×集团有限公司 安全教育培训实施计划
根据《中华人民共和国安全生产法》和《中华人民共和国消防法》及《云南省危险化学品管理条例》的有关规定，确保安全生产，保障员工生命和公司财产安全，结合我公司实际，特拟定×集团有限公司员工安全教育实施计划：
一、 安全教育培训的目的与目标
安全就是生命，安全就是平安，安全就是幸福，安全就是公司最大的效益。通过安全教育的培训及演练，不断增强员工的安全防范意识，提高生产经营单位负责人、生产管理人员和生产一线员工安全素质从而防止不安全行为的发生。安全教育是公司安全生产管理的重要组成部分，是预防事故和职业病、保护劳动者在生产过程中的安全与健康的重要措施，是公司安全生产管理的一项基础性工作。最终要把安全教育变成一种文化，使员工自觉认同与遵守。
二、指导思想
在社会主义市场经济条件下，企业成为自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的生产经营实体，所以加重企业对安全生产应负的责任有着更加重要的现实意义。
要坚持以人为本的思想，通过培训与岗位实际工作的结合，使员工朝着有利益公司发展的方向不断变化,提高工作能力，改变工作态度，提高工作业绩，不断推动公司向前发展。
坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，始终把安全放在首位，确保生产人员的安全，避免事故的发生。
三、安全教育培训内容及方法
公司将针对不同部门、不同层次、不同岗位、不同人员设置不同的培训内容，具体的说，包括了新员工的三级安全教育培训、管理人员安全知识培训和熟练工的安全培训及特种作业人员的安全培训。而厂级教育应侧重于法律法规和公司安全管理规定为主，以增强遵章守纪的自觉性和安全意识；车间、班组教育侧重于危害因素和危险部位的认知，安全操作规程的掌握和自我安全防护及岗位安全职责为主。
（一）安全教育的内容
1、安全法律法规及公司安全管理规定教育
通过学习国家的安全生产方针、政策、法律法规和公司的各项安全生产规章制度，从而达到强化员工安全意识的目的。
2、安全知识技能教育
以提高员工安全技术素质为目标。内容包括消防安全、防尘防毒、电气安全等，其中操作技能、如何防止事故的发生是主要内容。
（二）安全教育的方法
1、营造安全生产氛围
通过墙报、标语、安全标志等方式宣传安全生产知识、先进经验以及事故教训，以营造浓郁的安全生产氛围，起到一种感染和潜移默化的作用。
2、组织安全活动
公司通过组织诸如安全知识比赛、安全操作技能竞赛等活动，在班组或车间之间形成了良好的安全生产氛围。
3、安全培训
在安全培训方面，公司主要通过课堂讲授安全技术知识与管理知识，分析事故案例以及生产现场具体示范操作要求等途径，使员工较系统地掌握安全理论知识和安全实际操作能力。
（三）安全教育的具体形式
1、新员工的三级安全教育
三级安全教育指的是厂级、车间级、班组级安全教育。
（1） 培训内容：
A、 厂级安全教育
厂级安全教育由公司安全环保科和煤业公司组织实施。 内容包括：
a. 安全生产方针，安全生产的意义。
b．安全生产法规，重点是安全生产方面的法规。
c．公司的安全生产规章制度和劳动纪律，遵章守纪的必要性。
d．通用的安全技术、职业卫生基本知识，防火防爆、火灾扑救和火场逃生、防尘防毒、电气安全、机械安全、触电等。 e．企业的安全生产状况，生产、包装、储存、装卸、运输和废弃物处置的安全事项，企业生产中主要的危害因素及安全防护措施，重大危险源的状况，安全防护的重点部位。 f. 事故应急救援措施，典型事故案例。
g. 本企业的生产特点和危险因素
B、车间安全教育
车间安全教育由车间负责人组织实施，内容包括：
a．本车间安全生产制度，安全操作规程，安全生产要求。 b．车间的安全生产状况，生产工艺及其特点，生产中的危害因素及安全防护措施，安全防护的重点部位。
c．车间发生事故时的应急救援措施，典型事故案例。
d. 学习车间或部门劳动保护用品、消防防护器材的使用方法。
C、班组安全教育
班组安全教育由班组长组织实施，内容包括：
