广告效果调查报告

调查题目：今世缘广告效果调查报告

调查单位：江阴学院公共关系第二组

调查内容：今世缘江阴公交车身广告

调查目的：广告投放效应及媒体研究

调查时间：20xx年3月15日至3月28日

报告人：王婧、徐启、许香怡、乔伟、张先璐、王磊磊、陈军磊

一、调查提纲

调查时间：20xx年3月15日至3月28日

调查地点：江阴市区

调查对象：不分年龄段的人群

调查方式：根据问卷，面对面访问受访者

调查目的：①对今世缘车身广告效用进行客观的评估②对今世缘酒车身广告在全部广告投放中所起的效用进行评估

二、分析纲要

1、调查背景说明

江苏今世缘酒业有限公司是中国名优酿造骨干企业，是江苏名酒“三沟一河”之一。拥有“国缘”、“今世缘”、“高沟”三个著名品牌。

白酒历来是国人交流情感的重要载体。中国经济的快速发展带来了消费的全面升级，舒适、健康的白酒将更受青睐。“我们的突破点就是要进行价值创新，以消费者价值为导向，核心是人文关怀。”今世缘酒业董事长、总经理周素明说。

国缘酒采用独特的浓香、酱香、芝麻香复合发酵工艺，博采众长，精心酿制而成。20xx年，“国缘”V6奢华入市，价格超越一线名酒，率先迈入“千元时代”。国缘酒无论是酒体质量、口感风格还是理化分析指标，均达到国内高档白酒的领先水平。

水是酒之魂。酿造国缘酒的水基，是地下深井水，富含人体所需的锶、钠、钙、硒等多种微量元素和矿物质活性成分。酿造国缘酒所使用的基酒，产于300多年的古窖池，有益微生物及微量元素含量丰富。国缘甄选优级谷物，萃取多粮精髓，入古窖池发酵，不断优化窖泥中的微生物结构及组合，为酒体注入了更多的健康因子。

高端品质使国缘赢得了精英人士、社会名流的青睐和追捧，并走出国门，飘香世界。2009

年1月，国缘成为中国外交部和驻外使领馆接待用酒。20xx年12月，被作为“国礼”赠送给近百年来与中国人民缘分最深的“十大国际友人”。20xx年4月，世博会联合馆指定国缘酒作为该馆专用白酒。国缘酒借助世博舞台，传播到世界各地。

业内专家表示，国缘酒的研究成果丰富了高端白酒的内涵，对推动白酒行业技术进步、满足白酒市场消费、促进白酒行业健康发展和走向世界，具有不可估量的作用。

2、白酒行业分析

具有悠久历史的白酒产业，近年来一直呈现产销两旺的格局。白酒企业看好未来白酒市场，加大了白酒生产的力度。目前，经济逐步恢复，高端白酒市场重新活跃起来。20xx年高端白酒市场的销售量大体与20xx年持平，但由于生产企业从20xx年初就享受去年提价的收益，20xx年高端白酒市场销售量整体增长是有保证的。白酒板块，特别是高端白酒已具备一定的估值优势。未来几年，白酒市场的产品将越来越趋向于多元化，业界的技术水平越来越高，产品质量会稳步提高，竞争与市场将进一步合理化。随着国家对白酒市场的进一步规范，以及相关行业优惠政策的实施，2010-20xx年，白酒市场将有巨大的发展空间。

3、消费习惯

消费习惯一

一年内人均消费白酒在5箱以内（一箱6瓶）

消费习惯二

一年饮用过白酒的人最常购买的品种是白酒

4、户外媒体使用行为研究

广告就是尽快使消费者从不知晓到产生购买行动

不知晓的消费者将呈漏斗式的递减传桶，越到底层人数越少。知晓，目标顾客必须先知道这个品牌或公司的存在。理解，他们必须知道这个产品是什么以及它们有什么作用。确信，他们必须在心态上倾向或确信要购买这个产品，行动他们必须产生购买行动。

广告的功能是把“产品及品牌信息传递给消费者”，其直接的结果，产生或未产生购买行动，消费者对所广告的商品，也会在知识或感觉上发生变化。

广告的目标在于改变受众的态度，在改变态度过程当中，可分为未知、知名、理解、确信、行动(购买)五个阶段。所以，减低多少未知率(譬如50％减到30％)高多少知名率、理解率、确信率、购买率，便成为广告的目标。

今世缘酒车身广告总体效果，在有效受访者中，表示“有吸引力，能引起共鸣”的占40％，表示“有吸引力，不能引起共鸣”的占20％，表示“没有吸引力，能引起共鸣”的占20％，表

