B2B电子商务实验报告
实验概述:
【实验目的及要求】
1.了解B2B实验中各个角色的功能和任务
2.掌握电子商务B2B系统的交易流程
3.掌握电子商务B2B实验中角色的配合
4.构建B2B交易流程,分析B2B交易中服务增值的环节
【实验原理】B2B实验指导书
【实验环境】(使用的软件)博星卓越电子商务教学实验系统
实验内容:
【实验方案设计】
1.每个小组由五名同学组成,两名同学扮演货场,两名同学扮演企业用户,一名同学扮演管理员等角色。
2.各角色按照任务分配完成自己部门的工作,合作完成整个B2B交易流程。
3. 小组通过流程的讨论全面认识B2B电子商务交易流程,绘制完整的交易流程图,
4. 分析比较实验环境下的B2B电子商务流程与真实的B2B流程的差异,提出在各个环节中需要改善的流程和服务。
【实验过程】(实验步骤、记录、数据、分析)
1. 点击“日志查看”,选择课程名称,熟悉被分配角色的主要任务和功能
2. 管理员作为实验环节的组长,协调和管理组内的配合和活动
3. 回忆课堂学过的知识,联系实验一完成的网上订购实验,初步构建B2B实验的流程
4. 点击“上课中,请点击进入”,完成第一轮B2B实验。
A.B2B管理员初始化商城信息 审批供求信息。货场申请企业银行并进行信息注册,商城用户添加产品、分配库存、发布供求信息;
B.货场注册(信息注册,企业银行申请)
C.商城用户(产品添加、库存分配、供求信息发布、)
商城用户1(供货方)发送将相应的合同发送给商城用户2并由其签收合同
商城用户2(购货方)登录商城、浏览信息、选择要购买的商品确定订购数量并等待签收合同
货场的主要职责:
【结论】(结果)各个角色完美配合,整个B2B交易流程顺利完成。
【小结】这次实验课本次实验主要模拟了电子商务B2B交易过程,使我们直观体验了电子商务环境里角色的变化,认识企业用户、货场、管理员等不同角色在电子商务交易中的职能。
该实验不仅模拟了电子商务B2B交易过程,还模拟了商城交易的工作流程。这样使我们不仅掌握了电子商务B2B交易过程,还掌握了网上交易的具体操作,同时也熟悉了整个商城的管理。B2B主要是针对企业内部以及企业与上下游厂商之间的资讯整合,并在互联网上进行的企业与企业之间交易,在和合作伙伴进行交易时一定要协调好相互之间的工作关系。这次试验使我们对电子商务有了更深的认识,发现其潜在优势给人们带来了很多便利。
第二篇:B2B电子商务模式的探讨
第26卷第4期V26ol.26o.4第卷第N4期
企业技术开发
TECHNOLOGICALDEVELOPMENTOFENTERPRISE
2007年4月Apr.2007
B2B电子商务模式的探讨
陈
昌
(湖南商学院经济学系,湖南长沙410205)
摘要:针对B2B模式将成为未来电子商务发展的主流,文章先从价值链角度分析了B2B电子商务模式对价值链
最后用“SWOT”战略评估方法分析了基于上游的冲击,然后概括性地总结了目前主要的3种B2B电子商务模式,
供应链管理的区域型B2B电子商务新模式。关键词:价值链;区域型B2B电子商务模式B2B电子商务模式;中图分类号:文献标识码:文章编号:(2007)F713.36A1006-893704-0089-03
DiscussiononB2Belectroniccommercepattern
CHENChang
(DepartmentofEconomics,HunanBusinessCollege,Changsha,Hunan410205,China)
Abstract:TodirectatthattheB2Bmodelwillbecomethemainstreamofelectroniccommerce,firstlythearticleanalyzedtheinfluenceoftheB2Belectroniccommercepatterntotheuprivervaluechainattheperspectiveofvaluechain,secondlysummarizedthethreemainkindofB2Belectroniccommercepatternatpresent;finallyanalyzedtheareaB2BelectroniccommercenewpatternwiththeSWOTstrategyevaluatingmethodbasedontheprovidingchainmanagement.
