市场定位分析报告

一、        市场客户需求比例

二、        目标市场分析

三、        市场定位

将目标市场综合定位为：替校园商店超市以及校外水果、快餐店提供快速节省的商品配送服务。

四、        定位理由

1.      学校内部百货超市货物品种经常更新不及时，顾客购买不到所需商品，导致顾客经常去市区大型超市采购最新产品。

2.      学校周边水果超市水果新鲜度不够，品种也不齐全看，顾客经常购买不到逞心如意的新鲜水果。

3.      学校周边的餐馆所备的食材也不新鲜，经常浪费，且单独采购费用高。

4.      综合来看，学校周边的水果店以及餐馆，他们都是小批量采购，如果由一家第三方物流公司专门替其采购，即节省了他们店家的时间成本，又节省了经济成本。

5.      由专门的第三方物流企业为学校百货超市提供货源，针对前一天的销售状况，及时更新所缺商品品种，及时供应。将大大提高学校超市的顾客吸引率。

第二篇：网吧市场定位分析报告

美甲店

市场定位分析报告

小组名：鲜果时光

班 级：工商企业管理一班

组 员：金鑫 刘妍 田宏凤

马振凯 斯琴塔娜

20xx年5月22日

引 言

进入21世纪，网络迅速进入到全球各地，大到宇宙、国家、小到公司，家庭等等，都少不了网络的介入，所以决定开一家美甲店。因此，我们将通过围绕着校园周围的市场及市场环境、消费者目标客户等进行一次大学生创业项目市场调研及市场定位，得出结论。

美甲店是向社会公众开放的营利性上网服务提供场所，社会公众可利用美甲店内所提供的电脑相关设备进行网页浏览、学习、网游、聊天、视频、音乐、分享等其他活动。

目 录

附件 .................................................................................................................................................. 1

引 言 .............................................................................................................................................. 1

一．市场环境分析 ........................................................................................................................... 2

（一）宏观环境分析 ............................................................................................................... 2

（二）内观环境分析 ............................................................................................................... 2

二．目标客户的确立 ....................................................................................................................... 2

三．市场定位分析 ........................................................................................................................... 2

（一）调研顾客需求 ............................................................................................................... 2

（二）选择定位要素 ............................................................................................................... 2

（三）调研产品特色 ............................................................................................................... 3

（四）决定市场定位 ............................................................................................................... 4

附件

美甲店顾客调查问卷

1

一．市场环境分析

（一）宏观环境分析

美甲店是目前阶段最适合年轻人消费的悠闲场所，也是培养网络应用的最好的平台。美甲店的社会积极意义远远大于不好的方面，事实上，在互联网刚刚登陆中国的阶段，正是美甲店让广大普通的朋友接触了网络，从而带动了中国信息化的发展。中国的信息化产业，美甲店功不可没。国家目前依然支持和鼓励美甲店的健康发展。

美甲店是目前游戏市场的一个非常重要的渠道，因为到美甲店去的大部分人群都属于游戏玩家。这些人具有一定的消费能力。美甲店最大的吸引力是能同朋友们玩同一个游戏，一起闯关，一起杀敌。

目前中国共有各类在册美甲店约13万家，平均每天全国美甲店人流量约在4000万人次。

由于地处学校周围，学校学生数量众多及网络得普及，潜在消费者数量庞大，市场占有率较高。

竞争者与企业是相同的供应商，相同的营销中介，服务于同一群顾客。在本身内部环境的基础上，比较对手的环境，做相应的优化措施，并借鉴其优势，做到接近于完美。

（二）内观环境分析

美甲店内部环境主要包括硬件设施及软件设施，包括电脑，桌椅，装修，管理团队及电脑系统等。美甲店开设的同时，要优化内部环境，减少劣势，回避威胁等。

二．目标客户的确立

通过用人口因素，地理因素等市场细分标准和顾客消费需求理论来确定目标消费人群。由于学校师生人数众多，且学校机房有限，宿舍网速慢等原因，得出结论为:目标人群锁定在在校学生。

三．市场定位分析

（一）调研顾客需求

通过市场调研及其他方法得知，顾客一般会选择具备环境优良，网速快，离学校近，电脑机位多，价格合适等条件的美甲店。了解周围美甲店市场经营状况，包括上网人数、服务、环境布局等方面；了解调查对象除正常开支外的消费状况，包括消费对象，消费动机，消费时间，消费能力（消费能力要着重调查）；了解男女上网比例；了解调查对象对现有市场还有那些更多的需求。

（二）选择定位要素

通过调查决定，定位要素定位环境因素。

2

（三）调研产品特色

对手的产品特色为：离学校近，隐蔽，地理位置优越。 3

（四）决定市场定位

环境好

本小组美 甲店

远

竞争对手美

环境差

4 近

问卷编号：

美甲店顾客调查问卷

尊敬的先生/女士：

您好！我们准备在学校附近（步行3分钟之内）新开一家美甲店，希望能了解您对美甲店的消费需求。此次调查结果仅供内部研究使用，严格保密。谢谢您的支持和配合！

填写说明：请您在所选答案的编号上打“√”。下列题除特殊说明，均为单选题。

1. 您去过美甲店吗？

A. 去过 B. 没去过

2. 您去美甲店时独自还是结伴？

A.独自 B.结伴

3. 您什么时候去美甲店？

A.每天 B.隔两天去一次 C.节假日去 D.不确定

4. 您每次去美甲店的时长为？

A. 1小时以下 B. 1-2小时 C. 2-3小时

D. 3-4小时 E. 4小时以上

5. 您去美甲店通常为了干什么？

A. 查资料 D. 下载 B. 看视频 E. 其他____

6. 常会去以下哪种美甲店（最多2个）？

A. 离家近 B. 卫生环境好 C. 有独立包间 D. 其他____

7. 您在美甲店经常遇到的问题？（多选）

A.开机速度慢 B.游戏、软件不全 C.游戏卡

D.USB不能使用 E.耳机不能使用 F.其他____

8. 对美甲店有哪些不满意？

A.网管服务 B.收银服务 C.电脑问题

D.空气环境 E.卫生 F.其他____

9. 您认为美甲店最应该改进的地方是?

A. 机器配置 B. 服务态度 C. 网速 D. 其他____

10. 当您遇到问题时，服务人员响应和解决问题的速度如何？

A.响应快，解决快 B.响应快，解决慢

C.无人应答，多次后才有人应答 D.无人应答，自己解决

11. 当您遇到问题时，服务人员通常解决的方法是?

A.独立认真的解决 B.求助技术员

C.不问原因直接重启 D.不问原因让换机器

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12. 您为什么去美甲店？（必答题）

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13. 您的性别

A．男 B.女

14. 您所在的年龄段

A. 15岁以下

D. 35-45岁

15. 您所在年级？

A. 大一

B. 15-25岁 E. 45岁以上 B. 大二

第 2 页C. 25-35岁 C.大三 工企一班 鲜果时光 田宏凤 斯琴塔娜 刘妍