示“没有吸引力，不能引起共鸣”的占20％。因此，受访者对今世缘酒车身广告的平均受欢迎程度趋近于“比较喜欢”。

三、今世缘酒广告效果评估结论

主要结论一

经过对成都市面对面访问受访者调查，资料汇总结果表明：

a.在户外媒体广告形式当中，公车广告是一种能够吸引公众注意的重要广告形式。与其他户外媒体相比，公车广告易于在受众中产生对产品的认识，易于得到受众的关注与信赖。

b.受众认为与其他户外广告形式相比，公车广告具有较强的信息传递能力和影响能力，适于在广告受众中产生影响，使受众了解产品特征、改变品牌印象等，进而影响受众的消费行为。

c.公车广告具有较强的流动性、可以全天候的进行信息的传播。

主要结论二 被调查对象对公车广告的印象较深的方面

今世缘酒

百分比（%）

色彩 20

图案 40

品牌 0

广告语 40

四、结论与建议

a.仅仅强调功能利益已经不再是调动消费者购买欲的首要因素，广告宣传需要给目标受众一种差别化利益信息的传达，赋予今世缘酒更多的附加值。

b.广告创意不要过于单一，广告内容、声音、画面可以创造性的排列组合，使品牌识别更加明显，使品牌更加具有个性而不是被同质化；通过广告去传达产品信息，而不是仅仅用广告本身去吸引目标受众的眼球，所以要注意广告内容与产品信息的协调性安排。

c.酒类不是快速消费品，所以对今世缘酒业的忠诚度、美誉度和好感度与产品销售的前期宣传和售后服务有很大关系，要想在激烈的竞争环境中争得一席之地，除了产品本身质量过硬，还需要拥有一批高素质的专业人员参与销售与售后服务来作为坚强后盾。

d.在广告表现形式多样化的今天，新兴媒介的力量不可忽视，网络媒体的影响同样惊人，今世缘除了可以在电视上投放广告，还可以尝试在其他的媒介上投放，以达到促销效果和市场占有率的扩大化。

第二篇：关于街头广告效果的调查报告

关于街头广告效果的调查报告

摘要：随着社会的发展，企业为了获得更大的利润，各种各样形式的广告应运而生。其中与我们接触最直接、最浪费、最污染环境的就是街头广告，针对这种广告的实际效果，我们特别进行了本次调查。

在平时随机选择了230名人民群众进行了对街头广告效果看法的调查问卷，并进行了实地考察以及对印刷厂与商家的访问；了解他们对街头广告效果的想法。调查结果显示大部分人民群众认为街头广告效果不大，且浪费资源、污染环境；但商家却不这样认为，他们认为街头广告虽然关注的人不多，但是这种广告方式就是针对少数人而言，其费用较低只要有顾客；利润就会远远大于广告费用。在本文对各个调查点进行了综合分析，以便我们更多的了解街头广告的效果。

一、调查的背景与目的

随着社会的发展，街头广告与我们的日常生活密切相关；对于我们的消费也有一定的影响。经济日益发达的城镇，各种各样的企业，大小不同的商业结构拔地而起，各式各样印刷精美的传单随处可见。为了更深刻的了解街头广告的效果，人民对于街头广告的看法，也为商家提供一定的参考；同时满地狼藉的传单也给我们的环境带来巨大的影响，我们特地进行了本次调查；已引起市民的注意，为建设和谐社会做出自己的一份力量。

二、问卷调查的结果及分析

   此次活动，我们在公共场所发出230份调查问卷，回收210份，有效回收率为95.23%。以下是问卷的统计及分析：

（一）、调查对象的文化程度以及从事职业

为了想更能客观的了解街头广告的效果，此次活动特地对调查对像进了细分，以便了解不同层次的人群对街头广告的看法，如下图-1所示。

图表1

如图所示调查对象基本上都是高学历的，这也说明我国人民的文化素质已经提高很大。但中高级管理人员却只有6.5%，也说明我国缺乏创新型人才。下面分心一下他们对街头广告的看法。

（二）、人民群众对街头广告的看法

据调查结果显示79%的平时根本不留意街头广告，说明街头广告在人民群众心中基本上没有什么好的应象；其中21%留意街头广告的人中部分人也是因为其印刷精美一时兴起，其实仅有很少数人需要上面产品的人认真留意这种形式的广告。他们在观察街边广告时，52.25%只是瞟一下大字号文字的性能，仅有11.63%仔细看完了一整句广告。因此街头广告在人民群众心中是得不到认可的。