a．本班组的安全生产制度，岗位安全职责，劳动纪律。 b．本班组的安全生产状况，生产特点、作业环境、设备状况、消防设施、危险部位及其安全防护要求，岗位间工作衔接配合的安全事项，隐患报告方法。
c．班组特别是本岗位生产中的危害因素及相应的安全防护措施，个人防护用品的性能及正确使用方法，岗位操作安全要求，作业场所安全要求。
1、培训方式
采用课堂学习与各单位自主培训相结合方式，新员工的一级安全教育要抓好课堂教学环节，充分利用多媒体等手段，采用案例分析、双向交流等灵活多样的形式传授安全知识，二、三及安全教育培训要强化时间教学，更多的采用实物、现场参观、案例分析等生动形象和直观的教学方法，增强培训效果。
2、培训安排：
每月组织一次新员工培训，不得少于三课时；
3、培训地点：参照培训计划表。
2、短期合同工的安全培训工作
（1）培训内容：
a.学习有关安全生产方面的法律法规知识。
b.企业的生产特点和危险因素。
c.企业颁布的安全生产规章制定、禁令。
d.一般电器和机械设备安全知识。
e.职业卫生防护知识。
（2）培训方式：
短期合同工的素质存在不同层次上的差异，他们都不会
在公司工作很长时间，为让他们认识到安全的重要性，掌握一定的安全知识，可采用案例教学的方法，把公司曾发生过的事故分类整理，对各类事故发生的原因、及如何防范、如何处理等进行针对性的教育。
（3）培训时间：
一二级安全教育不少于12课时，三级安全教育不少于8课时，每月两次课。
（4）培训老师：
一二级安全教育由公司环保部管理员主持进行，二级安全教育由车间管理人员主持进行，三级安全教育由安全技师或班组长主持进行。
（5）培训地点：公司总部3楼会议室。
3、车间管理人员的安全培训工作
（1）培训内容：
a.有关安全生产的法律法规。
b.事故预防理论及安全管理措施。
c.检修作业施工安全：机泵设备检修安全、常压及低压储罐检修安全。
d.危险化学品安全、工业锅炉及辅助设备安全技术。 e.生产装置的安全运行、工艺管线检修安全，
f.消防安全、电气安全。
g.危险源识别与风险评价、事故预防及应急预案。
(2)培训方式
采用动画、声音与视频等多媒体信息技术，使教学生动有趣、直观形象，从而提高生产一线管理人员学习兴趣和培训效果。
（3）培训时间：每月举行一次专项安全教育培训活动。
（4）培训老师：安全环保部安全员。
（4）培训地点：公司总部3楼会议室。
4、在岗熟练工的安全培训工作
（1）培训内容：
a.安全生产事故隐患排查治理方法。
b.停车、开车期间的安全。
c.高压窜低压事故预防方法。
d.危险源识别、事故应急演练、岗位练兵及技能比试等活动，不断提高全体员工的安全防范意识、自救和救援能力。 e.作业现场安全管理。
f.新技术、新工艺、新材料、新设备的“四新”教育
（2）培训方式：
以各单位自主培训相结合方式进行，着重素质与能力上的提高，针对性教育与系统知识讲解相结合与老工人传、帮、带相结合。
（3）培训时间：
一年以上、三年以下员工，每季度开展一次培训。
（4）培训地点：
公司总部3楼会议室。
5、专业技术人员安全培训工作
(1）培训内容：
a.安全生产法律法规：
安全生产法律基础知识、安全生产法、安全生产单行法规、安全生产行政法规、安全生产部门规章、安全生产标准。 b.安全生产管理知识
安全生产监督检查、安全评价、重大危险源识别与监控，事故预警机制、职业危害与职业病管理、安全事故报告和调查处理、安全生产统计分析。
c.误操事故预防与处理、灾害性天气事故预防。
d.安全生产技术、防火防爆安全技术、特种设备安全技术、危险源化学品安全技术。
e.安全事故预防基本知识、安全事故调查原因分析、安全事故处理与整改措施、事故应急管理及现场急救知识。
(2)培训方式；
采用课堂集中学习与各单位各自培训相结合的方式进行。
（2） 培训时间：
每月举行一次专项的专业技术方面培训活动。
（3） 培训老师；
公司各车间技术人员
（4）培训地点：
公司总部3楼会议室。
6、企业负责人和企业安全生产管理人员的安全教育
企业负责人是企业生产经营的决策者、组织者，也是企业安全生产的责任人，安全管理人员具体负责企业安全生产的各项管理工作。按国家有关规定，对此类人员的安全教育工作是由政府安全生产综合管理部门负责组织，经安全教育并考核合格后方能任职。所以本方案不包括这两类人员的安全教育培训。
