北坦社区卫生服务中心年度培训计划

根据上级领导部门的指示，加快建设我社区卫生服务队伍，结合我中心的实际情况，20xx年度继续进行全员培训，具体计划如下。

一、培训目标

通过规范化培训，使在岗从事社区卫生工作的执业医师和社区护士，掌握全科医学的基本理论、基础知识和基本技能，提高解决社区常见疾病和社区健康问题的能力，运用生物-心理-社会医学模式，以维护和促进健康为目标，向个人、家庭、社区提供融预防、医疗、保健等为一体的基层卫生服务，使培训对象达到全科医师和社区护士的岗位要求。

二、培训内容

主要进行全科医学基础、全科医疗、社区预防、社区保健与康复、全科医疗、护理基本技能的培训。

三、培训对象

20xx年度，对社区卫生服务中心执业医师、执业助理医师和社区护士进行培训。

四、培训方法：

1、在中心主任的直接领导下，由中心医务部负责制定年度的业务培训，考核计划，并组织实施。

2、根据社区卫生服务专业技术的业务需要，安排各类专业技术人员继续教育、短期培训、进修等学习，定期进行监督和检查。

3、有计划的选送各类专业技术人员，参加全科医师、社区护士、社区保健医师、慢性病管理及康复医疗等业务培训。

4、各科室业务学习计划由科主任制定，并上报中心医务科备案，个人计划由个人制定，在科内备案。

5、专业技术人员的继续教育由医务部负责按市级、区级、自学项目要求每年完成规定学时及学分。科内每月自行安排一次业务学习，并根据情况完成自学，有自学笔记。

6、社区每年应定期对在职的中级、初级人员进行“三基”业务理论考试及技能考核。

7、中心对各类专业技术人员业务学习及考核情况做好备案。

8、中心对各类卫生技术人员按行政业务管理要求做好人员管理，严格考勤考绩，并按要求做好全员聘任上岗工作。

9、对每年新到岗的大学本科及大、中专毕业生，按中心全科医师、社区护士培训细则组织实施。

今后的工作中我们针对随时发现的问题进行全员学习，争取在最短的时间取得最大的成绩。

北坦社区卫生服务中心 二〇一二年十月一日

第二篇：社区卫生服务中心 20xx 年度文明单位创建规划

社区卫生服务中心 2013 年度文明单位创建规划

2007 年在上级领导的正确指导和统一部署下，我中心积极有效开展文明单位创建工作，为了更进一步推进新版文明单位创建，强化医务人员职业道德和医德医风教育，努力营造良好创建氛围，继续深入开展“医院管理年”活动，切实加强党风、政风、行风建设，发挥典型的示范作用，全面开展区域性“大党建”为主题的党员志愿者服务实践活动，加强社区全科团队建设，创新医疗服务载体，不断提高居民满意度。 一、 指导思想 坚持以“三个代表”重要思想统领创建工作，全面深入贯彻落实十六届六中全会精神，紧紧围绕中心的工作，突出服务和管理两大主题，推进中心三大文明建设的顺利发展，使中心各项工作再创辉煌。 二、 创建目标 1、 争创市文明单位四连冠。 2、 创建成上海市示范性社区卫生服务中心。 3、 确保区先进基层党组织。

4、 建立规范、科学、高效、一流的管理机制。 5、 继续保持区卫生系统综合目标考核成绩优秀。 三、 主要措施（创建任务） （一） 加强思想道德建设，员工素质文明 1、 思想教育方面： （1） 坚持领导干部在线学习及公开述学制的落实。坚持中心组每月两次学习，每季撰写心得体会。每年两次开展专题研讨会，今年准备开展怎样加强领导干部作风建设专题交流会。 （2） 党支部要坚持“三会一课”制度的落实，一是每月召开党员大会一次，二是每季上党课一次，三是每月召开支委会一次，四是每月组织二次党小组学习，结合工作实际进行讨论（重点学习《江泽民文选》有关内容）。 （3） 严格坚持

每月二次班组政治学习，并坚持月学法的落实。要求认真记好台帐。要求学有计划、有布置、有落实。 （4） 五月份开展形势教育，准备聘请区党校讲师来院讲座。 （5） 三月份召开第一届思想政治工作经验交流会。 2、 道德教育方面： （1） 切实加强思想道德、职业道德、社会公德建设。坚持开展各种形式的职业道德教育，每季召开全院大会由书记讲道德篇。 （2） 三月份开展文明礼仪培训：聘请市文明礼仪讲师作专题报告，使全院职工受到一次生动教育。 （3） 贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，组织学习、讨论、知识竞答。 （4） 继续深化“七不”规范活动，落实“七建”目标、“五五”普法，学习结合实际展开大讨论。 （5） 准备五月份党、工、团联手开展如何构建和谐家庭论坛会系列活动，要求各班组以书面材料上交二篇交流稿。

