XXXX大学

创业计划书

院系：

专业：

姓名：

目录

第一部分：文化背景................................................................................................. 3

第二部分：项目介绍................................................................................................. 3

第三部分：市场分析................................................................................................. 3

一）咖啡市场状况.............................................................................................. 3

二）校园咖啡书店特点...................................................................................... 3

第四部分：创业优势................................................................................................. 4

第五部分：营销策略................................................................................................. 4

一）同行业竞争分析.......................................................................................... 4

二）销售促进计划.............................................................................................. 4

三）日常运营计划.............................................................................................. 4

第六部分：初建预算................................................................................................. 5

一）咖啡店店面费用.......................................................................................... 5

二）装修设计费用.............................................................................................. 5

三）装修、装饰费用.......................................................................................... 5

四）设备设施购买费用...................................................................................... 5

五）首次备货费用.............................................................................................. 5

六）开业费用....................................................................................................... 5

七）周转金........................................................................................................... 5

第七部分：发展计划................................................................................................. 5

一）营业额计划................................................................................................... 5

二）人员计划....................................................................................................... 6

第八部分：项目总结................................................................................................. 6

第一部分：文化背景

非洲是咖啡的故乡。后来，一批批的奴隶从非洲被贩卖到也门和阿拉伯半岛，咖啡也就被带到了沿途的各地。1884年咖啡在台湾首次种植成功，从而揭开了咖啡在中国发展的序幕。近年来中国咖啡消费的发展愈来愈为世界所瞩目。作为西方生活方式的一部分，咖啡已正式进入中国人的家庭和生活；喝咖啡是一种流行，同时喝咖啡也成了一种文化，一种情调和一种生活方式。无论在家里、还是在办公室或各种社交场合，人们都在品着咖啡。咖啡逐渐与时尚、现代生活联系在一起。遍布各地的咖啡屋成为人们交谈、听音乐、休息的好地方，咖啡丰富着我们的生活，也缩短了你我之间的距离，随着咖啡文化的流行，校园也成为了咖啡文化入驻的重要场所。经济和社会的发展必然映射到校园中来，咖啡文化消费在校园市场大有可为。

第二部分：项目介绍

    咖啡店名为“啡你BOOK要”（非你不要），位于学校旁的德益财苑附近位置。咖啡店内设施本着舒适、轻松、时尚的主题设置。本店属于小型咖啡店，店内面积直接影响了顾客的自由流通。所以我们将咖啡点的进出门设在北面左侧。北面除了大门外，余下的部分全部是明亮的玻璃落地窗，光线明亮。南面墙全部是书架，上面摆满了各种时尚古典流行或经典的书籍，可供停留于此的人们，在品味咖啡的同时，享受阅读的乐趣。而吧台坐落在正中央，呈圆柱形，采用木质材料，突出了复古的风情。四周摆放着形状各异的木制桌椅，或舒适的沙发。每桌可以坐2-4人。东西两面墙可装上木板，放置各种咖啡馆，一些小装饰物等。整个咖啡馆以暖色调为主，烘托以轻快的音乐，让人感觉轻松自由惬意。

第三部分：市场分析

一）咖啡市场状况

咖啡饮料主要是指速溶咖啡和灌装即饮咖啡两大类咖啡饮品;在速溶咖啡方面，20##-20##年间中国速溶咖啡市场规模年均增长率达到16%，显示出还处于成长阶段的中国速溶咖啡市场的高增长性和投资空间;在灌装即饮咖啡方面，20##-20##年间中国灌装即饮咖啡市场年均增长率也同样达到15%;未来几年，中国咖啡饮料的前景仍将被看好。

现今咖啡店主要是以连锁式经营，市场主要被几个集团垄断。但由于几个集团的咖啡店并没有特别主题，很难配合讲求特式的年青人。我们亦有考虑到其他饮品店的市场竞争状况，但发现这些类似行业多不是以自助形式经营，亦很难配合讲求效率的年青人。故我们认为开设自助式主题咖啡店能达到年青人的需要，尚有很多发展空间。有数据表明，中国的咖啡消费量正逐年上升，而有望成为世界重要的咖啡消费国。

