。
3、积极鼓励专业教师和企业技术人员编写符合专业要求的、整合性较强的校本教材，并积极探索建设教学、科研、生产、培训相结合的多功能实训基地，推行产学结合，建立相对稳定的校外实习、实训基地。
4、聘请企业的技术人员来校任课，让学生零距离接触、了解企业相应岗位的技能要求，并能学到更多实用技术。
5、教研组的每个成员要明确分工，拜企业的项目主管、技术骨干为师，利用假期多花时间和精力下企业学习。
6、平时的教学中，多注重学生品德的培养，教育学生不要眼高手低，自觉遵守纪律，踏实做人，扎实做事。
总之，计算机应用专业课程设置要以适应社会需求为目标，以培养技术应用型专门人才为根本任务。在改革过程中会有许多需要解决的问题，只有进行调整和改进，才能使中职计算机教育培养出来的学生在社会上有一定的竞争力，使中职的计算机教育事业更加蓬勃发展。
第二篇：计算机应用专业设置调研报告
软件企业对计算机应用专业需求调研报告
湖南省石门县湘北职业中专学校 潘文清
一、IT行业发展现状及就业概况
随着全球以信息技术为主导的科技革命进程的加快，人类社会逐步由工业社会进入信息社会。信息技术是当代最具潜力的新的生产力，信息资源是经济和社会发展的重要战略资源，信息化成为各国经济和科技竞争的制高点，信息化程度已成为衡量一个国家和地区现代化水平和综合实力的重要标志。
我国IT行业经历了近三十年的发展，已经初步具备规模与影响力，初步形成了完整的产业链，其庞大的产业规模与良好的经济效益为带动我国经济的进步做出了巨大的贡献，为我国严峻的就业形势起到了巨大的支撑作用，其意义非同凡响。但IT行业的特点就是技术性强，专业化水平高，而我国虽然拥有庞大的行业规模，但我国IT企业却大多处在组装加工环节，技术水平低，严重缺乏自主的核心技术。
目前企业急需的前10类专业人才依次是机械类、化学化工类、建筑工程、市场营销、电子装配、物流管理、高级技工、旅游外事服务、导游旅游管理。计算机科学与应用类专业人才市场需求从05年06名列第二位到已经退出热门就业行业。
欧美发达国家及沿海发达地区人工成本的增加，软件外包IT服务外包内移，中西部地区软件园的大力开发，从而促进软件人才的需求相对增加。因此，计算机应用专业就业岗位相对增长，另外，各企业老总们由于成本及员工稳定的考虑，倾向于使中职高职学生，为计算机应用相关专业就业提供了机遇。
二．我校计算机专业毕业生去向
我校每年招收新生1000到1200人，毕业生约900到1100左右，其中被对口本科院校录取100左右多人（09年近60人，10年上线104人）。计算机专业每年大约200人左右，参加对口招生考试约100人，本科上线35人，其余60多人大多可能读高职院校，这样仍有60%约120人需要就业。从今年顶岗实习来看，对口顶岗实习的只占到10%，其余在电子和计算机相关组装厂实习。因而，实习及对口就业成为我校计算机专业重中之重。
三．IT行业用工结构调研情况及分析
近几年，无论高职还是中职学校，计算机专业学生就业率成逐年下降，招生趋势也有所下降，专业热度正趋下降，带着这一系列问题，我们走访了长沙地区部分IT企业，了解企业对计算机专业人才需求，人才培养模式，职业道德素养养成，校企合作等一系列等问题进行了实地走访调研。
20xx年7月，以湖南商业职业技术学院有关领导牵头，协同长沙高新开发区 Page - 1 -
对其下部分IT行业生产企业，信息产业园区、软件园区企业进行了走访调研。
主要调研了企业计算机专业相关工作岗位的设置情况，各岗位人才需求的情况，人才来源的渠道，企业对各岗位人才的要求（知识、技能、态度、学历层次、工作经历等）适合本专业培养层次或类型岗位的具体工作任务等。零距离感受了企业对人才需求，人才培养模式，企业员工职业素养。对学校人才培养模式、要求有宏观指导作用。