Keywords:B2Belectroniccommercepattern;valuechain;theareaB2Belectroniccommercenewpattern是指B2B电子商务模式即企业间贸易的业务,
企业通过内部信息系统平台和外部网站将面向上游的供应商的采购业务和下游代理商的销售业务有机地联系在一起,从而降低彼此之间的交易成本,提高客户满意度的商务模式。B2B模式拥有巨大的赢利潜力,它将会成为互联网上令人瞩目的新的利润增长点,并可对一个国家的经济产生更为深远的影响。
价值链
企业基础设施人力资源管理
技术开发辅
采购助
活
进生发动
货产货后作后勤业勤
基本活动
利
经营服销务售
润
1从价值链的角度分析B2B商务模式
图1迈克尔?波特的企业价值链
迈克尔?波特在《竞争优势》一书中把企业经营
活动分成两大类:基本活动和辅助活动,并将其设计成价值链分析框架,如图1所示。波特的企业价值链是面向职能部门的,资源在企业流动的过程就是企业的各个部门不断对其增加价值的过程,并且因为每一个创造价值的环节同时占用成本,所以传统企业的价值最大化在于压缩环节成本,提升整体价值。
而电子商务的发展实际上带动了一轮企业转型革命,也直接导致了新经济时代新的价值链———
网络企业新价值链。并且在网络企业新价值链中,
应用电子商务后的传统商务环节的转移成本与经营管理成本下降利润明显上升,如图2所示。新利润由3部分组成:其中:——由电Pe1+Pe2+Pm,Pe1—
子商务替代企业基本活动中的传统商务环节产生的收益递增利润;——由电子商务替代企业辅Pe2—
助活动中的人工操作产生的管理成本降低收益;——第三方物流替代企业基本活动中的进货、Pm—
发货、仓储等实体活动产生的经营成本降低收益。总之,B2B电子商务模式采用以顾客为中心、面向过程的管理方法,提高对顾客、市场的响应速度,注重整个流程最优的系统思想,消除企业内部环节的重复、无效的劳动,让资源在每一个过程中
收稿日期:2006-12-11
作者简介:陈昌(1981—),男,湖南湘潭人,在读大学本科,研究
方向:电子商务。
90
Pe2
辅助活动成本
企业基础设施人力资源管理
技术开发
电子商务核(采购—分销)
心业
第三方物流服务
作和合作伙伴务业
基本活动成本
图2网络企业的新价值链
利
价值链
企业技术开发
2007年4月
质的区别,它不是凭借行业主导等的优势,而是以商务模式为经营策略的独特性,以丰富的专业技能为手段,构造专业进入壁垒以及提供令人满意的服务取胜的。
3
润
新型的区域型B2B电子商务模式
针对目前国内中小企业电子商务发展过程中
Pe1
Pm
的供应链断层的问题,基于供应链管理的区域型
供应链管理的本质B2B电子商务模式已经诞生了。
是追求企业合作之效率,以较少的产品闲置时间与
营运成本之最佳组合来获取企业营运之竞争优势。区域B2B电子商务则是利用信息技术的电子平台,致力于在小范围区域内应用供应链管理理论发展电子商务。
通过“SWOT”战略评估方法来分析新型模式,对企业防止战略风险一定极具意义。SWOT是优势劣势(weekness)、机会(opportulities)、威胁(strength)、
其中优势为企业现在和将来的优势,劣势(threats),
为企业现在和将来的不足之处,机会为企业现在和将来面临的机会,威胁为企业现在和将来面临的威胁。处于企业外部,并且通常不OT属于外部环境,
在企业高层管理人员的短期控制之内,OT与企业的SW组成如表1所示。
流动时都实现增值,以达到成本最低、效率最高,这就真正带来了企业价值链的变革。因此,从价值链角度分析B2B模式是帮助企业获得竞争优势的一种手段。
2
2.1
B2B商务模式
卖方集中模式
卖方集中也称为集中采购,类似于项目招标,即一个买家与多个卖家之间的交易模式。这种模式为买方提供更好的服务,绕过分销商和代理商,加速买方的业务开展,并且还具有价格透明、非歧视交
易的特点。由于它与普通拍卖的过程相反,一般以价格逐渐降低而结束、成交,所以表1OT与企业的SW组成表又称之为“反向拍卖”,这种模式
内部因素最适合于一些大型企业物品的采
外部因素优势(S)劣势(W)购。
机会(O)OS战略(充分利用优势,抓住机会)OW战略(抓住机会,克服劣势)
2.2买方集中模式
威胁(T)TS战略(利用优势,避免威胁)TW战略(缩小劣势,避免威胁)
买方集中也称为集中销售,是指一个卖家与多个买家之间的模式,它由卖方发布销售信息,买方竞价拍卖的方式进行。这种模式是卖方的理想模式,可以降低销售成本,扩展销售渠道,一般比较适合于大型企业。2.3网上/第三方交易市场模式
它是目前最流行的B2B电子商务中心模式,也是我们探讨的重点。它是由买方、卖方之外的第三方投资而建立起来的,为买方和卖方、供应商和分销商提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区。在社区里,买卖双方互相接触,谈判价格和数量,出现纠纷由交易市场统一管理提高了风险防范能力。交易市场占2004年,到B2B电子商务活动的50%以上,交易额超过了3万亿美元。