二）校园咖啡书店特点

高校是人口极为密集的场所，同时整体上知识文化素质比较高，接受了较多西方思想和生活方式，易于接受新事物。他们普遍有一种强烈的追求较高品位生活方式的欲望，并且一部分群体消费水平较高，有较多的可支配的钱购买非生活必需品。在校园里面经营一家咖啡店兼书店，一方面可以丰富教师与学生的生活，提供一个交流与休闲的娱乐场所；而另一方面给那些喜欢阅读与读书的同学创造了一个优雅清静的学习环境，能大大增加学习的效率。再者，站在经营者的角度而言：经营模式比较单一，而且由于有一大部分的回头客，并且消费群体比较庞大，有着一个很大的利润空间。 细节方面：1、推行规模效益，实行低折扣进书，比如从毕业学生那里购买二手书，以及网上团购一些大家比较喜欢的期刊杂志；2、重视服务，如前面所说鉴于便于招揽回头客，服务这块便要落实好，比如员工的素质要求及入职前期的培训等方面。

第四部分：创业优势

目前大学校园的饮品市场还多以奶茶店和甜品店为主，而咖啡店这片市场还是空白，咖啡店兼书店的构想更是鲜为人用，竞争压力小。而且前期投资较低，现在国家鼓励大学生毕业后自主创业，有一系列的优惠政策以及贷款支持。再者大学生往往对未来充满希望，他们有着年轻的血液、蓬勃的朝气，以及“初生牛犊不怕虎”的精神，而这些都是一个创业者应该具备的素质。大学生在学校里学到了很多理论性的东西，有着较高层次的技术优势。现代大学生有创新精神，有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望，而这种创新精神也往往造就了大学生创业的动力源泉，成为成功创业的精神基础。大学生创业的最大好处在于能提高自己的能力、增长经验，以及学以致用;最大的诱人之处是通过成功创业，可以实现自己的理想，证明自己的价值。

第五部分：营销策略

一）同行业竞争分析

知己知彼，百战百胜。咖啡店经营者应随时关注竞争者的经营动态及其产品构成情况，绝不能忽视市场情报，一定要随时掌握最新的相关资料与信息。并进行深入的比较与分析，借以占据经营上的有利地位，保证采取比竞争对手更有效的销售策略。

在校园内，我们可以多走访其他的咖啡店甚至奶茶店和甜品店，了解到其他店内热销的产品是哪些，了解到顾客的喜好和购买的走向，以便于我们自己店内的产品做一些改进。

校内的图书馆的借阅率和网上各类书籍的排行，是我们选择图书的标准。我们会定期购进书籍，跟随于客人的品味和市场的动向。

二）销售促进计划

咖啡店基本的特点是定点营业。但是目前市场竞争日益激烈，为使业绩得到有力发展，咖啡店已经不能被动地等顾客上门光顾，而是必须主动地吸引顾客来店。因此销售促进活动的实施与宣传效果的诉求，同样不可或缺。一般，小型咖啡店无法比照大型咖啡店投入巨额的广告促销费用，所以要做到“花小钱做大广告”。

我们咖啡书店采取发一定的宣传单已经手工绘制大幅精美海报，作为咖啡书店的宣传。而每周我们会推出咖啡及书籍借阅的降价促销活动，每月我们会推出新品种的咖啡定时发放免费的咖啡小样供大家品尝。

三）日常运营计划

如何拟订经营计划对咖啡店来说，在整个营运过程中最关切的问题，可能就是每天的营业额了。每家咖啡店往往都定有营业目标，更详细者甚至还定了区位、商品的目标，以作为衡量每天营业情况的基准。

依据设定的经营方针和营业额的预测、目标库存量的推算、损耗额的预估、采购预定额的估算，以及预定毛利的推算等，整体的运营计划概况如下：

第六部分：初建预算

一）咖啡店店面费用

　　咖啡店店面是租赁建筑物。与建筑物业主经过协商，以合同形式达成房屋租赁协议。协议内容包括房屋地址、面积、结构、使用年限、租赁费用、支付费用方法等。租赁的优点是投资少、回收期限短。预算20平米店面，启动费用大约在4万元/年。