四、安全教育考核
培训本身是一个不断变化发展的过程，因此，培训也是一个动态的过程，对受训人员也要进行动态评估。
（1）新车间员工进公司上岗前必须经过三级安全教育。厂级安全教育考核合格后分配到车间后进行车间安全教育，再次合格后进行班组安全教育。只有厂级、车间级和班组级安全教育考核都合格后才能上岗。
（2）变换工种或离岗后复工的员工同样要考核合格后才能重新上岗。
（3）变动生产条件后员工亦需经过安全教育并考核合格后方可上岗。
（4）特种作业人员须取得特种作业操作证方能上岗。
（5）其他需外部组织培训的，考核标准遵循国家有关法律法规。
×集团有限公司安全环保科
×年×月×日
第二篇：公司20xx年度培训计划书
XXXX公司
20##年下半年度培训计划
人力资源部
20##年5月19日
编制： 审核： 批准：
目 录
目 录... 1
1 20##年度培训计划说明... 3
1.1公司现状分析... 3
1.2公司目前的不足... 3
2 20##年下半年度培训工作重点... 4
3培训需求分析... 5
3.1培训需求分析的实施程序... 5
3.1.1做好培训前期的准备工作... 5
3.1.2制定培训需求调查计划... 5
3.1.3实施培训需求调查工作... 5
3.1.4分析与输出培训需求结果... 5
4 培训实施流程... 6
4.1培训目的... 6
4.2培训作用... 6
4.3培训原则... 6
4.4培训职责... 7
4.5培训计划... 7
4.6训的实施... 7
4.6.1内部培训的实施... 7
4.6.2委外培训的实施... 8
4.7培训效果评估... 8
4.8培训风险管理... 8
4.9档案管理... 9
4.9.1个人培训档案管理... 9
4.9.2课程档案管理... 9
5 20##年度培训课程计划... 10
6 培训费用预算... 13
7 相关表单... 14
附件一百度公司培训签到表... 14
附件二百度公司培训记录... 15
附件三公司培训考核表... 16
附件四公司培训效果评估表... 17
附件五公司培训总结报告... 18
附件六公司员工委外培训申请表... 19
附件七公司培训协议... 20
附件八公司内训需求调查问卷... 22
1 20##年度培训计划说明
1.1公司现状分析
本公司自20##年1月份成立以来，已拥有员工近20000人，年营业额145.01亿元(约23.04亿美元)，公司正处于快速发展时期，公司员工的基本素质状况如下：
截止20##年5月19日
公司共有19980名员工，其中男性13410人，占77%；女性6570人，占33%。
全公司40周岁以下15620人，占78%。
从以上可以看出公司拥有一支较年轻的团队，团队拥有活力与动力,员工斗志高昂，且管理队伍的文化程度普遍较高并符合时下要求。
1.2公司目前的不足
20##年上半年度公司中层管理人员流动性较大，明显显现出公司个别岗位的吸引力不足。以下是本公司的不足之处：
（一）公司领导高度重视各项管理工作的推进，但仍然不够全面、深入、细致，很多工作目前停留在形式上。
（二）公司十分关注员工的成长与发展，但鉴于本区域人才市场日益严峻，以公司现有的管理能力和各方面软环境不足以应对未来的市场变化。
（三）公司目前各项工作有待进一步细化和深化，部分工作程序需要优化与改进，员工制度化、程序化、标准化意识不足，团队精神与协同观念有待加强，各级管理人员管理技能与领导水平需进一步提高。
（四）20##年上半年度，公司已经开展了部分培训工作，但未建立完整的培训体系，且培训对象目标性和针对性不够，其他培训也没有有效开展，培训后没进行有效的考核与评估，培训效果也无法深化与量化。
2 20##年下半年度培训工作重点
针对以上问题，公司人力资源部的20##年下半年度培训工作重点在以下几个方面：
1、20##年下半年度，公司培训工作要力争全面覆盖，重点突出，要在实际的培训工作中不断明确培训目的，拓展培训形式，丰富培训内容，优化培训流程，提高培训效果。