第三方交易市场与卖方买方集中模式具有本
在区域型B2B电子商务模式中,利用SWOT方法,企业可以对内分析自身的优势与劣势、长处与短处,对外分析外界的机会和威胁,考虑自己的生存和机遇。
区域B2B模式的优势在于其商业运作模式,它的建立有4个步骤:优化产业供应链的上游企业;优化企业内部供应链;优化产业供应链的下游企业;建立对下游企业的电子平台与银行的同城交易系统的接口。这一运作模式主要从资金、物流成本、电子支付、企业诚信与网络安全几方面解决中小企业在实施电子商务中的困境,以配合目前的供应链优化和供应链整体电子商务平台的实现,将原有企业的内部电子化提升到真正意义上的B2B电子商务层面。
第26卷第4期陈昌:B2B电子商务模式的探讨
91
区域B2B模式的劣势仍在于与供应商等客户的伙伴关系。供应商占据互联网的主动权,客户服
务支持经常是企业忽略的问题,是B2B成败的关键。因此,B2B电子商务的供应链管理不仅应导入信息科技与网络,更重要的是必须从了解顾客需求及企业自身定位着手,在充分利用信息化技术的同时,专注于核心业务以提升企业的核心竞争能力,并通过建设供应链企业间的信息流、物流、资金流等来拓展电子商务,重新定位企业在电子商务信息时代的策略与运作才能获得成功。
互联网技术的发展应用给企业带来了机会,使得面向区域“大客户”的企业通过在线采购、在线直接销售企业产品节省成本,并有机会发展企业核心竞争力。在实现满足客户需求的同时也为实现房地产开发商和物业管理提供了更大的市场空间。企业的威胁可能来自竞争者的加入、对满足客户需求的创新、公司资源的过分分散和缺乏数据库整合等经验。企业如果一味地注视外部机会、自身优势,而对外部威胁、自身劣势没有警惕,必然会加大企业的风险,面临淘汰的危机。
区域B2B电子商务模式在解决了某个区域范围内交易的同时,与广域范围内的B2B电子商务模式并没有实质性冲突。反而,从提升企业B2B电子商务水平和电子商务的普及角度来看,区域B2B电子商务无疑是一种比较优化的选择,应将其作为!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"
现阶段电子商务建设的重点。B2B这种主要的电子
商务模式在区域网络平台日趋完善的基础上,应用供应链管理理论为中小企业发展B2B电子商务提供了切实可行的发展方向。
B2B电子商务是伴随互联网经济发展的产物,是信息时代企业经营的主要模式,与其他电子商务模式相比,具有很强的竞争力和优越性,为网络企业及传统企业提供了无限的发展空间。随着B2B电子商务从探索性运作走向理论和实践的逐步成熟,B2B电子商务将前途光明,必将一步步走向成熟,为我国市场经济的高速发展发挥重要的作用。参考文献:
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加强资源共享,促进《企业技术开发》理事会再上新台阶
《企业技术开发》第四届理事会年会已于2006年10月26日在湖南省长沙市胜利召开。《企业技术开发》理事会成立四年来,理事会在湖南省科技厅、湖南省科技信息研究所的领导和支持下,逐步建立起适应市场经济条件的运行机制,理事会工作取得可喜成绩。通过对理事单位的宣传、加强与理事单位的沟通、促进与理事单位的互动、加强对理事单位的研发服务、为理事单位提供政策咨询服务等方式,理事会的服务功能得到提高。同时杂志社以理事会为平台,促进了产学研三方的有机结合,为企业、科研院所、高校提供了学习、交流的园地。
对于理事会下一步的发展,《企业技术开发》杂志社社长、理事会副理事长肖雪葵指出要增强品牌意识,加强自身建设。通过完善网络资源建设,进一步加强与政府、科研院所、高校与企业间的联系,进一步加大为理事会单位研究开发提供服务的力度,加大对理事单位的宣传力
度,继续办好《企业技术开发》杂志,拓宽服务领域。
李求长副厅长在大会上充分肯定了理事会与《企业技术开发》杂志社的发展,并指出,理事会与杂志社要在推进新型工业化建设中发挥作用,引导企业成为创新的主体。同时,企业要加大研发投入,重视竞争情报分析的重要作用,理事单位要继续支持《企业技术开发》的发展。刘小明副厅长指出,理事会要依托杂志,以杂志为平台,促进企业发展,同时,创新服务形式,要利用湖南省科技信息研究所的资源优势,及时准确将国家政策送到企业,杂志社与理事单位要共同努力,共同发展,争取双赢,理事成员要将理事会当成家,将《企业技术开发》当成自己的杂志办,关注、支持杂志社的发展。
前进的号角已经吹响,理想的巨轮已经起航,在远航的征程上,让我们众志成城,迎接《企业技术开发》理事会的必将是一轮崭新的朝阳!
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