二）装修设计费用

　　咖啡店的满座率、桌面的周转率以及气候、节日等因素对收益影响较大。咖啡馆的消费却相对较高，主要针对的也是学生人群， 咖啡店布局、格调及采用何种材料和咖啡店效果图、平面图、施工图的设计费用，大约4000元左右

三）装修、装饰费用

(1)外墙装饰费用。包括招牌、墙面、装饰费用。

(2)店内装修费用。包括天花板、油漆、装饰费用，木工、等费用。

(3)其他装修材料的费用。玻璃、地板、灯具、人工费用也应计算在内。

整体预算按标准装修费用为400元/平米，装修费用共400*20=8000元。

四）设备设施购买费用

(1)沙发、桌、椅、货架、书籍、书架、台灯。共计4000元

(2)音响系统。共计1000元

(3)吧台所用的烹饪设备、储存设备、洗涤设备、加工保温设备（如净水机、咖啡机、磨豆机、冰砂机、制冰机、冰箱、消毒柜等）。共计6000元

(4)产品制造使用所需的吧台、咖啡杯、冲茶器、各种小碟等。共计1000元

五）首次备货费用

包括购买常用物品及低值易耗品，吧台用各种咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋、纸巾等的费用。大约3000元

六）开业费用

(1)营业执照办理费、登记费、保险费。预计3000元

(2)营销广告费用。预计450元

七）周转金

开业初期，咖啡店要准备一定量的流动资金，主要用于咖啡店开业初期的正常运营。 预计10000元

共计：

40000+4000+8000+4000+1000+6000+1000+3000+3000+450+10000=80450元

第七部分：发展计划

一）营业额计划

这里的营业额是指咖啡店日常营业收入的多少。按照目前流动人口以及人们对咖啡的喜好预计每天的营业额为400-800，根据淡旺季的不同可能上下浮动。

表1

二）人员计划

为了达到设定的经营目标，我们四个共同创业的大学生，暂时并不招聘其他人员。实行亲力亲为。采用采购、记账、调配咖啡、客人服务等兼职式的人员运作模式。

为了有效的利用人力资源，经营者必须对人员的任用与工作的分派有一个明确的计划。每个员工都实行不同分工，每人每周工作五天，每天两人看店，每天必须清楚记录销售的咖啡总数，种类，营业额，所剩材料数目。每周星期天每个人员都必须到店进行本周总结，讨论存在的问题和解决方法，对下周提出新的目标和要求。暂定每周采购一次，以后根据销量再做改动。

表2

表3

第八部分：项目总结

咖啡店目标消费群体多是大学生为主，选址在商业区、大学校区与路口交汇处，房租价格适中，装修要求较高，以致整体投资成本加大。大学生创业最重要的是心态，准确定位的基础上要对发展前景有信心，不能着急，盲目调整经营策略。经营咖啡店是个美好的愿望，但要有充足的心理准备，才能一步步走向成功，因此要想有一个轻松的心态。

第二篇：夜色二手书店创业计划书

夜色二手书店创业计划书

20##-12-10

第一章　  夜色二手书店概要... 3

（一）背景介绍... 3

（二）书店简介... 3

（三）宗旨... 4

（四）战略目标... 4

（五）经营与服务... 4

（六）市场分析... 4

（七）营销策略... 5

第二章　 经营业务... 6

（一）主营业务... 6

（二）拓展业务... 8

第三章 　市场分析... 9

（一）图书行业的发展趋势分析... 9

（二）对现市场图书价格的分析... 10

（三）对二手书市场的分析... 10

（四）对消费者分析... 11

第四章 　选址分析... 12

（一）书店更是一种交流... 12

（二）新乡学院地理分析... 12

第五章 营销策略... 15

（一）夜色二手书店销售网络及渠道... 15

（二）在广告促销方面的策略与实施... 15

第六章　资金预算... 17

第七章 风险分析... 19

第八章　SWTO分析... 20

第一章　  夜色二手书店概要

（一）背景介绍

    在全社会坚定不移地坚持可持续发展的战略路线时，资源的循环使用成为我们充分利用有限资源的最佳途径之一。书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。如今，书籍依然是我们智慧海洋的厚积薄发的力量源泉。