对于广告的可信度，49%人认为不可信,31%的人不知道、仅有20%的人认为可信，这也结果也与上面的留意度有关。大部分人认为这种形式的广告不像媒体形式的广告，他们在电台或者其他机构播出时，不同机构肯定会对企业做出评估，以免是包皮公司。而像传单等其他形式的街头广告其真实性无法进行考量；同时他们认为这种低费用的广告说明了企业的实力很弱，其产品质量自然好不到那里去。可见街头广告的可信度是非常低的。对于商家为什么采取这样可信度极低的广告形式，在后面对商家的访问中会做具体介绍。

图表2

如图表-2所示，在一般职员中有77人，约占62.6%的认为街头广告没有效果，他们普遍认为街头广告形式老套，污染环境、浪费资源没有多少人去关注它们。也存在虚假信息，骗人骗钱对社会风气造成不利影响。其中13人认为有效果，是因为他们个人需要，曾经也买过上面的产品或者其他服务。而在学生人群中有45.94%的人认为广告没效果，相对于一般职员较少一点。据他们介绍学校里经常有人散传单，他们也有不少人看了传单去购买产品或者其他服务。基本上都是餐馆、兼职机构、ktv、鞋子服饰等其他针对学生人群的传单。但也有人透露像有些兼职机构就是骗人的，受过骗的对街头广告就存在一定的质疑；自然对街头广告不会存在什么好的影响。从上图看在中高级管理人员、个体经营者中认为广告有效果的比例很大；分别是92.3%，76.47%。据业内人士介绍，他们衡量街头广告的效果不是看有多少人在意或者是购买上面的产品，而是看会不会产生利润，有没有在消费者心目中留下应象。他们认为街头广告费用非常少，对于一些弱小企业来讲是一种最佳的广告选择。虽然没有太多人关注但是只要有消费者购买产品，所得到的利润就会远远大于广告费用。如房地产企业发放宣传单，只要有一人买房可想这其中的利润是多少。他们认为普通人和他们占的角度不同，他们没有站在老板的角度看问题，自然看不出门道。“不患无位，患何以立”，普通人总喜欢以自我为中心，却不知道天下之大无奇不有。因此可以看出来管理者对街头广告的看法是不一样的，他们看问题的角度比较全面，这也是他们为什么能做领导的原因所在。

（三）、街头广告的不足

调查结果显示，基本上人人都认为街头广告严重污染环境、缺乏创意、不能很好的体现产品的特点、难以达到预期的效果、其投放形式也得不到认可等一些不足之处。在日常生活中我们经常能看到街头满地的传单，确实严重污染环境且浪费资源、影响市容；传单中有相当一部分宣传品是铜版纸，印刷极其精美，它与普通纸比起来制作工艺要求更高，制作工序更复杂，价格上也更高。就这样被随手扔掉很是可惜，对社会资源是个很大的浪费。据统计，以木材为原料，每生产一吨新闻纸需要消耗木材3立方米，而每生产一吨铜版纸需要消耗的木材为4至5立方米。一吨废纸可生产品质良好的再生纸850公斤，节省木材3立方米，同时节水100立方米，节省化工原料300公斤，节煤1.2万吨，节电600度。再生纸制浆过程中对大气、水质等造成的环境污染比起一般纸张大大降低。希望有关部门加强整改，对废单做有效的利用。

随着网络的发展，像以街头广告作为广告形式的已经不具有优势；人们越来越关注网络影视，在网络影视媒介上可以很好的体现产品的性能、特点、属性且沟通效果比较好。而街头广告只能用文字来表现其特点，难以很好地、全面的表现产品的特性，自然就难以达到满意的效果。根据调查了解，像派单人员在派单时不论什么人都发一点针对性都没有，这无疑在浪费社会资源；甚至有时他们会硬塞到你的手里，为尽快完成“任务”就连门把手，车窗上等能放的地方都会出现各种板式的传单。可想而知街头广告很难达到企业期望的效果。

三、对印刷厂及商家的采访

（一）、对印刷厂主管的采访（部分问题略）

问：您认为传单环保吗？

答：从现实来看不环保，但不是传单本身的问题，是个人素质的问题，传单完全可以回收。

问：群众认为传单效果不大，您有什么看法？

答：即使很多人看一眼就丢，也已达到让人知道这种产品的效果。而且我个人认为并不是所有的传单是没有效果的，像大众经常性消费的产品，传单的效果是非常好的。

问：您能具体说一下吗？

答：好，比如说像肯德基这样的快餐店，他们经常在传单上印有优惠劵；而且他们的投递方式也并不是像人们所说的那样随便的发；他们一般采取按户投到他们的报箱中；且这种方式特别有效，每次进行这样的宣传时他们的销量就会有很大的上升。