3、 员工素质方面： （1） 开展“弘扬白求恩精神，做白求恩式医务工作者”宣传教育，掀起向百姓眼中好医生陈海新及身边典型人物上海市“三八”红旗手、区先进劳模本院康复医生童雅芬学习高潮。 （2） 九月份准备开展向陈海新学习的演讲会。 （3） 三月份制定开展“创学习型中心、学习型班组，争做知识型职工活动”方案。 一是创建学习型中心、学习型班组建设是一项长期的系统工程，要使活动循序渐进，取得实效，首先充分认识开展“创争”活动的目的意义、责任感和紧迫感。二是举办各种形式的读书小组，提倡每年读一本好书，今年准备推荐《细节——决定成败》，本书读后要求撰写心得体会，班组进行交流，大会进行演讲。 （4） 五月份庆“5.12”护士节，准备开展职业礼仪展示。 （5） 要求年初各班组申报“创建学习型班组”。争

做知识型职工活动计划。 （6） 党支部制定开展“建、创、做“的活动计划，结合文明单位创建和“创争”活动同步，不断引向深入。 （7） 今年准备开展推广普通话，开展《中华人民共和国宪法》总纲第十九条学习，12 字方针是大力推广、积极普及、逐步提高。要求职工普通话普及率≥90，文字使用规范率≥95。 （二） 积极参与公益事业，示范作用显著 1、 社会贡献、社区建设： （1） 制定社会捐赠计划，坚持每年两次“一日捐”帮困送温暖活动。 （2） 今年准备开展健康快车进社区大型义诊 18 站服务活动。 （3） 根据献血办的工作要求，积极完成献血任务。 （4） 今年准备三月份开始启动区域性“大党建”党员志愿者服务实践活动。全部党员、入党积极分子参加与社区独居、高龄老人、重残结对关爱服务，每月一次上门送健康、送温暖系列活动。要求达到党员志愿者覆盖率 100，参加志愿者活动平均≥12 次，总计≥15 小时。 （5） 职工志愿者覆盖率≥50，参与志愿者活动平均≥10 次/年，总计≥10 小时。利用双休日开展大型义诊、“我的血压我知道”、市民学校讲座等活动。 （6） 积极参与社区各种群众性创建活动。准备与工农二村一居委党支部及殷行街道党员服务中心和中心党支部联手开展“区域性”大党建系列活动。 （7） 积极参与社区各种文体活动。 （8） 认真实施“蒲公英”行动计划。开展以倡导“环境美、语言美、行为美”为抓手系列活动。在中心展开大讨论。

2、 同创共建： （1） 继续与社区工农二村一居委党支部结对共建助学 3 名学生，一年两次送温暖活动。 （2） 准备安排大学生开展社会实践活动，为他们提供场所、人力资源。 （3） 准备开展拥军

优属等同创共建活动，准备与二军大专家教授共建开展大型义诊活动，频率≥2 次/年。 （4） 准备聘请二军大专家到社区市民学校开展讲座活动。 （三） 管理规范科学民主，人际关系和谐 1、 管理体制： （1） 积极推进文明单位创建。要认真落实创建规划，强化创建工作过程管理，切实加强基础台帐资料收集。 （2） 坚持创建小组月例会制，做到分工清楚，责任明确、严格督查，痕迹管理，重在实效。 （3） 坚持民主管理，完善制度，落实职代会制，全面推行院务公开，做到重大事项经职代会研究决定。 （4） 加强班子建设，团结协作，形成合力，把作风形象好与保持谦虚谨慎，艰苦奋斗和廉洁的作风，结合起来，为中心发展提供坚实的思想基础和强大的精神动力及组织保证。 2、 干群关系： （1） 党政班子始终将职工利益放在第一位，一是准备今年完成“凝聚力工程”十八个一活动。二是聘请专家对全院妇女进行乳腺防治检查。三是今年准备分四批组织职工外出旅游。 （2） 制订中心三年培养规划，加强中青年人才梯队建设，加强经费投入，从而提高全院职工整体水平。 （3） 今年准备组织退休人员外出二日游，增加节假日的补贴，准备对退休人员进行免费体检。 （4） 继续开展“扶贫帮困”活动，对长病假职工及 80 岁高龄老人给予关心，做好“五必访”。 （5） 处理好职工各种利益矛盾，努力构建和谐中心，达到发展、稳定两不误。 3、 综合治理：