近年来，大学生的学费问题已成为很多社会、学校及相关媒体关注的焦点。据不完全统计，我国高等院校学生每学期的购买各类教辅用书及其他类书籍的费用一般在一千元钱左右，这无疑是一笔不菲的开支。而另一方面，师哥师姐们却为如何处理他们的教辅书籍而苦恼。大学开设的课程所选教材具有其周期性，一般在几年内同一专业使用的一般都会是同一版本的教材。由此我们不难发现其中蕴藏的巨大商机。所以开一家收购毕业生的教辅书籍再租借或出售给低年级学生为主要业务的综合性服务书店是一个不错的创业计划。本店在这个特殊时期的特殊环境下应运而生。

（二）书店简介

    我们计划做成一个实体运作的个体经营商，主要通过收购二手教辅书籍再租借或出售给低年级学生而赢利。书店主要经营书籍为教科书  、辅导书、英语四六级考试用书、各种资格证考试用书、考研用书以及其他各类书籍及相关产品。

（三）宗旨

    我们的宗旨是把书籍高效率的回收再利用，让有价值的书籍在大家的手上转起来，起到节约资源、保护环境的目的。

（四）战略目标

    扩大经营群体，建立真实与网络相结合的二手书交易平台，进而达到河南同行业领先水平。

（五）经营与服务

    在创始阶段，本店经营初期是一个个体经营商，后期我们将陆续拓展经营范围、服务群体从而发展成为连锁经营模式、有限公司。

    我们的书籍主要来自大学生用过的教材、辅导书、工具书、光盘等。以合理的价格分门别类进行收购。例如，教科书可以按重量、按学科进行收购，然后以合理的价位打折出售给消费群体。同时面向社会及省内其他高校购买可读性强、可循环利用率高的书籍。

二手书店同时提供网上图书交易平台，通过百度搜索可直接链接到夜色二手书店的页面上，同时在淘宝、拍拍等网购平台开店，为同学们在线提供更加快捷、准确、高效、时尚的交易平台。

（六）市场分析

   因我校处于比较偏僻的地区，距离市中心的距离较远，对学生而言买书极为不便。并且新书的价格一般都比较高，而学校以及校外基本上又没有比较规范的旧书店，只是偶尔有零星的二手书籍售卖的学生。再加上学校有最广阔的旧书来源市场——大四毕业生以及大二大三的学生。另外校内学生对旧书的需求也是很大的，如自考、辅修、英语四六级、司法考试、公务员、考研、各类证书的考试书籍及其资料、杂志等。因此在校内成立一家旧书店是非常有必要的，一旦有了总够的资金也可以扩大规模，在其他的大学也开一系列的旧书店。 

  基于以上情况，本书店运营后将很有竞争力，尚待挖掘的市场巨大。

（七）营销策略

    二手书店实体店面与网络相结合的经营模式是一种全新的模式，需要我们积极地采取营销方案以占领市场。我们将充分发挥自己的优势、充分利用对本校的特点和优势的了解，通过制定有效的激励和评价机制来吸引客户、并扩建我们的经营范围。同时通过提供优秀的业务来吸引更多的用户。

第二章　 经营业务

（一）主营业务

    在经济社会中，可持续发展不仅是国家的发展路线，更是我们每个人的发展路线，其来源顾名思义也将成为我们收购书的渠道。书店主要经营项目有二手教科书、辅导书、工具书、考研书、考级书、小说、杂志、学习笔记等。

1）教科书收购方式及出售

1、非专业书，例如公共课、选修课用书、大学英语、数学类，（全校学生基本都学的科目），按每本一至三元收购（不分新旧，但要求书的完整性），按三折出售。

2、专业用书（经管类、日韩类书），如上所述，由于每个院系书的种类有差别，可另行依据，基本原则是一元一本左右，按三折出售。

3、课外读物书按一折收购、三折出售。

4、按斤收购。由于每年的大四毕业生很多都自己在校内摆摊出售其用过的各种生活用品，在他们卖给废品收购站之前，我们可以与其联络在可利用的书中，在众多的书中，经过仔细的挑选，挑选一些我们需要的书。可以按高出市场价几角钱左右收购。基本是1元一斤。