问：您对街头广告以后的发展有何看法？

答：随着互联网的发展，像街头广告这种广告方式确实处于劣势。但是他要被取代确实也不是一件容易的事，就像报纸一样虽然网络发展刺激了他，却难以完全取代他，所以像街头广告你会看到他还会存在很长时间或者一直存在下去。

（二）、对经营商的采访（部分问题省略）

问：您认为派发传单广告环保吗？

答：和媒体宣传相比，的确不环保；但我们更多的是采用路牌的形式，很少印发传单。

问：为什么还可以见到如此多的传单？

答：呵呵，合肥市有多少企业整个中国又有多少企业！

问：您为什么选择传单广告，其效果如何?

答：宣传效果可以说不错，选择它是因为其成本低，这也与我们的行业有关。

问：您能具体说一下吗？

答：嗯，针对不同性质的企业，他所选择的广告方式就会不一样。比如说像大众经常消费的产品，他基本上什么广告方式都适合；像我们做房地产的这种成本大不是经常消费对象的企业，他们就会选择传单，路牌的形式做广告。你想如果也采用传媒，那么我们的成本会增加多少，这无疑也无益于消费者，也不利于国家的产业经济。

问：对象传单广告得不到市民的认可，你有什么看法？

答：民众的这种看法是可以理解的，他们平时接触到的传单很少会有影响他们的，就像我们做房产的几年可能只卖掉一栋房。但是每个企业都有它的算盘，如果没有效果，这种方式也不会存在至今。派发传单也不是让每个人都去消费，有时为的也是在他们心中留下应象，激发潜在的购买行为。另一方面也是由于一些虚假公司或包皮公司他们为隐蔽起见，采用传单的方式者无疑打乱了传单这一广告方式的这一市场，造成群众对传单广告有很大的戒心，导致传单可信度比较低，希望有关部门进行整治。

（三）、综合分析

在对印刷厂和厂家的采访中，我们可以了解到街头广告确实有他独到的效果。不同性质的企业他采取的广告方式不同。而民众对此的看法是片面的，他们思维的角度不同，因此才有这两中截然不同的看法。经营商站在企业利益的方面考虑使用何种形式的广告，以减少成本增加利润，这同时也有利于消费者可以低价购买到自己想要的产品。从心理学的角度来讲，民众之所以有截然不同的看法是因为他们不厌其烦的接到广告传单。随手扔掉怕别人讲他素质不好，但又不能及时的找到垃圾桶，在逛街时有时手里都塞满了广告；这也是他们对传单广告应象不好的原因，这也激发了他们认为传单广告浪费资源，污染环境的潜在想法。但确实传单广告不利于环境保护，资源利用等它的不足之处；而厂家只希望有关部门进行回收利用，减少资源浪费，环境污染。从调查的结果所看，像街头广告这种形式的广告还会存在很长时间，对商家而言，其快捷、方便、成本低等不可替代的优点，决定了这一广告方式难以消失，甚至会一直延续下去。

四、我们的建议

通过这次活动，我们感触很深，随着我国经济规模的扩大，居民消费结构逐渐升级，城市化加快，资源需求持续增加，资源供需矛盾和环境压力越来越大。我们必须重视资源的节约，不能让街头传单造成更大的浪费了。针对这个问题，我们有以下建议：

1、希望商家派发传单时，最好有针对性比如说采取像肯德基式的传单投递，或者派发传单时最好采取群众自取的方式，杜绝把传单硬塞进行人手中的现象，杜绝环境污染、资源浪费的现象。

2、传单确实有其不可替代的优势，希望商家在传单印刷上最好采用环保纸，以降低环境污染。

3、如果商家资金不允许，可以尽量采取路牌的方式或者名片的形式进行宣传，也可以达到长期广告的效果。

4、在人流集中、传单派发量大的地点应设置回收点或分类回收垃圾桶。回收点可让群众把看完未损坏的的传单放好，可循环再利用。回收垃圾桶则方便群众把损坏的广告传单放入，以作废纸回收。

5、希望有关部门加大资源可回收的宣传力度，增强群众的环保意识。

6、希望有关部门加强市场的管制，打击虚假公司、包皮公司等这样的黑心企业，还传单广告界的清明。

不管怎样，各种形式的广告对国民经济的发展都有一定的促进作用，希望各界共同努力，共建节约型社会、共建和谐社会。