（1） 成立消防安全领导小组及急救小组，坚持每月 10 号进行安全消防检查和各科室下班 5 分钟安全检查。 （2） 今年三月份聘请上海市消防大队来院对全院职工进行灭火器械的现场演练示范培训。

（3） 开展安全生产知识竞答。 （4） 杜绝安全质量责任、技术事故发生，争创区安全、消防先进单位。 （四） 开展单位文化建设，学习风气浓厚 1、 学习氛围： （1） 准备举办以“和谐卫生、温馨服务”为主题的医院文化论坛系列活动。 （2） 今年继续开展学习型中心、班组创建活动，准备组织形式任务专题报告会、交流会、论辩会、讨论会、知识竞赛等来提高职工整体水平。 （3） 坚持开展职工技能培训、岗位练兵、现场演练竞赛等采用不同形式提高职工应急处理的能力，要求职工受训率 100。 2、 制度创新：努力完成市、区级课题。 3、 群众文化： （1） 准备 4 月下旬在全院开展交谊舞培训，要求职工积极参与。 （2） 准备与殷行街道总工会联手开展体育运动会、乒乓球、羽毛球、桌球竞赛活动。 （3） 今年国庆节开展大型文艺汇演，要求各科室充分准备，评选出一、二、三等优胜奖，全院参与率达 90以上。 （4） 杜绝“黄赌毒”等丑恶现象及邪教活动发生。 （五） 优化整洁内外环境，卫生环保达标 1、 防疫：

（1） 卫生防疫体制健全，由医务科负责检查，食堂要坚持各项制度落实，每月由总务科、院办对食堂工作进行满意度测评。 （2） 坚持做好计划生育管理宣传工作，组织全院学习计划生育法，继续保持区计划生育先进单位。 2、 环境保护： （1） 增收节支、落实节能、要求污染物稳定达标排放，争创无烟单位称号，落实控烟制度，严格执行院纪院规。 （2） 准备改建中心门卫及院前广场。 （3） 准备新建闸二社区服务站，改建市光三村社区服务站，二项工程投入约 100 万元。 （4） 我中心室外卫生实行划地包干、落实到人、到科，

每月 10 号为院卫生检查日，有检查、有评比，将检查结果纳入年底文明窗口考核指标，确保区爱国卫生先进集体。 3、 环境美化： （1）2005 年重建行政楼，办公地点设计规范合理。 （2）特色绿化景观 2 处。 （3）院前院后种植草坪，由绿化专职人员进行养护。室内要求用盆景、花草点缀环境。 （六）提高经营业务水平，运营绩效领先 1、业务实绩： （1）要求医护人员定期岗位培训，提高学历层次及水平。

（2）深化全科医生培训，要求今年考中级晋升，全部报考全科主治医生。 （3）确保医政质量考核第一名。 （4）确保社区全科团队考核第一名。 （5）确保社区科研工作，二项课题《社区综合康复治疗对脑卒中患者的疗效观察》、《慢性阻塞性肺病社区管理模式探索》市、区级科研项目终末评估顺利达标。 （6）职工收入保持平衡发展。 2、诚信水平： （1）继续申报纳税、财务、预算信用等级评审达到 a 类。

（2）杜绝发生因诚信、质量问题而被媒体曝光。 （3）要求病人投诉率比去年明显下降，≤4 次/年，办结率达 100，杜绝发生重大诚信投诉事件。 四、创建要求 1、提高认识，加强领导，充分认识推进精神文明行风建设是推进中心发展的保证，进一步健全党政领导亲自抓，职能部门具体抓，把精神文明、行风建设与社区卫生服务相结合，一起部署、一起考核，确保创建工作落到实处。 2、发动群众，增强实效，把社区居民的呼声和居民的要求作为精神文明建设的切入点，协调各方、加大投入，努力解决群众看病难、看病贵的问题，使群众在创建活动中得到实惠，从而进一步增强群众与精神文明建设的积极性和主动性。 3、深化宣传、营造氛围，要运用报纸、电视、板报等

新闻媒体宣传工具，充分发挥舆论的传播、导向、督促作用，宣传先进典型，要注重发挥优势、密切配合、形成合力，促进中心精神文明建设不断取得新成果。 社区卫生服务中心党支部