2）辅导书收购方式

    大学英语过级及辅导书、高等数学、化学、物理、机械、电工等基本按一元一本收购。按三折出售。

3）考试书

    由于考试书基本是练习题，并且按年份的不同考试出题范围也有所变化，这种书变动性大，收书时另加注意。教材按一折收购，如计算机教材（Visual　Basic程序设计，C语言程序设计，Visual　FoxPro程序设计，二级C++，二级Java　Access二级公共基础知识）三折出售。练习书、及题纸按一元一本收购，二元出售。

4）工具书收购及出售

    按两、五元收购，5元到10元出售。四六级小册的单词基本按五元出售，如有大且厚的英汉词典等工具书按10元出售，如有磨损等按情况而定。

5）小说类收购及出售

   按一元至三元一本收购，按五元出售。

6）过期杂志收购及出售

   普通读物，如《读者》、《意林》、《青年文摘》、《电脑爱好者》等按一元一本收购，三元一本出售。

   服装、财经等读物，如《昕薇》、《中外管理》、《新财经》按一元一本收购，按五元一本出售。

7）学习笔记收购及出售

经过仔细的检查之后，按一元到五元钱收购。

8）旧书收购时间

    在每年的大三大四毕业前夕和每学期放假的时候。

（二）拓展业务

1、收购光碟

光碟是一种数据光盘，经过一次的使用之后，其数据拷走后，利用价值降低，这样我们将以0.5元到1元钱收购这些光盘，将以3元到5元的价格出售。

4、换书服务

    由于这个项目是新型的产业，如果我们的书店可以成功的开张经营，那么在新乡市、乃至河南省我们的书店会成为经营的品种最全的二手书店。

1、顾客把带来的书籍，可以按书后标签的价格换取书店内同等价位的书籍，然后按10％收取手续费，可以登记账号累积使用；

2、辅导书不可以参加换书活动；

3、经管类、外语类（日、韩、俄等）按20％收取手续费；

4、价钱不够的，按差价的150％兑换。

5、书店中贴有小贴士：请在换书前仔细检查，一经兑换概不调换。

第三章 　市场分析

（一）图书行业的发展趋势分析

    图书资源在当今社会已成为获取知识的重要媒介，图书已从过去的形式单一内容枯燥的小规模阅读发展到如今的多种形式丰富内容的广泛受众团体。因为，现代人在追求物质享受的同时也注重了精神享受，图书作为一种精神食粮逐渐被人们所重视。从学龄前阅读到考研辅导，从科普教育到娱乐杂志，从古文到小说。可以说图书产业在不断地壮大。在当今经济危机的大背景下，每一个经济产业都面临着不小的冲击，都出现了一定的衰退迹象。唯独图书产业逆流而上，图书种类不断更新，丝毫不受经济危机的影响。因为图书在人们的日常生活中占据了非常重要的位置。随着社会的进步，知识水平的不断提升，人均每日、每月、每年的阅读量都在稳步提升。图书已不再是人们的消遣品而成为了人们名副其实的必需品。

    据国家出版科研机构中国出版科学研究所组织实施的第二届“全国国民阅读与购买倾向抽样调查（2008）”结果显示，二○##年购书费比上年增加的读者占59.7％，读者自费购书比例由二○##年的46.1％上升到57.7％，表明以个人读书学习主的图书消费市场已经形成，并预示着持续的增长。另一项调查结果显示，读者最喜欢的前三类书籍依次是文学类、综合类和经济类图书，说明人们已把阅读作为一种非常重要的生活方式，既注重个人素质的提高，也越来越注重生活的文化品味。