实地调研走访了长沙高新区人力市场部、威胜电子有限公司、创智软件园有限公司、长沙中电软件园有限公司、长沙维基软件有限公司、湖南拓肯文化传播有限公司、山猫卡通制作有限公司。对企业用工，员工待遇，个人发展规划，人才流动，企业管理，校企合作等一系列等问题进行了实地走访调研。下表为IT企业用工调查表：
从以上数据分析：企业对IT行业用工占外包用工比例占80%，学历层次以大、中专生为主，并不一味要求高学历、高层次，企业最需要的是能动手、能做事，有一定熟练工作能力的直接从事一线工作IT从业人员，从大部分企业走访了解，企业对员工有一定的激励发展机制，大部分是从工资待遇上体现，大部分企业不愿承担对企业员工长线培训投资，但企业最缺乏的是具有一定市场需求分析能力又能实际设计加工开发能力的市场需求分析人员，企业不是不需要IT行业从业人员，而是大、中专毕业生缺乏市场调研分析能力，在工作经验上缺乏具体项目开发过程经验，大部分只能在服务外包、市场营销业拓展，甚至不能胜任IT行业工种。反映学校在实践动手能力培养，职业道德素养养成教育与企业对接缺乏同步。学校对企业计算机专业从业要求，项目研发具体过程对学生培训缺乏具体要求。
四、软件外包行业工作岗位调研及分析
1.中职生在软件行业中的生存空间
我国IT业专业水平的不断提高，欧美及沿海软件企业的趋势体现，软件外包成为全行业一个劳动密集性企业，企业用工也成为中职生的一个重要就业基地。通过对我省软件业龙头之一的创智软件的调研，我们专题对软件外包用工作了专题研究，下表是软件外包岗位情况：
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件岗位中的90%以上的岗位都适合中职学生。因而中职学生的生存空间很大。
2．中职生对接软件企业必备知识技能
通过调研，和对企业老总的采访，了解到中职生在确定岗位后，必须与企业无缝对接。由于中小企业在招聘后，一般不进行专业培训，只是上岗培训，这样在招聘中必须有经历和熟悉岗位。而中职生不可能有经历，这样必须熟悉操作流程来弥补经历的缺陷。因而，中职生必备的知识技能是：软件开发测试工具软件 JAVA VB、VC及数据库SQL 。这样中职生就能在软件企业岗位中能胜任其工作。
五、校企合作、产教结合、共建专业
计算机类专业在办学过程中应坚持“就业导向、能力本位、产学结合”办学思路，注重校企合作，从教学计划的制定与实施、师资的培养、实训基地的建设、实习的组织与指导到毕业生的就业，都应有企业的密切参与和配合。
20xx年开始计算机专业就成立由企业人士、兄弟院校专家和校内教学骨干组成的专业指导委员会，协助对IT人才需求、培养目标、课程设置、实践教学等内容进行深入的探讨，并开展校企学术交流；建立校外实习实训基地，安排学生到企业进行实习实训；推荐毕业生就业。
建立了校外实习基地。企业根据所需专业人才的知识、能力、素质结构对人才培养方案的制定工作建议。许多单位普遍反映且迫切需要善经营、会管理，同时能熟练把计算机运用到信息采集、处理与维护的中高级管理人才，从而计算机信息专业人才能真正适应社会企业需求。
六、专业改革意见与建议
学校应进一步加大对计算机专业学生实践动手能力的培养，特别是企业急需的与企业接轨的能胜任企业岗位的人才的培训。在学校开设与企业接轨的实用课程，缩短学校培训与企业实际需求之间的差距。
由于我校是以对口升学和实习实训并重的中职学校，对接市场加强就业成为我校下一阶段主要目标，因而，我建议：
1．缩短专业基础课课时，第一学年或第一学期学完专业基础课
2．跟踪监测并对接市场，加开专业课。强化开发工具软件教学（J2EE、.NET） Page - 3 -
3．完善老师培训体系，选送教师到企业为期一年以上进修
4．加强对口顶岗实习，强化实际操作经历
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