持续改进实施情况分析报告
自公司推广产品认证以来，持续改进的理念已被公司全体职工所接受，每年我们都会根据具体情况进行有意识、有目的的进行持续改进，并组织各单位开展持续改进工作。20xx年1-6月份，综合部共收到了3个持续改进项目的申请，经过讨论并取得咨询老师的认可，均被批准立项，改进内容主要涉及提高生产效率、提高产品质量等方面。
现将目前进行的3个持续改进项目的完成情况汇报如下：
1、对顾客服务的持续改进：20xx年2月由公司综合部申请，改以前的兼职人员为专门人员对顾客来电咨询，产品销售等一系列服务进行管理，以提高顾客满意度，增强与顾客的交流。
2、办公环境的持续改进：20xx年2月由公司综合部提出申请，结合公司实际情况，兼顾各方利益，公司新增电脑2台，无线路由器1个，提高企业硬件设施水平的同时，也为公司现代化办公（含无线办公）提供了较好的条件和环境，电脑投入使用后，办公室办事效率比以前明显提高。
3、加强员工的培训：针对以前对员工培训力度不够的情况，20xx年2年公司增强各类人员的培训力度与范围，一方面外聘专业人员对相关人员进行了培训，另一方面也有本厂的技术骨干对相关人员进行了培训。针对性特殊需求，公司还多次派人出去培训，使员工的整体素质明显提高。
从整个持续改进活动的过程来看，公司目前还存在一些问题，如：开展的持续改进项目涉及范围较窄，还欠缺产品的特殊特性及减少变差等方面的内容；另外，目前公司内持续改进技术还未得到真正的广泛的运用，如控制图、防错等技术。因此，公司应在进一步加强持续改进活动宣导的同时，强化激励措施，以提高员工参与持续改进的积极性。
第二篇：20xx.5.12持续改进大会征求意见整改报告表
和静县人民医院20xx年5月12日护理质量持续大会征求意见反馈汇总表
20xx年8月修订并执行