2、20##年下半年度随着新员工的加入，公司人力资源部要做好入职前，上岗中，工作后各项培训计划，培训内容包括公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行为规范、5S与品质意识等，让所有新员工能快速融入公司，以减少员工的流动性。
3、20##年下半年度要提高员工的职业意识与职业素养，提升其主动积极的工作态度、团队合作能力、沟通能力，增强敬业精神，加强其专业水平。
4、20##年下半年度要针对公司部分特殊岗位人员水平不足以支持公司持续发展的问题，公司开展特殊岗位人员委外培训计划，不断提高特殊岗位的专业技能。
5、20##年下半年度要充分利用与整合外部培训资源，对于外部培训、高新区行政职能部门所提供具有针对性、实用性的培训课程，要派相关人员积极参与学习，并要求参训人员在公司内部进行分享，扩大培训的效果。
6、20##年下半年度拟增加培训公告栏和培训室的投影仪，加大公司经理管理理念的宣传力度，营造全员学习氛围。
7、20##年下半年度要不断完善培训制度与培训流程，加强培训考核与激励，建立培训反馈与效果评估机制，健全培训管理与实施体系。
3 培训需求分析
3.1培训需求分析的实施程序
3.1.1做好培训前期的准备工作
1、建立员工背景档案
2、同各部门人员保持密切联系
3、向主管领导反映情况
4、准备培训需求调查
3.1.2制定培训需求调查计划
1、培训需求调查工作的行动计划
2、确定培训需求调查工作的目标
3、选择适合的培训需求调查方法
4、确定培训需求调查的内容
3.1.3实施培训需求调查工作
1、提出培训需求动议或愿望
2、调查、申报、汇总需求动议
3、分析培训需求
（1）受训员工的现状
（2）受训员工存在的问题
（3）受训员工的期望和真实想法
4、汇总培训需求意见，确认培训需求
3.1.4分析与输出培训需求结果
1、对培训需求调查信息进行归类、整理
2、对培训需求进行分析、总结
3、撰写培训需求分析报告
4 培训实施流程
4.1培训目的
1、适应环境变化与时代需求，实现发展目标和提高劳动生产率。
2、满足市场竞争的需求，保持市场竞争力，不断更新和提高公司的经营能力。
3、提高企业效益，开发并有效调动人力资源潜能，以适应外部环境、能动性的为企业创造效益的竞争，人才竞争已成为企业之间竞争的核心。
4、改善公司中层管理人员的知识结构、提升中层管理人员的综合素质，提高中层管理人员的工作技能，提高中层管理人员对公司的满意度，满足公司的快速发展需要。
5、满足中层管理人员自身发展的需要，加强公司中层管理人员职业素养与敬业精神，增强中层管理人员服务意识与职业水平，打造高效率团队，减少工作失误，降低损耗率和客户投诉率，提高工作效率。
6、建立企业文化，注重对中层管理人员的价值观念和行为倾向的向导，使之切合企业文化的特征，并促进中层管理人员认同企业文化。
7、提升公司凝聚力、吸引力和向心力，为公司进一步发展储备人才。
8、提高公司中层管理人员的管理意识、管理技能、管理能力和领导水平。
9、完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系，实现各项培训工作顺利、有效实施。
4.2培训作用
1、让新员工尽快进入角色。
2、为企业造就人才。
3、有利于改善中层管理人员的工作态度，增强企业的稳定性。
4、提高中层管理人员工作绩效。
5、有助于提高和增进中层管理人员对企业的认同感和归属感。
4.3培训原则
1、以公司战略目标与员工需求为依据。
2、以素质提升与能力培养为基础。
3、以针对性、实用性、价值型为重点。
4、以项目式培训和持续性培训相互交织进行。
5、坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。
6、坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。
7、坚持学历性教育培训和岗位培训相结合。
8、实现由零星式培训到系统性培训的转变。
4.4培训职责