（二）对现市场图书价格的分析

    我们在市面上买到的任何新书，都是可以打折的。书价，在中国属于最多水分的物价指标之一。

    出版商看似拒绝打折，他们说这样会“减少出版者的利润，将来事业发展基金不足，势必导致图书市场的萧条，由此造成的恶果最终会由读者来承担”。在他们的计算里，正版书纸张、印刷、制版、稿酬等直接成本约占书价的37％，销售、管理等间接成本约占书价的15-20％；增值税、经营税等税额约占书价的4％，再扣除给发行部门的折扣等，出版社的纯利润在10％左右，实在不算暴利行业。

但对比中国物价指数近年来的变化，图书定价对于中国人的实际购买力来说，依然偏高。此外，所有读者都从书的定价中看出了一种随意性：18.8元、28.8元、38元……企图以未突破整数（20元、30元、40元）和貌似吉利的价格给读者造成便宜的错觉。这种小儿科的手法如果与图书内在的品质相一致，倒也没多大问题；可惜图书内容又是灌水成风。而且来自不同零售店和网上书店的同书不同价现象，更令人对中国图书业低利润的说辞起疑，他们想知道的是到底能打几折，九折还是一折？我们虽然仍在坚持阅读，但我们都是穷孩子。

（三）对二手书市场的分析

    即使在这网络技术大发展的年代，图书依然是传承知识的最主要媒介，对于在校生的我们，更是深有体会，学生可谓是书籍的最大消费群体了，同时，他们手中滞留着数目不小的二手书，如果真能将这些二手书很好的流通，将是很大一片天地。学生每年都换届，可是我们学习的教科书却不是每年都在更新的，特别是基础学科，专业课在一定时期也是不变的，如果我们进行回收重复使用，那么，那些跨专业感兴趣的同学，还有后来的学弟学妹们都将是我们的顾客，只要存在传承教育，我们就有源源不断的顾客群，这是一个有待开发的巨大的市场。

（四）对消费者分析

在本人对周边同学的询问中了解到，大多数同学对购买或租借二手书籍有很大兴趣，很多同学对二手书店抱有期待的态度，大多数表示愿意将二手书籍卖给书店以及从书店购买或租借二手书籍。我相信，本店开业后将会迎来众多的学生及老师的光临。                                                                             

       第四章 　选址分析

（一）书店更是一种交流

    书店想要成功经营，必须有自己的独门“秘笈”。低价、优惠、实惠是我们的价格宗旨。对于书店来讲，物美价廉永远会让人大跌眼镜，蜂拥而至。人性化的服务给特定的顾客提供了他们在其他书店享受不到的服务，也将是一种比较有效的方式之一。书店存在的意义不仅是买书。实际上，买书看的人，不光是要买书，更重要的是一种氛围，一种交流。比如书店能给顾客提供独到的推荐，比如买书者能在书店和老板，和同样志趣但并非同样专业的同学交流一些心得，亦不失为一种校园情趣。

    我们相信书店只有出众，才能吸引顾客。这将是我们为之不断奋斗的目标。

（二）新乡学院地理分析

    经过一年半的大学生活，我对学校周围的环境有了一定的了解。学校地处远离市中心的郊区地带，是几所大学的集中地，拥有众多的客源，附近无大型的书店，竞争力小，学生购书十分不方便，使他们更愿在较近的地方买书，本店低廉的二手书将成为他们的首选。在这种条件下，夜色二手书店将店址选择在大学城，因此暂时以新乡学院、医学院和科技学院为主要经营对象，之后可逐步扩展的新乡市各高校。

    另外值得强调的是：作为书店经营者的我们本身就是学生，谁还能比我们更了解学生的学习需求！

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

第五章 营销策略

（一）夜色二手书店销售网络及渠道：

    夜色二手书店收购书籍主要面向同学，以跳蚤市场为主同时与学校图书馆联系，定期收购其对外出售的书籍。

   夜色二手书店开业初期以直销方式为主，将低价收购的书籍以出售、换购的形式提供给需求者。书店经过试营业期后，将渐渐步入正轨，进而将设立代理商等其他前卫时尚的销售模式满足现代人的需要。以其更加完善的销售运营方式运行，建立完善的销售渠道。