由公司人力资源部负责公司的各项培训工作，包括培训计划的制定、培训体系的建立、培训制度的拟定、培训流程的完善、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。
4.5培训计划
公司人力资源部下发年度培训计划通知，对公司培训工作做整体安排，各部门应积极配合与支持。公司各部门的临时培训需求，应提前向总经办申请。
培训方案的主要内容：
1、选择设计适当的培训项目；
2、确定培训对象；
3、确定培训项目的负责人，包含组织的负责人和具体培训的负责人；
4、培训方法与方式；
5、培训地点的选择；
6、根据既定目标，确定培训形式、学制、课程设置方案、课程大纲、教科书与参考材料、培训教学方法、考核方法、辅助器材设施等。
4.6训的实施
4.6.1内部培训的实施
由企业管理部根据公司年度培训计划负责具体组织实施，包括培训内容的拟定、培训讲师的选择、培训场地和设备的准备等。培训时要填写《培训签到表》，培训完毕要填写《培训效果评估表》，以及《培训总结报告》。
1、选择培训教师；
2、选择培训教材；
3、课程描述；
4、课程计划；
5、选择和准备培训场所；
6、确定培训时间。
4.6.2委外培训的实施
委外培训审批程序：
各部门经理共同讨论委外培训的名单→总经办名单筛选→企业管理部与筛选人员沟通确定→拟委外培训者填写申请→部门经理审核→企业管理部审核→总经办批准。
拟委外培训者应填写《委外培训申请表》，在总经办批准后与企业管理部签署《培训协议》。
参加委外培训员工的各种费用按实际支出（凭发票）报销，不得报加班费。参加委外培训前已确认必须取得相关证书（毕业证或资格证等）者，如未获得证书且无正当理由，相关费用由受训者本人负担且公司不支付培训期间的薪资报酬。
4.7培训效果评估
1、培训后，公司人力资源部必须对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估。
2、1小时以上的培训(含委外培训)，受训者学习结束后应写出《培训心得总结》，经部门经理审阅后交企业管理部存入个人培训档案。
3、1小时以内的培训，受训员工学习结束后，经公司进行口头考核或实际操作后，评估本次培训效果，以期进一步的培训安排。
4、培训获得相关证书的员工，应将证书原件存放企业管理部存档。
5、企业管理部对当年的培训工作进行总的评价，并写出评估报告。在进行年度评估时，应将年内每一次评估的结果作为依据。
4.8培训风险管理
为避免培训员工流失、商业机密保密难度增大等培训风险，公司委外培训的员工，要根据实际情况与公司签订《培训协议》。具体包括以下情况：
1、超过二天以上的脱产培训；
2、超过人民币300元/次以上费用的培训；
3、不占用员工工作时间的长期业余培训。
4.9档案管理
4.9.1个人培训档案管理
公司建立员工培训档案，凡是公司员工所受的各种培训，应将培训记录、证书、考核结果、相关资料都要进行汇总，由企业管理部把这些资料整理归档，进入个人档案，作为该员工以后工作异动或升迁加薪的参考依据。
4.9.2课程档案管理
每次培训结束后，公司建立培训档案，内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训讲师等。公司展开的各类培训课程，参加者签到记录、课程考核试卷等由企业管理部进行分类登记、保管。每次培训的归档资料应包括以下内容：
⑴、培训通知
⑵、考核试卷
⑶、受训人员名单及签到情况表
⑷、培训效果评估
⑸、受训学员书面考核成绩或心得总结
5 20##年度培训课程计划
本培训计划是根据公司20##年度各部门开展工作中所实际碰到的问题，和公司20##年度工作计划与发展目标，所制定的培训计划。内容包括《《20##年员工入职培训计划》、《20##年员工技能和素质提升培训计划》和《20##年特殊岗位及部分管理岗位人员委外培训课程计划》等3项培训，在实施过程中会依据实际工作安排和员工接受能力会临时有所调整。
20##年度员工入职培训计划
20##年度中层管理人员培训计划
（一）
（二）
20##年特殊岗位及部分管理岗位人员委外培训课程计划
6 培训费用预算
单位：万元
7 相关表单
附件一公司培训签到表
公司培训签到表
附件二公司培训记录
公司培训记录
附件三公司培训考核表
公司培训考核表
说明：员工入职培训考核60分以下为不合格，60～70分为合格，70～80分为一般，80～90分为良，90分以上为优。
附件四公司培训效果评估表
公司培训效果评估表
附件五公司培训总结报告
公司培训总结报告
附件六公司员工委外培训申请表
公司员工委外培训申请表
附件七公司培训协议
公司培训协议
甲方：
乙方： 身份证号码：
甲乙双方就甲方派遣乙方参加培训事宜，经双方协商一致，签订如下协议。
一、甲方根据公司战略发展和人力资源开发配置需要，派遣乙方参加 公司申请的 培训。乙方自愿接受甲方上述派遣。
二、时间为20##年 月 日至20##年 月 日。
三、甲方承担乙方下列费用：
培 训 费：人民币 元（￥ 元）；
食 宿 费：人民币 元（￥ 元）；
交 通 费：人民币 元（￥ 元）；
其他费用：人民币 元（￥ 元）；
合 计：人民币 元（￥ 元）。
四、培训期间，甲方保持乙方工资、福利、奖金待遇不变，视同正常上班。
五、培训期间，乙方需遵守培训机构的有关规定和要求，按时出勤，认真接受培训，有缺勤的按照上班期间缺勤处理。
六、若乙方不能通过培训机构组织的考试考核，则甲方不予报销有关费用，并视同工作不合格，相应扣除绩效奖金。情节严重的，可以降低职级、岗位，直至解除合同。
七、乙方培训完毕应当在培训结束后一周内提交培训总结、培训内容和应用计划上报上级主管。
八、培训期满之日起，乙方需为甲方服务 年方可离职，劳动合同期限没有达到上述日期的，相应延长。
如乙方提前离职，则按未服务年限等比例向甲方赔偿上述相关培训费（含往返路费、培训补贴、住宿费及其他培训相关费用）。乙方故意违反甲方有关管理制度，迫使甲方辞退乙方的，不影响上述赔偿要求。
九、本协议为特定培训项目协议，同时作为劳动合同的附件，双方共同遵守。
十、本协议在执行中如发生争议，可协商解决。若协商不成，须在甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
十一、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，两份具有同等的法律效力。
十二、本协议自签署之日起生效。
甲方： 乙方姓名：
甲方代表： 乙方印鉴：
年 月 日 年 月 日
附件八公司内训需求调查问卷
公司内训需求调查问卷
■ 为了使您的企业内训达到最佳效果，我们衷心希望得到您的配合！
填表人： 部门： 职务：
说明：1、调查结果的填写只对培训管理工作提供数据支持所用，不会对个人的职位、薪水、晋升造成任何影响，请客观填写。
2、对自己及团队负责，请认真仔细填写，选择可多选但不可全选，开放式问题言简意赅、准确描述。
1、您认为公司目前主要存在哪些方面的问题？
领导层管理能力不足 □ 中层管理能力不足 □ 主管管理能力不足 □
员工执行力度不足 □ 制度流程不健全 □ 制度流程执行力度不足□
没有良好的企业文化 □ 缺乏团队精神 □ 内部沟通不顺畅 □
人员关系紧张 □ 部门职责划分不清 □ 公司经营战略定位不明确□
其它：（请指出具体代表问题）
2、就您所观察到的公司整体现状、您认为公司需要加强哪些培训才能让公司整体更好？
3、您认为目前最需要培训的层面依次是：（数字1-5表示，1代表最需要）
公司高层管理人员□ 中层管理人员 □ 主管人员 □
业务及一线操作人员 □ 职能部员工□
4、您认为您所在职位/岗位的工作，需要哪些方面的知识和技能？（可我选）
管理沟通 □ 时间管理 □ 领导力 □ 执行力 □ 团队建设与管理 □
员工管理 □ 自我管理 □ 创新管理 □ 公文写作 □ 财务管理及实务 □
压力管理 □ 人力资源管理理论及实务 □ 物流及供应链管理 □
公众演说能力和技巧 □ 管理者角色认知能力 □ 目标管理与计划能力 □
其它，请列举：
5、从您的岗位职责和任职要求分析，您认为您从事目前的岗位在哪些方面能力比较欠缺，需要通过培训获得提升？（可从上题中摘选或自己列出、请尽可能将问题描述详尽）