（二）在广告促销方面的策略与实施：

1）醒目的牌匾：

2）明确的指示牌：

3）书签：在寝室发放书签，书签是一种同学们可长期保存的物品，是淘宝书店的一种长期广告，同时注明，开业当天持书签到淘宝书店换购书籍的同学即可得到相应的优惠。

4）展板：夜色二手书店同时为贫困优秀学生提供工作岗位，

5）小白板：书店门口将设立小白板公示书店流动书籍的最新情况。如：最新的小说、杂志、热销的英语四六计算机二级、考研复习资料等。我们同时为免费同学们设立沟通交流的平台，需要用书的同学可以将其需要登记在小白板上，拥有该书籍的同学即可与淘宝书店联系，形成交易平台。

    其他宣传媒介：利用QQ群和校内网和chinaren等同学们经常光顾的联系方式建立群组、班级，为同学们提供交流的平台。

3、在产品销售价格方面的策略与实施：

    为经常光顾淘宝书店的消费者提供会员政策。淘宝书店办理会员卡分为：会员卡、金卡及VIP卡。

a）会员卡：通过积分的方式办理，在淘宝书店消费十次以上或消费满三十元即可办理会员卡，会员卡需成本费5元。成为学友二手书店会员后，书店每月将以开业当天的日期设定会员日，当日消费即可享受九折优惠的会员待遇，平日享受9.5折优惠。

b）金卡：消费积分满五十元或以10元成本费办理金卡会员，金卡会员享受会员日八折优惠待遇的同时，平时消费享受九折优惠。

c）VIP：消费满一百元，办理会员卡5元即可成为VIP会员，VIP会员享受会员日七折优惠，平日消费八折优惠，在同等条件下，优先选购书籍，为VIP会员提供更加人性化的服务。

       第六章　资金预算

按照店铺的面积、租金情况，我们可以再进一步做个资金预算。一般说来，开书店要准备的资金包括三方面

（1）是一次性的固定投入，包括店铺装修、书架制作、营业设备购置等；

（2）是图书的采购资金（商品成本）

（3）是日常经营费用，包括房租、人员工资、其他开销等。

下面以开一下家50平方米的小书店为例，做一资金预算：

　　1、店铺装修：普通的中小书店，装修每平方米300元足矣。30平方米的书店约需投入装修费9000元。（如果是盘下来的店面，之前的地面、墙壁、吊顶基本可用，可以节约不少费用，或许花3000元修饰即可。）

　　2、书架：中档的报价是每个300元。书店放15个书架，4500元。

　　3、营业设备：电脑、扫描器、打印机、电话、传真等等，大约10000元。

　　4、首期备货的采购资金  二手书店需要10000本各类书籍，拟需要采购资金20000元。

　　5、房租：以我个人的看法，房租每平方米不宜超过100元/月，超过这个标准，经营压力会相当大。（当然，如果地理位置特别理想，顾客人流量大，购买力强劲，可以再斟酌。）我们就按每平方米100元/月举例接着算——30平方米的店铺，每月租金3000元，得预备5个月的，共15000元。

　　　6、人员工资：30平方米的书店要3个店员吧，每人每月平均1000元，预备3个月，共9000元。4个兼职学生，每人每月工资200元，预备3个月，共2400元。

　　　7、其他费用预留：如水电、通讯、公关、物流等费用，每月预算2000元，预备3个月，共6000元。

　　　　　　

　　　列表如下：

　　　　　　  项目       金额       节约状态

　　　　　　1.店铺装修     9000      3000

　　　　　　2.书架      4500      4500

　　　　　　3.营业设备     10000        10000

　　　　　　4.首期备货     20000        20000

　　　　　　5.房租      15000        15000

　　　　　　6.人员工资     11400     11400

　　　　　　7.其他费用     6000      6000

　　　　　　合计           75900        69900

开这样一家30平方米的小书店需要筹资69900元。                                                    

第七章 风险分析

二手书店的冲击来自互联网和盗版书。现在，只需将书名键入网络搜索引擎，几分钟内便可订购到想要的书。另一方面，中国的书籍出版不严谨，充斥着二手书。“一本盗版书才不到10元，很多顾客会觉得买二手书不如买盗版书。” 这将对书店的营业造成不利影响。

 

 

 

 

 

 

 

 

第八章　SWTO分析