6、您认为您目前部门工作中存在的主要问题是什么？（按困难度选出五项）
管理经验弱 □ 缺乏有效沟通 □ 部门间协作困难 □ 没有充分授权 □
部门中短期目标不明确 □ 留不住能干的人员 □ 工作任务计划不合理 □
绩效与考核没有挂钩 □ 绩效指标不明确 □ 人浮于事 □ 团队士气低落 □
部门岗位职责不清晰 □ 内部流程不完整、混乱 □ 内部流程繁琐低效 □
培训不足且没有针对性和系统性 □ 其它，请列举
7、您认为您的下属主管（组长）需要具备哪些方面的知识和能力？
管理沟通 □ 时间管理 □ 领导力 □ 执行力 □ 团队建设与管理 □
员工管理 □ 自我管理 □ 创新管理 □ 公文写作 □ 财务管理及实务 □
压力管理 □ 人力资源管理理论及实务 □ 物流及供应链管理 □
公众演说能力和技巧 □ 管理者角色认知能力 □ 目标管理与计划能力 □
其它，请列举：
8、 从您下属主管（组长）的岗位职责和任职要求分析，您认为您的下属主管理（组长）在哪些方面能力比较欠缺，需要通过培训获得帮助？（可从上题中摘选或自己列出，请尽可能将问题描述详尽，最多列5项）
9、 从您下属员工的岗位职责和任职要求分析，您认为您所在部门员工在哪些方面能力比较欠缺，需要通过培训获得帮助？（请描述尽可能详尽）
10、下列培训课程中哪些课程对您胜任目前工作或您个人发展最重要？请勾选其中您认为最重要的几项课程。（最多选5项）
非人力资源的人力资源管理□ 管理沟通□ 非财务人员的财务管理□ 团队建设□
激励与授权□ 时间管理□ 压力管理□ 演讲与表达技巧□ 领导力提升□
执行力□ 客户关系管理□ 绩效管理□ 员工职业生涯规划□ 物流与供应链管理□
现代仓储与配送动作实务□ 创新管理□ 员工关系管理□ 公司业务流程管理□
目标与计划管理□ 商务礼仪□ 压力管理□ 谈判技巧□ 员工在岗培训□
有效招聘与面试技巧□ 员工关系管理□ 其它（请将您认为自己需要参加的课程列出）
11、下列培训课程中您认为哪些课程下属主管（组长）目前工作或个人发展最重要？请勾选其中您认为最重要的几项课程。（最多选5项）
非人力资源的人力资源管理□ 管理沟通□ 非财务人员的财务管理□ 团队建设□
激励与授权□ 时间管理□ 压力管理□ 演讲与表达技巧□ 领导力提升□
执行力□ 客户关系管理□ 绩效管理□ 员工职业生涯规划□ 物流与供应链管理□
现代仓储与配送动作实务□ 创新管理□ 员工关系管理□ 公司业务流程管理□
目标与计划管理□ 商务礼仪□ 压力管理□ 谈判技巧□ 员工在岗培训□
有效招聘与面试技巧□ 员工关系管理□ 其它（请将您认为自己需要参加的课程列出）
12、您认为您部门员工需要进行哪些方面的培训？（请逐条列出，如需按员工类别进行，请按员工岗位不同具体写出所需培训的内容）
13、您认为何种培训形式更有效？（可多选、最多选3项）
聘请外部讲师来司授课 □ 公司内部讲师 □ 参加公开课 □ 自学 □ 现场指导 □ 参观学习 □ 交流座谈会 □ 其它，请列举
14、您认为，最有效的培训方法是什么？（可多选，最多选3项）
讲授式□ 案例分析式□ 游戏□ 情境模拟□ 课堂讨论□ 观看多媒体资料□
野外拓展□ 互动练习□ 其它，请列举
15、您希望通过培训达到什么目的？
提高业务绩效□ 提高管理水平□ 提高团队协作精神□ 发展企业文化□
提高个人能力□ 其它，请列举
16、您过去参加的培训课程哪些地方需要改进？
培训内容理论程度应深化□ 培训内容实用性应加强□ 培训效果的反馈程度□
提高讲师水平□ 培训形式应多样化□ 培训次数太少，应适当增加□ 培训因少而粗□ 其它，请列举
17、你认为培训效果的评估，值采用的方式（可多选）
与受训者面谈□ 培训评估问卷调查□ 培训心得报告□ 绩效考核成□ 培训结束后考试□ 受训者直接主管或同事评价□ 其它，请说明
18、您认为培训时间安排在什么时候比较合适？
工作日 □ 周末 □ 定期 □ 不定期 □ 其它，请说明
19、您认为培训的频率多久适宜？
每月4次 □ 每月2次 □ 每月1 次 □ 两月1次 □ 其它，请说明
20、您认为如何能做好培训效果的转化与应用？
21、您在培训工作方面的建议和意见。